อีเมลประกาศและเคล็ดลับที่เราโปรดปรานสำหรับคุณ

เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่าการตลาดดิจิทัลสามารถซับซ้อนได้ แต่อีเมลประกาศเป็นเรื่องสนุกที่จะประดิษฐ์

มักเรียบง่ายและตรงประเด็น และดูเหมือนสร้างได้ง่าย

อีเมลประกาศช่วยให้ผู้คนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่จริงๆ แล้วอีเมลประกาศมีหน้าตาเป็นอย่างไร—ควรสื่อสารอย่างไร

อีเมลประกาศคืออะไร?

หน้าที่ของอีเมลประกาศคือการแจ้งและเตรียมสมาชิกของคุณให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง เหตุการณ์ หรือข้อเสนอที่จะเกิดขึ้น

อีเมลประกาศให้คำมั่นสัญญา อีเมลของคุณควรเน้นถึงประโยชน์หรือความพึงปรารถนาของสิ่งที่คุณประกาศให้สมาชิกทราบ

อีเมลประกาศประกอบด้วยข่าวประชาสัมพันธ์และคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม แต่ก็ไม่ได้มีความหมายเหมือนกันกับอีเมลส่งเสริมการขายหรืออีเมลขายปลีกเสมอไป เนื้อหาสาระอาจมีตั้งแต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ชุดเล็กไปจนถึงการสื่อสารเรื่องการรีแบรนด์บริษัท

สาเหตุส่วนหนึ่งที่อีเมลประกาศใช้ได้ผลดีเพราะส่งไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ เมื่อมีคนลงทะเบียนเพื่อรับเนื้อหาของคุณในกล่องจดหมาย พวกเขากำลังบอกคุณว่าพวกเขาพร้อมรับข่าวสารเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณสร้างอีเมลประกาศที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

แทนที่จะรอให้คนอื่นค้นหารายละเอียดที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ให้เขียนอีเมลอย่างเป็นทางการ รับผิดชอบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณทราบรายละเอียดที่สำคัญต่อแบรนด์ของคุณอย่างไรและเมื่อใด

คุณจะสร้างอีเมลประกาศที่น่าสนใจและให้ความรู้ได้อย่างไร ปฏิบัติตามสามขั้นตอนด้านล่าง

1. สร้างเนื้อหาที่ชัดเจน น่าสนใจ และสื่อสารได้

อีเมลทุกประเภทในแคมเปญการตลาดของคุณมีหลักเกณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ในการเริ่มต้นอีเมลประกาศ ให้รวบรวมและตรวจสอบข้อมูลที่จะแชร์เร็วๆ นี้อีกครั้ง วิธีเขียนที่กระชับและไร้ขนที่สุดคืออะไร

• จดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ: หากคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ อย่าเพิ่มองค์ประกอบที่สามารถแย่งชิงความสนใจด้วยประเด็นหลักของอีเมลของคุณ ความฟุ้งซ่านน้อยลงดีกว่า

• รวมภาพที่น่าสนใจและตามบริบท: คำอธิบายข้อความยังมีอยู่จนถึงตอนนี้ ผู้คนมากกว่า 65% เข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้นเมื่อนำเสนอในรูปแบบภาพ

• ให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร: คุณได้ให้ข้อมูลทั้งหมดนี้แก่สมาชิกของคุณ ตอนนี้อะไร? อีเมลการตลาดทุกฉบับจะได้รับประโยชน์จากคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และการรวมเส้นทางสู่ Conversion ที่ชัดเจน

อ้อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีเนื้อหาที่จำเป็นทั้งหมดของอีเมลประกาศ

2. ส่งข่าวให้ถูกคน

ต่อไปนี้คือวิธีรวบรวมประกาศที่จะไม่เปิดอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ติดตาม

• ทำให้หัวเรื่องของคุณน่าจดจำ: หัวเรื่องอาจเป็นข้อความที่สำคัญที่สุดในประกาศของคุณ ทำไม เป็นสิ่งแรกที่สมาชิกเห็น ดังนั้นหัวเรื่องควรจะน่าตื่นเต้นพอที่จะรับประกันว่าอีเมลจะเปิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ข้อความที่เหลือของคุณจะยังไม่ได้อ่าน

• อย่าส่งประกาศเดียวกันนี้ให้ทุกคน: คุณแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่? การแบ่งกลุ่มจะมีประโยชน์ แม้ว่าในที่สุดคุณต้องการให้ประกาศของคุณเป็นความรู้ทั่วไปก็ตาม ตัวอย่างเช่น ข่าวเกี่ยวกับรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นอาจคุ้มค่าที่จะเก็บไว้ระหว่างคุณกับลูกค้า VIP ของคุณก่อน สิทธิพิเศษเช่นนี้ทำให้ผู้ที่ใช้จ่ายรายใหญ่ของคุณมีความภักดี

• หาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลของคุณ: ช่วงเวลาของการประกาศเป็นสิ่งสำคัญ - แต่อาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม การขายแบบ Flash หรือข่าวประชาสัมพันธ์ง่ายกว่า แต่อย่าทำผิดพลาดในการส่งอีเมลโดยไม่มีการติดตาม

บรรทัดล่าง: เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นการผจญภัยเพียงครึ่งเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณส่งไปยังผู้ชมที่ตอบรับได้สำเร็จ

3. ทำงานกับเทคโนโลยีมือถือไม่ต่อต้านมัน

เมื่ออีเมลเริ่มแทนที่การติดต่อทางกายภาพ เราทุกคนต่างก็ปรับตัว ทำไม

ไม่มีใครโต้แย้งอำนาจของอีเมลได้ ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง การตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ประมาณ 38 ดอลลาร์ต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์ การตลาดทางไปรษณีย์โดยตรงสร้างรายได้น้อยกว่าหนึ่งในห้า: เพียง $7 ต่อ $1 ทุกวันนี้ ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่มีที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่ และมากกว่า 60% ตรวจสอบกล่องจดหมายของตนทุกวัน มากกว่า 70% ต้องการโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านอีเมล

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว เหตุใดนักการตลาดบางคนจึงยังคงต่อต้านอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่นเดียวกับการมีบัญชีอีเมล การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟนก็เป็นเรื่องปกติ อีเมลมากกว่าครึ่งถูกพบเห็นครั้งแรกบนอุปกรณ์มือถือ

หากอีเมลแสดงผลไม่ถูกต้องภายในเวลาไม่ถึงสามวินาที ผู้คนมากกว่า 70% จะลบทิ้งโดยไม่ต้องคิดซ้ำ การไม่จัดรูปแบบสำหรับมือถือเท่ากับไม่ต้องการให้สมาชิกเห็นประกาศของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลประกาศที่สร้างแรงบันดาลใจ 10 ตัวอย่าง

เมื่อเราได้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ในการสร้างอีเมลประกาศที่ดีแล้ว มาดูตัวอย่างแรงบันดาลใจในชีวิตจริงกันบ้าง

1. เสื้อยืดรุ่น Limited Edition ของ Outdoor Voices และลดราคาหนึ่งวัน

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: อีเมล Outside Voices ฉบับที่กระชับและกระชับนี้เป็นการประกาศทั้งการเปิดตัวสินค้ารุ่นจำกัดและการขายวันเดียว มุมเอียงการกุศลของแคมเปญถูกจับได้อย่างสมบูรณ์แบบโดย "ทำสิ่งที่ดี" ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่หนาทึบกับพื้นที่สีขาว คำอธิบายสั้น ๆ (ในแบบอักษรขนาดเล็ก) รองรับพาดหัวข่าวเช่นกัน

2. พิซซ่า Italiano ใหม่จาก Domino

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: ไอคอน “#Greatness” และโซเชียลเน็ตเวิร์กผสานรวมการตลาดโซเชียลมีเดียเข้ากับแคมเปญอีเมลโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป อีเมลประกาศของ Domino นี้ยังเป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบผ่านการออกแบบจลนศาสตร์

3. หนังสือเล่มใหม่ของ Basecamp ในหลายรูปแบบและร้านค้า

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: สีแดงโดดเด่น—และเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับหนังสือที่โปรโมต สียังสื่อถึงความรู้สึกเร่งด่วน แม้จะมีข้อความขนาดเล็กในเนื้อหาอีเมล แต่การประกาศนั้นสามารถสแกนได้โดยมีหัวเรื่องเป็นแบบอักษรขนาดใหญ่และปุ่ม CTA หลายปุ่มที่นำไปสู่ผู้ค้าออนไลน์สามราย รายละเอียดเล็กๆ (แต่น่าชื่นชมมาก) ที่เราเกือบพลาดไป: ปุ่มอีเมลส่งต่อในส่วนท้าย

4. The North Face's '92 Rage – คอลเลกชั่นแคปซูล Black & White

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: The North Face สร้างอีเมลที่มีรูปภาพจำนวนมากด้วยเหตุผลที่ดี: คอลเล็กชันแคปซูลแฟชั่นจะนำเสนอได้ยากหากไม่มีภาพที่สวยงาม ข้อความที่เหลือใช้เรื่องราวสีเดียวกัน ทำให้การประกาศน่าสนใจมาก เนื่องจากอีเมลมีความยาว ข้อเสนอ CTA และการจัดส่งฟรีจึงเป็นสิ่งสำคัญ ส่วน "ค้นหาร้านค้าที่ใกล้ที่สุด" เป็นการใช้งานเนื้อหาไดนามิกที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้เป็นอย่างดี

5. แกลเลอรีเทมเพลตแรงบันดาลใจของ Trello

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: แนวคิดเก๋ไก๋ของบอร์ด Trello ที่กำลังจะมีชีวิตดูเหมือนจะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการประกาศนี้โดยเฉพาะ แม้ว่าจะเป็นจุดเด่นของอีเมลฉบับนี้ แต่ก็ไม่ได้เบี่ยงเบนความสนใจจากข้อความจริง เพราะปุ่ม CTA สีเขียวยังคงสะดุดตา Trello ยังแอบอ้างโปรแกรมแนะนำของพวกเขาในบรรทัดสุดท้ายของเนื้อหาอีเมลหลัก "รับทองคำฟรี"

6. ความพร้อมใช้งาน Amazon UK ของ Love Cocoa

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: หัวเรื่องของอีเมลใช้อิโมจิ—“ ตอนนี้เราอยู่ที่ Amazon.co.uk!” ซึ่งเข้ากับโทนแบรนด์ที่ฉลาดแต่ดูแปลกตา เราซาบซึ้งกับการใช้เส้นหยักในสีที่เข้ากับโทนสีของโลโก้ Amazon เช่นกัน และสุดท้าย การใช้พื้นที่สีขาวเน้นที่ปุ่ม CTA เพียงปุ่มเดียวและภาพที่แปลกตา

7. ส่วนขยาย Chrome ของ Musixmatch

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: การทำปุ่ม CTA ให้เป็นสีเดียวกับโลโก้ของแบรนด์—MusixMatch และ YouTube—เป็นอัจฉริยะ ที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือภาพที่เชื่อมโยงอีเมลทั้งหมดเข้าด้วยกัน ภาพหน้าจอของมิวสิควิดีโอของ Adele สำหรับ “Hello” นั้นสมเหตุสมผลเพราะเป็นเพลงร้องตามยอดนิยม รู้สึกเหมือนเวทมนตร์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลโดยไม่มีการรับรองจากคนดัง

8. โรเซ่ชุดเล็กของ Alit

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: พวกเขาใช้ GIF เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงเรื่องราวสีสันของอีเมล มีความเร่งด่วนและความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัว แต่น้ำเสียงโดยรวมยังคงฟู่ฟ่องและหน้าด้านราวกับโรเซ่ ปุ่ม CTA สีชมพูก็น่าสัมผัสเช่นกัน

9. สารคดีรอบปฐมทัศน์โลกของ InVision Design Disruptors

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

เหตุผลที่เรารัก: การพิมพ์พาดหัวข่าวเลียนแบบสิ่งที่อยู่ในโปสเตอร์ของสารคดีรอบปฐมทัศน์ ทำให้เป็นองค์ประกอบภาพที่น่าดึงดูดใจตลอดจนแหล่งข้อมูล เราขอขอบคุณที่รวมรายละเอียดกิจกรรมทั้งหมด ควบคู่ไปกับปุ่ม CTA ที่ให้คุณเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินของ Apple หรือ Google

10. ตำแหน่งงานว่างของ Social Print Studio

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ทำไมเราถึงชอบ: อีเมลประกาศของ Social Print Studio แย่มากและดี ดูเหมือนว่า "อ๊ะ!" อีเมลไม่มีมุมเนื้อหาตลกสำหรับตัวเอง การออกแบบกราฟิกที่ไม่ดีเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการจ้างพนักงานใหม่เพื่อตอบสนองเนื่องจาก บริษัท กำลังมองหาผู้ออกแบบชั้นนำ

สรุป

คุณจะเขียนอีเมลประกาศที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• สร้างเนื้อหาที่ชัดเจน น่าสนใจ และสื่อสารได้ รวมทุกรายละเอียดที่สำคัญ

• ส่งข่าวถึงคนที่ใช่ อย่าเสียเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมโดยรอให้ผู้ชมของคุณค้นพบด้วยตัวเอง ทำขาเสมือน

• ทำงานกับเทคโนโลยีมือถือไม่ต่อต้านมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลไม่ได้ถูกเปิดทิ้งไว้หรือถูกลบทิ้ง

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างอีเมลที่ยอดเยี่ยมใช่หรือไม่ ตรวจสอบรายการตรวจสอบก่อนเที่ยวบินของ Emma สำหรับแคมเปญอีเมล