อย่าพลาดข่าวสารวงการโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

Meta ได้เผยแพร่ผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2022 และทั้งปี โดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานเพิ่มขึ้นอีกราย และผลลัพธ์รายได้ที่คงที่หากไม่น่าทึ่ง

อันดับแรก สำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ – จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อเดือนของ Facebook เพิ่มขึ้นเป็น 2.96 พันล้านคนในไตรมาสนี้ เพิ่มขึ้นเล็กน้อยในไตรมาสที่ 3

อย่างที่คุณเห็น มีสัญญาณบางอย่างที่เกี่ยวข้อง โดยการเติบโตของ Facebook ยังคงทรงตัวในทุกตลาด ยกเว้นวงเล็บ 'ส่วนที่เหลือของโลก'

นั่นไม่เป็นลางดีสำหรับศักยภาพในการสร้างรายได้ของ Facebook โดยเฉพาะ เพราะอย่างที่คุณเห็นในแผนภูมิถัดไปเหล่านี้ แม้ว่าการเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมากขึ้นจะมอบโอกาสที่มากขึ้น แต่พวกเขาก็ยังไม่ใช่ผู้สร้างรายได้จำนวนมากสำหรับบริษัทในตอนนี้

ตัวเลขการใช้งานรายวันของ Facebook นั้นเท่าเดิม โดยส่วนใหญ่หยุดนิ่ง แม้ว่าผู้คนในเอเชียแปซิฟิกจะกลับมาที่แพลตฟอร์มบ่อยขึ้น

ในแง่หนึ่ง ข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้งาน Facebook ไม่ได้ลดลงอย่างมาก ควรถูกมองว่าเป็นแง่บวก เนื่องจากรายงานหลายฉบับระบุว่าแอปสีน้ำเงินกำลังสูญเสียตำแหน่ง – แม้ว่าข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจาก Meta แนะนำว่าตอนนี้กำลังได้รับความนิยมอีกครั้ง อีกครั้ง อย่างน้อยก็ในแง่ของเวลาที่ใช้ไป

จากข้อมูลเชิงลึกภายในที่ดูโดย The Wall Street Journal พบว่า Meta มีการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในไตรมาสที่ 4 ซึ่งส่วนใหญ่ได้แรงหนุนจากการบริโภค Reels ซึ่ง Mark Zuckerberg หัวหน้า Meta มองว่าเป็นตัวบ่งชี้ระบบแนะนำ AI ของบริษัทที่กำลังพัฒนา

“ ชุมชนของเราเติบโตอย่างต่อเนื่อง และฉันยินดีกับการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งในแอปของเรา Facebook เพิ่งถึงจุดที่มีผู้ใช้งาน 2 พันล้านคนต่อวัน ความคืบหน้าที่เรากำลังดำเนินการกับเครื่องมือค้นหา AI และ Reels เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในเรื่องนี้ นอกเหนือจากนี้ ธีมการจัดการของเราในปี 2023 คือ 'ปีแห่งประสิทธิภาพ' และเรากำลังมุ่งเน้นไปที่การเป็นองค์กรที่แข็งแกร่งและว่องไวยิ่งขึ้น"

ใช่ เมื่อคุณถูกบังคับให้กำจัดพนักงาน 11,000 คนเนื่องจากต้นทุนที่สูงขึ้น คุณจะต้องทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แท้จริงแล้ว รายได้ของ Meta นั้นแข็งแกร่ง แต่ก็ยังลดลงในไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้ว

ยังมีช่องว่างให้เติบโต แต่การบีบทางการเงินที่กว้างขึ้น ซึ่งเกิดจากการชะลอตัวของเม็ดเงินโฆษณา และประสิทธิภาพที่ลดลงของผลิตภัณฑ์โฆษณา Meta บางอย่าง ได้สร้างแรงกดดันมากขึ้นต่อการเติบโตของบริษัท ซึ่งนำไปสู่การปลดพนักงานและการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ การประเมิน

ภายในนั้น Meta ได้ปิดการทดลองต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์ Portal home speaker ข้อตกลงการระดมทุนของผู้จัดพิมพ์ เครื่องมือโซเชียลเสียง และโครงการสมาร์ทวอทช์ กลับไปที่เมนูการผลิต?)

Meta ยังได้ เลื่อนการเปิดตัว ผลิตภัณฑ์แว่นตา AR ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งมีกำหนดวางจำหน่ายในปี 2024 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการผลักดัน 'Year of Efficiency' ที่ขยายวงกว้าง ซึ่งจะเห็นว่ามีการมุ่งเน้นที่การปรับปรุงเครื่องมือการค้นพบ AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในแอป พัฒนาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้จากข้อความ และสร้างเครื่องมือโฆษณาใหม่เพื่อลดการพึ่งพาข้อมูลผู้ใช้

และแน่นอน metaverse

ซึ่งยังคงทำให้บริษัทต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก หน่วย Reality Labs ของ Meta รายงานผลขาดทุนจากการดำเนินงาน 4.28 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ ทำให้ยอดรวมในปี 2565 อยู่ที่ 13.72 พันล้านดอลลาร์

ในตอนนี้ การเดิมพันทุกอย่างบนเมตาเวิร์สดูเหมือนจะเป็นปัญหา โดยยอดขายชุดหูฟัง VR ลดลงทุกปี และวิสัยทัศน์เมตาเวิร์สของบริษัทถูกวิจารณ์อย่างหนัก

ในการป้องกันของบริษัท Meta ได้กล่าวว่าจะต้องใช้เวลาระหว่างห้าถึงสิบปีก่อนที่เราจะเห็นแรงฉุดที่แท้จริงจากการมีส่วนร่วมของ metaverse แต่ถึงกระนั้น ด้วยจำนวนเงินที่ Zuck and Co. ทุ่มให้กับการพัฒนา VR จึงยากที่จะเห็นว่าทั้งหมดจะมารวมกันได้อย่างไร อย่างน้อยก็ในขั้นตอนนี้

แต่นั่นคือสิ่งที่ – การมุ่งเน้น metaverse ของบริษัทคือการเดิมพันทั้งหมด ไม่ว่าจะใช้ได้หรือไม่ได้ โดยไม่มีระหว่างนั้น และเราจะไม่มีความคิดที่แท้จริงใดๆ จนกว่าจะถึงปี 2027 เป็นอย่างน้อยว่า Meta จะเป็นอย่างไร

เมื่อถึงตอนนั้น Zuckerberg จะเป็นอัจฉริยะหรือเป็นเรื่องราวเตือนใจก็ได้ ตอนนี้มันง่ายกว่าที่จะเห็นสิ่งหลัง แต่สิ่งแรกก็เหมือนกับเมื่อดูในขอบเขตทั้งหมด

ในแง่ของโฆษณา Meta กล่าวว่าการแสดงโฆษณาในไตรมาสนี้เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบเป็นรายปี เนื่องจากยังคงค้นหาโอกาสใหม่ ๆ สำหรับตำแหน่งโฆษณา ในไม่ช้า นั่นอาจเห็น Meta แสดงโฆษณามากขึ้นใน Reels และแบ่งรายได้กับผู้สร้าง ซึ่งมีรายงานว่าได้รับการพิจารณาว่าเป็นช่องทางในการได้รับแรงดึงดูดมากขึ้นจากผู้สร้างอันดับต้น ๆ

สิ่งที่ยากคือในขณะที่ผู้คนใช้เวลามากขึ้นบน Facebook และ Instagram และดูคลิป Reels มากขึ้น พวกเขาไม่ได้โพสต์มากเท่าตัวเอง โดย การสร้างและการมีส่วนร่วมลดลงทั้งสองอย่าง

นั่นเป็นปัญหาหรือไม่?

ฉันหมายความว่าอาจจะไม่ใช่ ถ้าเป้าหมายคือเพียงให้ดวงตาติดอยู่กับหน้าจอที่สามารถสร้างรายได้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มันอาจจะไม่ใช่เรื่องใหญ่หากผู้คนไม่โพสต์บ่อยนัก แต่จะส่งผลกระทบต่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของ Meta เนื่องจากการโพสต์น้อยลงหมายถึงข้อมูลน้อยลงในการเรียนรู้การตั้งค่าและความสนใจของผู้ใช้

ถึงกระนั้น ระบบจับคู่โฆษณา AI ของ Meta ก็เริ่มดีขึ้น และบางทีระบบอาจไม่ต้องการให้คนโพสต์ตัวเองมากเท่าที่เคยทำในส่วนนี้ แต่เป็นองค์ประกอบอื่นที่จะดูในภาพ Meta ที่กว้างขึ้น

นอกจากนี้ Meta กำลังปิดผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 4 พันล้านรายต่อเดือนในสี่แอพ

ตามบริบทแล้ว ประชากรโลกในปัจจุบันมีจำนวน 8 พันล้านคน ดังนั้นประมาณครึ่งหนึ่งของผู้คนทั้งหมดในโลกใช้งาน Facebook, Instagram, WhatsApp และ/หรือ Messenger

เนื่องจากคุณกำลังวัดเด็กและผู้สูงอายุภายในสิ่งนี้ด้วย นั่นจึงค่อนข้างน่าทึ่ง และพูดถึงขอบเขตที่แท้จริงของพฤติกรรมที่ Zuck and Co. สร้างขึ้น

และแม้ว่า Facebook จะไม่ใช่สถานที่ที่ยอดเยี่ยมอีกต่อไป และ Instagram ก็แพ้ TikTok อย่างเห็นได้ชัด ทั้งสองแอปยังคงได้รับความนิยมอย่างมาก และมีบทบาทสำคัญในกระบวนการโต้ตอบของเรา

ไม่ว่าเราจะมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับ Meta หรือ Zuckerberg ก็ไม่มีการปฏิเสธวิสัยทัศน์หรือขอบเขต และบางทีนั่นอาจแปลไปสู่ขั้นต่อไปเมื่อ metaverse กลายเป็นเรื่อง

หรือไม่เป็นเช่นนั้น และบริษัทก็ถดถอยลงเรื่อยๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มันจะมีความเกี่ยวข้องกันไปอีกนาน