เพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณให้สูงสุดด้วยการผสานรวมโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-14คุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณ หรือไม่?ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่าการรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย! ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน การมีตัวตนบนโลกออนไลน์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย และการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียสามารถยกระดับความพยายามทางการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณไปอีกขั้น
ด้วยการรวมช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเข้ากับกลยุทธ์ SEO และ PPC คุณจะสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจประโยชน์หลักของการรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
มาดูกันว่าคุณจะสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นด้วยการผสานรวมโซเชียลมีเดียได้อย่างไร!
การรวมสื่อสังคมออนไลน์คืออะไร?
วิธีปฏิบัติในการรวมช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเข้ากับแผนการตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณโดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเรียกว่าการรวมโซเชียลมีเดีย (หรือเรียกสั้น ๆ ว่า SMI)
ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ รวมถึงการรวมไอคอนโซเชียลมีเดียและลิงก์เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ การโปรโมตข้ามโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณในช่องทางต่างๆ ที่หลากหลาย และการรวมเนื้อหาโซเชียลมีเดียเข้ากับบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความพยายามในการทำ SEO และ PPC ของคุณ เช่น โดยรวมสัญญาณโซเชียลและใช้ประโยชน์จากการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ
การผสานรวมโซเชียลมีเดียยังสามารถขยายไปถึงกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณ ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความพยายามในการทำ SEO และ PPC ของคุณ
คุณสามารถสนับสนุนสถานะออนไลน์ของคุณและเพิ่มการแสดงธุรกิจของคุณในหมู่ลูกค้าที่คาดหวัง หากคุณรวมช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
6 วิธีในการเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณให้สูงสุดด้วยการผสานรวมโซเชียลมีเดีย
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาด้วยการผสานรวมโซเชียลมีเดีย:
1. รวมไอคอนโซเชียลมีเดียและลิงค์บนเว็บไซต์ของคุณ
การรวมไอคอนโซเชียลมีเดียและลิงก์สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีการที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา
นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถเชื่อมต่อกับคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นพวกเขายังสามารถเป็นปัจจุบันด้วยข้อมูลล่าสุดทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหาและการส่งเสริมการขายของคุณ
เมื่อคุณเพิ่มไอคอนสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กลงในเว็บไซต์ของคุณ คุณควรวางไอคอนเหล่านี้ไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่ายและแสดงได้อย่างชัดเจน
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวางไว้ในส่วนหัวหรือส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในหน้าติดต่อหรือในส่วนเกี่ยวกับเราของเว็บไซต์ของคุณ
ปรับปรุงทั้งการติดตามสื่อสังคมออนไลน์และการมีส่วนร่วม ตลอดจนการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ ทำได้โดยเพิ่มไอคอนและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณที่สอดคล้องกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
หากต้องการค้นพบว่าการเพิ่มไอคอนโซเชียลเน็ตเวิร์กและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยคุณในการทำตลาดธุรกิจของคุณบนเครื่องมือค้นหาได้อย่างไร คุณควรสละเวลาสักสองสามนาทีเพื่อดำเนินการดังกล่าว
2. โปรโมตข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
แนวทางการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณจะได้รับประโยชน์มหาศาลจากการผสานรวมโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสที่เป็นไปได้ในการโปรโมตข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มจำนวนคนที่ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียและเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณหากคุณโปรโมตโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจโฆษณาการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณในบล็อกโพสต์ของคุณ เพิ่มลิงก์ไปยังพวกเขาในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และแบ่งปันในลายเซ็นของอีเมลขาออกของคุณ คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มที่คุณมีบนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณและนำทราฟฟิกไปยังหน้า Landing Page ที่คุณสร้างขึ้น
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาและข้อความของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณใช้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชากรที่คุณพยายามเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น บน Twitter และ Instagram คุณอาจใช้แฮชแท็กเพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ใช้ LinkedIn คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมของคุณได้ สิ่งนี้ช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในสายงานของคุณ
คุณสามารถพัฒนาแผนการตลาดดิจิทัลแบบรวมเป็นหนึ่งและขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมใหม่ๆ ได้โดยการโปรโมตข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ
ดังนั้น ใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางต่างๆ ที่คุณเข้าถึงได้และโปรโมตข้ามโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
3. ใช้ประโยชน์จากสัญญาณโซเชียลสำหรับ SEO
การใช้สัญญาณโซเชียลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแผนการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณโดยการรวมสื่อสังคมออนไลน์ เครื่องมือค้นหาคำนึงถึงสัญญาณทางสังคม เช่น การถูกใจ การแชร์ และความคิดเห็น เมื่อพิจารณาการจัดอันดับของเว็บไซต์ สัญญาณทางสังคมเหล่านี้สามารถแสดงว่าเนื้อหาของคุณเป็นที่นิยมและเกี่ยวข้องกับผู้ชม ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้นและแชร์บนโซเชียลมีเดีย
สิ่งนี้มีศักยภาพที่จะช่วยคุณในการปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหารวมถึงสร้างสัญญาณทางสังคมเพิ่มเติม คุณยังสามารถทำให้ผู้อ่านแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย ทำสิ่งนี้โดยรวมปุ่มเพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ บนหน้าเว็บไซต์และบล็อกโพสต์ของคุณ
นอกจากนี้ คุณอาจใช้ประโยชน์จากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เพื่อใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียโดยการเผยแพร่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณบนช่องทางที่คุณใช้สำหรับโซเชียลมีเดีย
นี่อาจส่งผลให้จำนวนลิงก์ย้อนกลับที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงตำแหน่งของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
เพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มปริมาณการมีส่วนร่วมที่คุณได้รับบนโซเชียลมีเดียโดยใช้สัญญาณโซเชียลสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและใส่ปุ่มแบ่งปันทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณ ทั้งสองสิ่งนี้สามารถเพิ่มจำนวนเนื้อหาที่แชร์บนโซเชียลมีเดีย ดังนั้น เพิ่มตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
4. ใช้การโฆษณาทางโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ
การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงข้อมูลประชากรตามเป้าหมายและดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์
เนื่องจากมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่มากกว่า 3.8 พันล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นสถานที่ที่ธุรกิจเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่พวกเขาพยายามดึงดูด
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมเฉพาะตามข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และปัจจัยอื่นๆ
นี่หมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนที่มีแนวโน้มจะสนใจสินค้าหรือบริการของคุณมากที่สุด ซึ่งจะเป็นการเพิ่มจำนวนเงินที่คุณได้รับคืนจากการลงทุนของคุณ
กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ระบุลักษณะเฉพาะของลูกค้าในอุดมคติของคุณ เช่น อายุ สถานที่ ความสนใจ และพฤติกรรม วิธีนี้จะช่วยคุณสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งน่าจะโดนใจผู้ชมเป้าหมายของคุณมากขึ้น
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันดึงดูดกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน ดังนั้นการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า คุณอาจมุ่งเน้นไปที่ Snapchat หรือ TikTok ในขณะที่หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังมืออาชีพ คุณอาจมุ่งเน้นไปที่ LinkedIn
กำหนดงบประมาณการโฆษณาของคุณ
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตั้งงบประมาณให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยและทดสอบโฆษณาของคุณเพื่อดูว่าแบบใดใช้ได้ผลก่อนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายในการโฆษณาของคุณ
สร้างโฆษณาคุณภาพสูง
คุณภาพของโฆษณาอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ ดังนั้นการสร้างโฆษณาคุณภาพสูงที่ดึงดูดสายตาและมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนจึงเป็นเรื่องสำคัญ ใช้ภาพที่สะดุดตา ข้อความที่น่าสนใจ และแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบรูปแบบโฆษณา ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย และข้อความต่างๆ ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบโฆษณารูปแบบต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณตามประสิทธิภาพ
คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มการแสดงของคุณทางออนไลน์ หากคุณใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาที่จัดทำโดยโซเชียลมีเดีย
ดังนั้น หากคุณต้องการเริ่มรับประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพนี้ คุณควรคิดถึงการรวมการโฆษณาทางโซเชียลมีเดียไว้ในแนวทางการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของคุณ
5. ตรวจสอบและติดตามเมตริกโซเชียลมีเดียของคุณ
การตรวจสอบและวิเคราะห์เมตริกการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญ กำหนดว่าการรวมโซเชียลมีเดียของคุณสำเร็จหรือไม่และทำการปรับเปลี่ยนแผนของคุณอย่างเหมาะสม
คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร และค้นพบความเป็นไปได้ในการพัฒนาโดยการศึกษาการวิเคราะห์ที่สร้างโดยบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
ต่อไปนี้เป็นตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่สำคัญในการตรวจสอบและติดตาม:
อัตราการมีส่วนร่วม
อัตราการมีส่วนร่วมของคุณวัดว่าผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณบ่อยเพียงใด ซึ่งรวมถึงการถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ และการคลิก อัตราการมีส่วนร่วมสูงบ่งชี้ว่าผู้ชมสนใจเนื้อหาของคุณและค้นหาคุณค่าในเนื้อหานั้น
การเติบโตของผู้ติดตาม
อัตราการเติบโตของผู้ติดตามของคุณวัดอัตราการเติบโตของผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณ อัตราการเติบโตของผู้ติดตามที่สูงบ่งชี้ว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมเป้าหมายและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ
การเข้าชมการอ้างอิง
การเข้าชมการอ้างอิงวัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยการติดตามการเข้าชมจากการอ้างอิง คุณสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด และปรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณให้เหมาะสม
ความประทับใจ
การแสดงผลจะวัดว่าเนื้อหาของคุณแสดงต่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียกี่ครั้ง เมตริกนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงได้ไกลแค่ไหน และเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างการแสดงผล
อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
CTR วัดความถี่ที่ผู้ใช้คลิกลิงก์หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ CTR สูงแสดงว่าเนื้อหาของคุณน่าสนใจและกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ
การตรวจสอบและติดตามเมตริกโซเชียลมีเดียเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถระบุพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การผสานรวมโซเชียลมีเดียของคุณได้ ดังนั้น คุณจะสามารถปรับวิธีการของคุณให้เหมาะสมได้
ตัวอย่างเช่น หากอัตราการมีส่วนร่วมของคุณต่ำ คุณอาจต้องปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของเนื้อหาของคุณ หรืออาจปรับเปลี่ยนวิธีการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ
หากปริมาณการเข้าชมที่มาจากการอ้างอิงมายังเว็บไซต์ของคุณต่ำ คุณอาจต้องเน้นโฆษณาเนื้อหาของคุณผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ
โดยสรุป หากคุณต้องการรับประโยชน์สูงสุดจากแผนการรวมโซเชียลมีเดียของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบและติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
ใช้ตัวบ่งชี้เหล่านี้เพื่อวัดว่าความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด จากนั้นเปลี่ยนแผนของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจมากขึ้น
4 ตัวอย่างของการผสานรวมโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ
การผสานรวมโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาและเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ
ต่อไปนี้คือ 4 ตัวอย่างของการผสานรวมโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับความพยายามของคุณเอง:
1. อสส
ASOS ผู้ค้าปลีกออนไลน์เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการรวมการใช้โซเชียลมีเดียเข้ากับแผนการตลาดของบริษัท พวกเขาประสบความสำเร็จในหลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบน Instagram
สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมที่เหมือนจริงได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม ยังมีส่วนช่วยในการพัฒนาความรู้สึกของชุมชนที่มีแบรนด์เป็นศูนย์กลาง พวกเขาสร้างความรู้สึกของชุมชนและการยอมรับในหมู่ผู้ชมด้วยการเผยแพร่ภาพของลูกค้าที่สวมเสื้อผ้าของ ASOS วิธีการนี้ทำให้ผู้ชมรู้สึกถึงการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง
ASOS ยังรวมสื่อสังคมออนไลน์ด้วยวิธีอื่นๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการจัดการแข่งขันบนสื่อสังคมออนไลน์ การแข่งขันเหล่านี้กระตุ้นให้ผู้ติดตามโต้ตอบกับแบรนด์ของตนและสนับสนุนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทั้งสองอย่างนี้ ASOS สามารถนำเสนอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตนเองเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ติดตามกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และช่วยสร้างกระแสมากขึ้น
ASOS ได้พัฒนาฐานผู้บริโภคเฉพาะที่มีความรู้สึกเชื่อมโยงกับธุรกิจโดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างชุมชนที่หมุนรอบแบรนด์ของตน ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์และกระตุ้นยอดขายได้ จึงทำให้พวกเขากลายเป็นหนึ่งในร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก
2. สตาร์บัคส์
หากเคยมีบริษัทที่เชี่ยวชาญศิลปะการใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์ทางการตลาด ก็คงจะเป็นสตาร์บัคส์
พวกเขาใช้กลยุทธ์หลายอย่าง เช่น เพิ่มการมองเห็นของแฮชแท็กและการออกแบบแคมเปญที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
พวกเขาบรรลุสองเป้าหมายพร้อมกันด้วยการทำเช่นนั้น:
(1) ส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของในหมู่สาวกของแบรนด์และ
(2) สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีจิตศรัทธาโต้ตอบกับบริษัทผ่านโซเชียลมีเดีย
การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตสินค้าเป็นอีกวิธีหนึ่งที่สตาร์บัคส์ได้รวมเอาโซเชียลมีเดียไว้ด้วย
ความถูกต้องและความเกี่ยวข้องในภาพลักษณ์ของแบรนด์ทำได้โดยการโพสต์ภาพผู้บริโภคที่ตนเองกำลังเพลิดเพลินกับกาแฟบนโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากตลาดเป้าหมายของตน ส่งผลให้มีความต้องการสินค้ามากขึ้นและมียอดขายสูงขึ้น
โดยรวมแล้ว การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของสตาร์บัคส์ในโซเชียลมีเดียส่งผลให้มีตัวตนออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งตรงกับหลักการหลักและจรรยาบรรณของบริษัท
เนื่องจากความรู้สึกเป็นเจ้าของและความจริงใจ พวกเขาได้ส่งเสริมฐานแฟนคลับของพวกเขา พวกเขาจึงโดดเด่นกว่าใคร ดังนั้น การจดจำแบรนด์ของพวกเขาจึงเติบโตอย่างต่อเนื่อง และเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวในตลาดกาแฟระดับโลก
3. โกโปร
อีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในแนวทางการตลาดคือ GoPro
พวกเขาเน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและดำเนินแคมเปญโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถรวบรวมผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียได้ GoPro สามารถสร้างสถานะออนไลน์ที่ทรงพลังและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมการเติบโตของชุมชนที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท
พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์จริงได้ พวกเขาเน้นความสามารถของกล้องผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งพวกเขาแบ่งปันกับชุมชน
GoPro ใช้ความพยายามของโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมนอกเหนือจากการแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา
ความพยายามเหล่านี้ เช่น GoPro Awards ได้ผลักดันให้แฟนๆ สร้างเนื้อหาของตนเองด้วยกล้อง GoPro และแบ่งปันกับชุมชน พวกเขาประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้ชมบนโซเชียลมีเดียและพัฒนาความรู้สึกของชุมชน ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณการกระทำที่พวกเขาได้ดำเนินการในเรื่องนี้
โดยทั่วไปแล้ว GoPro สามารถเสริมสร้างสถานะออนไลน์และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อปลูกฝังชุมชนที่มีแบรนด์เป็นศูนย์กลางและเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย
พวกเขาสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของกล้องผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่พวกเขาแบ่งปัน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากคู่แข่งและรักษาตำแหน่งในฐานะหนึ่งในแบรนด์กล้องแอคชั่นชั้นนำของโลก จึงทำให้สามารถรักษาตำแหน่งหนึ่งในแบรนด์กล้องแอคชั่นชั้นนำของโลกได้
4. กระทิงแดง
Red Bull เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทที่รวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram และ Twitter ไว้ในแผนการตลาดโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาประสบความสำเร็จในการพัฒนาสื่อสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ โดยผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ชมและใช้เนื้อหาที่ลูกค้าให้มาเพื่อส่งเสริมและโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน
ความพยายามทางการตลาดของ Red Bull ประสบความสำเร็จในการรวมสื่อสังคมออนไลน์ด้วยวิธีต่างๆ หลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการสร้างเนื้อหาที่มีศักยภาพในการแพร่ระบาด พวกเขาประสบความสำเร็จในการพัฒนาเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ส่งเสริมบริษัทของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมเป้าหมายและแพร่กระจายไปทั่วสื่อสังคมออนไลน์ราวกับไฟป่า ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถสร้างการติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย และเพิ่มการมองเห็นของธุรกิจของพวกเขา
Red Bull โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ทั้งเนื้อหาไวรัลดั้งเดิมและเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นเอง พวกเขาสามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและสร้างความรู้สึกของชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของพวกเขาโดยกระตุ้นให้ผู้ชมโพสต์รูปถ่ายและวิดีโอของตนเองโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Red Bull
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในแบรนด์ Red Bull ประสบความสำเร็จในการพัฒนาโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ดังต่อไปนี้ ดังนั้นจึงช่วยเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์โดยรวม นี่เป็นผลโดยตรงจากความพยายามในการจัดหาเนื้อหาที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน
พวกเขาสามารถแยกแยะตัวเองจากคู่แข่งได้ ดังนั้นจึงยังคงเป็นหนึ่งในบริษัทเครื่องดื่มชูกำลังที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เพราะพวกเขาประสบความสำเร็จในการพัฒนาภาพลักษณ์ที่โดดเด่นและน่าสนใจให้กับแบรนด์ ซึ่งช่วยให้พวกเขารักษาตำแหน่งดังกล่าวไว้ได้