นักต้มตุ๋นออนไลน์และอีเมลการตลาดสแปม
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-04เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะได้รับอีเมลขยะหลายร้อยฉบับที่ส่งเข้ามาในกล่องขาเข้าเป็นประจำ สแกมเมอร์และบริษัทสแปมหลายแห่งพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้คน พวกเขาได้รับข้อมูลนี้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความตัวอักษร การส่งข้อความทางโซเชียลมีเดียโดยตรง และแม้แต่การโทรที่มักจะเป็นข้อความเสียงอัตโนมัติในภาษาต่างประเทศ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีสายเรียกเข้าจำนวนมากปิดบัง ID ผู้โทรเข้าในฐานะบริษัทที่มีชื่อเสียง สิ่งนี้ดึงดูดผู้คนให้ตอบ โดยปกติคุณสามารถวางสายได้ แต่บางครั้งผู้โทรสามารถโน้มน้าวใจคุณได้ว่าพวกเขาถูกต้องตามกฎหมายและกำลังติดต่อคุณเพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น
อาจมีคนโต้แย้งว่าผู้หลอกลวงและอีเมลขยะเป็นวิธีที่แย่ที่สุดและแพร่หลายที่สุด ผู้คนมักขโมยข้อมูลของตน เหล่านี้บางครั้งเรียกว่าเป็นอีเมลฟิชชิ่ง อีกคำหนึ่งที่ใช้ในการระบุอีเมลปลอมที่พยายามรับข้อมูล
การตลาดอีเมลขยะ
นอกจากนี้ยังมีอีเมลที่มีหัวข้อทางการตลาด ซึ่งเป็นวิธีสนับสนุนบริการจากมุมมองทางการตลาด ซึ่งหมายความว่าอีเมลมักจะขอให้คุณซื้อบริการหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการบริจาคเพื่อการกุศล หลายครั้งที่อีเมลเหล่านี้ล้นกล่องขาเข้าของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า และยังคงผลักดันให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาต่อไป
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับอีเมลการตลาดหลอกลวง
โชคไม่ดีที่ทุกวันนี้ ผู้คนกำลังถูกหลอกลวงผ่านอีเมลที่ปิดบังตัวเองให้ดูเหมือนบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยปกติแล้วจะดูเหมือนอีเมลปกติในตอนแรก แต่มีวิธีสองสามวิธีในการจดจำและระบุเมื่อเป็นบริษัทปลอมที่พยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณ
มีสองสามวิธีที่นักต้มตุ๋นและอีเมลขยะได้ประโยชน์จากการหลอกล่อให้ผู้คนเชื่อว่าพวกเขากำลังตอบกลับอีเมลปกติ:
ข้อมูลส่วนบุคคล
โดยทั่วไปแล้วพวกเขาต้องการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้รับ พวกเขาต้องการให้คุณป้อนรหัสผ่าน ตามลิงก์เพื่ออัปเดตรหัสผ่านของคุณ ดาวน์โหลดคูปองผ่านลิงก์ภายนอก หรือทำให้คุณตกใจโดยบอกว่าพวกเขาระบุความพยายามในการเข้าสู่ระบบบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ ข้อมูลอีกประเภทหนึ่งที่พวกเขาหวังว่าจะขโมยคือข้อมูลธนาคาร รวมถึงรหัสผ่านไปยังเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงิน ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของอีเมลปลอมจากสถาบันการเงินของคุณเพื่อขอให้คุณอัปเดตรหัสผ่าน นอกจากนี้ยังอาจเป็นเว็บไซต์การชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal เพื่อเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีไม่สำเร็จ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณให้อีเมลหลอกลวงเหล่านี้คือคุณกำลังพิมพ์ข้อมูลของคุณลงในหน้าเว็บที่สร้างโดยผู้หลอกลวงที่สามารถคัดลอกรายการของคุณและใช้งานได้ ดังนั้น เมื่อคุณทำบางอย่าง เช่น ป้อนรหัสผ่านของคุณไปยังบัญชีธนาคารออนไลน์ ตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงได้
ข้อมูลธนาคาร
วิธีนี้ใช้ได้กับบัญชีใดๆ ที่คุณอาจมีซึ่งมีข้อมูลทางการเงิน ตัวอย่างเช่น ด้วยวิดเจ็ตบนเว็บที่คุณสามารถข้ามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณสำหรับการซื้อทุกครั้ง เมื่อมีคนเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ พวกเขาก็จะสามารถเข้าถึงสิ่งนี้ได้เช่นกัน โชคดีที่ Google มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ซึ่งคุณต้องป้อนรหัสผ่านที่ระบบจะส่งข้อความถึงโทรศัพท์ของคุณ
ข้อมูล บริษัท
นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่อีเมลถูกส่งจากที่อยู่ที่อ้างว่าเป็นเพื่อนร่วมงานเพื่อขอให้คุณทำการซื้อในนามของบริษัท อีเมลเหล่านี้อาจยาวไกลถึงขั้นขอให้คุณติดตามลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ขายสินค้า และมักจะทำหน้าที่คัดลอกรูปลักษณ์ของเว็บไซต์จริงได้ดี อีเมลเหล่านี้สามารถใส่โลโก้และรูปภาพของบริษัทที่ถูกต้อง รวมถึงการเขียนและบริบทของอีเมลจริงที่จะมีลักษณะเป็นอย่างไร ในบางกรณี พนักงานอาจรู้จักชื่อและถือว่าชื่อนั้นถูกต้องตามกฎหมาย การติดตามลิงก์และการป้อนข้อมูลการชำระเงินจะเป็นการเปิดการเงินของบริษัทให้กับผู้หลอกลวง วิธีเดียวกันนี้สามารถใช้กับพนักงานอีเมลจำนวนมากของบริษัทเพื่อขอข้อมูลบริษัทได้เช่นกัน
วิธีสังเกตสแกมเมอร์และอีเมลขยะ
ในกรณีส่วนใหญ่ อีเมลจะส่งสแปมในกล่องจดหมายของคุณ เนื่องจากคุณอาจเห็นอีเมลเดิมซ้ำหลายครั้ง บริษัทปลอมเหล่านี้มักจะใช้วิธี 'ลองอีกครั้ง' เมื่อส่งอีเมลขยะออกไป เพราะพวกเขาไม่ได้รับการร้องเรียน ผู้คนจะสร้างเลย์เอาต์อีเมลใหม่จากบริษัทต่างๆ อย่างต่อเนื่องและส่งออกไปอย่างสม่ำเสมอ โชคดีที่มีวิธีระบุสแปมประเภทนี้และ/หรืออีเมลหลอกลวง ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการขโมยข้อมูล หลายปีที่ผ่านมา บริษัทเว็บหรือแพลตฟอร์มหลัก ๆ ได้แบ่งปันข้อมูลกับผู้ใช้บริการเกี่ยวกับวิธีสังเกตเมื่ออีเมลปลอมหรือฟิชชิง
พวกเขาใช้ชื่อของคุณหรือไม่?
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการระบุว่าอีเมลเป็นการหลอกลวงคือเมื่อบริษัทที่ชัดเจนไม่ได้ระบุชื่อคุณ เนื่องจากใครก็ตามที่กำจัดอีเมลปลอมเหล่านี้เป็นเพียงการรวบรวมอีเมล ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับชื่อนามสกุลของคุณ โดยปกติ อีเมลที่ถูกต้องจะส่งอีเมลถึงคุณเป็นการส่วนตัว เนื่องจากคุณมีบัญชีกับบริษัทของพวกเขา
อีเมลขยะและสแกมเมอร์เหล่านี้จะใช้คำทักทายทั่วไป เช่น เพื่อนรัก คุณนาย ลูกค้า ฯลฯ หรือส่งที่อยู่ถึงคุณตามที่อยู่อีเมลของคุณ
คุณรู้จักบริษัทหรือไม่
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถระบุได้ว่าอีเมลเป็นสแปมทางการตลาดคือเมื่อที่อยู่ "จาก" ไม่ใช่ที่อยู่ของบริษัท เมื่อคุณได้รับอีเมล พวกเขามักจะมีที่อยู่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริษัทที่พวกเขาทำงานอยู่หรือด้วย ตัวอย่างเช่น อีเมลควรเป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั่วไปของ [email protected] หรือ [email protected] ซึ่งโดเมนอยู่ภายใต้บริษัท โดยปกติ ที่อยู่อีเมลปลอมจะดูเหมือนชุดตัวอักษรและตัวเลข ตามด้วยโดเมนที่ไม่รู้จัก เช่น [email protected] หรือการตั้งค่าที่คล้ายกัน
มีบางกรณีที่อีเมลปลอมจะพยายามให้คุณส่งเงินผ่านการบริจาค พวกเขาอาจโฆษณาสาเหตุหรือองค์กรที่สมมติขึ้นโดยสมบูรณ์และขอให้คุณสนับสนุนโดยการส่งเงินบริจาค สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอีเมลหลอกลวงทางการตลาดมากกว่า ซึ่งมีคนติดต่อคุณเป็นการส่วนตัวหรือถึงบริษัทเพื่อขอให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ อีกครั้ง คุณสามารถบอกได้ด้วยการดูว่าใครส่งอีเมล ค้นหาชื่อบริษัท หรือวางเมาส์เหนือ URL ที่ฝังหรือลิงก์ไปยังหน้าภายนอก ด้านล่างของหน้าจอจะแสดงลิงก์ และโดยปกติแล้วจะเห็นได้ชัดว่าไม่มีที่ไหนเลยหรือไปยังหน้าที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง
คุณทำงานกับบริษัทนั้นหรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการระบุเวลาที่อีเมลเป็นกลลวงคือเมื่อบริษัทไอทีหรือเทคโนโลยีปลอมติดต่อเพื่อแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือโดเมนของคุณ ตัวอย่างเช่น การสื่อสารว่าพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับหน้าเว็บของคุณและพบปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บนั้น พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยมีค่าใช้จ่าย บางครั้งพวกเขาจะทำการตลาดเหมือนใช้เพื่ออัปเกรดหรือปรับปรุงหน้าเว็บ นี่เป็นอีเมลหลอกลวงทางการตลาดอีกประเภทหนึ่งที่อาจได้รับ คุณสามารถบอกได้ว่าอีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลปลอมเมื่อใดโดยการตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ส่งถึงคุณ และบางครั้งการค้นคว้าเกี่ยวกับบริษัทที่ระบุสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายแก่คุณ
พวกเขามาจากประเทศของคุณหรือไม่?
อีเมลที่มาจากประเทศอื่นๆ หรืออีเมลปลอมโดยทั่วไป มักจะมีการสะกดผิดและไวยากรณ์ไม่ถูกต้อง คุณสามารถบอกได้ว่านี่เป็นสถานการณ์คัดลอกและวางหรือไม่เมื่อรูปแบบของรูปภาพและข้อความไม่อยู่ตรงกลาง โดยปกติจะมีช่องว่างขนาดใหญ่ที่ด้านบนของอีเมล และในบางครั้งคุณสามารถบอกได้เมื่อมีสแนปชอตของหน้าเนื่องจากไม่สามารถคลิกได้
วิธีง่ายๆ ในการระบุผู้หลอกลวงและอีเมลขยะคือเมื่อคุณไม่ได้ใช้บริการของบริษัทที่ติดต่อคุณ หรือหากคุณไม่มีบัญชีกับบริษัทนี้ เช่น รับอีเมลจากธนาคารที่คุณไม่เคยใช้ พวกเขาอาจจะพยายามเพิ่มกลยุทธ์ที่ทำให้ตกใจโดยบอกว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกและจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต ในทางกลับกัน พวกเขาจะบอกว่ามีเงินจำนวนมากรออยู่ในบัญชีของคุณซึ่งจำเป็นต้องยอมรับโดยการเข้าสู่ระบบ ในบางกรณี พวกเขาจะตั้งค่าอีเมลเพื่อให้คุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือถูกระงับ และต้องได้รับการยืนยันผ่านลิงก์ เหมือนกับเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีเป็นครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่ และบริษัทนั้นจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณหรือไม่
คุณสนุกกับโพสต์นี้หรือไม่? ถ้าใช่ อย่าลืมสมัครรับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลเป็นครั้งคราวจากทีมของเรา!
ตัวอย่างและ Dupes ทั่วไป
บทความนี้กล่าวถึงสั้น ๆ ข้างต้น แต่มีตัวอย่างมากมายที่คุณสามารถระบุอีเมลหลอกลวงทั่วไปได้ โดยทั่วไปแล้ว อีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลที่สำคัญมาก ซึ่งเมื่อถูกต้องแล้ว ผู้คนจะตอบกลับทันที ดังนั้น นักต้มตุ๋นจำนวนมากจึงใช้วิธีฟิชชิ่งนี้เพื่อพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินจากผู้คน
ธนาคาร
ธนาคารน่าจะเป็นบริษัทที่ถูกใช้มากที่สุดในการพยายามขโมยเงินจากผู้คนโดยการรับข้อมูลของพวกเขา อีเมลจะถูกส่งจากบุคคลที่สามเพื่อแจ้งเตือนบุคคลเกี่ยวกับการฉ้อโกง ความพยายามในการเข้าถึงบัญชี การระงับ หรือการระงับบัญชี รวมถึงวิธีการชำระเงิน เช่น PayPal หรือ Google Pay ที่จัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้ที่อื่น
ค้าปลีก
ร้านค้าปลีกอาจติดต่อคุณผ่านอีเมลขยะโดยการส่งส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อซื้อสินค้า ตัวอย่างเช่น การรับคูปองหรือส่วนลดสำหรับร้านเสื้อผ้าโดยการเข้าถึงรหัสผ่านลิงก์ หรือบริษัทโทรศัพท์มือถือของคุณบอกคุณว่า คุณมีสิทธิ์ได้รับการอัปเกรดฟรีหรือข้อเสนอที่ดีกว่า และผลักดันให้ชำระเงินทันที การคลิกลิงก์เหล่านี้ทำให้คุณเสี่ยงต่อสแปมเพิ่มเติม และการป้อนข้อมูลโดยใช้ลิงก์สามารถเปิดให้คุณถูกขโมยข้อมูลได้
รัฐบาล
อีกวิธีหนึ่งที่อีเมลปลอมจะพยายามหลอกใช้เงินหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณคือการปลอมตัวเป็นหน่วยงานของรัฐ เช่น ตำรวจ หรือคนเก็บภาษีและหนี้สิน ผู้คนต่างตระหนักดีว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณกลัวที่จะต้องพยายามแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด ดังนั้นโอกาสที่พวกเขาจะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เลยจึงสูงขึ้นมาก
ลงชื่อเข้าใช้
การรับอีเมลแจ้งเตือนว่ามีคนพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งว่ามีการพยายามรหัสผ่านในบัญชีของคุณ สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวล อีเมลหลอกลวงมีประโยชน์และบอกว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีโดยอัปเดตรหัสผ่านของคุณ
“ผู้ชนะ”
ตัวอย่างอีเมลหลอกลวงที่เป็นที่นิยมมากคือเมื่อพวกเขาบอกว่าคุณได้รับเงินจำนวน X หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี แน่นอน คุณสามารถบอกได้ว่าพวกเขาเป็นนักต้มตุ๋นและสแปมหรือไม่ หากพวกเขาขอให้คุณป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ พวกเขาทำให้คนอื่นยอมโดยบอกว่าพวกเขาต้องการที่อยู่ของคุณในการจัดส่งสินค้าให้คุณ หรือพวกเขาต้องการข้อมูลธนาคารของคุณเพื่อโอนเงินรางวัลให้คุณ หากคุณเคยคิดว่าอีเมลนี้ถูกต้อง โปรดแน่ใจว่าได้ตรวจสอบชื่อบริษัทและอย่าคลิกลิงก์ภายนอกเพื่อยืนยัน โดยปกติการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณ
หลีกเลี่ยงการตกหล่นสำหรับ Scammer และอีเมลขยะ
ไม่ว่าอีเมลนั้นจะมาจากไหน ก็ไม่มีเหตุผลใดที่บริษัทต้องการให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะหมายเลข SIN ข้อมูลธนาคาร หรือที่อยู่ของคุณ เมื่อพวกเขาดูเหมือนค่อนข้างเร่งด่วน นั่นควรเป็นธงแดงอีกอัน
อีเมลขยะที่ไม่พึงประสงค์ที่ขอให้คุณกรอกแบบสำรวจเพื่อรับรางวัลผลิตภัณฑ์ฟรีผ่านลิงก์ภายนอก ไม่ควรคลิกเลย ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะส่งคุณไปยังหน้าเว็บปลอมที่สามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณติดไวรัสที่ขโมยข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ อย่าดาวน์โหลดไฟล์แนบในอีเมลไปยังอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถให้ไวรัสซึ่งสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อมูลเช่นรหัสผ่านของคุณ
อย่าลืมตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ส่งมาเสมอ โดยทั่วไปจะสังเกตได้ง่ายมากว่าเป็นสแปมหรือไม่ได้รับการร้องขอ เนื่องจากดูเหมือนว่าผู้หลอกลวงและสแปมจะไม่ได้ใช้โดเมนอีเมลที่ดีนัก พวกเขาไม่เคยถูกต้องหรือตรงกับ บริษัท ที่พวกเขาทำงานด้วย เคล็ดลับที่ดีคือค้นหาเว็บไซต์และตรวจสอบหน้าติดต่อเพื่อดูว่าโดเมนอีเมลมีลักษณะอย่างไร
อย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแพลตฟอร์มอีเมล หากมีคนถามรหัสผ่าน ข้อมูลธนาคาร ที่อยู่ ฯลฯ ผ่านช่องทางอีเมลปกติ ถือว่าไม่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัยอย่างยิ่ง อีเมลสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยผู้หลอกลวง เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในพอร์ทัลของบริษัท/หน้าเว็บ
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการปกป้องข้อมูลและเทคโนโลยีของคุณคือการมีตัวกรองสแปมและการป้องกันไวรัสในทุกอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และอื่นๆ ที่สามารถแฮ็กจากแหล่งภายนอกได้ ด้วยนวัตกรรมที่ทันสมัย มีซอฟต์แวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัสและภัยคุกคามมากมายที่สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้ รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย คุณมีความเสี่ยงแม้ในขณะที่ทำอะไรง่ายๆ เช่น การท่องอินเทอร์เน็ต เก็บอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ออกจากกล่องขาเข้าของคุณให้ดีโดยย้ายไปที่อีเมลขยะ หรือบล็อกโดยสมบูรณ์
สรุป
การโดนบริษัทปลอมหลอกลวงทำให้คนจำนวนมากต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก นักต้มตุ๋นเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อาจมีช่องโหว่และไม่ทราบวิธีระบุการหลอกลวง การแสร้งทำเป็นแจกของฟรี บอกใครบางคนว่าพวกเขาควร 'คลิกที่นี่' เพราะพวกเขาชนะ หรือใช้กลวิธีทำให้ตกใจเพื่อให้ผู้คนป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเท่านั้นเพื่อหลอกลวงพวกเขาด้วยเงินหลายพันดอลลาร์ และอาจถึงขั้นขโมยตัวตนของพวกเขาด้วย ถือว่าต่ำ . อย่างไรก็ตาม สังเกตได้ง่ายโดยใช้รายการที่ระบุไว้ด้านบน ระวังธงแดงเหล่านี้เมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ตและตรวจสอบอีเมลของคุณ การไม่คลิกหรือดาวน์โหลดลิงก์และไฟล์แนบที่น่าสงสัย และอย่าให้รายละเอียดทางการเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ให้กด 'ย้ายไปที่ขยะ' บนเนื้อหาสแปมที่คุณได้รับอยู่เสมอเกี่ยวกับการชนะรางวัล iPad ฟรี วิธีนี้จะช่วยให้คุณปลอดภัยจากการโจรกรรมและสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอื่นๆ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยจากนักต้มตุ๋นและสแปม โปรดติดต่อเราที่นี่หรือผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง