Meta Detects แคมเปญใหม่ที่มีอิทธิพลแอบแฝงมาจากรัสเซียและจีน

สิ่งนี้เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีถึงความจำเป็นในการเฝ้าระวังการใช้โซเชียลมีเดียในทางที่ผิดและการจัดการ และปรับปรุงการศึกษาในลักษณะเดียวกัน

วันนี้ Meta ได้ประกาศว่าได้ตรวจพบและลบการดำเนินการที่มีอิทธิพลใหม่สองอย่าง อันเนื่องมาจากนักแสดงที่อยู่ในรัฐในรัสเซียและจีน ซึ่งทั้งคู่ได้พยายามใช้แพลตฟอร์มของ Meta เพื่อโน้มน้าวความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับการบุกรุกของยูเครน ตลอดจนการเมืองอื่นๆ วิชา

เครือข่ายหลักใหม่ที่ระบุอยู่ในรัสเซียและประกอบด้วยบัญชี Facebook มากกว่า 1,600 บัญชีและ 700 เพจ Facebook ซึ่งพยายามโน้มน้าวความคิดเห็นทั่วโลกเกี่ยวกับความขัดแย้งในยูเครน

ตาม Meta:

“ การดำเนินการเริ่มขึ้นในเดือนพฤษภาคมของปีนี้และมีศูนย์กลางอยู่ที่เครือข่ายขนาดใหญ่กว่า 60 เว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายขององค์กรข่าวในยุโรป รวมถึง Spiegel, The Guardian และ Bild ที่นั่น พวกเขาจะโพสต์บทความต้นฉบับที่วิพากษ์วิจารณ์ยูเครนและผู้ลี้ภัยชาวยูเครน สนับสนุนรัสเซีย และโต้แย้งว่าการคว่ำบาตรของตะวันตกต่อรัสเซียจะส่งผลย้อนกลับ”

ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างนี้ กลุ่มได้สร้างสำเนาของเว็บไซต์ข่าวที่มีชื่อเสียงซึ่งจำลองขึ้นอย่างใกล้ชิดเพื่อผลักดันวาระการประชุม

จากนั้นกลุ่มได้โปรโมตโพสต์เหล่านี้ใน Facebook, Instagram, Telegram และ Twitter ในขณะเดียวกันก็ใช้เว็บไซต์ร้องเรียนเช่น Change.org เพื่อขยายข้อความ

“ในสองสามครั้ง เนื้อหาของการดำเนินการถูกขยายโดยเพจ Facebook ของสถานทูตรัสเซียในยุโรปและเอเชีย ”

Meta กล่าวว่านี่เป็นปฏิบัติการที่มีต้นกำเนิดจากรัสเซียที่ใหญ่และซับซ้อนที่สุด ซึ่งถูกขัดขวางตั้งแต่เริ่มสงครามในยูเครน ขณะเดียวกันก็นำเสนอ 'การผสมผสานระหว่างความซับซ้อนและกำลังดุร้ายที่ไม่ธรรมดา'

ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วง ความพยายามในการจัดการเช่นนี้มีการพัฒนาอยู่เสมอ แต่ความจริงที่ว่าเว็บไซต์นี้จำลองเว็บไซต์ข่าวที่มีชื่อเสียงและมีแนวโน้มว่าจะโน้มน้าวผู้คนจำนวนมากด้วยเหตุนี้ เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ยังเน้นถึงความจำเป็นในการฝึกอบรมความรู้ด้านดิจิทัล ซึ่งควรเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรการศึกษาในทุกภูมิภาค

เครือข่ายที่ 2 ตรวจพบว่ามาจากจีน และยังพยายามโน้มน้าวความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับการเมืองภายในประเทศและนโยบายต่างประเทศของสหรัฐฯ ที่มีต่อจีนและยูเครน

คลัสเตอร์ที่ตั้งอยู่ในจีนมีขนาดเล็กกว่ามาก (ประกอบด้วยบัญชี Facebook 81 บัญชี) แต่ให้ตัวอย่างอีกครั้งว่านักเคลื่อนไหวทางการเมืองต้องการใช้อิทธิพลและอัลกอริทึมของโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับสาธารณะด้วยวิธีที่ก้าวหน้ามากขึ้นอย่างไร

โดยเฉพาะสำหรับรัสเซีย โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นอาวุธสำคัญ โดยกลุ่มต่างๆ ที่ Meta ตรวจพบและลบออกแล้วตลอดทั้งปี

• ในเดือนกุมภาพันธ์ Meta ได้ลบ n etwork ที่มีต้นกำเนิดจากรัสเซีย ซึ่งถูกวางตัวเป็นบรรณาธิการข่าวจาก Kyiv และเผยแพร่คำกล่าวอ้างเกี่ยวกับ 'การทรยศต่อยูเครนและยูเครนว่าเป็นรัฐที่ล้มเหลว'
• ในไตรมาสที่ 1 เมตายังได้ลบ เครือข่ายบัญชีประมาณ 200 บัญชีที่ดำเนินการจากรัสเซีย ซึ่งได้ประสานงานในการรายงานการละเมิดต่างๆ ต่อผู้คน โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ชาวยูเครนเป็นหลัก
• นอกจากนี้ Meta ยัง ตรวจพบกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับ KGB ของเบลารุส ซึ่งเคยโพสต์เป็นภาษาโปแลนด์และอังกฤษเกี่ยวกับกองทหารยูเครนที่ยอมจำนนโดยไม่มีการต่อสู้ และผู้นำของประเทศที่หลบหนีออกนอกประเทศ
• นอกจากนี้ Meta ยังติดตามกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่เคยเชื่อมโยงกับ Russian Internet Research Agency (IRA) ซึ่งเป็นทีมหลักที่ส่งเสริมข้อมูลที่ผิดในช่วงก่อนการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกาปี 2016 รวมถึงการโจมตีโดย 'Ghostwriter' กลุ่มที่กำหนดเป้าหมาย บุคลากรทางทหารของยูเครนในความพยายามที่จะเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
• ในไตรมาสที่ 2 Meta รายงานว่าตรวจพบเครือข่ายบัญชี Instagram มากกว่า 1,000 บัญชีที่ปฏิบัติการนอกเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งต้องการส่งเสริมมุมมองของรัสเซียเกี่ยวกับการรุกรานของยูเครน

อันที่จริง หลังจากที่ได้เห็นความสำเร็จในการพลิกโฉมการสนทนาออนไลน์ในปี 2559 รัสเซียมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักในการชนะการสนับสนุน และ/หรือจุดประกายความขัดแย้ง ซึ่งเน้นย้ำอีกครั้งว่าเหตุใดแพลตฟอร์มจึงต้องระมัดระวังในการทำให้มั่นใจว่า ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

เนื่องจากความจริงก็คือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นอันตราย ไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์ที่สนุกและเสียเวลาซึ่งคุณไปเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดจากเพื่อนและครอบครัว พวกเขาได้กลายเป็นเครื่องมือเชื่อมต่อที่สำคัญในหลาย ๆ ด้าน โดยข้อมูลล่าสุดจาก Pew Research แสดงให้เห็นว่า 31% ของชาวอเมริกันในปัจจุบันได้รับเนื้อหาข่าวจาก Facebook เป็นประจำ

และอิทธิพลของ Facebook ในเรื่องนี้น่าจะมีความสำคัญมากกว่านั้น โดยข่าวและความคิดเห็นที่แบ่งปันโดยคนที่คุณรู้จักและไว้วางใจก็มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบในทางใดทางหนึ่งต่อความคิดและการพิจารณาของคุณเอง

นั่นคือสิ่งที่พลังที่แท้จริงของ Facebook อยู่ในการแสดงให้คุณเห็นว่าคนที่คุณไว้วางใจมากที่สุดคิดอย่างไรเกี่ยวกับข่าวล่าสุด ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นสิ่งที่ผลักดันผู้ใช้ออกไปด้วย โดยที่หลายคนดูเหมือนจะเบื่อหน่ายกับเนื้อหาทางการเมืองที่ล้นหลามในแอปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งขณะนี้กำลังผลักดันผู้คนจำนวนมากขึ้นไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เน้นด้านความบันเทิงมากกว่าแทน

นั่นเป็นเรื่องที่น่ากังวลมาระยะหนึ่งแล้ว ในการประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2020 ของ Meta นั้น Mark Zuckerberg CEO ตั้งข้อสังเกตว่า:

“ หนึ่งในข้อเสนอแนะอันดับต้นๆ ที่เราได้ยินจากชุมชนของเราตอนนี้ก็คือ ผู้คนไม่ต้องการให้การเมืองและการต่อสู้เข้ามาแทนที่ประสบการณ์ของพวกเขาในบริการของเรา ธีมหนึ่งสำหรับปีนี้คือเราจะยังคงมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้คนอีกหลายล้านให้มีส่วนร่วมในชุมชนที่มีสุขภาพดี และเราจะมุ่งเน้นที่การเป็นพลังในการนำผู้คนมาใกล้ชิดกันมากขึ้น”

การทำงานนั้นไม่ชัดเจนหรือไม่ แต่ Meta ยังคงพยายามให้ความสำคัญกับความบันเทิงและเนื้อหาที่เบากว่าในฟีดข่าวหลัก เพื่อลดผลกระทบของความคิดเห็นทางการเมืองที่แตกแยก

ซึ่งอาจลดความสามารถในการประสานงานโดยนักแสดงจากรัฐเช่นนี้เพื่อให้ประสบความสำเร็จ แต่ตอนนี้ Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับอิทธิพลในแง่นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการขยายอัลกอริทึมของโพสต์ที่สร้างความคิดเห็นและการอภิปรายมากขึ้น

โพสต์ที่สร้างความแตกแยกและก่อความไม่สงบมากขึ้นทำให้เกิดการตอบสนองมากขึ้น ซึ่งจะขยายการเข้าถึงของพวกเขาในเครือข่ายสังคมออนไลน์ จากสิ่งนี้ คุณจะเห็นได้ว่า Facebook ได้จัดเตรียมเวทีที่สมบูรณ์แบบสำหรับความพยายามเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยการเข้าถึงและการสะท้อนเพื่อผลักดันพวกเขาออกไปสู่ชุมชนอื่นๆ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ Meta ได้เพิ่มความพยายามในการตรวจจับการผลักดันเหล่านี้ แต่ก็ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่ากลุ่มดังกล่าวสามารถใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวได้อย่างไร และเหตุใดจึงเป็นภัยคุกคามต่อประชาธิปไตย

เพราะจริงๆแล้วเราไม่รู้ว่าเรากำลังได้รับอิทธิพลหรือไม่ ตัวอย่างเช่น รายงานล่าสุดฉบับหนึ่งแนะนำว่ารัฐบาลจีนมีบทบาทในการช่วยให้ TikTok พัฒนาอัลกอริธึมที่ส่งเสริมแนวโน้มที่เป็นอันตราย อันตราย และต่อต้านสังคมในแอป เพื่อที่จะหว่านความบาดหมางและความโกลาหลในหมู่เยาวชนตะวันตก

อัลกอริธึมในแอป Douyin เวอร์ชันภาษาจีน ส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวก ตามที่ CCP กำหนด เพื่อที่จะจูงใจให้บรรลุผลสำเร็จและสนับสนุนเยาวชนชาวจีนให้ดีขึ้น

นั่นคือรูปแบบอื่นของการจัดการโซเชียลมีเดียหรือไม่? นั่นควรนำมารวมไว้ในการตรวจสอบดังกล่าวด้วยหรือไม่?

ผลการวิจัยล่าสุดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ยังคงเป็นภัยคุกคามที่สำคัญ แม้ว่าดูเหมือนว่าความพยายามดังกล่าวจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป