Meta แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคมองการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของเทคโนโลยีครั้งต่อไปอย่างไร รวมถึง Metaverse

metaverse กลายเป็นคำที่คลุมเครือเช่นนี้ ผสมผสานองค์ประกอบทางเทคโนโลยีต่างๆ เข้าด้วยกันจนยากที่จะพูดในสิ่งที่ผู้คนเข้าใจจริงๆ เกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปของการเชื่อมต่อทางดิจิทัล ซึ่งสิ่งสำคัญที่ควรทราบคือยังไม่มีอยู่จริง

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ชัดเจนว่าข้อมูลการสำรวจใหม่จาก Meta หมายถึงอะไรในบริบททางการตลาดที่กว้างขึ้น

เพื่อวัดความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเกี่ยวกับ metaverse และโอกาสที่จะมีการเชื่อมต่อแบรนด์ Meta ได้ทำการสำรวจ ผู้ซื้อ 30,000 คนจากทั่วโลก เพื่อดูว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า ซึ่ง Meta ได้นำมาประกอบ กลับไปที่แนวคิด metaverse ที่กว้างขึ้น

ตาม Meta:

“[เรา] พบว่าผู้ซื้อในปัจจุบันสนใจประสบการณ์ระดับต่อไปกับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจผลิตภัณฑ์ผ่านเทคโนโลยีที่สมจริง หรือการทำให้แน่ใจว่าอวาตาร์ของพวกเขามีสไตล์เหมือนในโลกจริง ผู้เลือกซื้อต้องการสัมผัสที่เชื่อมโยงและสร้างแรงบันดาลใจมากขึ้นกับแบรนด์ที่พวกเขามีส่วนร่วม”

ซึ่งอาจชี้ให้เห็นถึงการพิจารณาแบรนด์ที่สำคัญบางประการ โดยมีข้อกำหนดบางประการเกี่ยวกับจุดข้อมูลเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น จากการค้นพบที่สำคัญ Meta บอกว่า 28% ของผู้คนใช้หรือใช้ AR ขณะช็อปปิ้ง ในขณะที่ 42% จินตนาการว่า AR สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง 'โดยเชื่อมช่องว่างระหว่างร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านจริง'

ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นความจริง – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องมือทดลองใช้ AR ที่ล้ำหน้าสามารถให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม แต่นั่นไม่ใช่ 'เมทาเวิร์ส' เช่นนั้น - AR ไม่เหมือนกับโลก VR ที่ Meta สร้างขึ้นเพื่อรองรับวิสัยทัศน์เมตาเวิร์ส

เป็นการคาดการณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องซึ่ง Meta ใช้เพื่อส่งเสริมวิสัยทัศน์ metaverse แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งเดียวกันก็ตาม AR, VR, Web3 – สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบทั้งหมดของการพัฒนาเทคโนโลยีที่แยกจากกัน และในขณะที่มีแนวโน้มว่าในที่สุดคุณจะสามารถรวมแง่มุมของแต่ละส่วนได้ แต่ก็ไม่ได้อยู่ภายใต้ร่มของ 'เมตาเวิร์ส' เสมอไป .

แต่ Meta ซึ่งทุ่มเทเต็มที่ในแนวคิด metaverse ต้องการทำให้คุณคิดว่ามันเป็นเช่นนั้น เพราะมันสามารถนำไปสู่พื้นที่ 'metaverse' ที่กว้างขึ้น และเอาชนะการแข่งขันที่อาจทำงานในแต่ละองค์ประกอบ . แท้จริงแล้ว 'เมทาเวิร์ส' ในบริบทนี้มีความหมายเหมือนกันกับ 'เทคโนโลยี' โดยแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้เป็นองค์ประกอบของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไม่ใช่เอนทิตีที่เกี่ยวข้องกับเมตาเวิร์สภายในตัวมันเอง

ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบอีกครั้งว่าไม่มีอยู่จริง โลกดิจิทัลที่เต็มอิ่มและทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มที่ ซึ่งผู้คนสามารถโต้ตอบในรูปแบบใหม่ทั้งหมดนั้นไม่เป็นความจริงในขั้นตอนนี้ และอาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะได้ใกล้ชิดกับสิ่งที่เป็น ไม่เพียงแต่จะต้องใช้ VR จำนวนมากเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการเพื่อสร้างข้อตกลงสากลเพื่ออำนวยความสะดวกในการรวมข้ามแพลตฟอร์ม ความร่วมมือที่จำเป็นต้องจัดตั้งขึ้นระหว่างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่มีแนวโน้มว่าจะไม่ค่อยสนใจในการลงนามในข้อตกลงดังกล่าว พร้อมกับความก้าวหน้าในการสแกนร่างกาย การโต้ตอบ (เช่น การให้อวาตาร์ VR) เครื่องมือควบคุม ฯลฯ

Meta อาจกระตือรือร้นที่จะวางตัวเองให้อยู่ในระดับแนวหน้าของวิวัฒนาการทางดิจิทัลครั้งต่อไป แต่เรายังไม่ถึงจุดนั้น

แต่ถึงกระนั้น Meta ก็กระตือรือร้นที่จะโน้มน้าวแบรนด์ว่าพวกเขาจำเป็นต้องลงทุนตอนนี้ หรือไม่ก็เสี่ยงที่จะพลาดเรือ metaverse

ท่ามกลางการค้นพบที่สำคัญอื่น ๆ จากการสำรวจ:

• 42% ของผู้ซื้อเชื่อว่า metaverse จะเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาในทางบวก
• 51% บอกว่าร้านค้าเสมือนจริงจะมอบวิธีการช็อปที่สะดวกยิ่งขึ้น
• 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาเชื่อว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มเกมและโลกเสมือนจริงอื่น ๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในอนาคต

อีกครั้ง แนวคิดนี้มีพื้นฐานมาจากแนวคิด หากใครแสดงภาพวิสัยทัศน์ metaverse ที่ได้รับการขัดเกลา แก้ไข และเป็นภาพเคลื่อนไหวของ Metaverse ให้คุณดู คุณก็คงไม่สงสัยเช่นกันว่าสิ่งนี้อาจน่าทึ่งสำหรับวิธีที่เราเชื่อมต่อ

แต่นั่นไม่ใช่เรื่องจริง Meta ขายผู้คนด้วยแนวคิดที่ยังไม่สามารถนำเสนอได้

จะสามารถส่งมอบได้ในอนาคตหรือไม่? อาจมีหลายอย่างที่ต้องเกิดขึ้นก่อนที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องพิจารณาอย่างแท้จริงว่าพวกเขาจะปรากฏอย่างไรในพื้นที่ metaverse ไม่ว่าจะเป็นที่สร้างโดย Meta หรืออื่นๆ

ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและแท้จริงเพียงอย่างเดียวในการสำรวจครั้งใหม่นี้มาในองค์ประกอบหลัง และวิธีที่ผู้คนมองตนเองในโลกดิจิทัล:

“ผู้ซื้อพร้อมที่จะเริ่มซื้อฝาแฝดดิจิทัล ซึ่งเป็นสินค้าเสมือนจริงที่มาพร้อมกับสินค้าที่จับต้องได้ ในการสำรวจของเรา 46% กล่าวว่าสิ่งสำคัญที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในโลกแห่งความเป็นจริงจะต้องพร้อมใช้งานเป็นผลิตภัณฑ์เสมือนจริงเช่นกัน เราพบว่า 46% ของนักช็อปที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าผลิตภัณฑ์เสมือนจริงให้ความรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์โดยนำเสนอสิ่งที่หายากและไม่เหมือนใคร และ 48% บอกว่าจะทำให้พวกเขาภักดีมากขึ้นหากแบรนด์เสนอสินค้าเสมือนจริงเป็นรางวัลสำหรับความภักดีของพวกเขา”

นี่เป็นแง่มุมที่ดูเหมือนว่าจะมีค่ามากขึ้นอย่างแน่นอน ด้วยการแสดงภาพอวาตาร์ ซึ่งมีอยู่แล้วผ่านอักขระ Bitmoji ของ Snapchat หรือแม้แต่อวาตาร์ของ Facebook เอง ซึ่งมีการใช้มากขึ้นในการสื่อสารและกิจกรรมออนไลน์

สิ่งนี้เกิดขึ้นจากโลกแห่งเกมอย่าง Roblox และ Fortnite ที่ซึ่งเด็ก ๆ ใช้เวลาหลายปีในการโต้ตอบกันในรูปแบบอวาตาร์ พฤติกรรมนั้นมีแนวโน้มที่จะแปลเมื่อพวกเขาย้ายไปอยู่ในวงเล็บที่เก่ากว่า และด้วยเหตุนี้ การแสดงตัวตนผ่านอวตารดิจิทัลจะกลายเป็นการพิจารณาที่ใหญ่ขึ้น

และแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อช่วยขยายการส่งเสริมการขายของพวกเขา

“การปรับเปลี่ยน Avatar ในแบบของคุณเป็นตัวขับเคลื่อนหลักความสนใจในสินค้าดิจิทัล และจากการสำรวจของเรา 49% ของผู้ซื้อต้องการให้อวาตาร์ของพวกเขาดูเหมือนตัวตนจริงของพวกเขา ในขณะเดียวกัน 28% ต้องการดูแตกต่าง แต่ก็ยังเหมือนคน และ 23% ต้องการนำเสนอตัวตนที่เหนือจริงมากขึ้น”

นี่เป็นอีกหนึ่งข้อสังเกตที่สำคัญ – ส่วนหนึ่งของการเน้นย้ำในแฟชั่น NFT ล่าสุดคือ ผู้ใช้จะสามารถใช้อักขระ NFT ของตนเป็นข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัลได้ ซึ่งในทางทฤษฎีจะรวมถึงการใช้การพรรณนาถึง พูด อักขระ Bored Ape เป็นอวาตาร์ 3 มิติใน โลกเสมือนจริงเหล่านี้

แต่ประวัติศาสตร์และข้อมูลเชิงลึกเช่นนี้ แสดงให้เห็นว่าไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น หากผู้คนทำได้ พวกเขาจะเลือกอวาตาร์ที่คล้ายกับตัวเอง ซึ่งอาจช่วยลดมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ของตัวละคร NFT ในอนาคต

โดยสรุป ใช่ มีโอกาสในเทคโนโลยีที่ต้องเผชิญกับอนาคต แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้ลงลึกเท่าที่ Meta ต้องการให้ธุรกิจเชื่อ

Meta กล่าวว่าแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการ 'พึ่งพา metaverse อย่างเต็มที่' สามารถเริ่มทดลองใช้เอฟเฟกต์ AR หรือสร้างประสบการณ์ใน Meta Horizon Worlds ได้ แต่แนวคิดแรกไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับแนวคิดเมตาเวิร์ส และแบบหลังยังไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์หรือมีความเกี่ยวข้องในขณะนี้

แต่นี่คือสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้ ที่ปรึกษา ที่ปรึกษา และผู้ประกอบการจำนวนมากที่ต้องการหาเงินจากช่องว่างความรู้เบื้องต้นจะกระตือรือร้นที่จะบอกคุณว่าคุณจำเป็นต้องลงทุนในแนวคิดเหล่านี้ในตอนนี้ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสีย และ ธุรกิจจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่ละเลยโซเชียลมีเดียในช่วงเริ่มต้น จะเสนอเงินสดจำนวนหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจองที่นั่งที่โต๊ะเสมือนจริง และสามารถเชื่อมโยงกับแนวโน้มใหม่เหล่านี้ได้

คุณจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีเหล่านี้ในช่วงแรกนี้หรือไม่?

การติดต่อกับการพัฒนา AR นั้นน่าจะมีประโยชน์ และมีวิธีต่างๆ ในการทดลองกับเครื่องมือ AR ที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดในแง่นี้ ในขณะที่การทำความเข้าใจการพัฒนา VR ก็มีความสำคัญเช่นกัน

แต่ถ้าเกิดข้อตกลงสากลใหม่ขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดของอวาตาร์ metaverse และทำให้ตัวละครอวาตาร์ของคุณล้าสมัย จะเกิดอะไรขึ้นหากโครงการ metaverse ยุคแรกๆ เหล่านี้ไม่สามารถตอบสนองความต้องการในที่สุดของ metaverse ที่กว้างขึ้นและเชื่อมโยงถึงกัน และถูกบังคับให้ปิดตัวลง

มีหลายสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นก่อนที่แนวความคิด metaverse จะกลายเป็นเรื่องหนึ่ง และสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาองค์ประกอบแต่ละอย่างแยกกัน ไม่ใช่เป็นแนวคิดเดียวดายและกว้างขวาง

คุณสามารถตรวจสอบการศึกษาการช็อปปิ้ง metaverse ล่าสุดของ Meta ได้ที่นี่