การนำทางปัญหาอีคอมเมิร์ซด้วยการย้ายข้อมูล
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-01การจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งตรงกับความต้องการทั้งหมดของผู้ใช้ของคุณ หากคุณพบว่าเว็บไซต์ของคุณขาดคุณสมบัติที่สำคัญหรือทำงานได้ไม่เร็วและมีประสิทธิภาพเท่าที่คุณต้องการ อาจถึงเวลาที่จะต้องย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น
อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายเพียงแค่กระโดดจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า คุณไม่เพียงแค่ต้องการให้แน่ใจว่าคุณใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณเท่านั้น แต่คุณยังอาจต้องนำข้อมูลร้านค้าทั้งหมดของคุณไปด้วย การย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่มีการจัดการอย่างเหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าที่มีค่าและข้อมูลผลิตภัณฑ์จะไม่สูญหาย และเว็บไซต์ใหม่ของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้สำหรับผู้ใช้
การโยกย้ายข้อมูลอาจเป็นกระบวนการทางเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีแผนการที่ชัดเจนควบคู่ไปกับความรู้ที่แน่นอนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นปัญหา เมื่อ Mayfair Hotel Supply Company ตระหนักว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขาจึงติดต่อกับทีมพัฒนาที่ 1Digital เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นและสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะแต่ละข้อได้
เหตุใดจึงจำเป็นต้องย้ายข้อมูล
เบื้องหลังของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีหลายอย่างเกิดขึ้น ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งแต่ละผลิตภัณฑ์มี SKU เฉพาะของตนเอง ตลอดจนตัวระบุที่แตกต่างกันสำหรับรูปแบบผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และรีมของข้อมูลลูกค้าที่มีประวัติการสั่งซื้อและการตั้งค่าอื่นๆ ไม่ได้คาดหวังให้เจ้าของร้านค้าป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลทั้งหมดนี้ลงในเว็บไซต์ใหม่ของพวกเขาหรือแย่กว่านั้น ละทิ้งมันไปเลย
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่การโยกย้ายเว็บไซต์อาจดูน่ากลัวก็เพราะกลัวว่าจะสูญเสียหรือทำให้ข้อมูลนี้เสียหาย ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้หลายพันคนของคุณไม่มีบัญชีที่ใช้งานได้ หรือส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อความสามารถในการดำเนินการจัดการสินค้าคงคลังขั้นพื้นฐานของคุณ
ในการรวมปัญหา การโยกย้ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเริ่มต้นและแพลตฟอร์มใดที่คุณจะไป ไม่มีแนวทางที่ชัดเจนหรือโซลูชันครอบคลุมสำหรับการโยกย้ายอีคอมเมิร์ซ พวกเขาต้องการทักษะและความรู้เฉพาะทาง และความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะพิจารณาคุณลักษณะเฉพาะและกำหนดเองมากมายที่เว็บไซต์อาจมี ซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการต่อไปด้วย บริษัท Mayfair Hotel Supply Company ยังต้องการมากกว่าการโยกย้ายข้อมูลมาตรฐาน เนื่องจากการย้ายไปยังบริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง BigCommerce จำเป็นต้องมีรายการการพัฒนาขั้นสูงจำนวนมาก เพื่อรักษาคุณลักษณะบางอย่างของร้านค้าของตน เช่น หน้า Landing Page ของหมวดหมู่ย่อย
การย้ายข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงานหลักของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การออกแบบหรือรูปลักษณ์ภายนอกของร้านค้าออนไลน์เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของภาพ ดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น ข้อมูลจะต้องนำมาพิจารณาด้วย ไม่ใช่เจ้าของร้านค้าทุกคนที่จะต้องเปลี่ยนข้อมูลของตน สิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีเฉพาะของการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่เท่านั้น
การย้ายถิ่นช่วยปรับปรุงร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
หากการย้ายถิ่นเป็นเรื่องยุ่งยาก การติดตามกับพวกเขาทั้งหมดจะมีประโยชน์อย่างไร จะดีกว่าไหมในฐานะเจ้าของร้านค้าที่จะใช้งานบนแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณและใช้การพัฒนาแบบกำหนดเองเพื่อรับคุณสมบัติหรือการปรับปรุงที่จำเป็นที่คุณต้องการ
ในขณะที่การพัฒนาสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างแน่นอน แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง การพยายามแก้ไขข้อจำกัดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางอย่างอาจมีราคาแพงและยุ่งยาก ความจริงก็คือไม่ใช่ว่าทุกแพลตฟอร์มจะมีฟังก์ชันและข้อมูลจำเพาะในระดับเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดใหญ่ สำหรับโซลูชันระดับองค์กร Shopify และ BigCommerce เสนอชุดตัวเลือกที่เชื่อถือได้มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มเช่น Wix หรือ Ecwid จากมุมมองทั้งด้านการทำงานและการเงิน ไม่ควรพยายามโฮสต์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่และซับซ้อนบน Wix เนื่องจากคุณเพียงแค่จำกัดตัวเองและมอบประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับฐานผู้ใช้ของคุณ
การโยกย้ายอีคอมเมิร์ซสามารถให้ประโยชน์มากมาย ตั้งแต่ความเร็วของเพจที่เร็วขึ้น ฐานข้อมูลที่ใหญ่ขึ้นและเร็วขึ้น ฟังก์ชันตะกร้าสินค้าที่มากขึ้น ตัวเลือกธีมที่มากขึ้น การผสานรวมแอพที่มากขึ้น และที่ว่างมากขึ้นสำหรับการเติบโต บางแพลตฟอร์มยังทำให้ปรับแต่งได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ทำให้ดึงดูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของร้านค้าที่ต้องการปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับผู้ใช้ของตนอย่างแท้จริง
ในกรณีของ Mayfair พวกเขาพึ่งพา WooCommerce ในการดำเนินธุรกิจ และในขณะที่นี่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในสิทธิของตนเอง ประสบการณ์การช็อปปิ้งสามารถทำได้ดีกว่ามากบนแพลตฟอร์มเช่น BigCommerce
สาเหตุหลักประการหนึ่งคือ WordPress ไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าจะสามารถรองรับงานได้ แต่เมื่อเว็บไซต์เติบโตขึ้น ร้าน WordPress มักจะซบเซาและไม่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่เน้นอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก เช่น BigCommerce ก็มีแนวโน้มที่จะมีคุณสมบัติการช็อปปิ้งคุณภาพสูงมากกว่าเดิม และด้วยแบ็กเอนด์ที่สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ การจัดการร้านค้าของคุณจึงง่ายขึ้น
กระบวนการย้ายข้อมูลที่ครอบคลุมของเรา
ที่ 1Digital เจ้าของร้านวางใจให้เราโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งได้อย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันก็ดูแลให้เว็บไซต์ของตนทำงานได้อย่างถูกต้องและมีคุณสมบัติที่เหมาะสมทั้งหมดเช่นกัน เราได้ดำเนินการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซมากกว่าสองสามครั้ง อย่างน้อยที่สุด ซึ่งทำให้ทีมของเรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกระบวนการ และวิธีที่ดีที่สุดในการรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของข้อมูลในขณะเดียวกันก็ให้ตัวเลือกอาหารตามสั่งที่ยืดหยุ่นได้มากมาย
เราใช้สคริปต์การโยกย้ายที่กำหนดเองควบคู่ไปกับกระบวนการที่เชื่อถือได้ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ความเชี่ยวชาญของเราช่วยให้เราระบุอุปสรรคและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้เรานำทางได้อย่างชำนาญและแก้ปัญหาการย้ายถิ่นที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพและแน่นอน
สำหรับ Mayfair เราไม่เพียงแต่ดำเนินการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างสมบูรณ์เท่านั้น แต่เรายังดำเนินการข้อมูลให้กับลูกค้ากว่า 3,000 รายอย่างหมดจด พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์เกือบ 400 หมวดหมู่และผลิตภัณฑ์มากกว่า 2,500 รายการ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหารวมทุกอย่างตั้งแต่ชื่อผลิตภัณฑ์ รูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา SKU รหัส UPC ข้อมูลเมตาของ SEO และแม้แต่การเชื่อมโยงหมวดหมู่ที่เหมาะสม ข้อมูลทั้งหมดนี้ได้รับการถ่ายโอนอย่างปลอดภัยโดยไม่พลาดแม้แต่วินาทีเดียว เพราะเราเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่เราทำและได้พัฒนาระบบการโยกย้ายที่เชื่อถือได้สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ธุรกิจสามารถไว้วางใจได้อย่างเต็มที่
ปัญหาหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจอาจกังวลระหว่างกระบวนการย้ายคือเรื่อง SEO ของตน คุณจะเสียอันดับไหมถ้าคุณย้ายเว็บไซต์ของคุณไปยังโฮสต์หรือแพลตฟอร์มอื่น? นี่เป็นข้อกังวลอย่างแท้จริง เพราะหากคุณจัดการการย้ายข้อมูลผิดพลาดและไม่ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า SEO ของคุณยังคงไม่เสียหาย ตำแหน่งหลายปีในเครื่องมือค้นหาอาจถูกทำลายได้ในชั่วข้ามคืน และการกู้คืนอันดับเหล่านั้นหลังจากข้อเท็จจริงจะเป็นเรื่องยากแน่นอน .
ที่นี่ 1Digital เราไม่เพียงแค่นำข้อมูลร้านค้าและลูกค้าจริงมาพิจารณาเมื่อทำการย้ายเว็บไซต์ของคุณ อย่างที่เราทำกับ Mayfair Hotel Supply Company นักพัฒนาของเราสามารถทำงาน SEO ที่สำคัญในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้อย่างช่ำชอง โดยใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่ดำเนินการอย่างเหมาะสม และด้วยการสร้างไซต์ BigCommerce ใหม่ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ที่ผ่านการทดสอบตามเวลา เว็บไซต์ Mayfair ไม่ได้สูญเสียตำแหน่งใน Google และที่จริงแล้วมีความเจริญรุ่งเรืองนับตั้งแต่การย้ายถิ่นเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของเรา
ตั้งแต่การถ่ายโอนข้อมูลเบื้องต้นไปจนถึงการซิงค์ข้อมูลใหม่และการรองรับ Google Search Console บริการย้ายข้อมูลของเรานั้นแข็งแกร่งและช่วยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบัน ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และจะตอบสนองความคาดหวังสูงของนักช็อปออนไลน์ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อุตสาหกรรมที่คุณอยู่
การพัฒนาขั้นสูงและการปรับแต่ง
การย้ายข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น เนื่องจาก Mayfair มีคุณลักษณะหลายอย่างในร้านค้า WooCommerce ของตน ซึ่งจำเป็นต้องส่งต่อไปยัง BigCommerce ด้วยตนเองผ่านการพัฒนาแบบกำหนดเอง เพื่อรวบรวมฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบของร้านค้าเก่าและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ เราต้องจัดหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองที่ตรงไปตรงมาสำหรับส่วนสำคัญหลายส่วนในเว็บไซต์ของพวกเขา
หน้า Landing Page หมวดหมู่ย่อยที่สำคัญ
สิ่งสำคัญประการหนึ่งของการสร้างเว็บไซต์ Mayfair WooCommerce คือโครงสร้างหน้าหมวดหมู่ที่เป็นเอกลักษณ์ แทนที่จะแสดงหน้าหมวดหมู่หลักเพียงแค่แสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อยู่ในหมวดหมู่เฉพาะ ร้านค้าของพวกเขาได้รับการออกแบบให้แสดงโมดูลหมวดหมู่ย่อยแทน
เนื่องจากฟีเจอร์นี้ไม่ใช่ฟีเจอร์ดั้งเดิมของ Cornerstone ซึ่งเป็นธีม BigCommerce ทั่วไปและใช้งานได้จริงซึ่งเว็บไซต์ของ Mayfair กำลังสร้างขึ้นใหม่ ทีมของเราจึงต้องสร้างโซลูชันการพัฒนาแบบกำหนดเอง เนื่องจากความสำคัญของโครงสร้างหมวดหมู่สำหรับประสบการณ์ผู้ใช้และ SEO นี่เป็นงานที่ต้องทำอย่างถูกต้อง สอดคล้องกับความตั้งใจและการออกแบบของเว็บไซต์เดิมของพวกเขา
การใช้งานเมนูเมก้า
เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาต้องการสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่แถบค้นหาเป็นวิธีหนึ่งในการค้นหาสินค้าหรือแบรนด์บางอย่าง ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพยายามค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาผ่านการนำทางที่มีอยู่
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ ใช้ประโยชน์จากเมนูเด่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการโดยไม่ต้องค้นหาส่วนลึกของไซต์ด้วยการค้นหา ในระหว่างการโยกย้าย Mayfair ไปที่ BigCommerce เราได้สร้างเมนูขนาดใหญ่มาตรฐานพร้อมองค์ประกอบภาพเพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการนำทางและช่วยให้ผู้ใช้ของพวกเขาค้นหารายการสำคัญในร้านค้าโดยไม่ต้องทำงานมาก
เมนูเมก้าเป็นตัวเลือกการออกแบบที่น่าดึงดูดใจสำหรับเจ้าของร้านค้าที่คิดว่าจะลดความซับซ้อนของเว็บไซต์ลงเล็กน้อย เพื่อให้ถูกใจผู้ใช้มากขึ้น หากคุณมีหมวดหมู่หลายร้อยหมวดหมู่บนเว็บไซต์ของคุณซึ่งมีผลิตภัณฑ์นับพันรายการ แต่ยังคงใช้โครงสร้างการนำทางที่ล้าสมัย โอกาสที่เมนูเด่นจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก
ราคาต่อการปรับแต่งแต่ละครั้ง
นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งของโครงการการย้ายถิ่นของ Mayfair ที่ต้องการโซลูชันการพัฒนาแบบกำหนดเองที่ชาญฉลาด บนไซต์ WooCommerce หน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแต่ละหน้าจะมี "ราคาต่อแต่ละรายการ" ที่แสดงอยู่เหนือปุ่ม "เพิ่มในรถเข็น" ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นแพ็คหรือเป็นกลุ่มที่เมย์แฟร์ต้องการระบุราคาต่อหน่วย เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้
จะต้องมีการสร้างลอจิก รวมทั้งการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมในส่วนหน้าของไซต์ เพื่อรองรับฟังก์ชันการทำงานแบบกำหนดเองประเภทนี้ ด้วยการสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองใน BigCommerce เราได้พัฒนาระบบที่ง่ายซึ่งผู้ดูแลระบบของไซต์สามารถป้อนจำนวนรายการในแพ็คหรือกลุ่มที่กำหนด ซึ่งจะแบ่งราคาขายของรายการเพื่อให้ได้ "ราคาต่อแต่ละรายการ" ที่จะนำมาแสดงที่หน้าร้าน
การเพิ่มเติมเช่นนี้มักจำเป็นในการย้ายร้านค้าจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง เนื่องจากไม่ใช่ว่าทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะมีฟังก์ชันการทำงานและตัวเลือกที่หลากหลายในระดับเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์มีการปรับแต่งก่อนหน้านี้อยู่แล้วซึ่งจำเป็นต้อง "พัฒนาใหม่" หรือนำไปใช้กับแพลตฟอร์มใหม่ 1ดิจิทัล มีประสบการณ์มากมายในด้านนี้ ดังนั้นเราจึงรู้วิธีคาดการณ์และสำรวจอุปสรรคดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย ด้วยโซลูชันที่มีการเข้ารหัสอย่างดีซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในแพลตฟอร์ม
ดำเนินการหากเว็บไซต์ของคุณต้องการการโยกย้ายข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าและข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณไปยังบริการอีคอมเมิร์ซใหม่ได้เป็นเรื่องใหญ่ที่อาจต้องการความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านรายละเอียดที่เข้าใจความต้องการของคุณและสามารถจัดการได้ผ่านอีคอมเมิร์ซแบบมืออาชีพ การโยกย้ายข้อมูล.
หากคุณเชื่อว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง ควรทำให้เร็วกว่านี้ดีกว่า การขาดความเร็วหรือฟังก์ชันการทำงานอาจเป็นอุปสรรคต่อการขายและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์แบบมืออาชีพควรมีหน้าตาเป็นอย่างไร คุณต้องแน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณยังคงทันสมัยและพร้อมที่จะแข่งขัน
ติดต่อทีมงานของเราวันนี้ที่ 888.982.8269 หากคุณสนใจที่จะย้ายเว็บไซต์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากขึ้น คุณจะรู้สึกมั่นใจว่าข้อมูลลูกค้าที่สำคัญและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณจะดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น พร้อมด้วยการปรับปรุงภาพและเทคนิคตามคำขอของคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์สำหรับนักช็อปและสนับสนุนธุรกิจของคุณโดยทั่วไป
ดาวน์โหลด PDF