แผนผังองค์กร: มันคืออะไร & รายละเอียด

การทำความเข้าใจว่าองค์กรของคุณมีโครงสร้างอย่างไรมักจะเป็นความคิดริเริ่มที่ไม่เป็นทางการ แต่เมื่อคุณเติบโตทางธุรกิจ การจัดโครงสร้างนี้ให้เป็นแบบแผนในแผนผังองค์กรเป็นสิ่งสำคัญ ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าแผนผังองค์กรคืออะไร อธิบายว่าทำไมจึงมีความสำคัญ และสรุปเกี่ยวกับเทมเพลตประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้

แผนผังองค์กรคืออะไร?

แผนผังองค์กรหรือแผนผังองค์กรคือเทมเพลตที่แสดงโครงสร้างพนักงานภายในของธุรกิจ มีขึ้นเพื่อเน้นบุคคลและตำแหน่งภายในแต่ละส่วนขององค์กร บุคคลเหล่านี้จะแสดงด้วยกล่องและข้อมูลติดต่อที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนได้อย่างง่ายดาย คล้ายกับไดอะแกรม UML องค์ประกอบเหล่านี้เชื่อมโยงกันด้วยเส้นศอก

เป้าหมายโดยรวมของแผนผังองค์กรคือการสร้างการแสดงภาพลำดับชั้นและโครงสร้างภายในองค์กร และวิธีจัดโครงสร้างบทบาทและแผนกต่างๆ ภายในธุรกิจ

แผนผังองค์กรเป็นมากกว่าเทมเพลตที่สวยงาม เป้าหมายคือการแสดงภาพความสัมพันธ์แบบลำดับชั้นของคนในองค์กรและแสดงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับตำแหน่งงานและวัฒนธรรมการทำงานโดยรวม

แผนผังองค์กรไม่จำเป็นต้องเป็นแบบทั่วทั้งบริษัท และสามารถจัดระเบียบแผนกหรือทีมเพียงแผนกเดียวได้ แม้จะมีขอบเขตอยู่ก็ตาม สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการจ้างงานเพื่อให้เข้าใจถึงบทบาทที่จำเป็นต้องกรอกอย่างชัดเจนและวิธีการที่งานนั้นจะเกี่ยวข้องกับแผนกโดยรวม

ประโยชน์ของแผนผังองค์กร

แผนผังองค์กรมีไว้เพื่อจุดประสงค์เดียวเท่านั้น แต่ภายในฟังก์ชันที่แคบนั้น แผนภูมิเหล่านี้มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดบางประการของการบูรณาการแผนผังองค์กร

จัดทำเอกสารโครงสร้างการรายงาน

การสร้างแผนผังองค์กรเป็นเรื่องง่ายเมื่อใช้ เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบภาพ และการทำเช่นนั้นจะทำให้เอกสารทางธุรกิจมีความโปร่งใสมากขึ้น

การสร้างแผนผังองค์กรสาธารณะช่วยให้พนักงานของคุณมีข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจนว่าพวกเขายืนอยู่ตรงไหนในองค์กร เพื่อนของพวกเขาเป็นใคร ใครเป็นหัวหน้า และความสัมพันธ์ของพวกเขากับทุกคนเป็นอย่างไร เอกสารนี้ทำให้การรายงานและการจัดการง่ายขึ้นมาก เนื่องจากทุกคนมีความเข้าใจร่วมกันเหมือนกัน เมื่อแผนกต่างๆ เติบโตขึ้น สิ่งนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากจะมีความสัมพันธ์และบทบาทจำนวนทวีคูณที่ต้องคำนึงถึง

ชี้แจงขั้นตอนการจ้างงาน/การเริ่มต้นใช้งาน

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการจัดเตรียมภาพรวมที่ชัดเจนของตำแหน่งที่เหมาะสมในองค์กรให้กับพนักงานที่เข้ามาคือการแสดงแผนผังองค์กร เมื่อคุณมีโครงสร้างภาพที่แสดงให้เห็นชื่อ ใบหน้า ตำแหน่ง และรายละเอียดการติดต่อของทุกคน กระบวนการปฐมนิเทศทั้งหมดจะกลายเป็นมนุษย์มากขึ้นและทุกคนรู้สึกเข้าถึงได้ง่ายขึ้นมาก

ให้โครงสร้างลำดับชั้นที่ชัดเจน

คล้ายกับประเด็นแรก การมีโครงสร้างที่เป็นเอกสารของธุรกิจมีความสำคัญไม่เพียงแต่เพื่อแสดงความสัมพันธ์แต่ต้องแปลความเป็นเจ้าของด้วย เมื่อดูแผนผังองค์กร จะไม่มีคำถามว่าใครคือเจ้าของผลิตภัณฑ์ ใครเป็นผู้นำทีม และใครเป็นหัวหน้าแผนก การมีแนวทางที่ชัดเจนเหล่านี้ทำให้ความรับผิดชอบง่ายขึ้นมาก และให้ทุกคนมีจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนมากสำหรับการรายงานที่พวกเขาต้องทำ

ส่งเสริมการทำงานร่วมกันในสถานที่ทำงาน

การสร้างแผนผังองค์กรบนไวท์บอร์ดออนไลน์หมายความว่า ไม่จำเป็นต้องเป็นเอกสารแบบตายตัว แต่สามารถเปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนตามความชอบของผู้คนได้ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนการออกแบบและเลย์เอาต์ของบอร์ดหรือสามารถสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงขององค์กรได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ก็สนับสนุนให้ผู้คนคิดทบทวนโครงสร้างองค์กรและร่วมมือกันในโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แผนผังองค์กรประเภทต่างๆ

โมเดลลำดับชั้นของแผนผังองค์กรเป็นที่นิยมอย่างมาก แต่ก็ไม่ใช่รูปแบบเดียวที่มีอยู่ ต่อไปนี้คือแผนผังองค์กรที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามรายการ

แผนผังองค์กรแบบเรียบ

แผนผังองค์กรแบบเรียบหรือแผนผังองค์กรแนวนอน จัดโครงสร้างบริษัทบนระนาบเดียวกัน ซึ่งแสดงถึงความเท่าเทียมกันที่เพิ่มขึ้นระหว่างเจ้าของและสมาชิก แผนภูมินี้มีสองระดับ: ผู้ดูแลระบบและผู้ปฏิบัติงาน เป้าหมายของสิ่งนี้คือการลบแนวคิดของ "ผู้บริหารระดับกลาง" และมีความรับผิดชอบที่ส่งตรงจากผู้บริหารไปยังทีมพัฒนา ในองค์กรแฟลต พนักงานมักจะได้รับความรับผิดชอบและความเป็นเจ้าของมากกว่างานและการตัดสินใจของพวกเขา

แผนผังองค์กรเมทริกซ์

แผนผังองค์กรของเมทริกซ์ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับโครงสร้างธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ไม่เข้ากับแบบจำลองลำดับชั้นที่เข้มงวด ตัวอย่างนี้จะเป็นธุรกิจสร้างเนื้อหาที่พนักงานแต่ละคนกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับชุดของผู้จัดการต่างๆ ในสถานที่ต่างๆ แผนภูมินี้จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้อิสระแก่พนักงานในการมีผู้จัดการหลายคน และผู้จัดการจะต้องมีพนักงานหลายคน

แผนผังองค์กรแบบลำดับชั้น

แผนผังองค์กรแบบมีลำดับชั้นเป็นสิ่งที่คุ้นเคยมากที่สุดและใช้กันทั่วไปมากที่สุด และโครงสร้างได้มาจากลำดับชั้นของธุรกิจโดยตรง ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะพอดีกับโมเดลนี้ แต่เมื่อพิจารณาว่าตำแหน่งจ้างงานส่วนใหญ่และทำงานเป็นโมเดลเชิงเส้นขององค์กร การทำเช่นนี้มักใช้ได้ผล

ผังองค์กรกอง

แผนภูมิเชิงหารนั้นโดยทั่วไปแล้วจะเป็นแผนผังองค์กรที่จัดระเบียบโดยปัจจัยเพิ่มเติมนอกเหนือจากลำดับชั้น นี่อาจเป็นสถานที่ตั้ง อายุ แผนก ความสนใจ ฯลฯ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีการแบ่งบริษัทออกเป็นส่วนต่างๆ ที่แตกต่างกัน โดยแต่ละส่วนมีองค์ประกอบเฉพาะของตนเอง

สรุปผังองค์กร

แผนผังองค์กรไม่จำเป็นเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น แผนผังองค์กรสามารถจัดหาสินทรัพย์ที่จำเป็นบางอย่างที่หาได้ยาก หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีสร้างแผนผังองค์กรของคุณเอง อย่าลืม ดู Fresco

หากคุณอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าเครื่องมือ Workforce ของ QuestionPro ช่วยองค์กรจัดการวัฒนธรรมในที่ทำงานได้อย่างไร โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา คุณยังสามารถลงทะเบียนและรับความรู้สึกของแพลตฟอร์ม

สร้างบัญชีฟรี