การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมาย: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-17

สรุป – เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่สร้างโอกาสในการขาย เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป้าหมายของเว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าคือการแปลงผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นจึงเปลี่ยนเป็นลูกค้าในที่สุด ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3

ผู้เขียน : เจฟฟ์ โลควิสต์

อ่าน 15 นาที

โพสต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบคอนเวอร์ชั่น

ในโพสต์นี้ เราจะหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่คุณสร้างขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงคุณภาพของโอกาสในการขายเหล่านั้นด้วย:

1. การสร้างตะกั่วคืออะไร?
2. ความสำคัญของเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย
3. องค์ประกอบที่ต้องมีของเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย
4. การออกแบบเว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีการแปลงสูง
5. รับโอกาสในการขายมากขึ้นจากเว็บไซต์ B2B ของคุณ

เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B

ด้วยการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นโดยใช้เว็บไซต์ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณด้วย อันที่จริง สถิติแสดงให้เห็นว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นตัวชี้วัดเดียวที่บริษัทมากกว่าครึ่งใช้วัดความสำเร็จของเนื้อหา

แต่เพื่อสร้างลีดที่มีคุณสมบัติสูง จำเป็นอย่างยิ่งที่เว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดักจับลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

1. การสร้างตะกั่วคืออะไร?

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือที่เรียกว่าลีด ลูกค้าเป้าหมายคือบุคคลที่แสดงความสนใจในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบริษัท เป้าหมายของการสร้างโอกาสในการขายคือการเปลี่ยนผู้สนใจเหล่านี้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

2. ความสำคัญของเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย

เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสทางการขาย สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ได้

ในแง่นี้ เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายหลักในการดึงดูด บำรุงเลี้ยง และแปลงลีดสำหรับธุรกิจ เว็บไซต์สร้างโอกาสในการขายมีคุณค่าไม่เพียงแต่สำหรับการตลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่ามีการจัดหาลูกค้าเป้าหมายที่สดใหม่และมีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องในไปป์ไลน์การขายของบริษัท แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการสร้างโอกาสในการขาย แต่เว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมายของบริษัทของคุณมีบทบาทสำคัญในฐานะจุดติดต่อของลูกค้า:

  • สร้างแบรนด์ของคุณและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
  • ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณและระบุความสนใจและความต้องการเฉพาะที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจมี
  • ช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล หรือวิธีการอื่นๆ

ทำถูกต้อง เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณจะช่วยย้ายลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทาง และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด

3. องค์ประกอบที่ต้องมีของเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย

มีองค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์ประกอบเหล่านี้มีความสำคัญต่อการจับลูกค้าเป้าหมายหรือการรับข้อมูลที่บอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ความตั้งใจและการดำเนินการของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ

หน้า Landing Page ของ Lead gen

หน้า Landing Page ของ Lead Gen อาจเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณที่ออกแบบมาเพื่อ:

  • ดึงดูดความสนใจของผู้มาเยือนและ
  • ชักชวนให้พวกเขาอยู่และย้ายไปที่ส่วนอื่นของไซต์หรือดำเนินการตามที่ต้องการ (เช่น กรอกแบบฟอร์ม คลิกผ่านไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ ฯลฯ)

หน้า Landing Page มักจะทำหน้าที่เป็นช่องทาง โดยเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายโดยโน้มน้าวให้พวกเขาให้ข้อมูลบางรูปแบบเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีหน้า Landing Page สำหรับการสัมมนาทางเว็บที่ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ต้องลงทะเบียนและให้อีเมลและข้อมูลติดต่ออื่นๆ แก่คุณเพื่อเข้าร่วม

มันไปโดยไม่บอกว่าหน้า Landing Page ของ Lead gen ควรได้รับการออกแบบมาอย่างดีและมีสำเนาที่โน้มน้าวใจเพื่อให้ผู้คนดำเนินการ คุณสามารถอ่านเคล็ดลับของเราในการออกแบบหน้า Landing Page ของ Lead Gen ที่ปรับให้ เหมาะสม

ลีดเจนฟอร์ม

แบบฟอร์มโอกาสในการขายเป็นหัวใจสำคัญของเว็บไซต์และหน้า Landing Page เป็นวิธีที่คุณสร้างโอกาสในการขายและรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณได้รับการสร้างขึ้นมาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ลีดคุณภาพสูง ดังนั้น เมื่อพูดถึงการสร้างและออกแบบแบบฟอร์มของคุณ คุณควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:

  • แสดงแบบฟอร์มของคุณอย่างเด่นชัดบนหน้าที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถหาได้ง่าย นี่ไม่ใช่เกมง่ายๆ แต่เว็บไซต์จำนวนมากยังคงทำผิดพลาดในการฝังหรือซ่อนองค์ประกอบที่สำคัญ
  • รวมเฉพาะฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในแบบฟอร์มของคุณ ไม่มีอะไรปิดผู้เยี่ยมชมออนไลน์ได้เร็วไปกว่าแบบฟอร์มที่ขอข้อมูลมากเกินไปและไม่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือการขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น หากผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของช่องทางและพยายามดาวน์โหลด eBook ฟรีเท่านั้น การขอที่อยู่บริษัทหรือหมายเลขโทรศัพท์ก็ไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ในภายหลัง เมื่อคุณได้เลี้ยงดูพวกเขามาระยะหนึ่งแล้ว
  • Humanize ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดและสับสน พวกเขาสามารถคลุมเครือและไม่ช่วยเหลือ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกหลงทางและทำอะไรไม่ถูก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดข้อผิดพลาดโดยที่ผู้ใช้ไม่เข้าใจ หรือเมื่อผู้ใช้ไม่พบวิธีแก้ปัญหาทางออนไลน์ วิธีหนึ่งในการทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีความเป็นมนุษย์มากขึ้นคือการใช้ภาษาธรรมชาติแทนศัพท์แสงทางเทคนิค สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร
  • ติดป้ายกำกับช่องแบบฟอร์มของคุณอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณสามารถเข้าใจข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย กำหนดค่าฟิลด์แบบฟอร์มของคุณเพื่อกำหนดค่ารูปแบบรายการโดยอัตโนมัติ หากคุณขอข้อมูลอย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องเดาว่าคุณต้องการป้อนข้อมูลอย่างไร
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มนี้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ขณะนี้การเข้าชมเว็บส่วนใหญ่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นแบบฟอร์มของคุณควรใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ทั้งหมด

ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องผ่านแบบฟอร์มที่ออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายโดยรวมของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) อาจเป็นเพียงปุ่มที่มีการคัดลอก แต่ก็เป็นความผิดพลาดที่จะดูถูกดูแคลนความสำคัญของปุ่มนั้น

Jeremy Smith กล่าวว่า CTA “เป็นการดึงดูดผู้ใช้ เชิญชวนให้ตอบสนอง” นี่คือสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมให้ข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า

การสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างโอกาสในการขายจากหน้า Landing Page ของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพ:

  • ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับซึ่งบอกผู้มาเยี่ยมถึงสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
  • ทำให้ปุ่ม CTA ของคุณโดดเด่นบนหน้าและค้นหาได้ง่าย
  • ใช้ความเร่งด่วนในภาษาของคุณ เช่น “ตอนนี้”
  • ทดสอบ CTA ต่างๆ เพื่อดูว่าอันไหนมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้คนลงมือทำ
5 ข้อผิดพลาดหน้า Landing Page ของ Lead Gen
อ่านเพิ่มเติม

4. การออกแบบเว็บไซต์ลีดเจนที่มีการแปลงสูง

เมื่อคุณทราบองค์ประกอบที่ต้องมีของเว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าแล้ว คุณควรเข้าใจวิธีรวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ด้วยกันเพื่อให้แน่ใจว่าจะเกิด Conversion

การสร้างเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยอะไรมากสำหรับความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ การวิเคราะห์หน้า Landing Page ของ Unbounce ใน 10 อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันของ Unbounce เผยให้เห็นอัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ย 4.02% แต่ตาม Hubspot อัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ 9.7% ซึ่งหมายความว่าหน้า Landing Page ของ Lead-gen ส่วนใหญ่มี Conversion ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย นั่นเป็นโอกาสในการขายที่มีศักยภาพจำนวนมากที่ไม่ได้ผ่านไปยังจุดสิ้นสุดของกระบวนการ

การสละเวลาในการออกแบบเว็บไซต์ที่สร้างโอกาสในการขายสูงจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำหรือสูง อัตราการแปลงที่สูงขึ้นหมายถึงโอกาสในการเลี้ยงดูลูกค้าที่จ่ายเงินมากขึ้น

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขายของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการแปลง:

รูปลักษณ์และความรู้สึกอย่างมืออาชีพ

รูปลักษณ์และความรู้สึกแบบมืออาชีพเป็นปัจจัยขั้นต่ำในการทำให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ไว้วางใจคุณในฐานะบริษัทและแบรนด์ เว็บไซต์ Lead gen ของคุณควรดึงดูดสายตาและดูเป็นมืออาชีพ เพื่อสร้างความประทับใจเชิงบวกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การแสดงผลครั้งแรกมีความสำคัญเนื่องจากส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้ในการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณหรือกดปุ่มย้อนกลับและมองหาวิธีแก้ไขที่อื่น ตามที่ David Mannheim ตั้งข้อสังเกตว่า “ผู้คนชอบผลิตภัณฑ์และไซต์ที่ดูดียิ่งขึ้น และแม้กระทั่งเชื่อมโยงความสามารถในการใช้งานที่รับรู้ได้เข้ากับความสวยงาม”

เว็บไซต์ของคุณต้องดึงดูดสายตา ผู้คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้: มากกว่าครึ่งหนึ่งของสมองของเราทุ่มเทให้กับการประมวลผลข้อมูลด้วยภาพ นั่นหมายความว่าเราประมวลผลภาพได้เร็วกว่าที่เราดำเนินการกับข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่น ข้อความ เว็บไซต์ของคุณจึงดูสบายตาจึงเป็นสิ่งสำคัญ ใช้รูปภาพและวิดีโออย่างจงใจเพื่อให้บริบทและสนับสนุนข้อความเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์สามารถเข้าใจเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

สะดวกในการใช้

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีไม่ได้หมายความถึงความสวยงามเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณสามารถทำในสิ่งที่พวกเขามาทำบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตามข้อมูลของ Interaction Design Foundation กุญแจสำคัญในการออกแบบเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานคือการถามตัวเองว่า “ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซได้อย่างง่ายดายเพียงพอที่จะทำงาน/เป้าหมายได้อย่างง่ายดายหรือไม่” คุณสามารถทำได้โดยพิจารณาเว็บไซต์ของคุณอย่างละเอียดจากมุมมองของผู้ใช้ หรือหากมีข้อสงสัย คุณสามารถทำการทดสอบโดยผู้ใช้แบบง่ายๆ เพื่อดูว่าผู้ใช้จริงของคุณจะหาทางเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร การทดสอบของผู้ใช้ยังสามารถค้นพบข้อผิดพลาดในการใช้งานที่ซ่อนอยู่ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณทำงานและเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณให้สำเร็จ

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายที่สุด คุณต้องลดความซับซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ลดทางเลือก
  • ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับ
  • จัดระเบียบข้อมูลโดยใช้หมวดหมู่ที่เข้าใจง่าย
  • ระบุป้ายกำกับสำหรับลิงก์และปุ่มที่ชัดเจน

นั่นหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปราศจากองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิหรือสับสน

ความเกี่ยวข้อง

หากคุณมีเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ความพยายามทั้งหมดของคุณในการสร้างเว็บไซต์ที่ดูดีและใช้งานได้จะสูญเปล่า

ผู้ใช้ออนไลน์อยู่ในภารกิจ พวกเขาไม่น่าจะอยู่บนไซต์ของคุณหากไม่พบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมจะคงอยู่ในเว็บไซต์ของ Lead gen และแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องจัดเตรียมเนื้อหาที่มีส่วนร่วมซึ่งตรงกับความตั้งใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการปรับแต่งเนื้อหาตามการเดินทางของลูกค้า:

ด้านบนของขั้นตอนช่องทาง (TOFU) – ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้ออนไลน์ของคุณรับทราบปัญหาของพวกเขาและกำลังมองหาวิธีแก้ไข พวกเขาอาจเจอเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก ดังนั้นพวกเขาอาจยังไม่รู้จักคุณและผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ มุ่งเน้นที่การได้รับความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์โดยการจัดหาบทความ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์

ระยะกลางของช่องทาง (MOFU) – เมื่อผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณแล้ว พวกเขาจะย้ายไปที่เวที MOFU ที่นี่พวกเขาอาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ พวกเขายังคงประเมินทางเลือกและพิจารณาว่าข้อเสนอของคุณเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ งานของคุณ ณ จุดนี้คือการสนับสนุนความต้องการด้านข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการจัดหาแหล่งข้อมูลที่ช่วยเปรียบเทียบตัวเลือกของพวกเขา

ด้านล่างของขั้นตอนช่องทาง (BOFU) – นี่คือขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการทางการตลาดและการขายของคุณ โดยที่ลูกค้าเป้าหมายจะถูกแปลงเป็นลูกค้า ด้านล่างของช่องทางมักเรียกว่าจุดขายหรือ POS แม้ว่าลูกค้าจะพร้อมที่จะซื้อในขั้นตอนนี้ แต่ก็ยังต้องสะกิดเล็กน้อย ในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า ธุรกิจต้องสามารถจัดการกับการคัดค้านที่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถซื้อได้ พวกเขายังสามารถใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนใจได้ง่ายขึ้น เช่น การสร้างความรู้สึกเร่งด่วน หรือการเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ

ความเป็นมิตรกับมือถือ

ด้วยเปอร์เซ็นต์การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ จากข้อมูลของ Oberlo การเข้าชมเว็บบนมือถือตอนนี้คิดเป็น 59.4% ของการเข้าชมเว็บทั่วโลก

แม้ว่าเดสก์ท็อปจะยังคงได้รับชัยชนะเมื่อพูดถึง Conversion การเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่การกระทำที่ถือเป็น Conversion ตัวอย่างเช่น สถิติเปิดเผยว่าการสอบถาม B2B มากถึง 50 เปอร์เซ็นต์นั้นทำผ่านช่องทางมือถือ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่มีบทบาทสำคัญในขั้นตอนบนสุดและขั้นกลาง โดยผู้เข้าชมแบบ B2B มักจะทำการวิจัยและเปรียบเทียบกิจกรรมการช็อปปิ้งบนสมาร์ทโฟน จากนั้นจึงเปลี่ยนไปใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปเมื่ออยู่ใกล้การซื้อมากขึ้น

เว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าควรได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงพฤติกรรมผู้ใช้ที่สำคัญเหล่านี้ กล่าวคือ ควรปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงและการใช้ข้อมูลบนอุปกรณ์มือถือ ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าสำหรับมือถือ:

ใช้การออกแบบที่ตอบสนอง

การใช้การออกแบบที่ตอบสนองจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องดูแลเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือและเดสก์ท็อปแยกกัน การออกแบบที่ตอบสนองได้ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะดูดีบนทุกอุปกรณ์ ตั้งแต่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไปจนถึงโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาด้วยการทำให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ใช้ปุ่มขนาดใหญ่ที่คลิกง่าย

ปุ่มขนาดใหญ่มีความสำคัญมากในอุปกรณ์พกพา โดยที่หน้าจอมีคุณภาพสูง การทำให้ปุ่มของคุณมีขนาดใหญ่และคลิกง่าย คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย พวกเขายังสามารถคลิกผ่านไปยังเนื้อหาของคุณและทำสิ่งที่พวกเขามาทำบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ดังนั้น หากคุณต้องการปรับปรุงเว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้าสำหรับมือถือ ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างปุ่มเหล่านั้นให้ใหญ่และคลิกได้! ผู้เข้าชมของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน

ลดความซับซ้อนของแบบฟอร์มของคุณ

แบบฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย แต่อาจเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ การทำให้แบบฟอร์มของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ทำ Conversion ได้ง่ายขึ้น และปรับปรุงอัตราการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยรวมของคุณ

มีสิ่งสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อทำให้แบบฟอร์มของคุณง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้มือถือ ขั้นแรก ลดจำนวนฟิลด์ที่จำเป็น ทุกฟิลด์ที่คุณเพิ่มจะเพิ่มความยุ่งยากให้กับผู้ใช้มือถือ ดังนั้นให้รวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น

ประการที่สอง ใช้ปุ่มขนาดใหญ่ที่แตะง่าย ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้อุปกรณ์พกพามักจะจัดการกับหน้าจอขนาดเล็กและนิ้วที่อ้วน ดังนั้นปุ่มขนาดใหญ่ที่แตะได้ง่ายจึงเป็นสิ่งจำเป็น

สุดท้าย ให้พิจารณาใช้คุณสมบัติป้อนอัตโนมัติทุกครั้งที่ทำได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ออนไลน์ของคุณกรอกแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

ใช้สำเนาที่ชัดเจนและรัดกุม

คนไม่ได้อ่านบนเว็บจริงๆ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนเนื้อหาเว็บคือการเขียนข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ออนไลน์ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

แน่นอนว่าปริมาณข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสำเนาที่ยาวขึ้นหากข้อเสนอการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณต้องน่าเชื่อถืออย่างมาก ถึงอย่างนั้น ก็ยังควรปฏิบัติตามกฎการเขียนเว็บที่ดี ซึ่งรวมถึง:

  • การเขียนพาดหัวข่าวและย่อหน้าสั้น ๆ ที่ชัดเจนและรัดกุม
  • การใช้รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลำดับเลขเพื่อระบุจุดอย่างรวดเร็ว
  • การแบ่งกลุ่มข้อความขนาดใหญ่ด้วยส่วนหัว
  • การใช้การจัดรูปแบบข้อความ (ตัวหนา ตัวเอียง ฯลฯ) เพื่อเน้นข้อมูลที่สำคัญ
ข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page: 7 สิ่งที่คุณทำผิดบนหน้า Landing Page ของคุณและวิธีแก้ไข

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ที่พบบ่อยที่สุด

เปิดในหน้าต่างใหม่
ดาวน์โหลด PDF
ดาวน์โหลดคำ
ดาวน์โหลด Excel
ดาวน์โหลด PowerPoint
ดาวน์โหลดเอกสาร

อ่านเพิ่มเติม

5. รับโอกาสในการขายมากขึ้นจากเว็บไซต์ B2B ของคุณ

เมื่อพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า มีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้เสมอ: กระบวนการควรจะง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขายของคุณเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้

เมื่อทราบองค์ประกอบที่สำคัญและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณสามารถลดความพยายามของผู้ใช้และเพิ่มความสามารถในการทำงานให้สำเร็จลุล่วงได้สำเร็จ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถรับข้อมูล กรอกแบบฟอร์ม และแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย

นี่เป็นสถานการณ์แบบ win-win สำหรับทั้งธุรกิจของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านคอนเวอร์ชั่น

ให้เวลาเรา 30 นาที แล้วเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเราสามารถช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

กำหนดเวลาการโทรของฉันตอนนี้
กำหนดเวลาการโทรของฉันตอนนี้