คุณควรเสนอโบนัสสิ้นปีให้พนักงานของคุณหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-15ในฐานะเจ้าของธุรกิจ รายการตรวจสอบสิ้นปีของคุณอาจค่อนข้างยาว ตั้งแต่การปิดหนังสือ การผลักดันในนาทีสุดท้ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเสร็จสิ้นโครงการ และการเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลภาษี แต่เมื่อสิ้นปี ภารกิจสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงคือการกำหนดว่าจะให้โบนัสสิ้นปีแก่พนักงานของคุณหรือไม่
แม้ว่าโบนัสสิ้นปีเป็นค่าใช้จ่ายอื่นสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็มีข้อดีมากมายที่จะให้โบนัสแก่พนักงานของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการออกโบนัสวันหยุดให้ทุกคนเท่ากัน หรือการจ่ายโบนัสตามผลงานให้กับพนักงานที่ทำงานหนักที่สุดของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกข้อมูลโบนัสพนักงาน ซึ่งรวมถึงผลประโยชน์ ประเภทต่าง ๆ วิธีคำนวณโบนัส และอื่นๆ อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดคุณจึงควรพิจารณาเสนอโบนัสสิ้นปีให้กับพนักงานของคุณ
สารบัญ
- ประโยชน์ของการให้โบนัสสิ้นปีแก่พนักงาน
- ประเภทของโบนัสสิ้นปี
- วิธีการคำนวณโบนัสสิ้นปี
- โบนัสส่งผลต่อบัญชีเงินเดือนและบัญชีของคุณอย่างไร?
- คุณควรส่งโบนัสสิ้นปีภายในเมื่อใด
- บรรทัดล่างในการเสนอโบนัสสิ้นปีให้กับพนักงาน
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโบนัสสิ้นปี
ประโยชน์ของการให้โบนัสสิ้นปีแก่พนักงาน
ข้อดีอย่างหนึ่งจากการระบาดของโควิดคือ นายจ้างเห็นคุณค่าของพนักงานที่ขยันและไว้ใจได้ เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงาน นายจ้างจำนวนมากขึ้นเสนอโบนัส จากการสำรวจของ Zippia พบว่า 33% ของธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเสนอโบนัสสิ้นปี ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 30% ในปี 2562-2563
น่าเสียดายที่ยังคงมีการปรับปรุงอยู่บ้าง จากการสำรวจเดียวกัน ธุรกิจในบางอุตสาหกรรม (รวมถึงอุตสาหกรรมการบริการ) และธุรกิจที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน มีสิทธิ์เข้าถึงโบนัสน้อยกว่า
หากธุรกิจของคุณไม่ได้ให้โบนัสสิ้นปีแก่พนักงาน แสดงว่าคุณกำลังพลาดสิทธิประโยชน์หลายประการ นี่คือเหตุผลที่คุณควรพิจารณาให้รางวัลโบนัสแก่พนักงานของคุณ
แรงจูงใจและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น
การให้โบนัสแก่พนักงาน คุณสามารถเพิ่มแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานได้ จากการสำรวจของ Zippia พนักงานที่ได้รับโบนัสหรือรางวัลอื่นๆ มีส่วนร่วมมากกว่าพนักงานที่ไม่ได้รับถึงแปดเท่า นอกจากนี้ ค่าตอบแทนและค่าจ้างยังได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในห้าปัจจัยที่สำคัญที่สุดของความพึงพอใจในงานอย่างสม่ำเสมอ จากการสำรวจความพึงพอใจในงานของพนักงานและการมีส่วนร่วมของ SHRM
แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโครงสร้างโบนัสของคุณมีการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ตรงกันข้าม ตัวอย่างเช่น การเสนอโบนัสตามผลงานเมื่อสิ้นปีอาจเป็นความคิดที่ดี หากคุณมีวิธีประเมินผลการปฏิบัติงานทั่วทั้งธุรกิจของคุณอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกัน
เพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน
ความชื่นชมเล็กน้อยไปไกล การเสนอโบนัสสิ้นปีเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการแสดงให้พนักงานเห็นว่าการทำงานหนักของพวกเขามีความสำคัญและมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ การส่งเสริมขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาและดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง และท้ายที่สุดก็ส่งเสริมผลกำไรของธุรกิจของคุณในที่สุด
การรักษาพนักงานที่ดีขึ้น
การให้โบนัสเป็นวิธีหนึ่งในการปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานของคุณ พนักงานที่รู้สึกชื่นชมและรู้สึกว่าได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรม มีโอกาสน้อยที่จะก้าวข้ามคู่แข่งของคุณ จากการศึกษาของ Gallup พบว่า 53% ของพนักงานถูกจัดว่าไม่มีส่วนร่วมกับงานของตน พนักงานเหล่านี้ทำงานเสร็จเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและมีแนวโน้มที่จะออกจากงานเพื่อข้อเสนอที่ดีกว่าเล็กน้อย อีกครั้ง การให้โบนัสเป็นขั้นตอนหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและปรับปรุงการรักษาพนักงาน
ดึงดูดพนักงาน
การระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก ส่งผลให้พนักงานจำนวนสั้นจำนวนมากต้องดิ้นรนหาพนักงานที่ดี วิธีหนึ่งในการดึงดูดพนักงานใหม่คือการเสนอผลประโยชน์ เช่น โบนัสสิ้นปี นอกเหนือจากโบนัสสิ้นปีแล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาโบนัสและสิ่งจูงใจประเภทอื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง ซึ่งรวมถึงโบนัสการลงชื่อเข้าระบบสำหรับพนักงานใหม่และโบนัสผู้อ้างอิงสำหรับพนักงานที่มีอยู่ ซึ่งธุรกิจต่างๆ ใช้ในการดึงดูดและจ้างพนักงานใหม่มากขึ้น ตามการศึกษาของ Indeed Hiring Lab
ช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณ
แนวโน้มสถานที่ทำงานประจำปีของ Gallup แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นกับผลประโยชน์ที่จับต้องได้ จากข้อมูลนี้ ธุรกิจที่มีความผูกพันกับพนักงานสูงไม่เพียงแต่จะได้รับประโยชน์ เช่น อุบัติเหตุน้อยลง ประสิทธิผลที่มากขึ้น และอัตราการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเห็นผลกำไรที่ดีขึ้นด้วย
อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือต้องใช้มากกว่าโบนัสสิ้นปีเพื่อให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและพึงพอใจกับงานของตน แม้ว่าจะเป็นปริศนาชิ้นหนึ่ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ เช่น ให้การยอมรับจากสาธารณชนต่อพนักงาน และสร้างวัฒนธรรมที่พนักงานรู้สึกเคารพนับถือ
ประเภทของโบนัสสิ้นปี
โบนัสสิ้นปีมีหลายประเภท บางอย่างขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานของคุณ บางส่วนขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของธุรกิจของคุณ และยังมีโบนัสที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลงานเลย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของโบนัสสิ้นปีเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การแบ่งปันผลกำไรเงินสด
ส่วนแบ่งกำไรเงินสด (หรือโบนัสประจำปี) เป็นโบนัสประเภทหนึ่งที่มอบให้กับพนักงานและ/หรือผู้จัดการตามผลงานของบริษัท โดยทั่วไปแล้วโบนัสเหล่านี้จะได้รับเมื่อสิ้นปีและจำนวนเงินจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำกำไรของบริษัทเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น โบนัสที่สูงขึ้นจะได้รับในปีที่ทำกำไรได้มากกว่า ในขณะที่โบนัสที่ต่ำกว่า (หรือไม่มีโบนัส) จะได้รับหากธุรกิจมีปีการเงินที่ยากลำบาก
ข้อดี
- ทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างแท้จริง
- ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ตลอดทั้งปี
ข้อเสีย
- อาจทำให้ไม่พอใจหากโบนัสต่ำหรือหากไม่มีการให้โบนัสเลย
โบนัสวันหยุด
ตามชื่อที่แนะนำ โบนัสวันหยุดจะได้รับก่อนวันหยุดฤดูหนาว โดยทั่วไปแล้วโบนัสประเภทนี้ใช้เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการทำงานหนักที่พนักงานทำมาตลอดทั้งปี สำหรับพนักงานจำนวนมาก นี่ถือเป็นการแสดงความขอบคุณ เนื่องจากโบนัสวันหยุดสามารถช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดได้ เช่น ของขวัญสำหรับเพื่อนและครอบครัว หรืออุปกรณ์สำหรับงานปาร์ตี้และงานสังสรรค์ในวันหยุด
โดยทั่วไปแล้ว โบนัสวันหยุดจะมีจำนวนเท่ากันสำหรับพนักงานทุกคน ตัวอย่างเช่น ในปี 2020 Amazon เสนอโบนัสวันหยุดให้กับพนักงานเต็มเวลา 300 ดอลลาร์ และ 150 ดอลลาร์แก่พนักงานพาร์ทไทม์ อย่างไรก็ตาม นายจ้างบางรายอาจเลือกใช้โครงสร้างโบนัสที่แตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ เช่น เงินเดือนหรือผลงาน
ข้อดี
- สามารถช่วยแบ่งเบาภาระทางการเงินของพนักงานในช่วงวันหยุดได้
- สามารถเพิ่มแรงจูงใจและเพิ่มขวัญกำลังใจ
ข้อเสีย
- อาจทำให้เกิดปัญหากับประสิทธิภาพหากโบนัสต่ำกว่าหรือไม่ได้รับในอนาคต
โบนัสตามผลงาน
โบนัสตามผลงาน (หรือโบนัสตามผลงาน) คือค่าตอบแทนที่นอกเหนือจากค่าจ้างปกติของพนักงานในการรับรู้ถึงผลงานที่ยอดเยี่ยมในที่ทำงาน โดยทั่วไป โบนัสประเภทนี้จะมอบให้เมื่อบรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมายของบริษัท
พนักงานอาจได้รับโบนัสตามความสามารถของตนเอง เช่น การทำงานให้เหนือกว่าและเหนือกว่าเพื่อบริการลูกค้า การเพิ่มยอดขาย ทำงานได้ดีภายในทีม หรือการนำโครงการใหญ่ไปสู่เส้นชัย โดยทั่วไปแล้ว จะมีการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปีเพื่อพิจารณาว่าพนักงานได้รับโบนัสและจำนวนเงินโบนัสหรือไม่ โบนัสตามผลงานอาจเป็นความคิดริเริ่มทั่วทั้งบริษัทหรือเสนอให้กับแผนกต่างๆ สำหรับเป้าหมาย เป้าหมาย หรือโครงการเฉพาะ
ข้อดี
- สามารถเสริมสร้างขวัญกำลังใจ
- สามารถจูงใจพนักงานให้ทำงานหนักขึ้นหรือบรรลุเป้าหมายเฉพาะได้
ข้อเสีย
- อาจส่งเสริมการแข่งขันที่ไม่ดีต่อสุขภาพของพนักงาน
- อาจสร้างความขุ่นเคืองให้กับพนักงานที่ได้รับโบนัสไม่มี/ต่ำ
โบนัสที่ไม่ใช่ตัวเงิน
บ่อยครั้งที่เราคิดว่าโบนัสเป็นเงิน อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่โบนัสที่ไม่ใช่ตัวเงินอาจเหมาะสมกว่า ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีงบประมาณจำกัด หรือคุณต้องการรวมรางวัลเป็นตัวเงินกับของขวัญที่ไม่เป็นตัวเงิน มีโอกาสโบนัสมากมายที่อยู่นอกกรอบแต่พนักงานยังคงชื่นชม
โบนัสที่ไม่ใช่ตัวเงินรวมถึง:
- บัตรของขวัญ กระเช้าของขวัญ หรือของขวัญอื่นๆ
- พวงหรีดบริษัท
- เวลาว่างเพิ่มเติม
- สิทธิประโยชน์เช่นอาหารฟรีหรือสมาชิกยิม
- ท่องเที่ยว พักผ่อนบริษัท หรือกิจกรรมสร้างทีม
ข้อดี
- สามารถมีความหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
- อาจจะถูกกว่าแจกโบนัสเงินสด
ข้อเสีย
- อาจต้องใช้เวลาและการวางแผนมากขึ้น
- ของกำนัลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพ
วิธีการคำนวณโบนัสสิ้นปี
ก่อนคำนวณโบนัสสิ้นปี ขั้นตอนแรกคือตัดสินใจว่าจะมอบโบนัสประเภทใดให้กับพนักงานของคุณ เมื่อคุณเลือกโครงสร้างโบนัสแล้ว ให้ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อคำนวณโบนัสของคุณอย่างง่ายดายและแม่นยำ
โบนัสตามผลงานตามยอดขาย
หากคุณตัดสินใจที่จะให้โบนัสตามผลงานแก่พนักงานโดยพิจารณาจากยอดขาย คุณจะต้องมีตัวเลขยอดขายสำหรับพนักงานแต่ละคน มีสองวิธีในการคำนวณโบนัสตามยอดขาย
- เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย: ทางเลือกหนึ่งสำหรับโบนัสสิ้นปีคือให้พนักงานมีเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่กำหนดไว้ หากคุณตัดสินใจที่จะให้พนักงานของคุณ 10% ก็คูณ 0.10 ด้วยยอดขายประจำปีของพนักงาน พนักงานที่ทำยอดขายได้ 10,000 ดอลลาร์สำหรับปีนั้นจะได้รับโบนัส 1,000 ดอลลาร์ ($10,000 x .01) ในขณะที่พนักงานที่ทำยอดขายได้ 5,000 ดอลลาร์จะได้รับโบนัส 500 ดอลลาร์ ($5,000 x .01)
- จำนวนการขาย: อีกทางเลือกหนึ่งคือการให้อัตราคงที่สำหรับการขายแต่ละครั้งที่ทำโดยพนักงาน ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตัดสินใจให้เงิน 25 ดอลลาร์แก่พนักงานสำหรับการขายแต่ละครั้งตลอดทั้งปี เพียงคูณ 25 ดอลลาร์ด้วยจำนวนยอดขายที่ทำ พนักงานที่ทำยอดขายได้ 10 ครั้งจะได้รับโบนัส $250 ($25 x 10) ในขณะที่พนักงานที่ทำยอดขายได้ 40 ครั้งจะได้รับ $1,000 ($25 x 40)
โบนัสสำหรับทีมหรือแผนก
หากคุณตั้งเป้าหมายสำหรับทีมหรือแผนกและจะให้โบนัสเท่ากันกับสมาชิกในทีมแต่ละคน การคำนวณโบนัสแต่ละอันนั้นง่ายมาก เพียงแบ่งจำนวนโบนัสตามจำนวนสมาชิกในทีม สมมติว่าคุณตัดสินใจที่จะให้โบนัส $10,000 แก่ทีมหลังจากเสร็จสิ้นโครงการ สมาชิกในทีมสิบคนทำงานในโครงการ ในตัวอย่างนี้ สมาชิกในทีมแต่ละคนจะได้รับโบนัส $1,000 ($10,000 / 10)
โบนัสตามผลงาน
หากคุณตัดสินใจที่จะให้โบนัสที่ไม่อิงตามผลงาน มีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้ สองรายการที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :
- เท่าเทียมกันสำหรับพนักงานทุกคน: ไม่มีการคำนวณที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างโบนัสนี้ คุณเพียงแค่ดูงบประมาณของคุณและกำหนดอัตราโบนัสคงที่สำหรับพนักงานทุกคน (เช่น ให้โบนัสวันหยุด 500 ดอลลาร์แก่พนักงานแต่ละคน)
- เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือน: โครงสร้างอื่นสำหรับโบนัสที่ไม่อิงตามผลงานคือการให้เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนแก่พนักงานแต่ละคน สำหรับตัวอย่างนี้ สมมติว่าคุณตัดสินใจที่จะให้โบนัสสิ้นปีแก่พนักงานแต่ละคน 5% เพียงคูณเงินเดือนของพนักงานด้วย .05 พนักงานที่ทำเงินได้ $40,000 ต่อปี จะได้รับโบนัส $2,000 ($40,000 x .05) พนักงานที่มีเงินเดือน 60,000 ดอลลาร์ต่อปีจะได้รับโบนัส 3,000 ดอลลาร์ (60,000 ดอลลาร์ x .05)
โบนัสส่งผลต่อบัญชีเงินเดือนและบัญชีของคุณอย่างไร?
ค่าจ้างใดๆ ที่จ่ายให้กับพนักงานที่ไม่ใช่ค่าจ้างปกติจะถูกจัดประเภทเป็นค่าจ้างเพิ่มเติม โบนัสสิ้นปีถือเป็นค่าจ้างเสริม ค่าจ้างเพิ่มเติม - รวมถึงเงินเดือน - ต้องเสียภาษีประกันสังคม Medicare และ FUTA มีหลายวิธีในการคำนวณภาษีเหล่านี้
เมื่อรวมกับค่าจ้างปกติ
หากโบนัสจ่ายพร้อมกับค่าจ้างปกติเป็นการจ่ายครั้งเดียวและไม่ได้ระบุจำนวนเงินสำหรับแต่ละส่วน ภาษีของรัฐบาลกลางอาจถูกหักภาษีในอัตราปกติเมื่อคุณดำเนินการบัญชีเงินเดือน
เมื่อจ่ายแยกจากค่าจ้างปกติ
หากคุณเลือกจ่ายโบนัสแยกกัน มีหลายวิธีในการคำนวณภาษีที่จะหัก หากคุณมีภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่ายจากพนักงานในปีปัจจุบันหรือปีที่แล้ว คุณสามารถเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
- อัตราคงที่: อัตราคงที่ 22% สามารถระงับได้จากเช็คเงินเดือนของพนักงานOR
- คำนวณเป็นการชำระเงินครั้งเดียว: ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำหนดจำนวนเงินที่จะหักโดยใช้ฐานเงินเดือนของพนักงานและการจ่ายโบนัสเสมือนว่าคุณกำลังชำระเงินครั้งเดียว
หากคุณไม่เคยหักภาษีเงินได้กับพนักงานของคุณมาก่อน คุณสามารถใช้วิธีที่สองได้เท่านั้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการหักภาษี ณ ที่จ่ายจากโบนัสโดยตรวจสอบจาก IRS Publication 15
คุณควรส่งโบนัสสิ้นปีภายในเมื่อใด
ระยะเวลาในการส่งโบนัสสิ้นปีจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยบางประการ รวมถึงประเภทของโบนัสและสาเหตุที่ให้โบนัส
หากคุณกำลังให้โบนัสตามผลงาน จะต้องจ่ายเงินเหล่านี้หลังจากการตรวจสอบประสิทธิภาพ การสิ้นสุดโครงการ หรือเมื่อบรรลุเป้าหมาย อาจจะเป็นช่วงสิ้นปีหรือแม้กระทั่งต้นปีใหม่
หากคุณให้โบนัสวันหยุด ควรจ่ายประมาณปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม พนักงานของคุณจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับโบนัสเหล่านี้ทันเวลาเพื่อซื้อของขวัญวันหยุดหรือจ่ายค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
หากธุรกิจของคุณให้โบนัสหลาย ๆ อัน สิ่งสำคัญคือต้องให้พื้นที่เพียงพอระหว่างโบนัสเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน ตัวอย่างเช่น แจกจ่ายโบนัสวันหยุดในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม ในขณะที่โบนัสประจำปีสามารถแจกจ่ายได้ในช่วงต้นเดือนมกราคม
ไม่ว่าคุณจะส่งโบนัสออกไปเมื่อใด การสื่อสารกับพนักงานของคุณอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ อย่างน้อยที่สุด คุณควรแจ้งให้พนักงานทราบว่าเหตุใดจึงได้รับโบนัสและจะจ่ายเมื่อใด สิ่งสำคัญคือต้องมีสติในการบอกพนักงานของคุณ อีเมลสำหรับโบนัสวันหยุดสำหรับทั้งบริษัทนั้นใช้ได้ ในขณะที่โบนัสตามผลงานจะจัดการได้ดีกว่าในการพบปะกับบุคคลหรือทีม
บรรทัดล่างในการเสนอโบนัสสิ้นปีให้กับพนักงาน
โบนัสสิ้นปีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจพนักงานของคุณ แบ่งเบาภาระทางการเงินในช่วงเทศกาลวันหยุด และแสดงให้พนักงานของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมการทำงานหนักของพวกเขามากเพียงใด แม้ว่าโบนัสสิ้นปีจะเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณและต้องวางแผนอย่างรอบคอบ แต่นี่เป็นขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพิ่มความพึงพอใจ และเพิ่มผลกำไรของธุรกิจของคุณ ขอให้โชคดี!