วิธีสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-17ในฐานะที่ฉันเป็นพันปี ฉันมีข้อสงสัยบางอย่างในการเขียนบทความนี้ แต่ฉันเป็นนักการตลาดด้วย และฉันรู้ว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถทำได้ดีขึ้นในการเข้าถึงและให้บริการรุ่นของฉัน
Neil Howe และ William Strauss ผู้เขียนหนังสือ “Generations: The History of America's Future, 1584 to 2069” ได้กล่าวไว้ว่า “คนรุ่นมิลเลนเนียลเกิดระหว่างปี 1982 และ 2004”
สิ่งนี้ประกอบขึ้นเป็นส่วนใหญ่ของกำลังซื้อของโลก และการเพิกเฉยต่อพวกเขาก็คือการทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงพฤติกรรมการซื้อของคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจาะลึกถึงสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ ด้วยความรู้นี้ คุณจะไม่เพียงแต่สร้างโฆษณาที่ดีขึ้นโดยมุ่งเป้าไปยังพวกเขา แต่จริงๆ แล้วใช้ค่านิยมเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนการสื่อถึงแบรนด์ของคุณ
เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของคนรุ่นมิลเลนเนียล
โฆษณาของคุณจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณแสดงว่าคุณ "ได้รับ" ผู้ชมของคุณ คุณต้องแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในความต้องการ ความปรารถนา และนิสัยของพวกเขาในที่สุด
คนรุ่นมิลเลนเนียล (และเจเนอเรชั่น Z) มีการจัดลำดับความสำคัญแบบโพลาไรซ์เมื่อเปรียบเทียบกับเบบี้บูมเมอร์ พวกเขาเห็นคุณค่าของการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นและความรู้สึกเป็นเจ้าของเหนือสถานะและความเป็นเจ้าของ
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เรามาสำรวจลักษณะทั่วไปห้าประการที่คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่มีเหมือนกัน และเหตุใดคุณลักษณะเหล่านี้จึงสำคัญต่อการสร้างการตลาดและการโฆษณาที่ดึงดูดพวกเขา
พวกเขาให้ความรู้ตัวเองก่อนตัดสินใจ
มีเหตุผลที่การตลาดเนื้อหาได้รับการอธิบายว่าเป็น "การตลาดเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่"
วัตถุประสงค์ของการตลาดเนื้อหาคือการให้ความรู้และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ การเพิ่มคุณค่าและความบันเทิงในรูปแบบของเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพ เท่ากับคุณยกระดับแบรนด์ของคุณให้สูงขึ้นและแบ่งปันค่านิยมของคุณ ช่วยให้ผู้ชมของคุณเอาชนะปัญหาของพวกเขาได้
การโฆษณาของคุณต้องทำเช่นเดียวกัน แทนที่จะ "ขายยาก" ให้มองหาวิธีที่คุณสามารถให้ผู้ชมเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณโดยให้คุณค่าก่อน
นี่ไม่ใช่ทฤษฎีชั่วคราว จากข้อมูลของ Herosmyth 68.9% ของผู้ซื้อกลุ่มมิลเลนเนียลใช้โทรศัพท์เพื่ออ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
แน่นอน สิ่งสำคัญคือต้องจับคู่ข้อความกับความต้องการและความปรารถนาเฉพาะบุคคล ตลอดจนระยะวงจรชีวิตของพวกเขา หากผู้ใช้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ การแสดงโฆษณาพร้อมข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นเป็นเรื่องปกติ
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมช่องทางด้านบนให้มากขึ้น โฆษณาสื่อของคุณจะต้องสะท้อนถึงสิ่งนี้ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำ? ผ่านเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น นี่คือทวีตที่ได้รับการโปรโมต ฉันเพิ่งได้รับบริการ:
ฉันได้รับสิ่งนี้เนื่องจากความสนใจในการตลาดเนื้อหา และการเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้ แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์ Brightspot ให้ฉัน พวกเขากำลังแสดงเนื้อหาที่อาจสนใจฉัน
วิธีอื่นๆ ในการใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ ได้แก่:
- แบ่งปันรีวิวและคำรับรอง
- ขับเคลื่อนพวกเขาไปที่โพสต์ในบล็อกหรือหน้าเปรียบเทียบ
- การแชร์วิดีโอแกะกล่องผลิตภัณฑ์บน YouTube
- ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต
รูปแบบมีความสำคัญรองจากค่า เนื้อหาและข้อมูลใดที่ผู้ชมรุ่นมิลเลนเนียลของคุณจำเป็นต้องตัดสินใจซื้อร่วมกับคุณ คิดออกก่อนแล้วจึงให้พวกเขา
พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่ความประหยัด
แม้ว่าจะมีหนี้จำนวนมากที่พวกเขาต้องเผชิญอยู่เสมอ แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงใส่ใจเรื่องราคาและให้ความสำคัญกับการออม ยิ่งไปกว่านั้น เรายังทำเงินได้โดยเฉลี่ยน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ที่มาก่อนเรา
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากมุ่งเน้นที่การปรับการเงินส่วนบุคคลให้เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการออมให้เร็วที่สุด รวมถึงการเข้าสู่เกมการลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ
เมื่อพูดถึงเงินในการโฆษณาของคุณ (โดยเฉพาะเรื่องราคา) คุณจะพบกับความสำเร็จมากขึ้นด้วยการจัดการกับความปรารถนาที่จะประหยัดนี้
ซึ่งไม่ได้หมายถึงการเปรียบเทียบราคาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโซลูชันของคุณกับจำนวนกาแฟต่อวัน ให้มุ่งไปที่เป้าหมายเพื่อความมั่นคงทางการเงินและความเป็นอิสระแทน
ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถบรรเทาความเจ็บปวดเหล่านี้ได้อย่างไร? นี่ไม่ใช่แค่แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับโฆษณาแบบรูปภาพของคุณ แต่รวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณด้วย
พวกเขารักประสบการณ์
ดูเหมือนว่าโลกกำลังเปลี่ยนจาก "การเห็นคุณค่าของสิ่งต่างๆ" เป็น "การเก็บเกี่ยวประสบการณ์"
แม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แต่ประสบการณ์ที่คุณห่อหุ้มไว้มักจะมีค่ามากกว่าตัวผลิตภัณฑ์เอง
การวิจัยที่ดำเนินการโดย GOBankingRates ในปี 2561 พบว่าการช้อปปิ้งเป็น “กิจกรรมทางสังคมมากกว่าสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล” ซึ่งหมายความว่าในขณะที่เรารักความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งออนไลน์ เรายังคงให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในร้านค้าในการทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิด
มีเหตุผลที่ทำให้ฉันเห็นร้านกาแฟในร้านค้าปลีกมากขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์อัจฉริยะเหล่านี้ทราบดีว่าการช้อปปิ้งเป็นพิธีกรรม ประสบการณ์ที่แบ่งปันกับผู้อื่น กาแฟก็เช่นกัน และคุณสามารถเดาได้ว่าทั้งสองจะมีผลกระทบอย่างไรเมื่อวางไว้ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน
พวกเขาให้ความสำคัญกับสุขภาพและสิ่งแวดล้อม
ผู้บริโภคทุกวัยต้องการทำความเข้าใจให้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เข้าไปในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากิน ตลอดจนสิ่งที่เราทาบนผิวของเรา
ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ จึงต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ในตลาดโดยนำเสนอความโปร่งใสและสอดคล้องกับกลุ่มมิลเลนเนียลที่ใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
ไม่เพียงแค่นั้น แต่เราเริ่มตระหนักมากขึ้นถึงสิ่งที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการบริโภคของเราบนโลก ในทางกลับกัน นี่หมายถึงแรงกดดันให้แบรนด์มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และพวกเขาจำเป็นต้องพิสูจน์มัน
ตัวอย่างเช่น Patagonia ได้ทำให้ภารกิจของพวกเขาไม่เพียงแต่ลดรอยเท้าที่ธุรกิจของพวกเขาทิ้งไว้บนโลกเท่านั้น แต่ยังทำให้ที่นี่เป็นที่ที่ดีขึ้นอีกด้วย:
ผลกระทบที่คุณสร้างต่อสิ่งแวดล้อมสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก อย่าทำเพราะมันได้ผล จงทำเพราะเชื่อมั่นในมัน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณ ซึ่งจะทำให้เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
พวกเขาขอคำแนะนำจากเพื่อนของพวกเขา
หลักการนี้เป็นความจริงมาหลายร้อยปีแล้ว แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะกล่าวถึง เนื่องจากวิธีที่เราแบ่งปันคำแนะนำได้เปลี่ยนแปลงไปโดยพื้นฐานแล้ว
คำพูดที่ปากต่อปากถูกใช้เป็นศัพท์เฉพาะเพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์ใหม่มีการแบ่งปันกันอย่างไร ทุกวันนี้ วิธีที่ถูกต้องมากขึ้นในการนำเสนอวันนี้คือ "คำพูดของเนื้อหา"
ผู้คนชอบแบ่งปันสิ่งที่พวกเขากำลังทำหรือสร้างบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น แบ่งปันประสบการณ์ของเรากับเพื่อนและครอบครัวได้ง่ายกว่าที่เคยผ่านเรื่องราวของ Instagram
นี่คือที่มาของพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ด้วยการสนับสนุนการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ผ่านเนื้อหา แบรนด์ของคุณสามารถส่งเสริมผู้สนับสนุนที่ยินดีเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจของคุณ
Lululemon เป็นแบรนด์เดียวที่ทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยโปรแกรมแอมบาสเดอร์ Lululemon ช่วยให้ผู้สอนโยคะและผู้มีอิทธิพลด้วยการจัดหาอุปกรณ์โยคะและพื้นที่สำหรับดำเนินการชั้นเรียน:
หากต้องการจุดประกายการบอกต่อจากลูกค้าของคุณ ให้มองหาวิธีใหม่ในการเสริมพลังพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ การอนุญาตให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาจะช่วยให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่ทำให้พวกเขารู้สึกดี ในทางกลับกัน คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น
วิธีมีส่วนร่วมกับคนรุ่นมิลเลนเนียล
ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะเฉพาะของคนรุ่นมิลเลนเนียลแล้ว ถึงเวลาพิจารณาวิธีเข้าถึงพวกเขา มีส่วนร่วมกับพวกเขา และส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง
คุณจะพบคำแนะนำด้านล่างที่สัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับคุณลักษณะข้างต้น จุดมุ่งหมายคือการให้คุณคิดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในแง่ที่เป็นประโยชน์มากขึ้น โดยให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในกระบวนการ
และหากคุณกังวลว่าสิ่งเหล่านี้จะนำไปใช้กับความพยายามในการโฆษณาสื่อแบบเสียเงินของคุณได้อย่างไร อย่ากลัวเลย เรานำทุกอย่างมารวมกันที่ส่วนท้ายของหัวข้อนี้
ให้ประสบการณ์แก่พวกเขา
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คนรุ่นมิลเลนเนียลชื่นชมประสบการณ์มากกว่า “สิ่งของ” แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์เป็นหลัก คุณก็ยังสามารถสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้
วิธีแรกและธรรมดาที่สุดคือการสร้างประสบการณ์การแกะกล่องที่สนุกสนาน (และแชร์ได้) ในการจัดส่งสินค้าทุกประเภท วิธีการบรรจุและนำเสนอสินค้าสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก
ตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องโกนหนวด Harry's มีประสบการณ์แกะกล่องเพียงเล็กน้อยแต่มีส่วนร่วม โดยนำเสนอแบรนด์ด้วยข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจตลอดทั้งเนื้อหา:
หรือคุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ไม่ขึ้นกับรูปแบบธุรกิจหลักของคุณ ตัวอย่างเช่น ที่นอนแบรนด์ Casper ได้สร้างตู้นอนสำหรับเมืองต่างๆ โดยเสนอการงีบหลับเพื่อดึงดูดให้ชาวเมืองทดสอบที่นอนของตน:
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า: “สิ่งนี้ช่วยฉันด้วยความพยายามด้านสื่อที่ต้องเสียเงินได้อย่างไร”
เรียบง่าย: ใช้ประสบการณ์เหล่านี้ เป็นเนื้อหาและความคิดสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังการโฆษณาของคุณ
คุณมีประสบการณ์ด้านบรรจุภัณฑ์และแกะกล่องที่ไม่เหมือนใครหรือไม่? แซวในโฆษณาของคุณ หรือบางทีคุณอาจดึงดูดผู้คนจำนวนมากด้วยการตลาดจากประสบการณ์ของคุณ? ถ่ายภาพและวิดีโอ และใช้ในโซเชียลมีเดียและโฆษณา YouTube
ให้พวกเขาเข้าถึง
โดยการเข้าถึง ฉันหมายถึงตรงกันข้ามกับ "ความเป็นเจ้าของ"
พูดง่ายๆ คือ คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับการเข้าถึงชั่วคราว (หรือการแบ่งปัน) มากกว่าความเป็นเจ้าของ
คิดถึงบริการต่างๆ เช่น Airbnb, Uber และแม้แต่ Shopify แทนที่จะเป็นเจ้าของบ้าน รถยนต์ หรือเพลงที่พวกเขาฟัง พวกเขาจ่ายค่าธรรมเนียมครั้งเดียวหรือสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อเข้าถึงตามคำขอ
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ – หรือประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ – โมเดลธุรกิจนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจแปลกใจที่ความปรารถนานี้ขยายออกไปในตลาด
ตัวอย่างเช่น คุณคงไม่คิดในทันทีว่าผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ เช่น เฟอร์นิเจอร์ จะเหมาะกับเศรษฐกิจการแบ่งปัน
อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่ Feather ได้ทำ โดยเสนอบริการสมัครสมาชิกเฟอร์นิเจอร์ด้วยค่าบริการรายเดือน:
ไม่จำเป็นต้องเป็นรูปแบบธุรกิจหลักของคุณ แต่ ก็ คุ้มค่าที่จะทดสอบ หากคุณสามารถให้ทางเลือกแก่ผู้ชมในการเช่า แบ่งปัน หรือแม้แต่ทดลองผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณก็มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขามากขึ้น
เมื่อทดลองกับบริการดังกล่าว อย่าลืมวัดผลเทียบกับความพยายามของสื่อที่ต้องเสียเงินของคุณ คุณค่าที่นำเสนอนี้ส่งผลกระทบอย่างไรกับข้อความอื่นๆ ที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรกลุ่มมิลเลนเนียล ทดสอบกับผู้ชมเป้าหมายกลุ่มเล็ก วัดผลลัพธ์ แล้วเปิดตัวในขนาดที่ใหญ่ขึ้น
มีความโปร่งใสกับความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณ
เมื่อเร็วๆ นี้ทำการวิจัยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมกาแฟ ฉันถามผู้ใช้หลายคนบน Instagram ว่าพวกเขามองหาอะไรเมื่อซื้อกาแฟ
เกือบทุกคนที่ฉันเอื้อมมือออกไปบอกว่ามันต้องเป็นการค้าที่ยุติธรรม
เพื่อความกระจ่าง การค้าที่เป็นธรรมคือ “การจัดสถาบันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ผลิตในประเทศกำลังพัฒนาบรรลุเงื่อนไขการค้าที่ดีขึ้น” (ตาม Wikipedia)
หนึ่งในตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดของแบรนด์ที่ฆ่ามันด้วยกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) คือ TOMS แบรนด์รองเท้าได้มอบความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมให้กับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน โดยสัญญาว่าจะจัดหารองเท้าให้เด็กที่ต้องการขายทุกคู่:
CSR ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ทางการตลาด ควรเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม ค่านิยมของบริษัท และตราสินค้าของคุณ ที่สำคัญที่สุด คุณต้องสำรองข้อมูลด้วยการดำเนินการ
หากคุณต้องการทำความดีในโลก ให้หาวิธี ทำจริง มุ่งเน้นไปที่ภารกิจหรือปัญหาที่ลึกกว่าที่คุณต้องการแก้ไขและมีส่วนร่วม แม้ว่าจะเป็นรองเท้าคู่เดียวในแต่ละครั้ง
ทำให้ง่าย
เหนือสิ่งอื่นใด คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการสิ่งต่างๆ อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก
ใช่ อาจมีปัญหาหลายประการกับวัฒนธรรมความพึงพอใจในทันทีของเรา แต่ตอนนี้เราอยู่ที่นี่แล้ว และเช่นเดียวกับนักธุรกิจที่ดี (หรือนักการตลาด) คุณต้องทำงานด้วยและตอบสนองต่อสิ่งที่ตลาดต้องการ
ยกตัวอย่างเช่น Uber Eats พวกเขาทำอาหารเย็นให้เราเข้าถึงได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ปุ่ม:
อย่างไรก็ตาม การให้ความสะดวกไม่ได้หมายถึงการสร้างแอปใหม่ทั้งหมด เริ่มต้นด้วยประสบการณ์ของลูกค้า คุณกำลังทำให้ผู้ใช้ของคุณก้าวข้ามผ่านห่วงใด ความไม่ลงรอยกันอยู่ที่จุดใดในกระบวนการเช็คเอาต์ และคุณจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นได้ที่ไหน
ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างของ Harry's พวกเขาทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำให้ไม่เพียงแค่ซื้อง่ายเท่านั้น แต่ยังยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ง่าย และเลื่อนการจัดส่งกล่องถัดไป:
ในโลกที่แบรนด์ต่างๆ พยายามทำให้สิ่งนี้ยากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มันเป็นท่าทางที่ไปได้ไกล (และมีแนวโน้มที่จะลดความยุ่งยากในกระบวนการ)
การนำสิ่งนี้ไปใช้กับการโฆษณาของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ตอนต้นของหัวข้อนี้ คุณอาจสงสัยว่าทั้งหมดนี้มีผลอย่างไรกับความพยายามด้านสื่อที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายของคุณ
มาดูวิธีการแต่ละอย่างข้างต้นกัน และให้วิธีที่เป็นประโยชน์บางประการในการใช้แนวทางเหล่านี้ในการสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ:
- มอบประสบการณ์: ใช้เนื้อหาจากกิจกรรมและประสบการณ์แกะกล่องของคุณเพื่อเติมพลังให้กับภาพโฆษณาและวิดีโอ
- ให้สิทธิ์พวกเขา: ให้ตัวเลือกที่มีความมุ่งมั่นต่ำในการลอง แบ่งปัน หรือเช่าผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้นี่เป็นข้อความหลักที่คุณนำเสนอในโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น “เฟอร์นิเจอร์คุณภาพสูงเริ่มต้นเพียง $11 ต่อเดือน”
- มีความโปร่งใสกับความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณ: อุทิศตัวเองให้กับสาเหตุ ดำเนินการในทางปฏิบัติเพื่อมีส่วนร่วม และแสดงหลักฐานว่าคุณกำลังช่วยเหลืออย่างแท้จริง โปร่งใสกับการมีส่วนร่วมของคุณและใช้สิ่งนี้เพื่อเติมเชื้อเพลิงให้กับข้อความโฆษณาและการตลาดของคุณ
- ทำให้ง่าย: ขจัดแรงเสียดทานจากประสบการณ์การซื้อ การสั่งซื้อหรือทำธุรกิจร่วมกับคุณทำได้เร็วหรือง่ายเพียงใด? ใช้ตัวเลขเฉพาะในการโฆษณาของคุณ เช่น “สั่งกาแฟใน 49 วินาที (หรือน้อยกว่า)”
บทสรุป
การโฆษณากับคนรุ่นมิลเลนเนียลก็เหมือนการโฆษณากับคนรุ่นอื่นๆ อันที่จริง เป็นเรื่องของการกลับไปสู่หลักการทางการตลาดหลัก:
ทำความเข้าใจว่าตลาดต้องการอะไร แล้วให้พวกเขา
บทความนี้ได้สรุปพฤติกรรมการบริโภคและสิ่งที่เราให้ความสำคัญ จับคู่สิ่งนี้กับข้อเสนอคุณค่านักฆ่าที่แก้ปัญหาได้จริง และข้อความทางการตลาดของคุณจะดึงดูดความสนใจของเราในเวลาไม่นาน
เครดิตรูปภาพ
ภาพเด่น: ผ่าน Unsplash /Austin Distel
ภาพหน้าจอที่ถ่ายโดยผู้เขียน กรกฎาคม 2019
ภาพที่ 1: ผ่านทาง Twitter
ภาพที่ 2: ผ่าน Patagonia
ภาพที่ 3: ผ่าน Lululemon
ภาพที่ 4: ผ่าน Lumi
ภาพที่ 5: ผ่าน Casper
ภาพที่ 6: ผ่าน Feather
ภาพที่ 7: ผ่าน TOMS
ภาพที่ 8: ผ่าน Eater
ภาพที่ 9: ผ่าน Harry's