ทำอย่างไรจึงจะเป็นผู้นำในตลาดวิดีโอสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04Millennials เป็นสัตว์รุ่นใหม่ เกิดระหว่างปี 1980 ถึง 2000 พวกเขาเติบโตมาอย่างเต็มที่ในวิถีชีวิตดิจิทัล มีประชากรกลุ่มมิลเลนเนียลเกือบ 100 ล้านคนทั่วโลก และขณะนี้พวกเขากำลังเข้าสู่ช่วงปีแห่งการใช้จ่ายสูงสุด หากคุณต้องการพายชิ้นนั้น คุณไม่ควรมองข้ามการตลาดวิดีโอสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดการตลาดดิจิทัลและวิดีโอจึงประสบความสำเร็จในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับหลักการของความสำเร็จของการตลาดผ่านวิดีโอสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล และอธิบายวิธีการทำการตลาดผ่านวิดีโออย่างปลอดภัยโดยไม่ถูกขโมยข้อมูลและแฮ็กเกอร์จากธุรกิจของคุณ
- เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงประสบความสำเร็จในกลุ่มมิลเลนเนียล
- กฎ 7 ข้อสำหรับการมีส่วนร่วมกับคนรุ่นมิลเลนเนียลอย่างลึกซึ้ง
- ปกป้องธุรกิจและข้อมูลการตลาดวิดีโอของคุณ
- จะปกป้องฐานข้อมูลการตลาดวิดีโอของคุณได้อย่างไร?
- บทสรุป
เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงประสบความสำเร็จในกลุ่มมิลเลนเนียล
ผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียลคาดหวังการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว ดังนั้น พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับโอกาสในตัวสำหรับการสนทนาแบบสองทางด้วยเนื้อหาดิจิทัลและวิดีโอ
แนะนำสำหรับคุณ: การตลาดผ่านวิดีโอในปี 2565: เทรนด์การตลาดผ่านวิดีโอที่น่าจับตามองที่สุด
การตลาดแบบอ้างอิงที่คุ้มค่า
คนรุ่นมิลเลนเนียลมอบสภาพแวดล้อมทางการตลาดแบบบอกต่อที่คุ้มค่า การแนะนำโดยเพื่อนและเพื่อนเป็นวิธีที่ประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนอย่างมากในการขยายการเข้าถึงของบริษัทและขยายฐานลูกค้าของคุณ
คำแนะนำส่วนบุคคล
คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบคำแนะนำส่วนบุคคลและการอ้างอิงแบบปากต่อปากในเวอร์ชันดิจิทัล การคลิก การปัด การโพสต์ และการแชร์ถือเป็นการรับรอง ซึ่งหมายความว่าการอ้างอิงเพียงครั้งเดียวจากพันปีสามารถเปลี่ยนเป็นคลิกนับพันสำหรับแบรนด์ของคุณได้
รุ่นที่ได้รับอิทธิพล
คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้มีอิทธิพลสูงสุด/รุ่นที่มีอิทธิพล เมื่ออินฟลูเอนเซอร์แนะนำแบรนด์ให้กับผู้ติดตาม คนรุ่นมิลเลนเนียลจะเชื่อถือคำแนะนำนั้นราวกับว่ามาจากเพื่อนที่ไว้ใจได้
การสนทนาสองทาง
คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบการสนทนาแบบสองทาง พวกเขาชอบที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่ใส่ใจพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาชอบที่จะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการพัฒนาและกำหนดรูปแบบข้อเสนอในอนาคต แนวทางการทำงานร่วมกันที่คุณขอความคิดเห็นและความคิดเห็นของพวกเขา ทำให้พวกเขามีความรู้สึกเป็นเจ้าของ ความรู้สึกเป็นเจ้าของของพวกเขารับประกันได้ว่าจะแปลเป็นความภักดีต่อแบรนด์ที่รุนแรง
โปรแกรมความภักดี
คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบโปรแกรมสะสมคะแนน โปรแกรมความภักดีของลูกค้าทำงานได้ดียิ่งขึ้นสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าคนรุ่นก่อนหน้า ตราบใดที่ยังอยู่ในรูปแบบดิจิทัล! การรูดบัตรทำงานได้ดี แต่รูปแบบที่ดีกว่าของโปรแกรมความภักดีทางดิจิทัลนั้นได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยรูปแบบใหม่ที่ให้รางวัลที่ปลายนิ้วของลูกค้าอย่างแท้จริง
ดูแลธรรมชาติ
คนรุ่นมิลเลนเนียลใส่ใจผู้อื่นและสิ่งแวดล้อม พวกเขามีแรงจูงใจสูงจากแนวคิดของการให้คืน จ่ายไปข้างหน้า และแบ่งปันความรับผิดชอบสำหรับสาเหตุ แบรนด์ที่สอดคล้องกับสาเหตุที่คนรุ่นมิลเลนเนียลสนใจจะสร้างการมีส่วนร่วมและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ได้ง่าย
ข้อตกลงที่ดี
คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบข้อเสนอที่ดี พวกเขายินดีอย่างยิ่งที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการอย่างมากหรือมีคุณภาพดี หากพวกเขารู้สึกว่าได้รับสิ่งพิเศษจากการแลกเปลี่ยน 'พิเศษ' ไม่จำเป็นต้องสัมผัสได้ แต่มักจะเป็นความรู้สึก สามเหลี่ยมมหัศจรรย์ (ของ quid pro quo) ประกอบด้วยองค์ประกอบของคุณภาพผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนสำหรับสาเหตุที่ก่อให้เกิดความคุ้มค่า
หลักฐานทางสังคม
คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบพิสูจน์ทางสังคม พวกเขาต้องการเห็นข้อพิสูจน์ว่าแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ แต่พวกเขาก็ชอบที่จะมีส่วนร่วมในการพิสูจน์ทางสังคมด้วย กระตุ้นให้ลูกค้ารุ่นมิลเลนเนียลแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ บทวิจารณ์ที่แท้จริงเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมาก!
กฎ 7 ข้อสำหรับการมีส่วนร่วมกับคนรุ่นมิลเลนเนียลอย่างลึกซึ้ง
คนรุ่นมิลเลนเนียลและผู้บริโภคอายุน้อยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากกว่าคนรุ่นเก่ามาก ในกระบวนการนี้ พวกเขาใช้เนื้อหาวิดีโอมากขึ้นอย่างมาก
ทำซ้ำข้อความของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ
เมื่อผู้คนเห็นแคมเปญการตลาดของคุณบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต แล้วเจอในคอมพิวเตอร์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการหรือมีส่วนร่วมมากกว่าที่เห็นบนแพลตฟอร์มเดียว
ทำซ้ำข้อความของคุณบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ
เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพโน้ตทั้งหมดของคุณสำหรับโทรศัพท์มือถือ ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือสร้างวิดีโอเพื่อสร้างวิดีโอที่โหลดเร็ว สั้น และมีแบรนด์ที่ดีพร้อมคำบรรยายที่ชัดเจน วิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือจะแสดงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ
ใช้เนื้อหาที่หลากหลาย
สร้างวิดีโอแนะนำวิธีใช้หรือผลิตภัณฑ์ และเพิ่มแรงบันดาลใจ ความสนุกสนาน หรือวิดีโอ DIY เพื่อโปรโมตการแชร์บนโซเชียลมีเดีย ใช้เวลาสร้างคลังสื่อที่หลากหลายแต่มีคุณภาพสูง ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนและใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ ได้ในเวลาอันสั้น อย่าลืมครอบคลุมทั้งเนื้อหาเพื่อสร้างแบรนด์และเนื้อหาที่เน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการ เสริมวิดีโอด้วยรายการตรวจสอบ ข้อมูลสรุป หรือแบบฟอร์มดิจิทัลที่กรอกง่าย
ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณได้ง่ายหลังจากดูวิดีโอของคุณ
ใช้ลิงก์ ปุ่ม และ CTA ที่เห็นได้ชัดเจน นำเสนอวิธีต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม แต่ละตัวเลือกควรใช้งานง่ายและเสนอการมีส่วนร่วมในคลิกเดียว
ลองทดสอบ A/B กับคนรุ่นมิลเลนเนียล
การทดสอบ A/B เป็นสิ่งที่บริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นที่จะทำได้อย่างน่าพอใจ บริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่จะไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะทำการทดสอบแยกที่มีความหมาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชม คุณจึงสามารถขอให้ผู้ชมช่วยปรับแต่งข้อความของคุณ ให้พวกเขาเลือกวิดีโอโปรดด้วยปุ่มโหวต การจับรางวัล และรางวัลอื่นๆ
จบวิดีโอด้วย CTA ที่ชัดเจน
วิดีโอแต่ละรายการควรจบลงด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ผู้ชมควรทราบขั้นตอนต่อไปของตนอย่างแน่ชัด แม้ว่าจะเป็นการคลิกปุ่ม 'แบ่งปัน' ก็ตาม!
เคารพข้อมูลลูกค้าของคุณ
คนรุ่นมิลเลนเนียลเริ่มตื่นตัวกับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดโดย Big Tech และพวกเขาไม่ชอบ พวกเขายังกังวลเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลและการแฮ็คข้อมูลมากขึ้น และพวกเขาก็ต้องการเห็นว่าคุณใส่ใจในเรื่องนี้เช่นกัน เคารพสิ่งที่พวกเขาแบ่งปันและสนับสนุนให้พวกเขาทำเช่นนั้นอย่างปลอดภัย พวกเขากังวลเกี่ยวกับการแฮ็กและวิศวกรรมสังคมเช่นเดียวกับคุณ
คุณอาจชอบ: วิธีเพิ่มการตลาดวิดีโอในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างเหมาะสม
ปกป้องธุรกิจและข้อมูลการตลาดวิดีโอของคุณ
นักการตลาดมีความอ่อนไหวต่อวิศวกรรมทางสังคมเป็นอย่างมาก พวกเขาเป็นบุคคลสาธารณะไม่มากก็น้อยและเป็นที่รู้จักอย่างมากในโซเชียลมีเดีย ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลติดต่อของพวกเขามักจะแสดงอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์และฟอรัม
เนื่องจากพวกเขาได้รับคำขอติดต่อและข้อความหลายร้อยรายการ พวกเขาจึงเป็นเป้าหมายหลักสำหรับแคมเปญฟิชชิง แฮ็กเกอร์สามารถใช้ข้อมูลส่วนตัวเพียงเล็กน้อยเพื่อขุดหารายละเอียดที่ลึกและครอบคลุมมากขึ้นของผู้ที่อาจเป็นเหยื่อ การรับข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับการแต่งงาน ตำแหน่ง ครอบครัว ไลฟ์สไตล์ หรือวันเกิดไม่ใช่เรื่องยากด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยจาก Google ในที่สุด แฮ็กเกอร์จะมีข้อมูลเพียงพอที่จะแฮ็กบัญชีโซเชียลมีเดียหรืออีเมลของเหยื่อ
เมื่อแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีอีเมลและโซเชียลมีเดียของคุณแล้ว พวกเขาสามารถหลอกล่อเพื่อนและครอบครัวของคุณให้ติดกับดักการแฮ็กเดียวกันได้อย่างง่ายดาย
หากทั้งหมดจบลงด้วยการละเมิดข้อมูล อาจเป็นการสะกดคำว่าสิ้นสุดของบริษัทของคุณ แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือหมายเลขประกันสังคมก็ตาม ที่ดีที่สุด การละเมิดข้อมูลจะทำลายชื่อเสียงของคุณ แต่ก็อาจทำให้คุณล้มละลายด้วยการเรียกร้องทางการเงินต่อคุณหรือบริษัทของคุณ
จะปกป้องฐานข้อมูลการตลาดวิดีโอของคุณได้อย่างไร?
ปกป้องฐานข้อมูลการตลาดวิดีโอของคุณด้วยความระมัดระวังเช่นเดียวกับที่คุณปกป้องรอยเท้าดิจิทัลของคุณเอง
ซอฟต์แวร์
อย่าดาวน์โหลดหรือใช้ซอฟต์แวร์วิดีโอที่หลบหรือไม่รู้จัก คุณไม่มีทางรู้ว่าสิ่งที่มาพร้อมกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ฟรีนั้น! แฮ็กเกอร์ชอบที่จะแจกจ่ายซอฟต์แวร์ที่ถูกบุกรุกผ่านไซต์ torrent หรือรวมเข้ากับสิ่งดี ๆ บนเว็บไซต์รวบรวมซอฟต์แวร์ มัลแวร์สามารถทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ยังทำให้อาชญากรเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่คุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้ด้วย
ที่อยู่อีเมล
แยกที่อยู่อีเมลส่วนตัวและที่ทำงานออกจากกัน อย่าใช้อีเมลที่ทำงานของคุณเพื่อการธนาคารหรือเล่นเกม หากเป็นไปได้ ให้สร้างโปรไฟล์พิเศษเพื่อจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และไม่รวมผู้ติดต่อส่วนบุคคลของคุณออกจากบัญชีการตลาดของคุณ
รหัสผ่าน
นักการตลาดมักจะมีบัญชีและรหัสผ่านมากกว่าผู้ใช้ทั่วไป ใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านเพื่อสร้างข้อความรหัสผ่านหรือรหัสผ่านที่รัดกุมและเปลี่ยนบ่อยๆ ผู้จัดการรหัสผ่านระดับพรีเมียมอย่าง LastPass ยังสามารถตรวจสอบการละเมิดข้อมูลเพื่อเตือนคุณหากข้อมูลรับรองของคุณถูกละเมิด
ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต
รักษาความปลอดภัยเราเตอร์และจุดเชื่อมต่อ WiFi ของคุณด้วย VPN หมายความว่าคุณจะตัดแฮ็กเกอร์ที่จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนที่พวกเขาจะดักฟังข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณได้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เข้ารหัสหมายความว่าการเข้าสู่ระบบ การเชื่อมต่ออีเมล และฐานข้อมูลลูกค้าอาจถูกโจมตีได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ฟิชชิงและไวรัส
ระวังฟิชชิ่ง เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกความแตกต่างของอีเมลฟิชชิ่งกับอีเมลที่ถูกต้อง ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสร่วมกับ VPN รุ่นต่อไปที่สามารถบล็อกมัลแวร์และเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายได้เสมอ เป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันตัวเองจากแรนซัมแวร์ มัลแวร์ การโจรกรรมข้อมูล และการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว นอกจากนี้ ปกป้องลูกค้าการตลาดวิดีโอของคุณด้วยการตรวจสอบชื่อเสียงของทุกลิงก์หรือคำแนะนำที่คุณใช้ในวิดีโอของคุณอีกครั้ง
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ค้นหาแพลตฟอร์มการทำวิดีโอและการตลาดวิดีโอที่มีชื่อเสียงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล อ่านรายละเอียดเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างวิดีโอหรือแจกจ่ายให้กับผู้ติดตามของคุณ อย่าหลงกลโดยคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสำเร็จรูป คนรุ่นมิลเลนเนียลเริ่มคุ้นเคยกับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมากขึ้น คุณคงไม่อยากจบลงด้วยเรื่องอื้อฉาวเรื่องความเป็นส่วนตัวเหมือนเครื่องมือการศึกษาเหล่านี้ที่ถูกเปิดโปงเพราะแอบสอดแนมเด็ก!
คุณอาจชอบ: การสร้างเนื้อหาวิดีโอขององค์กร 101: การตลาดวิดีโอพร้อมแล้ว คุณควรเข้าร่วมการเคลื่อนไหว
บทสรุป
ให้สิ่งที่คนรุ่นมิลเลนเนียลใส่ใจและเชื่อมโยงทางอารมณ์ด้วยความเคารพในความปลอดภัยทางดิจิทัลและความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อเป็นการตอบแทน ลูกค้าแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอของคุณจะหลงใหลในแบรนด์ของคุณพอๆ กับที่คุณเป็น!