แอปที่มีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 100 ล้านคนในหนึ่งปีและแชร์วิดีโอมากกว่าหนึ่งพันล้านรายการต่อวันเป็นสิ่งที่บ่งบอกความเป็นตัวมันเอง 1 TikTok จะไม่ไปไหนในเร็ว ๆ นี้ คุณอาจรู้อยู่แล้วว่ามันมีอิทธิพลแค่ไหนเมื่อคุณได้ยินคำว่า “ฉันเห็นมันใน TikTok” กี่ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ แต่ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะได้เห็นศักยภาพในการระดมทุนอย่างเต็มที่
TikTok เป็นที่ที่ข้อมูลเดินทางอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกถูกข่มขู่เล็กน้อยและความเหนื่อยล้าในการสร้างเนื้อหาจาก แพลตฟอร์มโซเชียล ที่มีวิดีโอจำนวนมาก ซึ่งเพิ่มความสามารถเพิ่มเติมสำหรับการโพสต์ข้อความและรูปภาพ เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนความลังเลนั้นให้เป็นความมั่นใจใน การมีอยู่อย่างต่อเนื่อง ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถดึงดูดผู้บริจาคทั่วโลกได้
มากดปุ่มเล่นบน TikTok เพื่อองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรรุ่นปี 2023 กัน
การมีส่วนร่วมแบบสัมผัสสูงเพื่อการระดมทุนสมัยใหม่
ชุมชนผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นซึ่งบริจาค มีส่วนร่วม และแบ่งปันเพื่อสนับสนุนภารกิจของคุณ นั่นคือเป้าหมายสูงสุด ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่กำลังพัฒนาเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่ง ด้วยแพลตฟอร์มทางสังคมที่มากขึ้น ซึ่งกำหนดความคาดหวังของผู้บริจาคสำหรับการมีส่วนร่วมที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อหลายสิบปีก่อน การมีส่วนร่วมสมัยใหม่คือการเชื่อมต่อกับผู้บริจาคในช่องทางที่พวกเขาใช้เวลากับจุดสัมผัสบ่อยครั้งซึ่งให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว
ความแท้จริงส่องประกายบน TikTok
วิธีที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรใช้เทคโนโลยีและสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์และศักยภาพในการระดมทุน ช่องทางการตลาดทางอีเมลและแบบชำระเงินจะมีอยู่เสมอ แต่โซเชียลมีเดียคือที่ที่การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และแท้จริงจะเติบโตได้ เนื่องจาก TikTok เน้นเนื้อหาที่มีการดูแลจัดการน้อย คุณจึงสามารถแสดงตัวตามที่คุณเป็น ยึดมั่นในค่านิยมของคุณในฐานะองค์กร และเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
รายงานล่าสุดของเรา เรื่องThe State of Modern Philanthropy ได้สำรวจสถานะของการระดมทุนผ่านโซเชียลมีเดีย และที่สำคัญกว่านั้นคือ โอกาสที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มีความคิดก้าวหน้าสามารถใช้ประโยชน์จากการสร้างความสัมพันธ์ได้
มาดูผลกระทบที่ TikTok มี:
- 8.8% ของ TikTokers ทำ Conversion แต่ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนมากไม่ได้ใช้ประโยชน์จากปริมาณการเข้าชมที่ TikTok รวบรวมในแต่ละวัน
- 45% ของ TikTokers รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่สอนสิ่งใหม่ ๆ หรือเสนอข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองมากขึ้น
- TikTokers ยุคมิลเลนเนียลมีแนวโน้ม ที่จะสร้างโพสต์และแท็กแบรนด์มากกว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่น ถึง 2.3 เท่า
- 76% ของ TikTokers เห็นด้วยกับแบรนด์ที่โพสต์หรือตอบกลับความคิดเห็นบน TikTok รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน
รายงานของเราแสดงให้เห็นเปอร์เซ็นต์การเข้าชมทั้งหมดไปยังแคมเปญ Classy จาก TikTok ที่ต่ำ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงช่องว่างโอกาสสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร นั่นบอกเราว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรนั้นใช้งานแพลตฟอร์มช้า เนื่องจากอาจไม่คุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ TikTok หรือขาดทรัพยากรที่จะอุทิศเพื่อสร้างการปรากฏตัวของ TikTok ของพวกเขา เรารู้ว่าเมื่อองค์กรเชื่อมต่อกับผู้บริจาคผ่านการเล่าเรื่องที่แท้จริง พวกเขาสามารถเปิดใช้งานการสนับสนุนในรูปแบบที่กว้างขวางและมีความหมาย ความสามารถในการเล่าเรื่องของ TikTok สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเปิดใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การดึงดูดผู้คนไปยังไซต์รับบริจาค ไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับการโต้ตอบแต่ละครั้ง
TikTok และ Generation Z
หากคุณได้พิจารณาวิธีดึงดูด Gen Z แล้ว TikTok ก็เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ควรให้ความสำคัญ ความหลากหลายและค่านิยมของคน Gen Z เกี่ยวกับการกุศลและการมีส่วนร่วมของชุมชนแสดงให้เห็นว่าเป็นการให้ศักยภาพ และเราคาดหวังเพียงว่าสิ่งนี้จะเพิ่มขึ้น
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของแนวโน้มพฤติกรรมการให้ทางสังคมของ Gen Z จาก คู่มือไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อการมีส่วนร่วมของ Gen Z:
- 79% ของผู้บริจาค Gen Z ค้นพบสาเหตุใหม่ๆ ผ่านโซเชียลมีเดีย
- 18% ของผู้บริจาค Gen Z ตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลขององค์กรก่อนที่จะบริจาค
- 14% ของผู้บริจาค Gen Z ต้องการรับข้อมูลอัปเดตจากองค์กรการกุศลบนโซเชียลมีเดีย
ในขณะที่คนรุ่นเก่ายังคงปรับตัวเข้ากับแนวคิดของชุมชนโซเชียลมีเดีย แต่ Gen Z ก็เติบโตขึ้นโดยยึดถือสิ่งนี้เป็นบรรทัดฐาน ในทำนองเดียวกันกับวิธีที่พวกเขาอาจดูคนที่พวกเขาชื่นชมทำกิจวัตรตอนเช้าเพื่อรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ พวกเขาสังเกตว่าใครที่เพื่อนและเครือข่ายของพวกเขาสนับสนุนผ่านการบริจาคและการใช้เวลาเป็นอาสาสมัครในการตัดสินใจบริจาค เมื่อเปิดใช้งานแล้ว พวกเขาเป็นกลุ่มประชากรที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของตนในวิดีโอความยาว 30 วินาที และอาจสร้างแรงบันดาลใจให้แวดวงขยายของตนทำเช่นเดียวกัน
นอกเหนือจาก Gen Z แล้ว คุณจะเข้าถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล Gen X และแม้แต่เบบี้บูมเมอร์บน TikTok อีกหลายล้านคนอย่างแน่นอน เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อมีการนำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาใช้มากขึ้น ผู้คนก็จะพึ่งพา TikTok มากขึ้นในฐานะแพลตฟอร์มการเรียนรู้และการมีส่วนร่วม ในความเป็นจริง TikTok กำลังกลาย เป็น เครื่องมือค้นหาสำหรับคนรุ่นใหม่² การทำความเข้าใจว่าองค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์จากศักยภาพในการค้นหาและการค้นพบของแพลตฟอร์มได้อย่างไร ตอนนี้ถึงเวลาดำเนินการแล้ว
เปลี่ยนความลังเลใน TikTok ให้เป็นความมั่นใจ
TikTok อาจรู้สึกแปลกไปหากคุณไม่ใช่ผู้ใช้งานทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพบกับวิดีโอ TikTok ที่กำลังจัดทำหรือพาดหัวข่าวเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมาก สิ่งสำคัญที่ต้องจำก็คือมี TikTok ดีๆ มากมายที่สามารถนำเสนอได้ เนื่องจากความสามารถในการเผยแพร่ข้อมูลไปยังคนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้การแบ่งปันผลงานอันน่าทึ่งที่คุณทำเพื่อปรับปรุงชีวิตของใครก็ตามที่มีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณเป็นเรื่องที่ดี
เรามาสำรวจความลังเลทั่วไปเกี่ยวกับ TikTok เพื่อช่วยให้คุณรู้สึกดีที่จะทุ่มเทอย่างเต็มที่โดยไม่ละทิ้งคุณค่าที่สำคัญต่อองค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณ
1. TikTok แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ
TikTok เข้าสู่ฉากเขย่าโลก มีแนวทางในการคำนวณอัลกอริทึมและยกระดับเนื้อหาที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เรารู้จักและชื่นชอบ วิดีโอ TikTok ยังมีอุปสรรคและการแข่งขันน้อยกว่า ทำให้มีโอกาสถูกรับชมมากขึ้น
เราเห็นผู้คนแพร่ระบาดบน TikTok ทุกวัน แล้วอะไรที่ทำให้องค์กรของคุณแตกต่างออกไป แม้ว่าการก้าวข้ามหลักล้านวิวในวิดีโอถัดไปของคุณอาจเป็นเป้าหมายที่สูงส่งในการเริ่มต้น แต่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณจะได้รับการเปิดเผยอย่างเหลือเชื่อจากช่วงเวลาการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม หากคุณสละเวลาในการกำหนดกลยุทธ์ นอกจากนี้ ผู้ติดตามมีความสำคัญน้อยกว่ามากบน TikTok ดังนั้น การสร้างผู้ติดตามจำนวนมากจึงน้อยลง และการไว้วางใจว่าอัลกอริทึมจะฟีดเนื้อหาของคุณให้กับผู้คนที่มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน
ต่อหน้าผู้ที่มีความกระตือรือร้นซึ่งอาจพร้อมที่จะดำเนินการ นี่ไม่ได้เป็นการบอกว่าหยุดการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ แต่อย่าปล่อยให้ธรรมชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok ทำให้คุณกลัวจากการทดสอบน่านน้ำ
2. เนื้อหาที่เน้นวิดีโอเป็นอันดับแรกให้ความรู้สึกที่ท้าทายในการสร้าง
เราเข้าใจแล้ว: วิดีโอต้องใช้เวลาทำงานมากขึ้น ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างกระบวนการใหม่เพื่อให้องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรบน TikTok การถ่ายทำเนื้อหาโดยเฉพาะหนึ่งวันเพื่อใช้ในแอปตัดต่อวิดีโอที่มีประโยชน์มากมายสามารถส่งผลให้มีการโพสต์ได้หนึ่งเดือน นอกจากนี้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังทำงานได้ดีมากทางออนไลน์ ดังนั้นการแตะชุมชนของคุณจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาอื่น
วิดีโอแต่ละรายการที่คุณแชร์บน TikTok อาจเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงหรือปรากฏในฟีดของใครบางคนในเวลาที่ต่างกัน ผู้ติดตาม TikTok ของคุณจะใส่ใจการที่คุณสวมชุดเดียวกันหรือนั่งอยู่ในห้องเดียวกันในวิดีโอของคุณน้อยกว่าข้อความที่คุณแชร์ เมื่อคุณลดความกดดันในการแสดงภาพที่มีคุณภาพเพื่อเข้าถึงความเกี่ยวข้องของภารกิจของคุณกับฐานผู้บริจาคของคุณ คุณจะพบช่วงเวลาที่เกิดขึ้นเองเพื่อสร้างหรือแบ่งปันเนื้อหาต่อโดยไม่มีข้อกำหนดด้านงบประมาณที่เพียงพอ และหากวิดีโอไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบ ลองดู โพสต์ข้อความใหม่ ของ TikTok เพื่อช่วยสรุปแผนการโพสต์ของคุณ
ไอเดียวิดีโอสำหรับกระแสไวรัล การเปลี่ยนแปลง และการมีส่วนร่วม
3. มีแนวโน้มมากมายที่ต้องติดตาม
เทรนด์ของ TikTok ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแทนที่จะพยายามเข้าไปมีส่วนร่วมกับทุก ๆ เทรนด์ ให้มุ่งเน้นไปที่เสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นให้โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม ภารกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณจะคงที่ตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นและไป และเนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้ TikTok เพื่อพูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ตั้งแต่สุขภาพจิตไปจนถึงความตึงเครียดทางการเงิน ทำให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่การเล่าเรื่องเกิดขึ้น
นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับ เทรนด์ ใหม่ๆ ยังง่ายกว่า เมื่อเกี่ยวข้องกับงานหรือเรื่องราวของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะรู้ว่า "ทำไม" เบื้องหลังการก่อตั้งองค์กรของคุณ เหตุผลที่โครงการของคุณมีอยู่ ประสบการณ์ที่ดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่ และเรื่องราวของผู้รับประโยชน์ การสนทนาประเภทนี้จะมีผลกับ TikTok เสมอ ดังนั้นอย่ารู้สึกว่าคุณต้องบีบตัวเองลงในช่องใดช่องหนึ่งเพื่อดึงดูดผู้บริจาค
4. เป็นเรื่องใหม่สำหรับโลกแห่งการระดมทุน
TikTok นั้นใหม่กว่า แต่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อนำแพลตฟอร์มสำหรับการระดมทุนมาใช้ และแม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะเห็นบัญชี TikTok ที่มีโพสต์ไวรัลหลายโพสต์ แต่จะใช้เวลาเพียงโพสต์เดียวเท่านั้นที่จะรับแรงผลักดันที่นำผู้คนนับพันมาสู่เพจของคุณ โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายของการนำเสนอ TikTok ของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์ ไม่ว่าจะผ่านผู้ติดตามและไลค์จำนวนมาก หรือการมองเห็นโปรไฟล์ของคุณที่ชักจูงให้ผู้ คน บริจาค
นี่คือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรบางส่วนที่แสดงศักยภาพของ TikTok ในการระดมทุน:
นามิ | ผู้ติดตาม 51.3K คน | ถูกใจ 1,281.K คน
โครงการสัตว์เลี้ยงแคนซัสซิตี้ | ผู้ติดตาม 1.3M | ถูกใจ 28M
บรอดเวย์ใส่ใจ | ผู้ติดตาม 48.9K คน | ถูกใจ 1.9M
เปลี่ยนจาก Passive ไปสู่ Viral
อย่างที่คุณเห็น มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการมีบัญชี TikTok สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณกับการคว้าโอกาสที่จะทำให้ TikTok เป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วม บางครั้งสิ่งที่คุณต้องมีคือความมั่นใจที่จะมองว่าความลังเลเป็นโอกาสที่จะแสดงตัวตนของคุณให้เป็นที่รู้จัก และเมื่อมีองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเข้าสู่แวดวง TikTok มากขึ้น ผู้คนก็มีแนวโน้มจะมองว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มหลักในการเชื่อมต่อกับองค์กรที่พวกเขาต้องการสนับสนุน
เตรียมพร้อมที่จะแสดงความคิดสร้างสรรค์ของคุณและพบกับผู้บริจาคที่รอฟังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำเพื่อทำให้โลกนี้น่าอยู่ยิ่งขึ้น
บรรณาธิการคัดลอก: Ayanna Julien
แหล่งที่มาของบทความ
1. “The Incredible Rise of TikTok – [TikTok Growth Visualization]” Influencer Marketing Hub เข้าถึงล่าสุดเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2023 https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/
2. “สำหรับ Gen Z TikTok คือเครื่องมือค้นหาใหม่” The New York Times แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 17 กันยายน 2022 https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -search-engine.html
เรียนรู้วิธีเพิ่มเติมในการมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคในปัจจุบัน