Niche Marketing: Niche นั้น Niche มากเกินไปได้อย่างไร?

คุณกำลังเดินผ่านเมืองเมื่อคุณเห็นร้านเบเกอรี่ใหม่ๆ สุดเจ๋งที่ผู้คนพลุกพล่าน เมื่อคุณก้าวเข้าไปข้างใน คุณจะสังเกตเห็นว่าขนมแต่ละชิ้นนั้นปราศจากกลูเตนหรือวีแกน แม้ว่าตัวเลือกของร้านเบเกอรี่อาจดูจำกัด แต่จำนวนลูกค้าที่สูงแสดงให้เห็นว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะของตน

แต่นิชคืออะไร?

โพรงถูกกำหนดให้เป็น "ส่วนเฉพาะของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภท" ไม่ว่าคุณจะออกเสียงว่า “นีซ” หรือ “นิช” (คุณพูดคำนี้ได้อย่างไร) มันเป็นแนวคิดที่สำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะใช้ในกลยุทธ์ของตน

ซอก

[niCH] OR [neSH] คำนาม

ส่วนเฉพาะของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภท

หากธุรกิจมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้ากลุ่มเล็กๆ ที่มีความต้องการเฉพาะ พวกเขาสามารถกลายเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในตลาดได้ แทนที่จะเสนอเค้กและคุกกี้ทุกประเภท ร้านเบเกอรี่ในจินตนาการแห่งนี้กลับพบว่ามันประสบความสำเร็จกับลูกค้าที่มีความปรารถนาอย่างเฉพาะเจาะจงสำหรับทางเลือกอื่นที่ปราศจากกลูเตนและอาหารมังสวิรัติ

เพื่อแยกย่อย การตลาดเฉพาะกลุ่มช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถ:

• สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์
• สร้างความภักดีของลูกค้า
• เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตน
• ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์เฉพาะของตน

แน่นอนว่ามีการวิพากษ์วิจารณ์กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่ม นักการตลาดบางคนโต้แย้งว่าหากธุรกิจมีความเชี่ยวชาญมากเกินไป ธุรกิจนั้นก็สามารถเติบโตได้ด้วยการพึ่งพาผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงอย่างเดียว หากผลิตภัณฑ์นี้อยู่ในแนวโน้มที่ผ่าน อาจทำให้ยอดขายลดลงเมื่อหมดเวลาในสปอตไลท์แล้ว

ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่ช่องหนึ่งๆ อาจแยกผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่แยกจากกัน ซึ่งมิฉะนั้นก็จะเพลิดเพลินไปกับบริการของคุณ

กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มที่ประสบความสำเร็จจะพบความสมดุลระหว่างการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมและยังคงเข้าถึงกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้นได้

ธุรกิจของคุณควรเติบโตต่อไป—อย่าหยุดนิ่ง โชคดีที่ Zen มาช่วยแล้ว! มาดูกลเม็ดเคล็ดลับในการค้นหากลุ่มเป้าหมาย จัดข้อความให้โดดเด่น และโดดเด่นกว่าใคร

เราเรียกสิ่งนี้ว่าวิธีการ "5-R"!

วิธีการ “5-R”

การค้นหาเฉพาะเจาะจงของคุณคือการเดินทาง แต่เราพร้อมช่วยคุณแล้ว ทีมงานของเราที่ Zen Media ยินดีที่จะแบ่งปันวิธีการ “5-R” กับคุณ:

• ทบทวนความสนใจ ความสนใจ และความปรารถนาของคุณ
• แก้ไขปัญหาของลูกค้าของคุณ
• วิจัยคู่แข่งในตลาดของคุณ
• ทำการทดสอบ
• ปรับแต่งเฉพาะของคุณ

ลองมาทีละขั้นตอน

ทบทวนความสนใจ ความปรารถนา และความปรารถนาของคุณ

การเดินทางเพื่อค้นหาตลาดเฉพาะของคุณเริ่มต้นที่ตัวคุณ ใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองถึงสิ่งที่คุณหลงใหลมากที่สุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ มีผลิตภัณฑ์หลักหรือข้อเสนอที่คุณรู้สึกตื่นเต้นมากที่สุดหรือไม่? อะไรที่ทำให้บริษัทของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว? คุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จในปีหน้า—หรือห้าปี?

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยนำคุณไปสู่ตลาดเฉพาะของคุณ หากคุณมีความหลงใหลในบางสิ่งบางอย่าง มีความเป็นไปได้สูงที่คนอื่นๆ จะเป็นเช่นเดียวกัน นั่นคือคนที่คุณจะติดต่อด้วยและจะกลายเป็นผู้ชมหลักของคุณ พวกเขาจะประกอบขึ้นเฉพาะของคุณ คุณเพียงแค่ต้องขุดค้นเพื่อหาว่าความสามารถพิเศษของคุณคืออะไร

แก้ไขปัญหาของลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณได้ทบทวนความสนใจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณ ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ มีปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ที่ผู้ซื้อของคุณเผชิญอยู่หรือไม่? ธุรกิจของคุณเติมเต็มช่องว่างและตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายได้อย่างไร?

ในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า คุณต้องวิเคราะห์และสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ลักษณะของผู้ซื้อคือคำอธิบายโดยละเอียดของบุคคลที่เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายของคุณ แม้ว่าคนเหล่านี้จะเป็นคนสมมติ แต่การเขียนคำอธิบายเหล่านี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าตลาดเฉพาะของคุณคืออะไร

ลองดูตัวอย่างผู้ซื้อบุคคลนี้:

ศึกษาข้อมูลประชากรของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ความสนใจ และความท้าทายที่พวกเขาเผชิญทุกวัน วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อและสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ ยิ่งคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไร คุณก็จะสามารถค้นหาโซลูชันสำหรับลูกค้าได้ง่ายขึ้น เป้าหมายคือการเพิ่มมูลค่าให้กับตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

วิจัยคู่แข่งในตลาดของคุณ

ก่อนที่คุณจะอ้างสิทธิ์ในตลาดเฉพาะของคุณ หาข้อมูลการแข่งขันของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าตลาดไม่อิ่มตัวมากเกินไปกับธุรกิจอื่นๆ ที่พยายามทำในสิ่งเดียวกันกับที่คุณเป็น โชคดีที่แพลตฟอร์มอย่าง Google Trends สามารถช่วยคุณตรวจสอบเฉพาะกลุ่มที่คุณเลือกได้ เช่น สายลับสุดยอด เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้ซื้อของคุณกำลังพิมพ์อะไรลงในเครื่องมือค้นหาของพวกเขา และมีธุรกิจใดบ้างที่ตรงตามความต้องการของพวกเขา

หากคุณพบว่ามีธุรกิจจำนวนมากที่แข่งขันกันในตลาดเฉพาะกลุ่มเดียวกัน ให้กลับไปที่ขั้นตอน “R” ขั้นแรกและจำกัดแนวคิดของคุณให้แคบลง มีวิธีใดบ้างที่ตลาดเฉพาะของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น? หรือคุณช่วยแก้ปัญหาที่เกิดซ้ำอีกได้ไหม

หากข้อมูลบ่งชี้ว่ามีช่องว่างในตลาด ให้ย้ายไปยัง “R” ถัดไป: เรียกใช้การทดสอบ

เรียกใช้การทดสอบ

คุณเป็นนักวิทยาศาสตร์ชั้นนำในห้องปฏิบัติการของธุรกิจของคุณ สวมแว่นตานิรภัยเพราะถึงเวลาทำการทดสอบแล้ว

ก่อนการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะทางของคุณในขนาดใหญ่ ให้เริ่มเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กับกลุ่มผู้ชมเป้าหมายที่มีขนาดเล็กกว่าก่อน คุณสามารถเสนอบริการของคุณให้ทดลองใช้ฟรี เรียกใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือแม้แต่ส่งแบบสำรวจไปยังรายชื่อจดหมายข่าวของคุณ ยิ่งคุณสามารถรับข้อมูลจากลูกค้าได้โดยตรงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

การทดสอบเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณค้นพบเฉพาะกลุ่มของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเงินธุรกิจของคุณอีกด้วย คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับ ROI ในเชิงบวกโดยกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะของคุณ รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและปรับแต่งข้อเสนอของธุรกิจของคุณจนกว่าจะถูกต้อง

ปรับแต่งซอกของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายในการค้นหาเฉพาะคือการปรับแต่งความคิดของคุณ มองย้อนกลับไปที่วิธีการ "5-R" และดูว่ามีวิธีอื่นๆ อีกหรือไม่ที่คุณสามารถสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสนใจของคุณยังคงสอดคล้องกับความสนใจของลูกค้าของคุณ คุณควรตรวจสอบความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย

เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะไป ทักทายตลาดเฉพาะใหม่ของคุณ!

กลยุทธ์การตลาดเฉพาะ

เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีการค้นหาเฉพาะของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างแผนการตลาด กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มสามารถช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าตลอดจนตำแหน่งของธุรกิจของคุณในอุตสาหกรรมของคุณ

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับตลาดเฉพาะของคุณ:

การแบ่งส่วนอีเมล

การแบ่งส่วนอีเมลคือความสามารถในการแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม แทนที่จะส่งอีเมลขนาดใหญ่พร้อมข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้สร้างอีเมลเฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่ตอบสนองความต้องการและความสนใจเฉพาะของลูกค้าของคุณ Mailchimp รายงานว่าอีเมลที่แบ่งกลุ่มมีอัตราการเปิดสูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม 14.31% เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพและหวังว่าจะเพิ่ม Conversion

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: The Ultimate Guide to B2B Email Marketing – Zen Media

การใช้ Niche Hashtags

เมื่อสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังโปรโมตเนื้อหาดังกล่าวกับคนที่เหมาะสม เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เลือกแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณ กลยุทธ์หนึ่งที่ใช้กันทั่วไปคือการผสมแฮชแท็กเฉพาะกับแฮชแท็กยอดนิยมสองสามรายการ ตัวอย่างเช่น Maggie Schneider นักดนตรีของ TikTok มักเลือกแฮชแท็กทั่วไป 1-2 รายการและแฮชแท็กเฉพาะกลุ่ม 2-4 รายการต่อโพสต์ วิธีนี้ช่วยให้เธอกำหนดเป้าหมายไปยังแฟนๆ ที่คล้ายกับฐานแฟนๆ ของเธอ (ซึ่งอาจมีแนวโน้มจะเข้าร่วมฐานแฟนๆ ของเธอ) รวมถึงประชาชนทั่วไปด้วย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีการแฮชแท็กอย่างมือโปร – Zen Media

การสื่อสารในกลุ่ม Niche-Market

การสร้างการสนทนาในกลุ่มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กลุ่ม Facebook และช่อง Discord เป็นตัวอย่างของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ที่มีความสนใจและงานอดิเรกคล้ายคลึงกันสามารถมารวมตัวกันและเชื่อมต่อกับความหลงใหลได้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: Discord: มันคืออะไรและคุณจะใช้มันเพื่อการตลาดได้อย่างไร? – เซน มีเดีย

ใครว่าบริษัทไม่สามารถร่วมสนุกได้? ทำวิจัยว่าตลาดเฉพาะของคุณชอบสนทนาทางออนไลน์ที่ใด เข้าร่วมกลุ่มส่วนตัวและทำความรู้จักตลาดของคุณโดยตรง หรือไปข้างหน้าและสร้างกลุ่มของคุณเอง! กลยุทธ์นี้สร้างความสัมพันธ์และยังช่วยคุณจัดการชุมชนของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดคู่มือการจัดการชุมชนสำหรับนักการตลาด – Zen Media

การกลั่นกรอง Niches: กรณีศึกษา

ทั้งบริษัทใหม่และบริษัทที่มีอยู่ควรประเมินแคมเปญดิจิทัลของตนใหม่อย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจจำเป็นต้องปรับปรุงกลยุทธ์ของตนเมื่อตลาดเปลี่ยนแปลงและมีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้น

เราช่วยแอปตัดต่อวิดีโอ Beatleap ทำสิ่งนี้ด้วยแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย 90 วันของเรา

Beatleap by Lightricks เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ให้ผู้ใช้ซิงค์เนื้อหาวิดีโอกับเพลงที่ตนเลือกได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในยุคของแอปเนื้อหาแบบสั้นอย่าง TikTok มีคู่แข่งด้านการตัดต่อวิดีโอจำนวนมากขึ้นพร้อมๆ กัน ดังนั้นเราจึงเริ่มค้นคว้ากลุ่มผู้ชมหลักของ Beatleap ตลาดเฉพาะสามของพวกเขาคือ:

1. ไลฟ์สไตล์
2. ท่องเที่ยว/กีฬา
3. โปรแกรมตัดต่อวิดีโอทั่วไป

หลังจากระบุตัวตนของพวกเขาแล้ว เราได้จำกัดขอบเขตของแคมเปญให้แคบลงสำหรับผู้มีอิทธิพลระดับจุลภาคและระดับมหภาคภายในกลุ่มผู้ชมเหล่านี้ การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 82% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะฟังคำแนะนำจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ดังนั้นเราจึงเสนอแผนการเป็นพันธมิตรกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มนี้ และได้รับความร่วมมือเจ็ดครั้งภายใน 90 วัน

ด้วยเหตุนี้ การกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มนี้จึงขยายการแสดงผลของ Beatleap ขึ้น 49.2% พวกเขายังได้รับมากกว่า 11.2 ล้านวิว TikTok และอัตราการเติบโตของผู้ติดตาม 19%

ต้องการความช่วยเหลือในการปรับแต่งเฉพาะของคุณ? มาคุยกันเถอะ.