ความปลอดภัยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง: คู่มือระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ที่ครอบคลุม

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-20
ใช้เวลาสักครู่เพื่อนึกถึงสถานการณ์ที่ผู้เป็นที่รักต้องอยู่ตามลำพังในช่วงเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ มันทำให้คุณลำบากใจใช่ไหม? โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่คุณรักอายุมากกว่าหรือพิการ

ความกังวลเรื่องวิกฤตการณ์ทางการแพทย์เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ แต่สำหรับพวกเราที่ดูแลผู้สูงอายุหรือผู้พิการ สร้อยข้อมือแจ้งเตือนทางการแพทย์หรือ บริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน อื่นๆ กลายเป็นสิ่งสำคัญ

แต่ก่อนที่จะเลือกระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ โปรดทำความเข้าใจวิธีการทำงาน ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง และคุณสมบัติสำคัญที่ควรพิจารณา

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ทำงานอย่างไร?

การแจ้งเตือนทางการแพทย์ช่วยปกป้องความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้พิการ ผู้สูงอายุ หรือผู้ที่มีอาการป่วยบางประการ พวกเขาผสมผสานเทคโนโลยีและการแทรกแซงของมนุษย์เพื่อสร้างเครือข่ายความปลอดภัยในยามจำเป็น

การแจ้งเตือนทางการแพทย์ทำงานอย่างไร

การกดปุ่มช่วยเหลือจะเริ่มต้นขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณรักปลอดภัยและมีสุขภาพดี เมื่อเปิดใช้งานปุ่มช่วยเหลือ ศูนย์ตรวจสอบที่ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเหตุฉุกเฉินจะได้รับการแจ้งเตือน โดยจะแจกจ่ายข้อมูลที่จำเป็น เช่น ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ เอกสารทางการแพทย์ และตำแหน่งปัจจุบันที่แน่นอน ซึ่งกำหนดผ่าน การติดตามด้วย GPS

คุณลักษณะสำคัญของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์สมัยใหม่หลายระบบคือการสื่อสารแบบสองทาง ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการตรวจสอบสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้โดยตรง ประเมินสถานการณ์ และอำนวยความสะดวกให้กับพวกเขาในขณะที่ตัดสินใจเลือกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ หรือเหตุฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่ก็พร้อมให้คำแนะนำผู้ใช้บริการและให้ความช่วยเหลือจนกว่าความช่วยเหลือจะมาถึง

จากการประเมิน ศูนย์ติดตามจะติดต่อกับบริการฉุกเฉินที่เหมาะสม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการส่งหน่วยแพทย์ นักดับเพลิง หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศูนย์แบ่งปันเวชระเบียนของผู้ใช้และอาการที่มีอยู่แล้วกับผู้เผชิญเหตุเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ใครต้องการระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์?

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์รองรับผู้ที่มีอายุและความสามารถต่างกัน โดยแสวงหาความปลอดภัยและความอุ่นใจเป็นพิเศษ ระบบเหล่านี้ให้การสนับสนุนที่จำเป็นในสถานการณ์ต่างๆ:

  • อยู่ห่างไกลจากคนรักและเพื่อนฝูง อุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์เชื่อมช่องว่างทางภูมิศาสตร์ อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าแม้ในยามทุกข์ยากหรือฉุกเฉิน ความช่วยเหลือก็ทำได้เพียงกดปุ่ม มอบความอุ่นใจให้กับแต่ละบุคคลและเครือข่ายการสนับสนุนที่อยู่ห่างไกล
  • อยู่คนเดียว. บุคคลที่อาศัยอยู่ตามลำพังจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากอุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์ เนื่องจากสามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อในกรณีฉุกเฉินได้ทันที การเข้าถึงโดยตรงนี้มีความสำคัญเมื่อจำเป็นต้องได้รับการดูแลทางการแพทย์หรือความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะไม่มีใครอยู่ด้วยเพื่อช่วยเหลือก็ตาม
  • ความท้าทายทางจิตใจและร่างกาย อุปกรณ์เหล่านี้สามารถปรับแต่งเพื่อแจ้งเตือนผู้ดูแลหรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เมื่อจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือเร่งด่วนเพื่อสุขภาพกาย จิตใจ หรืออารมณ์

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งอุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์ก็เหมาะสมเท่านั้น อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดหากบุคคลหนึ่ง:

  • อาจต้องมีการดูแลหรือการดูแลในระดับที่สูงกว่าที่ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์สามารถให้ได้
  • ดิ้นรนกับการใช้งานอุปกรณ์ที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้
  • พบกับข้อจำกัดในการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ แม้ว่าบางยูนิตจะสามารถใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านเป็นทางเลือกก็ได้

54%

ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาหรือผู้รับการดูแลใช้ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

ที่มา: Forbes Health

ประวัติความเป็นมาของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ก้าวหน้าไปอย่างมากนับตั้งแต่วิลเฮล์ม ฮอร์มันน์แนะนำแนวคิดเรื่องความปลอดภัยในบ้านสำหรับผู้สูงอายุในช่วงต้นทศวรรษ 1970 ด้วย ALERT-1

แนวคิดของ Hormann หรือที่รู้จักในชื่อ Hausnotruf หรือแปลตรงตัวว่า "การโทรฉุกเฉินที่บ้าน" เดิมทีออกแบบมาเพื่อการแบ่งปันข้อมูลในวงการแพทย์ แต่ได้เปลี่ยนไปเป็นอุปกรณ์ป้องกันบ้านอย่างรวดเร็วสำหรับบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในปี 1975 บริษัท American International Telephone Company ได้ปรับปรุงแนวคิดของ Hormann ด้วยการสร้างระบบสร้อยคอและเหรียญรางวัลที่สวมใส่ได้สำหรับผู้สูงอายุ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะส่งข้อความขอความช่วยเหลือที่เขียนไว้ล่วงหน้าไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

บริการ Life Alert ซึ่งมีต้นกำเนิดมาตั้งแต่ปี 1972 มีจุดมุ่งหมายในการช่วยเหลือผู้สูงอายุในกรณีฉุกเฉิน แม้ว่าจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ก็ตาม แนวคิดนี้เบ่งบานเข้าสู่อุตสาหกรรมในช่วงทศวรรษ 1980 โดยได้รับความนิยมจากแนวคิด "ฉันล้มแล้วลุกไม่ได้!" โฆษณาสร้างความตระหนักรู้จากปี 1989

แม้ว่าระบบเหล่านี้จะเปลี่ยนไปตามเทคโนโลยี ข้อจำกัดยังคงมีอยู่ในช่วงทศวรรษปี 1980 และ 1990 เนื่องจากความขาดแคลนและความซับซ้อนของโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทำให้ผู้อาวุโสต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้ากับบ้านและโทรศัพท์บ้านของตน

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ กับ กำไล ID ทางการแพทย์

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ เป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงไปยังศูนย์ตรวจสอบเฉพาะ ในยามจำเป็น พวกเขาจะส่งสัญญาณขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและเชื่อมต่อบุคคลที่ติดต่อในกรณีฉุกเฉินหรือบริการฉุกเฉินที่เหมาะสมได้ทันที เทคโนโลยีที่ทันสมัยนี้ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมและความอุ่นใจ

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ กับ กำไล ID ทางการแพทย์

กำไลข้อมือ ID ทางแพทย์ จะแสดงข้อมูลทางการแพทย์ที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดที่สำคัญ เช่น โรคภูมิแพ้ อาการทางการแพทย์ และการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน แม้ว่าการสื่อสารข้อมูลสำคัญจะมีคุณค่าอย่างยิ่ง แต่ประสิทธิภาพจะถูกจำกัดเมื่อจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือทันที และไม่มีใครอยู่ใกล้ๆ เพื่อดูข้อมูลบนสายนาฬิกา

แม้ว่าระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์และสายรัดข้อมือ ID จะมีข้อดี แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าระบบเหล่านี้นำเสนอโซลูชันเชิงรุกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสถานการณ์ฉุกเฉิน อย่างไรก็ตาม การรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกันสามารถให้แนวทางที่ครอบคลุมด้านความปลอดภัยส่วนบุคคลและความตระหนักรู้ทางการแพทย์ได้

คุณสมบัติเด่นของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

เรามาเจาะลึกคุณสมบัติเด่นของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ ซึ่งแต่ละคุณสมบัติมีบทบาทสำคัญในการยกระดับความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดี:

  • เซ็นเซอร์ตรวจจับการล้ม สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องตรวจจับขนาดเล็กภายในอุปกรณ์สวมใส่ที่มีเครื่องมือพิเศษเพื่อตรวจสอบว่าบุคคลนั้นลื่นหรือล้ม หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เซ็นเซอร์จะติดต่อคุณโดยอัตโนมัติ
  • การติดตามด้วย GPS บริษัทหลายแห่งนำเสนออุปกรณ์สวมใส่และอุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยี GPS ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามตำแหน่งได้อย่างแม่นยำโดยใช้สัญญาณดาวเทียม คุณลักษณะนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในระหว่างเหตุฉุกเฉิน ช่วยให้ระบุได้อย่างแม่นยำและตอบสนองรวดเร็ว
  • เครื่องมือดูแล. ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ส่งข้อมูล เช่น การกดปุ่ม รูปแบบการเคลื่อนไหว หรือข้อมูลการนอนหลับ พวกเขาสามารถแจ้งเตือนคุณเมื่อแบตเตอรี่ของอุปกรณ์เหลือน้อยหรือผู้สวมใส่เคลื่อนที่เกินขอบเขตที่คาดไว้หรือถอดอุปกรณ์ออก
  • การตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม อุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์บางประเภทมีเซ็นเซอร์พิเศษที่ตรวจจับปัญหาต่างๆ เช่น ก๊าซรั่วหรือไฟไหม้ เมื่อเซ็นเซอร์เหล่านี้ระบุสถานการณ์ดังกล่าว เซ็นเซอร์จะแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติ
  • การสื่อสารด้วยเสียง อุปกรณ์สวมใส่บางประเภทช่วยให้สามารถติดต่อกับศูนย์ตรวจสอบได้โดยตรงผ่านอุปกรณ์ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
  • การติดตามสัญญาณชีพ ระบบขั้นสูงอาจสามารถวัดสัญญาณชีพได้ รวมถึงอัตราการเต้นของหัวใจ ความดันโลหิต และระดับออกซิเจน และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสุขภาพโดยรวมของบุคคลที่คุณกำลังให้การสนับสนุน
  • การออกแบบกันน้ำ อุปกรณ์จำนวนมากได้รับการออกแบบให้กันน้ำได้ ช่วยให้ผู้สวมใส่สามารถใช้งานได้แม้ในห้องอาบน้ำโดยไม่ต้องถอดออก ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการลืมใส่กลับเข้าไปใหม่

ประเภทของระบบเตือนภัยทางการแพทย์

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์จำนวนมากตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ โดยทั่วไปจะยึดด้วยกล่องขนาดกะทัดรัดที่คนที่คุณรักสามารถวางบนโต๊ะหรือโต๊ะข้างเตียงได้อย่างสะดวก โดยกดเพียงครั้งเดียวบนอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้เพื่อสั่งงานระบบ

แม้ว่าหลักการพื้นฐานที่สนับสนุนการทำงานของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ยังคงสอดคล้องกัน แต่ระบบที่แตกต่างกันสามประเภทที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่แตกต่างกันได้เกิดขึ้น:

ระบบโทรศัพท์พื้นฐาน

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ระบบแรกใช้การตั้งค่าภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ปกติ พวกเขายังคงได้รับความนิยมในหมู่คนโสด ผู้สูงอายุ หรือผู้พิการที่ต้องการรักษาอิสรภาพและรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อมีโทรศัพท์บ้าน

การตั้งค่าเหล่านี้รวมถึงสถานีฐานกลางที่บ้านที่เชื่อมต่อกับจี้หรือกระดุมติดผนังที่สวมใส่ได้ เมื่อสมาชิกกดปุ่มเพื่อขอความช่วยเหลือ ส่วนประกอบจะทำงานร่วมกันเพื่อแจ้งศูนย์บริการข้อมูลทางการแพทย์ของบริษัทแจ้งเตือนทางการแพทย์

ระบบมือถือ

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์เคลื่อนที่มีคุณค่าต่อความสามารถในการปรับตัว โดยนำเสนอทางเลือกต่างๆ เช่น อุปกรณ์เคลื่อนที่แบบสแตนด์อโลนและปุ่มโทรแบบสวมใส่ได้ ระบบเหล่านี้ปรับให้เข้ากับผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่อยู่บ้านและผู้สูงอายุที่กระตือรือร้น เพื่อให้มั่นใจว่ามีวิธีที่รวดเร็วในการขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน

อุปกรณ์ GPS มีความสำคัญเนื่องจากใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือ Wi-Fi ของบริษัทแจ้งเตือนทางการแพทย์ แม้ว่าอุปกรณ์บางเครื่องจะรวมฟังก์ชันทั้งหมดไว้ด้วยกัน แต่บางเครื่องก็มีปุ่มช่วยเหลือแบบสวมใส่ได้

เพื่อความเรียบง่าย ตัวเลือกสร้อยคอน้ำหนักเบาช่วยให้เข้าถึงปุ่มช่วยเหลือได้อย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องมีอุปกรณ์เพิ่มเติมใดๆ เพื่อเป็นชั้นการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม อุปกรณ์ GPS บางชนิดจึงมีการตรวจจับการล้ม ซึ่งมักจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

อุปกรณ์ที่บ้าน

ระบบเหล่านี้เหมาะกับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพหรือความท้าทายในการเคลื่อนไหว ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือโดยลำพังหรือที่บ้าน สถานีฐานถูกวางไว้ตรงกลาง และผู้ใช้สวมปุ่มช่วยเหลือหรือวางไว้ให้ไม่ไกลเกินเอื้อม

คุณสามารถเลือกโทรศัพท์บ้านหรือมือถือเป็นตัวเลือกการเชื่อมต่อของคุณได้ เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือ ตัวเลือกเซลลูลาร์ใช้เครือข่ายของบริษัทแจ้งเตือนทางการแพทย์โดยไม่มีแผนบริการเซลลูลาร์แยกต่างหาก ผู้ใช้บริการจะต้องอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ครอบคลุมดี

ระบบที่บ้านขั้นสูงมีคุณสมบัติสำหรับผู้ดูแล เช่น การแจ้งเตือนการใช้ยา เซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว และตรวจสอบคุณภาพอากาศและอุณหภูมิ เพื่อป้องกันปัญหา เช่น การสัมผัสก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์หรืออุณหภูมิภายในอาคารที่รุนแรง

ระบบภายในรถยนต์

เมื่อเร็วๆ นี้ ระบบในรถยนต์ออกสู่ตลาดด้วยผู้ให้บริการรายเดียว พวกเขาใช้อุปกรณ์พกพาที่เสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ 12 โวลต์ของรถยนต์เพื่อจ่ายไฟ โดยมีแบตเตอรี่สำรองหากจำเป็น

เช่นเดียวกับระบบมือถือ การแจ้งเตือนในรถยนต์ใช้เครือข่ายเซลลูลาร์ มีการตรวจจับการชนและ GPS เพื่อบอกตำแหน่งที่แม่นยำในกรณีฉุกเฉิน อุปกรณ์มีลำโพงในตัว ไมโครโฟน และปุ่มเชื่อมต่อทันทีเพื่อเชื่อมโยงกับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของผู้ให้บริการ

ระบบสามารถแบ่งประเภทเพิ่มเติมได้เป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน: แบบมีการตรวจสอบและไม่ได้รับการตรวจสอบ

มีการติดตามการแจ้งเตือนทางการแพทย์

ซึ่งเกี่ยวข้องกับศูนย์ตรวจสอบเฉพาะซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลการโทรฉุกเฉินและประเมินสถานการณ์อย่างรวดเร็ว เมื่อเห็นว่าจำเป็น พวกเขาจะเริ่มต้นการตอบสนอง เช่น ติดต่อ 911 หรือผู้ติดต่อฉุกเฉินที่กำหนด

ระบบที่ได้รับการตรวจสอบจะมีค่าธรรมเนียมรายเดือน แต่จะมอบสิทธิประโยชน์และฟีเจอร์ที่ครอบคลุมเมื่อเปรียบเทียบกับระบบที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ

การแจ้งเตือนทางการแพทย์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ

เวอร์ชันนี้ไม่เชื่อมต่อกับศูนย์ตรวจสอบ แต่จะเชื่อมต่อกับ 911 หรือผู้ติดต่อฉุกเฉินที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแทน ระบบนี้ให้เส้นทางการสื่อสารที่ตรงยิ่งขึ้นในกรณีฉุกเฉิน

วิธีการใช้งานระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

การใช้ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์เป็นกระบวนการง่ายๆ และระบบทั้งหมดนี้ก็มีขั้นตอนคล้ายกัน

ขั้นตอนที่ 1: รับการแจ้งเตือนทางการแพทย์

คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับคุณ:

  • ซื้อที่ร้าน.
  • สั่งซื้อทางโทรศัพท์
  • สั่งซื้อจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
  • สำรวจตลาดออนไลน์เช่น Amazon

แนะนำให้เริ่มจากเว็บไซต์ของบริษัทหรือติดต่อโดยตรง ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีปรับแต่งระบบที่ตรงกับความต้องการของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่มช่วยเหลือ

การกดปุ่มเพียงครั้งเดียวจะเป็นการโทรไปยังศูนย์ตอบกลับ ฟังก์ชันนี้จะเปิดใช้งานไม่ว่าคุณจะใช้คอนโซลภายในบ้านหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น จี้ห้อยคอ สายรัดข้อมือ หรือกระเป๋าพกพา

ขั้นตอนที่ 3: มีส่วนร่วมในการสื่อสารสองทาง

เมื่อเชื่อมต่อสายแล้ว เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการที่ศูนย์ตอบกลับจะสนทนาแบบสองทางกับคนที่คุณรัก หากไม่สามารถสื่อสารได้หรือไม่มีการตอบกลับ เจ้าหน้าที่จะจัดส่งบริการฉุกเฉินในพื้นที่ไปยังสถานที่นั้นอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 4: ปฏิบัติตามคำแนะนำและการประเมินของผู้ปฏิบัติงาน

เจ้าหน้าที่จะพูดคุยกับคนที่คุณรักเพื่อประเมินความต้องการเฉพาะของพวกเขา ผู้ปฏิบัติงานได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินต่างๆ โดยจะอยู่ในสายจนกว่าความช่วยเหลือจะมาถึง

ขั้นตอนที่ 5: รอกับเจ้าหน้าที่จนกว่าความช่วยเหลือจะมา

คนที่คุณรักและผู้ปฏิบัติงานจะพิจารณาความช่วยเหลือที่จำเป็นตามข้อกำหนด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับบุคคลจากรายชื่อผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณหรือโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่

คุณจะเลือกระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ที่เหมาะสมได้อย่างไร?

การเลือกระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ที่เหมาะสมจำเป็นต้องประเมินความสามารถของสมาชิกอย่างละเอียดทั้งในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้

อย่าลืมคำนึงถึงบางสิ่งเมื่อคุณเริ่มค้นหาระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์:

  • รีวิวจากลูกค้า. การประเมินชื่อเสียงของบริษัทเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบแหล่งที่มา เช่น Better Business Bureau การอ่านบทวิจารณ์บนแพลตฟอร์มเช่น Yelp, Google และ Amazon และการขอข้อมูลจากเพื่อนและครอบครัวที่ใช้ระบบที่คล้ายกันสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าได้
  • แผนการรับประกันและการคืนเงิน การรับประกันที่แข็งแกร่งและการรับประกันคืนเงินแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจของบริษัทในผลิตภัณฑ์ของตน ค้นหาการรับประกันที่ครอบคลุมต้นทุนอุปกรณ์ในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือการโจรกรรม และการรับประกันคืนเงินสำหรับการทดสอบความเหมาะสมของระบบ
  • ข้อตกลงตามสัญญา พิจารณาจัดทำสัญญา. การเลือกสมัครสมาชิกแบบเดือนต่อเดือนที่ยืดหยุ่นทำให้สามารถปรับเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องมีข้อผูกมัดระยะยาว
  • เวลาตอบสนองและการเชื่อมต่อมือถือ รับประกันความครอบคลุมสัญญาณที่เชื่อถือได้สำหรับหน่วยเคลื่อนที่ในพื้นที่ของคนที่คุณรัก
  • ช่วงในบ้าน. ช่วงของหน่วยในบ้านเป็นสิ่งสำคัญ ควรครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดเพื่อการเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างไม่จำกัด
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม. คุณสมบัติเสริมเหล่านี้ช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน การตรวจจับการล้มอัตโนมัติ ตำแหน่งบน GPS และการติดตามกิจกรรมช่วยเพิ่มความปลอดภัยและข้อมูลเชิงลึก
  • แอปพลิเคชันคู่หู แอพมือถือสะดวกสำหรับการจัดการระบบ การตรวจสอบ และการอัปเดตด้านสุขภาพ
  • การวิจัยอย่างละเอียด การวิจัยเชิงลึกเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบส่วนประกอบอุปกรณ์ ต้นทุนระบบแจ้งเตือน และรายละเอียดสัญญาระยะยาว ช่วงอุปกรณ์ เวลาตอบสนอง และความแรงของสัญญาณยังให้คำตอบเพื่อให้คุณพบระบบที่เหมาะสมที่สุด

วิธีรับระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ฟรี

การได้รับระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ฟรีหรือถูกกว่านั้นขึ้นอยู่กับทรัพย์สินของคุณและสิ่งที่ประกันของคุณครอบคลุม:

  • ประกันเอกชน. มีไม่กี่แผนที่ครอบคลุม แต่คุณอาจได้รับการหักเงินตามคำแนะนำของแพทย์
  • เมดิแคร์ โดยปกติจะไม่ครอบคลุมโดย Medicare Part A และ B ปกติ แต่แผน Medicare Advantage อาจช่วยได้
  • ประกันสุขภาพ โปรแกรมการเรียกเก็บเงิน ค่ารักษาพยาบาล บางโปรแกรมอาจครอบคลุมสำหรับการดูแลที่บ้านหรือเมื่อออกจากบ้านพักคนชรา ตามความต้องการด้านที่อยู่อาศัย

ข้อดีของระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ที่ดีที่สุดให้สิทธิประโยชน์มากมาย โดยเฉพาะผู้พิการหรือผู้สูงอายุ

  • ความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: อุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์จะเชื่อมต่อคนที่คุณรักเข้ากับเจ้าหน้าที่รับสายที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทันทีเพื่อช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินตลอดเวลา
  • การรักษาพยาบาลอย่างรวดเร็ว: ในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ เช่น หัวใจวาย โรคหลอดเลือดสมอง หรืออาการแพ้อย่างรุนแรง คนที่คุณรักจำเป็นต้องได้รับการดูแลทางการแพทย์ทันที ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ช่วยเร่งเวลาตอบสนอง
  • รองรับภาษา: ระบบส่วนใหญ่สามารถให้ความช่วยเหลือได้มากกว่า 100 ภาษา
  • การติดตามตำแหน่ง: อุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้เทคโนโลยี GPS เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับส่งข้อมูลและตรวจสอบตำแหน่งของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้ระบบแจ้งเตือนในบ้าน คุณเพียงแค่ต้องระบุและยืนยันที่อยู่ของคุณระหว่างการลงทะเบียน
  • คุณสมบัติที่หลากหลาย: ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์มีตัวเลือกมากมาย รวมถึงการป้องกันการล้มอัตโนมัติ การติดตามกิจกรรม รายงานของผู้ดูแล การแจ้งเตือนการใช้ยา การติดตามผู้ป่วย และแม้แต่บริการสุขภาพทางไกล
  • ความคล่องตัว: แม้ว่าอุปกรณ์บางตัวจะมาพร้อมกับกล่องล็อคฟรี แต่อุปกรณ์อื่นๆ ก็มีความอเนกประสงค์โดยไปกับคุณทุกที่ โดยมักจะกันน้ำได้ และลูกค้าสามารถใช้ในห้องอาบน้ำ อ่างอาบน้ำ หรือในสภาพอากาศฝนตกได้
  • ความเป็นอิสระ: สำหรับผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่ต้องการรักษาความเป็นอิสระ ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ทำให้พวกเขามีความมั่นใจที่จะใช้ชีวิตตามลำพังต่อไป โดยรู้ว่าความช่วยเหลือนั้นอยู่ใกล้แค่คลิกเดียว
  • ใช้งานง่าย: ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสภาวะและความรู้ทางเทคโนโลยีที่แตกต่างกันได้
  • ความอุ่นใจ: ทั้งคุณและคนที่คุณรักจะรู้สึกอุ่นใจเมื่อรู้ว่ามีระบบตอบสนองเหตุฉุกเฉินส่วนบุคคลอยู่แล้ว
  • ความสามารถในการจ่าย: ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์มีหลายระดับราคา ประโยชน์ที่ได้รับและความอุ่นใจมักมีมากกว่าต้นทุนของระบบ

ข้อเสียของการมีระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์

แม้ว่าการแจ้งเตือนทางการแพทย์สามารถให้ความช่วยเหลืออันมีคุณค่าในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ แต่อย่ามองข้ามความหายนะที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้

  • การพึ่งพาผู้ใช้ ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับความสามารถและความเต็มใจของลูกค้าที่จะใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์นั้น สำหรับหน่วยเคลื่อนที่ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องชาร์จไฟอยู่เสมอและสวมใส่หรือพกพาอย่างสม่ำเสมอ
  • ปัญหาทางเทคโนโลยี เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบขัดข้องหรือปัญหาการเชื่อมต่ออาจทำให้ระบบไม่ทำงานเมื่อจำเป็น
  • สัญญาณเตือนที่ผิดพลาด ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์บางระบบสามารถส่งสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการกดปุ่มโดยไม่ตั้งใจ สิ่งนี้นำไปสู่การตอบสนองฉุกเฉินที่ไม่จำเป็น ซึ่งอาจสร้างภาระให้กับบริการฉุกเฉิน และความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้และผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น อย่างไรก็ตาม คนที่คุณรักสามารถยกเลิกการโทรหรือแจ้งข้อผิดพลาดแก่ผู้ให้บริการได้อย่างง่ายดาย
  • ช่วงที่จำกัด ระบบที่ใช้ในบ้านมีขอบเขตจำกัดซึ่งขยายจากยูนิตฐานไปจนถึงปุ่มที่สวมใส่ได้ นอกเหนือจากช่วงนี้ ฟังก์ชันการทำงานถูกบุกรุก หน่วยเคลื่อนที่จะทำงานเฉพาะในพื้นที่ที่มีสัญญาณครอบคลุมเท่านั้น
  • ค่าใช้จ่าย. การสมัครสมาชิกโดยทั่วไปมีตั้งแต่ $30 ถึง $90 ต่อเดือน ซึ่งบางครั้งอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเปิดใช้งาน อุปกรณ์ คุณสมบัติเสริม และการซ่อมแซม
  • ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เนื่องจากบริการแจ้งเตือนทางการแพทย์เกี่ยวข้องกับ การแลกเปลี่ยนข้อมูล ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอาจเป็นปัญหาได้
  • ความอัปยศและความลำบากใจ บางคนอาจรู้สึกละอายใจที่ต้องสวมอุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับอายุหรือสภาวะสุขภาพ สิ่งนี้อาจทำให้พวกเขาไม่สนับสนุนการใช้อุปกรณ์แม้ว่าจะเป็นประโยชน์ก็ตาม

มั่นใจในความปลอดภัยของคนที่คุณรักตลอดเวลา

ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้า ระบบแจ้งเตือนทางการแพทย์ยังคงปรับปรุงชีวิตและประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะเน้นย้ำตัวเลือกต่างๆ ตั้งแต่อุปกรณ์สวมใส่ไปจนถึงการตั้งค่าที่บ้านพร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจจับการล้มและ GPS เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าระบบเหล่านี้จะให้ความช่วยเหลือได้ในทันที แต่ก็ควรเสริมการดูแลรักษาทางการแพทย์ตามปกติมากกว่าการเปลี่ยนใหม่

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับระบบเตือนภัยทางการแพทย์และบทบาทของพวกเขาในการรับรองความปลอดภัยของคนที่คุณรักแล้ว ลองบุ๊กมาร์กบทความนี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ทุกครั้งที่คุณต้องการเลือกระบบที่เหมาะสมเพื่อปกป้องครอบครัวของคุณ

ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพและข้อดีของการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ