การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix: ยักษ์ใหญ่แห่งเทคโนโลยีจะอยู่รอดหรือเติบโตหรือไม่

เผยแพร่แล้ว: 2020-06-12

การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้จะดำเนินการในอนาคต

สิ่งที่ทำให้ Netflix น่าสนใจคือโมเดลธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากรูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิก

สารบัญ

ข้อมูลด่วนเกี่ยวกับ Netflix

ชื่อ บริษัท: Netflix
ผู้ก่อตั้ง: Reed Hastings และ Marc Randolph
รายได้ประจำปี: 2019: 20.16 พันล้านดอลลาร์
กำไร | รายได้สุทธิ: 2019: $1.86
มูลค่าตามราคาตลาด: (เมษายน 2020): 423 พันล้านดอลลาร์
ปีที่ก่อตั้ง: 1997
ซีอีโอของบริษัท: Reed Hastings
สำนักงานใหญ่: ลอส กาตอส สหรัฐอเมริกา
ลิงค์: Netflix
จำนวนพนักงาน: (ปีงบประมาณ 2019): 8,600
ประเภทของธุรกิจ: สาธารณะ
สัญลักษณ์ทิกเกอร์: NLFX

การแข่งขัน Netflix

ณ สิ้นปี 2019 และหลังจากเปิดตัวได้เพียงไม่กี่เดือน ดิสนีย์ก็มีผู้ใช้บริการรายวันรายงานไปแล้ว 26 ล้านรายภายในเดือนแรกของการเปิดตัว

นอกจาก Disney แล้ว คุณมีบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางแห่งที่มีรายได้ประจำของ Netflix ด้วย

คู่แข่งของบริษัท: วิดีโอ Amazon Prime, Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo, YouTube
ส่วนแบ่งการตลาดของ netflix
ส่วนแบ่งของการสตรีมวิดีโอ – ตลาดสหรัฐ

ผลการดำเนินงานทางการเงินของ Netflix ปี 2019

How Netflix Makes Money
Netflix สร้างรายได้อย่างไร – โมเดลธุรกิจของ Netflix

Netflix มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในทุกภูมิภาค สิ่งที่น่าสนใจก็คือ แม้จะมีปัญหาหลายประการที่ Netflix ก็กำลังได้รับความสนใจในกลุ่มประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ แม้ว่าจะยังห่างไกลจากเรื่องราวความสำเร็จที่สมบูรณ์เนื่องจาก Netflix ต่อสู้กับเนื้อหาในอินเดีย

การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix

การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix เป็นวิธีที่รวดเร็วในการทำความเข้าใจว่า Netflix มีการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างไร และจะสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานในปัจจุบันได้หรือไม่

จุดแข็งของ Netflix

จุดอ่อนของ Netflix

  1. โมเดลธุรกิจจำลองได้ง่าย

    หากคุณนำเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครออกไป ข้อเสนอการสตรีมวิดีโอก็มีความแตกต่างกันเล็กน้อย เนื้อหากำหนดผู้ชมและระดับของความแตกต่าง

    โมเดลธุรกิจของ Netflix ขึ้นอยู่กับการผลิตเนื้อหาในท้องถิ่นและทั่วโลกที่มีเอกลักษณ์มากขึ้น บริษัทได้นำผู้บริหารระดับสูงอย่าง Steven Soderbergh และ Fernando Meirelles เข้ามาสนับสนุนความต้องการในการผลิต

  2. เนื้อหา

    Netflix มีงบดุลเงินกู้ยืมและการลงทุนจำนวนมากที่ใช้ในการจัดหาเนื้อหา ในปี 2019 ภาระผูกพันด้านเนื้อหามีมูลค่ามากกว่า 19 พันล้านดอลลาร์

    การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix: ยักษ์ใหญ่แห่งเทคโนโลยีจะอยู่รอดหรือเติบโตหรือไม่ 1

    ต้นทุนการดำเนินงาน การตลาด และเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่หนี้สินระยะยาวจำนวนมาก

    Netflix เผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการพึ่งพาหนี้น้อยลงในการจัดหาเนื้อหา ทว่า ณ สิ้นปี 2019 Netflix ได้เพิ่มหนี้ระยะยาวกว่า 4 พันล้านดอลลาร์

    กว่าสองในสามของเนื้อหา Netflix ได้รับอนุญาต – นั่นคือเนื้อหาที่ Netflix ไม่ได้เป็นเจ้าของแต่จ่ายให้

  3. ผลงานเนื้อหา

    Netflix มีพอร์ตโฟลิโอยอดนิยมซึ่งดึงดูดสมาชิกในตลาดสหรัฐฯ เช่น แฟรงกี้และเกรซ

    อย่างไรก็ตาม ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดสหรัฐฯ ที่ Netflix ต้องเสริมความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของตน หรือต้องเผชิญกับการแพ้ให้กับผู้เล่นหน้าใหม่

  4. ประสบการณ์ผู้ใช้

    บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น Facebook, Amazon และ Google ได้เข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ในด้านปัญญาประดิษฐ์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ยักษ์ใหญ่เหล่านี้ที่มีข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดสามารถเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและเสนอคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

    มีการแสดงความคิดเห็นซ้ำๆ ในสื่อและจากผู้ใช้โดยทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่ Netflix ให้คำแนะนำ

    ดูเหมือนว่า Netflix จะล้าหลังแม้ว่าจะทำให้หลายคนตั้งคำถามถึงความซับซ้อนของเทคโนโลยีและทางเลือกในการลงทุน

  5. บันทึกการติดตามความยั่งยืน

    Netflix เพิ่งเริ่มต้นเพื่อชดเชยการปล่อยพลังงานทั่วโลกและโดยใช้ใบรับรองพลังงานหมุนเวียน

โอกาสของ Netflix

  1. การเติบโตระหว่างประเทศ

    เอเชียแปซิฟิกและละตินอเมริกาเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับ Netflix

    ประเทศจีนมีแพลตฟอร์มความบันเทิงเทียบเท่าที่เรียกว่า iQiyi Inc.

    การเปรียบเทียบที่น่าสนใจที่นี่คือ Spotify ได้ร่วมมือกับ Tencent เพื่อปรับปรุงและเปิดโอกาสในตลาดเอเชีย Netflix จำเป็นต้องหาคู่แข่งหรือสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ได้ลงนามในข้อตกลงกับอาลีบาบาแล้วซึ่งอาจนำเสนอศักยภาพในการเติบโตนี้

  2. เนื้อหาที่แปลแล้ว

    Netflix เน้นหนักไปที่เนื้อหาของตัวเองอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม มีผลลัพธ์ที่หลากหลายในหลายตลาด CEO Reed Hastings ยอมรับในปี 2019 ว่าบริษัทไม่สามารถดึงดูดผู้ใช้ใหม่ได้ เนื่องจากขาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งในอินเดีย

    เพื่อแข่งขันกับผู้เล่นที่มีชื่อเสียงในตลาดใหญ่ๆ Netflix จำเป็นต้องมีเนื้อหาที่ได้รับรางวัลซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้คนและดึงพวกเขามาที่แพลตฟอร์มในตลาดใหม่และตลาดเกิดใหม่

    การทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่ดีที่สุดในประเทศเหล่านี้จะมีความสำคัญ

  3. ไลบรารีเนื้อหา

    Netflix สามารถซื้อเนื้อหาที่มีคุณภาพจากผู้จัดจำหน่ายและสตูดิโอรวมถึงเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครได้หรือไม่

    เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครจะดึงดูดผู้ชมได้อย่างแน่นอน แต่มีเนื้อหาไม่เพียงพอที่จะรักษาผู้ชมไว้ Netflix จำเป็นต้องรีเฟรชห้องสมุดและซื้อเนื้อหาที่ทำให้ผู้คนกลับมา

  4. เทคโนโลยี AI/VR

    AI ในอนาคตสามารถวิเคราะห์และแนะนำเรื่องราวและธีมสำหรับการผลิตได้ การดำเนินการและการผลิตเนื้อหาจะยังคงเป็นงานศิลปะเสมอและดังนั้นจึงอยู่ในโดเมนของมนุษย์

    แม้ว่า Netflix จะมุ่งเน้นที่การปรับปรุงเครื่องมือแนะนำ แต่ก็จะช่วยให้แสดงเนื้อหาใหม่และที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ได้

    อีกโอกาสหนึ่งของ Netflix คือการทำงานร่วมกับเทคโนโลยี VR และดูว่า Netflix สามารถสร้างสรรค์ประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร Netflix ไม่ใช่ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และจำเป็นต้องร่วมมือกับบริษัทอย่าง Samsung เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

  5. การเข้าซื้อกิจการ

    เดิมที Amazon เป็นร้านอีคอมเมิร์ซ แต่ตั้งแต่นั้นมาก็ขยายการให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง ebooks และมุ่งมั่นที่จะก้าวไปสู่สุขภาพอย่างจริงจัง

    กลยุทธ์ที่เป็นไปได้สำหรับ Netflix คือการย้ายไปยังตลาดอื่นที่อยู่ติดกันและใช้โครงสร้างพื้นฐานของมัน การเปรียบเทียบที่ชัดเจนคือการซื้อบริษัทสตรีมมิ่งเพลง!

ภัยคุกคามจาก Netflix

  1. การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

    การวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix: ยักษ์ใหญ่แห่งเทคโนโลยีจะอยู่รอดหรือเติบโตหรือไม่ 2

    การแข่งขันกำลังเพิ่มขึ้นผ่านบริษัทสตรีมมิ่งวิดีโอในเอเชียที่ย้ายไปทางตะวันตก ผู้เข้าร่วมรายใหม่เช่น Disney และผู้เล่นเดิมที่กำลังขยายตัว เช่น Amazon, Hulu, HBO และ YouTube

    ผู้เข้าใหม่อย่าง Disney ที่มีผลงานเรื่องบล็อกบัสเตอร์เรื่องเนื้อหาและการดึงดูดครอบครัวจะรุกเข้าสู่ตลาด

    แม้แต่บริษัทอย่าง Facebook ก็อาจเป็นอันตรายได้ พวกเขามีช่องทางการจัดจำหน่ายอยู่แล้ว และสามารถซื้อเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดาย บวกกับชดเชยค่าใช้จ่ายผ่านการโฆษณา

  2. จีน

    ประเทศจีนเป็นตลาดที่สำคัญสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีหลายแห่ง อย่างไรก็ตาม จีนถูกควบคุมอย่างเข้มงวดและส่งเสริมแบรนด์ที่ปฏิบัติตามและยึดมั่นในวิธีการทำงานของรัฐบาล

    Netflix ไม่น่าจะได้รับการเข้าถึงตลาดเว้นแต่จะเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับผู้เล่นที่มีอยู่ ภัยคุกคามก็คือผู้เล่นชาวจีนสามารถเติบโตได้อย่างมีนัยสำคัญ ครองตลาด และทำให้ Netflix เข้าถึงไม่ได้

  3. ราคาที่เพิ่มขึ้น

    Netflix ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ขึ้นราคาในสหรัฐอเมริกา ด้วยการถือกำเนิดของโควิดและการว่างงานในระดับที่สูงขึ้น จะยังคงต้องจับตาดูว่าสิ่งนี้จะทำให้เกิดปฏิกิริยาตอบโต้หลังการล็อกดาวน์หรือไม่

    ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณคิดว่า Netflix ในอินเดียเริ่มต้นที่ 199 รูปี (ประมาณ 2.80 ดอลลาร์) ในทางกลับกัน การสมัครสมาชิก Hotstar สามารถมีได้ในราคา 999 รูปี (เพียงมากกว่า 14 ดอลลาร์) ต่อปี ซึ่งถูกกว่าแผนบริการเฉพาะมือถือของ Netflix มาก

  4. การละเมิดลิขสิทธิ์

    การละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหาที่ได้รับอนุญาตยังคงเป็นปัญหาทั่วโลกและเป็นที่แพร่หลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่

สรุปการวิเคราะห์ SWOT ของ Netflix

โมเดลธุรกิจของ Netflix ประสบความสำเร็จอย่างสูงและไม่มีวี่แววว่าจะชะลอตัวลง อันที่จริง COVID ได้สนับสนุนการสมัครรับข้อมูล อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่า Netflix ไม่มีปัญหา การจัดการกับความซับซ้อนขององค์กรระดับโลกและการแข่งขันในหลายตลาด แต่ละแห่งมีพลวัตของตนเองทำให้เกิดความท้าทายที่สำคัญ

ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและการแข่งขันในระดับสูง ประการแรก การลงทุนในเนื้อหาที่จะทำให้สมาชิกปัจจุบันติดใจและดึงดูดสมาชิกใหม่เข้ามามีความสำคัญต่ออนาคตของ Netflix ประการที่สอง เป็นตลาดที่ยากลำบากและมีการแข่งขันสูง และหาก Netflix สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่งขึ้น ก็อาจมีความเสี่ยงในระยะยาว

เทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ฟรี

หากคุณสนใจที่จะสร้างการวิเคราะห์ SWOT ของคุณเอง ให้ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT เหล่านี้ได้ฟรีทันที