5 ของความท้าทายโปรแกรมพันธมิตรที่พบบ่อยที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03การ ตลาดแบบพันธมิตรกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นด้วยผลประโยชน์ที่หลากหลายที่สามารถนำเสนอได้ แต่นอกเหนือจากข้อดีแล้ว ยังมีความท้าทายของโปรแกรมพันธมิตรอีกสองสามอย่างที่คุณควรระวัง แล้วพวกมันคืออะไร? การอ่านเพื่อหา!
การตลาดพันธมิตรเป็นหนึ่งในภาคการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด จำนวนผลการค้นหาสำหรับ "การตลาดแบบพันธมิตร" เพิ่มขึ้นมากกว่า 200% ระหว่างปี 2015 ถึง 2020 และความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้ไม่ได้ดูเหมือนจะชะลอตัวลง ปัจจุบันการตลาดแบบพันธมิตรเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการร่วมมือกับบล็อกเกอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์ที่ทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องกับคุณและมีฐานผู้ติดตามที่มั่นคง คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านช่องทางของพวกเขา ค่าใช้จ่ายด้านเดียวของคุณคือค่าคอมมิชชั่นของพันธมิตรของคุณ และค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อพันธมิตรนำลูกค้าใหม่ที่ซื้อเข้ามา
แม้ว่าบางเว็บไซต์จะทำให้ดูเหมือนว่าการตลาดแบบพันธมิตรใช้ "ความพยายามเพียงเล็กน้อย" และนำมาซึ่ง "ผลประโยชน์มหาศาล" แต่ความจริงก็ค่อนข้างแตกต่าง การตลาดแบบ Affiliate มีข้อผิดพลาดและความท้าทายมากมายรอผู้ไม่มีประสบการณ์ อันที่จริง สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์โดยสถิติเกี่ยวกับจำนวนนักการตลาดพันธมิตรที่ล้มเหลว (จำนวนนั้นใกล้ถึง 95%!)
แต่ไม่จำเป็นต้องท้อแท้ ความท้าทายส่วนใหญ่ของโปรแกรมพันธมิตรสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยการวางแผนเพียงเล็กน้อย ในบทความนี้ คุณจะพบกับความท้าทายของโปรแกรมพันธมิตรห้าประการที่คุณอาจพบในขณะที่พัฒนาโปรแกรมของคุณ เราจะอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านั้นจากการทำลายความสำเร็จของโปรแกรมของคุณ
1. หาพันธมิตรที่เหมาะสม
การเป็น "ตัวเอง" อาจดีสำหรับคุณในตอนแรก อย่างไรก็ตาม คุณอาจเริ่มคิดที่จะร่วมมือกับแบรนด์อื่นหรือบุคคลอื่น และสร้างพันธมิตรในบางจุด และการหาพันธมิตรนั้นเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพันธมิตร Affiliate Partner ไม่ได้เป็นเพียงนักการตลาดทั่วไปที่ได้รับการว่าจ้างให้โปรโมตแบรนด์ของคุณ แต่เป็นคนที่จะช่วยคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าของพวกเขา และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก (หรือแหล่งข้อมูล) กับคุณ นอกจากนี้ ในฐานะพันธมิตร พวกเขาจะวางใจให้คุณทำเช่นเดียวกันกับแบรนด์ของพวกเขาสำหรับลูกค้าของคุณ
การเป็นหุ้นส่วนที่ชาญฉลาดกับบริษัทหรือบุคคลที่มาจากตลาดที่เกี่ยวข้อง (แต่ไม่เหมือนกัน) ที่มีเป้าหมายคล้ายกันสามารถทำให้คุณได้รับประโยชน์มากมาย การเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าของพันธมิตรและในทางกลับกัน ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของทั้งสองธุรกิจในอุตสาหกรรม
คุณสามารถหาพันธมิตรดังกล่าวได้อย่างไร? กุญแจสำคัญคือการมองหาแบรนด์หรือบุคคลที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ลองนึกดูว่าการเป็นหุ้นส่วนกับแต่ละบริษัทหรือบล็อกเกอร์แต่ละรายจะช่วยให้คุณและคู่ของคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
คุณอาจคิดว่ามันจะทำกำไรได้มากกว่าถ้าคุณร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะสร้างความร่วมมือกับพวกเขา หากคุณไม่มีอะไรเหมือนกัน การเข้าร่วมความพยายามกับบล็อกเกอร์วิดีโอขนาดเล็ก แต่จากพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับคุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จสำหรับทั้งสองฝ่ายมากกว่า และอย่ารีบเร่ง การสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับอีกฝ่ายต้องใช้เวลา ความอดทน และความพยายามจากคุณทั้งคู่
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีจัดการและมีส่วนร่วมกับพันธมิตรพันธมิตร
2. หาวิธีที่เหมาะสมในการให้รางวัลแก่พันธมิตรของคุณ
ลองนึกถึงวิธีให้รางวัลแก่พันธมิตรของคุณสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในความท้าทายของโปรแกรมพันธมิตรที่สำคัญที่สุดที่ต้องเอาชนะ ใครก็ตามที่ทุ่มเทเวลาเพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและเผยแพร่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องการได้รับสิ่งที่คุ้มค่าเป็นการตอบแทน
หากค่าคอมมิชชั่นของคุณไม่น่าสนใจเพียงพอ อาจทำให้คุณประสบปัญหาในการหาพันธมิตรที่มีทักษะสำหรับโปรแกรมของคุณ พันธมิตรที่มีอยู่ของคุณอาจหมดกำลังใจหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับผลตอบแทนเพียงพอสำหรับงานของพวกเขา ในทางกลับกันอาจทำให้พวกเขามองหาพันธมิตรในเครืออื่นแทน
ตอนนี้คำถามคือสิ่งที่คุณควรเสนอให้เป็นค่าคอมมิชชั่น? ธุรกิจบางแห่งให้ผลกำไรแก่พันธมิตรของตนเป็นเปอร์เซ็นต์จากการขายพันธมิตร ธุรกิจอื่น ๆ จ่ายค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับการขายทุกครั้ง ในขณะที่บางธุรกิจเสนอสินค้าฟรี ส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษสำหรับนักการตลาดของตน
เนื่องจากสิ่งต่าง ๆ ดึงดูดผู้คนที่แตกต่างกัน จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอรางวัลประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทในเครือของคุณพบว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ตัวเองมากที่สุด อีกแนวคิดหนึ่งก็คือการเสนอรางวัลระดับตามประสิทธิภาพของพันธมิตรของคุณ
Post Affiliate Pro นำเสนอคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดระดับค่าคอมมิชชันและโบนัสต่างๆ สำหรับพันธมิตรของคุณโดยไม่ต้องเปลี่ยนการจัดการเงินเดือนของพวกเขาให้กลายเป็นฝันร้าย หลังจากปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยคุณแล้ว บริษัทในเครือของคุณจะย้ายไปที่ระดับค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้น หรือมีโบนัสเพิ่มไปยังบัญชีของพวกเขาโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกรางวัลใด คุณควรอธิบายให้พันธมิตรของคุณทราบเป็นอย่างดีเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใดๆ
3. การรักษาตราสินค้า เนื้อหา และความสมบูรณ์ของข้อความ
ความงามของการตลาดแบบพันธมิตรคือช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ ด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรของคุณ แต่ในขณะที่คุณกำลังทำงานกับบล็อกเกอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์หลายๆ คน มีความเสี่ยงที่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณอาจจะยุ่งเหยิงและไม่ชัดเจน แทนที่จะสร้างความน่าเชื่อถือและความภักดีตามที่วางแผนไว้ ผู้ชมของคุณอาจสับสนมากขึ้นเรื่อยๆ อาจเป็นกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมโยงกับการกระทำที่ไม่เหมาะสมของนักการตลาดในเครือหรือพฤติกรรมที่ไม่ดีซึ่งอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ
แต่มีวิธีแก้ปัญหานั้น การมีคู่มือแบรนด์สำหรับบริษัทในเครืออาจช่วยให้มั่นใจว่าบริษัทในเครือทั้งหมดนำเสนอแบรนด์ของคุณในลักษณะเดียวกัน คู่มือดังกล่าวอาจรวมถึง:
- การใช้ชื่อบริษัทที่ยอมรับได้ในเอกสารในเครือ
- สถานที่ที่พันธมิตรสามารถค้นหาเนื้อหาสำหรับเนื้อหาในเครือของพวกเขา (แบนเนอร์ โฆษณา กราฟิก)
- เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทในเครือสามารถสร้างและปรับแต่งสื่อสร้างสรรค์ของตนเองให้เข้ากับภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
- กระบวนการอนุมัติเนื้อหาในเครือโดยบริษัทของคุณ
- นโยบายแบรนด์สำหรับการใช้ช่องทางการตลาด (เช่น โซเชียลมีเดีย)
- วิธีที่บริษัทในเครือควรสร้าง รวม และใช้ลิงก์พันธมิตรในเนื้อหาของตน
- รายการกิจกรรมต้องห้ามที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ
ด้วยคู่มือแนะนำแบรนด์ที่ชัดเจนและมีรายละเอียด จะทำให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับคู่มือสไตล์แบรนด์และการส่งข้อความโดยรวม
4. การจัดการบริษัทในเครือของคุณ
ยิ่งคุณมีบริษัทในเครือมากเท่าใด คุณก็ยิ่งติดตามความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพ และการขายทั้งหมดของพวกเขาได้ยากขึ้นเท่านั้น และถึงแม้นักการตลาดแบบ Affiliate จะเคยชินกับการทำงานด้วยตัวเอง แต่ก็มีบางครั้งที่พวกเขาติดต่อหาคุณเพราะพวกเขามีคำถามหรือปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากพวกเขาไม่ได้รับคำตอบ อาจทำให้พวกเขาคิดว่าพวกเขาไม่สำคัญสำหรับคุณและสูญเสียแรงจูงใจ ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด คุณอาจต้องจัดการกับความขัดแย้งรายวันระหว่างบริษัทในเครือหลายแห่ง
การสนับสนุนให้พันธมิตรของคุณได้รับกำลังใจและแรงจูงใจอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานที่เป็นไปไม่ได้ ท้ายที่สุด คุณต้องจัดการประสิทธิภาพแคมเปญของพันธมิตรแต่ละราย เพิ่มสื่อส่งเสริมการขายให้พวกเขาใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายได้ของพวกเขาได้รับการชำระเงินอย่างสม่ำเสมอ บวกกับคุณต้องปกป้องโปรแกรมของคุณจากการหลอกลวง และนั่นเป็นเพียงการบอกลักษณะบางประการของการจัดการโปรแกรมพันธมิตร
นี่คือที่ที่โซลูชันการจัดการพันธมิตรสามารถช่วยคุณได้ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการจัดการแคมเปญ Affiliate และนักการตลาดจากบนลงล่าง ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะไม่ต้องเสียเวลากับงานทั่วไป เช่น การติดตามตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง แต่นั่นไม่ใช่ระบบการจัดการพันธมิตรทั้งหมดที่สามารถทำได้ นอกจากการติดตามทุกการคลิกและการขายทุกครั้งแล้ว พวกเขายังสามารถจัดการการจ่ายเงินเดือนของพันธมิตรได้อีกด้วย
ภายในแอปนี้ คุณสามารถกำหนดรายการวิธีที่บริษัทในเครือของคุณสามารถรับเงินได้ พวกเขาสามารถเลือกตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา ลืมส่งเงินไปยังบริษัทในเครือของคุณทีละคน ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพันธมิตร คุณเพียงแค่เลือกบริษัทในเครือที่คุณต้องการจ่ายและยืนยันการเลือก จากนั้น ค่าคอมมิชชั่นจะถูกโอนโดยอัตโนมัติ
5. รักษาโปรแกรมของคุณให้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ
เมื่อความนิยมของการตลาดแบบพันธมิตรเติบโตขึ้น จำนวนผู้ที่ใช้วิธีที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายในการ "รับค่าคอมมิชชั่น" ก็เช่นกัน การรักษาพวกเขาให้ห่างจากโปรแกรมของคุณเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของโปรแกรมพันธมิตรสำหรับทั้งนักการตลาดและบริษัท
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าวิธีการหลอกลวงต่างๆ ที่ใช้ในการรับการคลิกจากพันธมิตรนั้นมีมากมายมหาศาล มีตั้งแต่การใช้บอทไปจนถึง "ขับเคลื่อน" การเข้าชม การคลิก และการลงทะเบียน ไปจนถึงการขโมยเนื้อหาจากนักการตลาดคนอื่นๆ หรือการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมไปยังไซต์ของตนเอง คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องธุรกิจและโปรแกรมของคุณจากภัยคุกคามดังกล่าว
แพลตฟอร์มการจัดการพันธมิตรจำนวนมากมีเครื่องมือในตัวเพื่อปกป้องคุณจากการหลอกลวงและการพยายามฉ้อโกงต่างๆ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ในคลังแสงของคุณ คุณจะสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมของคุณเสียหาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบว่าการลงทะเบียนจดหมายข่าวของคุณหลายครั้งมาจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริงหรือที่อยู่ IP เดียวกัน หรือกลุ่มที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน หากเป็นกรณีหลัง คุณสามารถขึ้นบัญชีดำได้
บทสรุป
การตลาดพันธมิตร (เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ ทั้งหมด) มีทั้งประโยชน์มากมายและความท้าทายค่อนข้างมาก ความท้าทายเหล่านี้มักจะขัดขวางการสร้างผลลัพธ์ที่ดี โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถป้องกันได้หากคุณรู้ว่าต้องค้นหาที่ไหนและควรทำอย่างไรหากเกิดปัญหาขึ้น
ด้วยความรู้นี้ และด้วย Post Affiliate Pro ในฐานะผู้ช่วยพันธมิตรของคุณ คุณจะพร้อมที่จะนำโลกของ Affiliate ไปสู่พายุ