ปณิธานปีใหม่ปี 2023: 23 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-03ในที่สุดปี 2023 ก็มาถึง! คนชอบตั้งปณิธานปีใหม่ แม้แต่ในชีวิตธุรกิจ! ความตั้งใจสูงในหมู่บุคคลที่มุ่งมั่นที่จะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ใหม่ นอกจากนี้ ร้านค้าที่มีอยู่จำนวนมากกำลังมองหาวิธีที่จะเติบโต ตอนนี้เราอยากช่วยทั้งคู่เกี่ยวกับแนวคิดในการประสบความสำเร็จในปี 2023
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ปณิธานปีใหม่ในปี 2023 คือการเปิดร้านออนไลน์ การอ่านบทความนี้อาจเป็นก้าวแรกที่คุณต้องทำเพื่อบรรลุเป้าหมาย เรารวบรวมคำแนะนำที่ดีที่สุด 23 ข้อสำหรับคุณในปี 2023 ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
คุณคงเคยได้ยินคำว่า dropshipping ใช่ไหม? การทำงานกับโมเดลการซื้อขายนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในสินค้าคงคลังจริงก่อนที่จะขายผลิตภัณฑ์ใด ๆ ดังนั้นคุณสามารถเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจของคุณได้ง่ายกว่าโมเดลการซื้อขายแบบดั้งเดิม หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซัพพลายเออร์ของคุณจะส่งพัสดุไปยังลูกค้าของคุณโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องพบสินค้าจนกว่าคุณจะตัดสินใจขอให้สินค้ามาถึงสถานที่ของคุณก่อน
นี่เป็นเพียงการเริ่มต้นของการผจญภัยครั้งยิ่งใหญ่ ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับปีใหม่ 2023 แต่ยังเกี่ยวกับแผนธุรกิจใหม่ของคุณด้วย
23 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซในปี 2023
ด้านล่างนี้คุณจะพบคำแนะนำที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นในโลกของอีคอมเมิร์ซในปี 2023 หรือคุณกำลังมองหาวิธีขยายร้านค้าที่มีอยู่ของคุณ จะเป็นคำแนะนำที่มีสีสันซึ่งอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อประเภทต่างๆ และเราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณไม่เคยพบที่ไหนมาก่อนที่นี่ หากทำตามคำแนะนำด้านล่างแม้แต่ข้อเดียว คุณก็ได้เปรียบในตลาดอย่างแน่นอน เรามุ่งเน้นทั้งการเริ่มต้นและการดำเนินการร้านค้าออนไลน์
1. ขายสินค้าคุณภาพสูงและเป็นที่ต้องการ
วิจัยตลาดของคุณ ตรวจสอบสิ่งที่ขาดหายไป อะไรคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วในปี 2566 มีอะไรที่คุณต้องการในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา แต่คุณหาซื้อไม่ได้ในท้องถิ่นหรือไม่ และ คุณไม่พบร้านค้าออนไลน์ที่จะครอบคลุมความต้องการของคุณด้วยซ้ำ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในล้าน อย่าขายของที่ร้านที่สองขายทุก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนต้องการสิ่งที่คุณวางแผนจะนำเสนอ หรือมีโอกาสสูงที่พวกเขาจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ การขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ไม่ทำให้ลูกค้าต้องผิดหวัง
2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณกำลังจะเปิดร้านใหม่หรือไม่? ก่อนที่คุณจะเริ่มขาย คุณต้องกำหนดบุคลิกผู้ซื้อของคุณ เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการเริ่มต้นปี 2023 ไม่ใช่แค่ช่วงชีวิตธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างกลยุทธ์ทั้งหมดได้ การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ จากนี้ คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับข้อความที่คุณต้องการสื่อ มันเกี่ยวกับการกำหนดลักษณะที่คล้ายคลึงกันของคนที่คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมที่สุด มีหลายปัจจัยที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อได้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลประชากร รายละเอียดงาน งานอดิเรก เป้าหมายและความท้าทาย ค่านิยมและความกลัว จิตวิทยาและตัวระบุ พฤติกรรมการซื้อ อิทธิพล ความชอบในการซื้อของพวกเขา
3. กำหนดข้อความของแบรนด์ของคุณ
คุณต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและคุณต้องยึดติดกับมัน ข้อความนี้ต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และในปี 2023 ด้วย ทำไมคุณถึงขายสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเหล่านั้น? เพราะคุณกำลังก้าวไปสู่ชีวิตที่ดีขึ้น ข้อความของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการช่วยโลก สามารถสื่อข้อความด้วยเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพ ใช้ในกิจกรรมทางการตลาดและบนเว็บไซต์ของคุณ หากเป็นไปได้ ให้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเมนูบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ จะกำหนดข้อความได้อย่างไร? ลองนึกถึงเหตุผลที่คุณต้องการขายสินค้านั้น และวิธีที่คุณจะทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้นด้วยสินค้านั้น
4. ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ
การจับตาดูการแข่งขันไม่ได้มีประโยชน์แค่ในช่วงแรกเท่านั้น แต่ควรตรวจสอบในภายหลังด้วย เพื่อที่คุณจะได้รู้ทันเทรนด์หรือดูว่าลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไร อย่าไปลอกร้านอื่น ตรวจสอบบริษัทเพิ่มเติม ระบุข้อดี ข้อเสีย คุณต้องดูว่าอะไรทำให้คนสนใจร้านของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณในปี 2566 ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเลือกผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกการจัดส่ง ประเภทการชำระเงิน และอื่นๆ อย่าตรวจสอบเฉพาะผู้ที่ทำงานในตลาดทางภูมิศาสตร์เดียวกับคุณ ดูแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดด้วยเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
5. พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
ก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าออนไลน์จริง ๆ ให้ตอบคำถามสามข้อนี้ก่อน คุณต้องการขายอะไร ทำไม ยังไง? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถช่วยเหลือผู้คน กลุ่มเป้าหมายของคุณได้ อีกปัจจัยหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน สร้างรายการค่าใช้จ่ายของคุณ ทั้งแบบครั้งเดียวและแบบต่อเนื่อง กำหนดเป้าหมายของผลกำไร สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเงินเกินกว่าที่คุณสามารถจ่ายได้ กำหนดเป้าหมายและสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จกับธุรกิจของคุณ อธิบายโครงสร้างทางกฎหมาย การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณ) ยังมีประโยชน์อีกด้วย
6. เลือกซัพพลายเออร์ในพื้นที่เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว
ไม่ว่าบริษัทจากต่างประเทศสัญญาว่าจะจัดส่งให้เร็วแค่ไหน ก็ไม่เคยจะเร็วเท่าที่ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นสามารถให้ได้ การมีร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2566 เป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งในการจัดส่งที่รวดเร็ว มิฉะนั้นลูกค้าจะเลือกร้านอื่นที่จัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน ไม่น่าเชื่อว่ายังมีร้านค้าออนไลน์ที่กล้านำเสนอสินค้าที่มีระยะเวลาในการจัดส่ง 30-60 วัน ในปี 2023 เป็นสิ่งที่คุณควรลืมอย่างแน่นอน ทำงานกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเท่านั้น กับบริษัทจากประเทศของคุณ หรือบริษัทที่มาจากประเทศใกล้เคียงของคุณ ลูกค้าต้องการทุกอย่าง “เดี๋ยวนี้”!
7. ขยายธุรกิจของคุณด้วยการขายสินค้าไปยังสถานที่อื่นๆ
หากคุณมีธุรกิจอยู่แล้วและเคยขายผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นเท่านั้น ตอนนี้ถึงเวลากำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น เริ่มขายไปยังประเทศอื่น ๆ ที่อยู่ใกล้คุณเพื่อให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกมีคลังสินค้าอยู่ใกล้คุณเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว เป็นการดีที่จะขยายจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ และเราขอแนะนำให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แบรนด์ใหม่ๆ ในการเลือกของคุณ เพื่อให้คุณได้พบกับสิ่งใหม่ๆ ในปีใหม่
8. ขอให้สินค้ามาถึงสถานที่ของคุณก่อน
หากคุณต้องการนำเสนอบริการที่โดดเด่นในปี 2566 การขอให้ซัพพลายเออร์ส่งสินค้าไปยังสถานที่ของคุณเองก่อนเสมอ เป็นประโยชน์เสมอ ไม่ใช่ส่งตรงถึงลูกค้า ใช่ คุณสามารถอ่านได้ทุกที่ว่าข้อดีของการดรอปชิปคือคุณไม่ต้องสต็อกสินค้าในตอนแรก ฉันยังไม่พูดถึงมัน สิ่งที่ฉันหมายถึงที่นี่เรียกว่าคลังสินค้าระยะไกล สินค้าจะยังคงจัดส่งทีละรายการโดยซัพพลายเออร์ แต่สินค้าจะมาถึงสถานที่ของคุณก่อน คุณสามารถให้บรรจุภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครแก่พวกเขาได้ เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่มีประโยชน์ในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเพื่อให้เวลาในการจัดส่งสั้นลง!
นอกจากนี้ หากคุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์จำนวนมากขึ้น และลูกค้าเลือกสินค้าที่มาจากบริษัทต่างๆ พวกเขาจะไม่ได้รับพัสดุในวันที่ต่างกัน พัสดุสามารถรอกันที่บ้านและคุณสามารถรวมไว้ในกล่องเดียว ส่งเสริมแบรนด์ของคุณบนบรรจุภัณฑ์ เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากทุกคนสามารถเห็นโลโก้ของคุณได้เมื่อกล่องวางอยู่บนโต๊ะ
9. วางของขวัญในพัสดุ
ในปี 2023 เป็นความคิดที่ดีที่จะใส่ของขวัญในบรรจุภัณฑ์ที่จะส่งถึงมือลูกค้าของคุณ หากคุณต้องการให้พวกเขาชอบคุณมากขึ้น ทำให้พวกเขาประหลาดใจ และมีแนวโน้มว่าพวกเขาจะกลับมาที่ร้านของคุณอีกในอนาคต คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับของขวัญล่วงหน้าหรือเฉพาะเมื่อพวกเขากำลังเปิดกล่อง หากพวกเขาทราบล่วงหน้า คุณสามารถเสนอโอกาสให้พวกเขาเลือกเซอร์ไพรส์ที่พวกเขาต้องการได้รับ หรือคุณสามารถมอบสิ่งของชิ้นเดียวกันให้กับการซื้อทั้งหมด อาจเป็นสินค้าตัวอย่าง ขนม ของทานเล่น การ์ดอวยพร ปากกา สมุดที่มีโลโก้แบรนด์ของคุณ
10. เสนอแพ็คเกจ
สร้างดีลแพ็คเกจในร้านค้าออนไลน์ของคุณในปี 2023 เลือกสินค้ายอดนิยมในกล่องแล้วขายในราคาลดพิเศษ กล่องรุ่นอื่นสามารถใส่ผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กได้ เช่น เครื่องสำอางขวดเล็ก ด้วยความช่วยเหลือนี้ ลูกค้าสามารถลองสินค้าของคุณในราคาที่ถูกลง และคุณสามารถโน้มน้าวใจพวกเขาได้ว่าคุณจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
คุณสามารถทำให้พวกเขาเป็นแฟนระยะยาวของคุณได้ หากคุณกำลังขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับงานอดิเรก คุณสามารถสร้างแพ็คเกจเริ่มต้นซึ่งเป็นความช่วยเหลือที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่รู้ว่าเครื่องมือใดที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมนั้น เสนอข้อเสนอสุดพิเศษให้กับลูกค้าด้วยแพ็คเกจของคุณ
11. ทำให้การอัปโหลดและอัปเดตผลิตภัณฑ์และซิงค์ข้อมูลสั่งซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติ
สิ่งหนึ่งที่เครียดที่สุดคือเมื่อคุณต้องอัปเดตการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง โชคดีที่ปัจจุบันมีบริการที่สามารถช่วยคุณทำให้กระบวนการที่ใช้เวลานานนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ หากคุณมีไฟล์ฟีดข้อมูลของซัพพลายเออร์ ให้ใช้แอปพลิเคชันที่จะอัปเดตการเปลี่ยนแปลงราคาและสต็อกโดยอัตโนมัติ อัปโหลดสินค้ามาใหม่ และซ่อนผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีจำหน่ายแล้ว มีตลาดที่คุณสามารถเลือกซัพพลายเออร์ได้ และบริการใดบ้างที่จัดการการตั้งค่าทางเทคนิคที่จำเป็นทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น คุณไม่เพียงทำให้การอัปเดตเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการสั่งซื้อได้อีกด้วย มีสต็อคสินค้าและราคาที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอในร้านค้าออนไลน์ของคุณตั้งแต่ปี 2023 เพื่อหลีกเลี่ยงข้อตำหนิจากลูกค้า
12. เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ มีการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ตอบทุกข้อความที่คุณได้รับภายในเวลาไม่เกินสองสามชั่วโมง ให้การสนับสนุนลูกค้าทางอีเมลและบนโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram) ด้วย ใจดีกับผู้คน พิจารณาใช้อิโมจิด้วย โต้ตอบด้วยคำพูดที่สุภาพต่อความคิดเห็นแต่ละรายการใต้โพสต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนจะชอบคุณและพวกเขาจะบอกเพื่อนๆ ว่าคุณเจ๋งแค่ไหน
องค์ประกอบหลักอีกประการในการมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณในปี 2566 คือการมีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งง่ายต่อการค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ ร้านค้าออนไลน์ควรมีตัวเลือกการกรองสินค้าที่ยอดเยี่ยม และควรรองรับอุปกรณ์พกพา
13. อย่าลืม: ผู้คนตัดสินจากปกหนังสือ
สร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจ มันควรจะดูดี มีภาพที่สวยงาม มีการออกแบบ หากคุณใช้เทมเพลตธรรมดาพื้นฐานที่ขาดความคิดสร้างสรรค์ทุกประเภท คุณจะไม่โดดเด่นกว่าใครในปี 2023 การออกแบบควรมีส่วนร่วม คุณต้องใช้ภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงและคุณภาพสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์นั้นตอบสนองต่อมือถือ ลูกค้าประมาณครึ่งหนึ่งใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อของออนไลน์ทั่วโลก หากร้านค้าออนไลน์ของคุณดูเชยในปี 2023 ในความหมายเชิงลบของคำนี้ การคลิกแรกที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะทำเมื่อเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจะอยู่ที่ปุ่ม Escape
14. พูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง
สร้างหน้า เกี่ยวกับเรา ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ บอกว่าคุณเสนอสินค้าให้กับใคร แบ่งปันแรงจูงใจของคุณ และเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าสั่งซื้อจากคุณ เป็นเรื่องส่วนตัวมากขึ้นหากคุณบอกว่าคุณเป็นใคร หรือเริ่มธุรกิจเมื่อใดและทำไม ในระหว่างนี้ พยายามหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลมากเกินไป อย่าเขียนย่อหน้ายาวเหยียด คุณยังสามารถแสดงความสำเร็จของคุณได้ที่นี่
หากมีคนเข้ามาดูหน้านี้ แสดงว่าคนๆ นั้นสนใจในตัวคุณ อย่าเสียโอกาสนี้ในการหาแฟนใหม่ อาจเกิดขึ้นได้ที่ผู้คนจะออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณเพราะไม่พบข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และพวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณเลย!
15. หากผู้เข้าชมของคุณไม่ปลอดภัย พวกเขาจะไม่ซื้อสินค้าจากคุณ!
สร้างร้านค้าและแบรนด์ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถไว้วางใจได้ พวกเขาจำเป็นต้องเห็นเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างดีและออกแบบมาอย่างดี พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีภาพที่สวยงามและคำอธิบายโดยละเอียด คุณต้องให้ข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับตัวคุณ ผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง นโยบายการคืนเงิน และทุกอย่าง หากพวกเขาไม่แน่ใจว่าคุณเป็นบริษัทที่เชื่อถือได้ พวกเขาจะกลัวที่จะซื้อสินค้าจากคุณ เราอยู่ในปี 2023 และคุณต้องตระหนักว่าผู้คนไม่ได้เพิกเฉยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของอินเทอร์เน็ตและอีคอมเมิร์ซ ซื่อสัตย์กับลูกค้าและไม่เล่นเกม
16. ให้ลูกค้ามากกว่าที่พวกเขาคาดหวัง
เป็นไปได้อย่างไรที่จะให้ลูกค้ามากกว่าที่พวกเขาคาดหวังในปี 2566 คุณสามารถเซอร์ไพรส์พวกเขาด้วยของขวัญ: ตัวอย่างหรือผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่สมบูรณ์ คุณสามารถให้รหัสส่วนลดหลังจากการซื้อ หรือคูปองมูลค่า $10 หรือแม้แต่การจัดส่งฟรีสำหรับการซื้อครั้งต่อไป คุณสามารถใส่จดหมายอวยพรลงในกล่องที่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณสามารถเพิ่มของขวัญที่มีตราสินค้า เช่น ปากกา แม่เหล็กติดตู้เย็น ปฏิทินพกพา
17. สร้างโปรแกรมความภักดี
คุณสามารถมีร้านค้าออนไลน์ชั้นนำในปี 2023 หากคุณให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับความภักดีของพวกเขา ให้ลูกค้าสมัครสมาชิกที่ไซต์ของคุณ ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณหลังจากการซื้อแต่ละครั้ง หรือหลังจากการซื้อครั้งแรก หรือเมื่อพวกเขาถึงขีดจำกัดราคาที่กำหนด
การรักษาลูกค้าเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นควรมีความสำคัญมากกว่าที่ร้านค้าออนไลน์จะให้ความสำคัญมากกว่าการหาพันธมิตรใหม่ เป็นเพราะคุณสามารถมีฐานลูกค้าที่มักจะกลับมาที่ร้านของคุณ ซึ่งคุณสามารถคาดหวังการซื้อเป็นครั้งคราวในฐานะ "รายได้คงที่" เมื่อพวกเขาพอใจกับสิ่งที่คุณจัดเตรียมให้ สิ่งต่างๆ ก็จะง่ายขึ้นสำหรับคุณ เพราะคุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวพวกเขาอีกครั้งว่าร้านค้าของคุณน่าซื้อ สิ่งที่คุณต้องทำคือดูแลพวกเขาและเสนอข้อเสนอ ส่วนลด และของขวัญที่ไม่อาจปฏิเสธได้
18. มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น
หากไม่มีการตลาด คุณจะไม่สามารถเริ่มขายกับร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณได้ อาจเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณที่จะซื้อจากคุณในตอนแรก หรือจะใช้การตลาดแบบปากต่อปากก็ได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดการกิจกรรมทางการตลาดและที่ใด มีช่องหรือใบปลิวแบบออฟไลน์ดั้งเดิม สิ่งที่คุณจัดการได้ทางออนไลน์และสิ่งที่ต้องจัดการนั้นจะปรากฏบน Facebook และ Instagram
ยิ่งไปกว่านั้น การตลาดผ่านอีเมลยังมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้คุณสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าให้กลับมาที่ร้านของคุณ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินได้เช่นกัน เช่น โซเชียลมีเดีย, Google Ads- แต่ก็มีวิธีอื่นๆ เช่นกัน คุณต้องเรียนรู้ที่จะอดทนและมุมานะ หากคุณทำทุกอย่างถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คำสั่งซื้อจะมา อย่าลืมพลังของรีมาร์เก็ตติ้งด้วย
19. SEO คือกุญแจสำคัญ
เมื่อคุณสร้างหรืออัปเดตเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นเป็นมิตรกับ SEO SEO สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกฟรีให้กับคุณ และคุณต้องการให้ผู้คนค้นพบคุณในเครื่องมือค้นหา ใช้คำหลัก SEO ในชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ SEO ช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
อย่าลืมเกี่ยวกับบล็อกของคุณด้วยว่าคุณต้องเผยแพร่บทความเป็นประจำ เนื้อหาจะต้องอุดมไปด้วยคำหลัก มันจะไม่ช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาในทันที คุณต้องอดทน แต่อย่ายอมแพ้ มันจะให้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า และมันฟรีสำหรับคุณ เว้นแต่คุณจะต้องจ้างเพื่อนร่วมงานใหม่เพื่อเขียนบทความ
นอกจากนี้ยังสำคัญว่าคุณใช้คำหลักประเภทใด คุณมีคู่แข่งมากมายในตลาด และคุณไม่สามารถเอาชนะแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดได้ด้วยการเน้นที่คำหลักเช่น "แฟชั่น" "รองเท้า" คุณสามารถใช้รองเท้าบูทลายดอกไม้กันน้ำแทนได้ พยายามใช้คำหลักที่เฉพาะเจาะจง
เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากไม่สนใจ SEO ด้วยซ้ำ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใส่ใจกับมัน คุณสามารถใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จาก SEO ได้ดีที่สุด
20. มุ่งเน้นการขายประสบการณ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์
คุณมีข้อความกับแบรนด์ของคุณ คุณกำลังนำเสนอบางสิ่งด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น วิถีชีวิตแบบลดขยะ เมื่อคุณโปรโมตสินค้า โปรโมตไลฟ์สไตล์นี้ และบอกลูกค้าว่าพวกเขาสามารถทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นด้วยสินค้าของคุณได้อย่างไร ผลลัพธ์คือองค์ประกอบหลัก วางตำแหน่งตัวเองในตลาดตามสิ่งนี้ ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งจำเป็น
เป็นการยากที่จะหาผลิตภัณฑ์ที่จะขายซึ่งไม่มีใครขายในปี 2023 นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณขายสินค้านั้นและมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์อันน่าทึ่งที่บริการของคุณมีความหมายต่อลูกค้า พวกเขาสามารถผูกพันทางอารมณ์กับประสบการณ์นี้และไลฟ์สไตล์ที่คุณเป็นตัวแทน
21. ใส่คุณค่าในทุกสิ่ง
เป็นข้อกำหนดพื้นฐานในการขายสินค้าที่มีคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม การมีธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จที่ผู้คนพึงพอใจไม่ได้เป็นเพียงเรื่องนี้ในปี 2566 ทุกรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของคุณต้องแสดงถึงคุณค่าที่ดี เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นมิตรกับผู้ใช้และรวดเร็ว คุณต้องเสนอตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งที่มากขึ้น การตั้งค่าตัวกรองผลิตภัณฑ์ต่างๆ เขียนทุกรายละเอียดที่สำคัญ มีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีและรูปภาพคุณภาพสูง เสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมบนโซเชียลมีเดียของคุณแสดงถึงคุณค่าเช่นกัน
22. ใช้ประโยชน์จากการตลาดที่มีอิทธิพล
คุณต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอ ดังนั้นการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณพุ่งสูงขึ้น เลื่อนดูโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบว่าผู้สร้างเนื้อหารายใดแบ่งปันวิดีโอหรือโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ ติดต่อพวกเขา เสนอให้พวกเขาเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรของคุณ ใช้งานในส่วนความคิดเห็นอยู่เสมอเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้น และเพื่อให้ได้รับเอฟเฟกต์ "โอ้ ทีมงานของบริษัทนี้ใจดีมาก"!
23. จงอดทน
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด คำแนะนำเล็กน้อยที่คุณควรทำคืออดทน ไม่ใช่แค่ต้นปี 2021 ที่คุณเพิ่งสร้างร้านค้าและธุรกิจ คุณจะต้องอดทนกับลูกค้าของคุณ กับลูกค้าซัพพลายเออร์ของคุณ และกับทุกบริษัทที่คุณให้ความร่วมมือด้วย ความกรุณาและความอดทนควรเป็นคุณสมบัติหลักของคุณ และการกระทำเหล่านี้จะกลับมาในชีวิตและธุรกิจของคุณ
คุณพบว่าคำแนะนำทั้งหมดของเราในปี 2023 มีประโยชน์หรือไม่?
ปี 2023 เป็นปีที่ทุกคนรอคอย ผู้คนทั่วโลกต่างเต็มไปด้วยความหวังว่าจะมีสิ่งที่ดีกว่าปีที่ผ่านมา การคิดบวกเป็นสิ่งสำคัญเสมอ มุ่งสู่ความฝันของคุณ! เราสนับสนุนให้คุณพยายามอย่างเต็มที่ตามปณิธานปีใหม่ของคุณในปี 2023 รับคำแนะนำทั้งหมดหรือบางส่วนจากด้านบน และประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซกับธุรกิจใหม่ของคุณในปี 2023 และหลังจากนั้น