ซอกเกินไปสำหรับการตลาด B2B? คิดใหม่ (+ กรณีศึกษา!)

ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B อาจเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม แบรนด์ขนาดเล็กหรือแบรนด์ที่มีผู้ชมเฉพาะจริงๆ อาจรู้สึกว่าไม่สามารถติดตามความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ขนาดใหญ่ได้ ไม่ใช่ทุกคนที่จะจ้าง Zendaya เป็นผู้มีอิทธิพลได้

แต่ B2B เฉพาะกลุ่มยังสามารถเติบโตได้ด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มของพวกเขาโดดเด่นและเปล่งประกาย

อะไรที่มีคุณสมบัติเป็นการตลาดเฉพาะกลุ่ม B2B?

ช่องทางการตลาดคืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B พูดง่ายๆ ก็คือ ช่องคือกลุ่มเฉพาะของตลาดที่กำหนดเป้าหมายโดยผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ด้วยการระบุและกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจง นักการตลาด B2B สามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในขณะที่ธุรกิจ B2B ส่วนใหญ่มีกลุ่มผู้ชมหลายกลุ่ม และบางกลุ่มก็มีกลุ่มเฉพาะกลุ่มหลายกลุ่ม แต่บางบริษัทจะพบว่าจริงๆ แล้วพวกเขามีช่องเฉพาะเจาะจงกลุ่มเดียวในตลาดที่มีกลุ่มผู้ชมที่เป็นเนื้อเดียวกันสูง

มีความเข้าใจผิดว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้ผลกับบริษัทเฉพาะกลุ่ม แนวคิดก็คือคุณต้องมีผู้ชมจำนวนมากและหลากหลายเพื่อรับคุณค่าที่แท้จริงจากความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพล แต่สิ่งนี้ไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้ ในขณะที่ B2B ในวงกว้างสามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อย่างแน่นอน แต่ลักษณะสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือการแบ่งกลุ่มผู้ชมเฉพาะกลุ่มเพื่อระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่พูดถึงเฉพาะกลุ่มของคุณ ด้วยเหตุผลนี้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B จึงมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อและเป็นการใช้เงินที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทเฉพาะกลุ่ม

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกข้อมูลเชิงลึกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม รวมถึงการทำความเข้าใจการตลาดเฉพาะกลุ่ม การสร้างแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ และวิธีรับประโยชน์สูงสุดจากการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B นั่งเอนหลัง ผ่อนคลาย และเตรียมพร้อมเรียนรู้วิธียกระดับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทเฉพาะของคุณไปอีกขั้นด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B

ประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม

ผู้มีอิทธิพลถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้จากผู้ติดตามของพวกเขา และด้วยการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา แบรนด์ B2B สามารถเข้าถึงความไว้วางใจนั้นและสร้างตัวเองให้น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ในตลาดเฉพาะกลุ่มของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว การได้รับการรับรองจากผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่ยอมรับในกลุ่มเฉพาะนั้นเป็นวิธีที่ดีในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกเหนือจากการสร้างการรับรู้กับผู้ชมของผู้มีอิทธิพลแล้ว แคมเปญการตลาดแบบผู้มีอิทธิพลเฉพาะยังสามารถช่วยให้แบรนด์ B2B สร้างโอกาสในการขายได้อีกด้วย ผู้มีอิทธิพลสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์ของคุณ และพวกเขาสามารถใช้ลิงก์ที่ไม่ซ้ำใครและติดตามได้ เพื่อให้คุณสามารถวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่เชื่อมโยงกับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ

ประโยชน์เหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการพัฒนาและดำเนินการแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะกลุ่ม B2B ที่ประสบความสำเร็จ นักการตลาด B2B จะมั่นใจได้อย่างไรว่ากลยุทธ์การตลาด B2B เฉพาะกลุ่มของพวกเขาบรรลุเป้าหมาย

1. มุ่งเน้นไปที่ผู้มีอิทธิพลในระดับจุลภาค
2. สร้างความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล
3. มุ่งเน้นเวลาและการลงทุนของคุณกับผู้เล่นหลักสองสามคน

1. มุ่งเน้นไปที่ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและไมโคร

นาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมสูง โดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลในระดับนาโนจะมีผู้ติดตามน้อยกว่า 10,000 คน และโดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กจะมีน้อยกว่า 100,000 คน ทั้งคู่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดเฉพาะกลุ่มและประเด็นปัญหาของผู้ชม ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและไมโคร แบรนด์ B2B สามารถเข้าถึงผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและมีส่วนร่วมสูงซึ่งมีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของตนมากขึ้น

ความร่วมมือระหว่างนาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะคุ้มค่ากว่าการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามน้อยกว่า พวกเขามักจะคิดค่าบริการน้อยกว่า ทำให้แบรนด์ B2B เฉพาะกลุ่มสามารถเป็นพันธมิตรกับพวกเขาได้ในราคาย่อมเยา

ผู้บริหารอาจกังวลเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตาม แต่โปรดจำไว้ว่า การมีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อจำนวนน้อยย่อมดีกว่าการมีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมน้อยจำนวนมาก ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์สร้างการมีส่วนร่วมได้มากกว่าอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาคถึง 60% ดังนั้นอย่ากลัวที่จะคิดเล็กคิดน้อย

2. สร้างความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล

เมื่อพูดถึงการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ในระยะยาวช่วยให้แบรนด์ B2B สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับพาร์ทเนอร์อินฟลูเอนเซอร์ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากผู้มีอิทธิพลจะมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นแก้ปัญหาของผู้ชมได้อย่างไร

นอกจากนี้ การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ในระยะยาวยังช่วยให้แบรนด์ B2B สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับกลุ่มเป้าหมายได้ ผู้มีอิทธิพลที่มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับแบรนด์มักจะถูกมองว่าลงทุนในแบรนด์อย่างแท้จริงมากกว่าผู้สนับสนุนแบบจ่ายต่อการเล่น ซึ่งจะทำให้การรับรองของพวกเขาแข็งแกร่ง ไว้วางใจ และน่าเชื่อถือมากขึ้น

การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในระยะยาวยังช่วยให้แบรนด์ B2B รักษาสถานะที่สอดคล้องกันในตลาดเฉพาะกลุ่มของตน ด้วยการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์คนเดิมเป็นระยะเวลานาน แบรนด์ B2B สามารถมั่นใจได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาจะสัมผัสกับผลิตภัณฑ์เฉพาะของตนอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นยอดขายได้ ด้วยการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์อย่างสม่ำเสมอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะของพวกเขา แบรนด์ B2B สามารถมองเห็นและน่าเชื่อถือ และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขามากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า

3. คุณภาพของปริมาณ: พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้เล่นหลักสองสามคน

เมื่อพูดถึงการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม การใช้พันธมิตรอินฟลูเอนเซอร์หลักในจำนวนที่น้อยกว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ อาจเป็นเรื่องดีที่ได้เห็นแบรนด์ของคุณมีอินฟลูเอนเซอร์มากมาย แต่การพยายามประสานงานกับผู้คนจำนวนมากจะกลายเป็นแมวต้อนสัตว์อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยิ่งคุณขยายวงกว้าง คุณก็ยิ่งเสี่ยงที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใช้เวลาและเงินของคุณดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมหลักของคุณเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมครั้งแล้วครั้งเล่า แทนที่จะให้ทุกคนเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณครั้งหรือสองครั้งจากผู้มีอิทธิพลที่หลากหลาย

ด้วยการเลือกผู้มีอิทธิพลกลุ่มเล็ก ๆ อย่างระมัดระวังซึ่งมีผู้ติดตามในตลาดเฉพาะกลุ่ม แบรนด์ B2B สามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างอคติความถี่กับผู้ที่อาจทำ Conversion

ในฐานะนักการตลาด การสร้างความถี่เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างคอนเวอร์ชั่น อคติความถี่สร้างความคุ้นเคย สิ่งที่คุ้นเคยทำให้เรารู้สึกปลอดภัย และเมื่อบางสิ่งรู้สึกปลอดภัย เราก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจสิ่งนั้นมากขึ้น

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: นี่คือเหตุผลที่ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญเมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ

เมื่อเราเห็นแบรนด์เดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยเฉพาะเมื่อมาจากคนที่เราไว้วางใจ เช่น ผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นที่รู้จัก เราจะถือว่าเพราะเราดูแบรนด์นั้นอย่างสม่ำเสมอ แบรนด์นั้นจึงต้องน่าเชื่อถือที่สุด สิ่งนี้บังคับให้เราเลือกมากกว่ายี่ห้ออื่นที่เราไม่ค่อยคุ้นเคย

การมองเห็น (อคติความถี่) นำไปสู่ความน่าเชื่อถือ (ความไว้วางใจ) ซึ่งนำไปสู่การทำกำไร (คอนเวอร์ชั่น)

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมสูง ด้วยการระบุและกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจง นักการตลาด B2B สามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างความเป็นผู้นำทางความคิด เพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และสร้างโอกาสในการขาย แบรนด์สามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้เล่นหลักสองสามคน สร้างความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล หรือพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ในที่สุด ด้วยการเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดเฉพาะกลุ่มและการใช้ประโยชน์จากพันธมิตรผู้มีอิทธิพล แบรนด์ B2B สามารถนำผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มไปสู่ระดับต่อไปได้

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ TrueLook ลูกค้าของเรา

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม

TrueLook บริษัท B2B ที่เชี่ยวชาญด้านการเฝ้าระวังไซต์งาน พยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมการเปิดตัวกล้องเชิงพาณิชย์รุ่นใหม่สำหรับไซต์งานก่อสร้าง เราพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ B2B เป้าหมายโดยใช้ Instagram, TikTok และ YouTube

TrueLook มีผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มอย่างไม่น่าเชื่อ และในตอนแรก เรามีความกังวลเกี่ยวกับการหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับกล้องในการก่อสร้าง แต่นี่เป็นบทเรียนว่ามีผู้มีอิทธิพลในทุกสิ่งอย่างแท้จริง เราเลือกผู้มีอิทธิพลสามคนจากกลุ่มมากกว่า 80 คน

อินฟลูเอนเซอร์ของเรามีขนาดผู้ชมที่แตกต่างกัน แต่ไม่มีผู้ติดตามมากกว่า 150,000 คนบนแพลตฟอร์มเดียว และทั้งสามคนจัดอยู่ในประเภทอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางและระดับไมโคร

อินฟลูเอนเซอร์ทั้งสามของเราได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีอิทธิพลอย่างมาก ส่งผลให้ผู้ติดตาม TrueLook เพิ่มขึ้นอย่างมากทั่วทั้งโซเชียลออร์แกนิก การเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น การแสดงผลมากกว่าครึ่งล้านครั้ง และลีดที่มีความตั้งใจสูงมากกว่า 500 ราย ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่งมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความเชี่ยวชาญของผลิตภัณฑ์และการที่แบรนด์มีการมองเห็นต่ำก่อนแคมเปญ

นอกจากคุณค่าสำหรับ TrueLook แล้ว อินฟลูเอนเซอร์ของเรายังเห็นจำนวนผู้ชมที่เพิ่มขึ้นด้วย โดยอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะบน YouTube ของเรามีผู้ติดตามเกือบ 9,000 คนตลอดแคมเปญดิจิทัล (เพิ่มการเข้าถึงจาก 23.8k เป็น 32.7k) การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ซึ่งปรับปรุงการเข้าถึงและการรับรู้ของอินฟลูเอนเซอร์และบริษัทที่พวกเขาร่วมงานด้วย

ไม่มีบริษัทใดที่เจาะจงเกินไปที่จะได้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B

กำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลต่อ B2B ของคุณหรือไม่? เอื้อมมือออกไป