การเรียนรู้ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-29กลยุทธ์แบบดั้งเดิมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณากำลังล้าสมัยอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนโดย AI และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก ที่สำคัญที่สุด เรากำลังเปลี่ยนจากโลกแห่งกลุ่มประชากรมาสู่การทดสอบแบบไดนามิกหรือการสร้างแบบจำลอง ดังที่ชุมชนข้อมูลที่เชี่ยวชาญจะมีสิ่งนี้
การสร้างแบบจำลองเผยให้เห็นว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มอัตราการตอบกลับของลูกค้าไม่ได้อยู่ในสื่อ แต่อยู่ในข้อมูลที่สร้างสรรค์ สิ่งนี้ทำให้นักวางแผนโฆษณาส่วนใหญ่ประหลาดใจ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วองค์ประกอบโฆษณาไม่ได้ถูกมองว่าเป็นตัวแปรหลัก
แผนการโฆษณาส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาสร้างสรรค์เข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน ผู้วางแผนโฆษณาจะตัดเวอร์ชันโฆษณาที่มีอัตราการตอบกลับต่ำที่สุดออกไป
ในขอบเขตการวิเคราะห์ใหม่ การดำเนินการอย่างสร้างสรรค์กลายเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญ และเมื่อข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าที่สุดมาจากการค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างข้อความ กลุ่มเป้าหมาย และจังหวะเวลา เราจะต้องทำงานในรูปแบบใหม่เพื่อปรับเปลี่ยนข้อความที่สร้างสรรค์เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและยอดขายของแบรนด์ที่เหมาะสมที่สุด
ช่องทางสายตาสั้นเน้นของเอเจนซี่สื่อ
หลายๆ คนอาจแย้งว่าช่องว่างระหว่างเอเจนซี่สื่อและครีเอทีฟโฆษณาในตลาดหลักๆ ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา เกิดจากการที่แผนกสื่อถูกแยกออกเป็นบริษัทที่แยกจากเอเจนซี่โฆษณาขนาดใหญ่ในช่วงทศวรรษ 1990
การเปลี่ยนแปลงนี้ได้ขัดขวางการทำงานร่วมกันอย่างไร้ความปราณี และทำให้ทีมสร้างสรรค์รู้สึกหงุดหงิดที่ไม่มีข้อมูลที่จะอธิบายผลกระทบของความพยายามของพวกเขา รายงานของสื่อมักให้ข้อมูลเชิงลึกเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับบทบาทของประสิทธิภาพเชิงสร้างสรรค์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงไม่มากนักในการทำความเข้าใจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าองค์ประกอบสร้างสรรค์ใดทำงานได้ดีที่สุดและเพราะเหตุใด
การมีส่วนร่วมของผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์ในข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญนั้นเรียบง่ายเกินไป ซึ่งมักจะทำให้เข้าใจผิดหรืออาจไม่ถูกต้องด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น มีบางกรณีที่ตำแหน่งโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาแบบดิสเพลย์ถูกระบุว่ามีประสิทธิภาพไม่ดีอีกต่อไป และการที่ลดลงนั้นเกิดจากการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่ดีหรือกลยุทธ์การเสนอราคาที่ไม่มีประสิทธิภาพ แต่เหตุผลที่แท้จริงก็คือมีการใช้โฆษณาชิ้นเดียวกันนี้มานานกว่าหกเดือนและไม่โดนใจอีกต่อไป
ในทำนองเดียวกัน การทดสอบครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอก็ถือว่าไม่ได้ผลเนื่องจากมีอัตราความสำเร็จต่ำ อย่างไรก็ตาม เหตุผลที่แท้จริงก็คือ มีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง และการทดสอบ A/B ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องภายในแพลตฟอร์มการซื้อ
เจาะลึก: การวิเคราะห์การตลาด: คืออะไร และเหตุใดนักการตลาดจึงควรใส่ใจ
ตระหนักถึงพลังของเนื้อหาสร้างสรรค์อย่างเต็มที่
โดยพื้นฐานแล้ว ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพลวัตระหว่างงานสร้างสรรค์และสภาพแวดล้อมของสื่อ ช่วยให้สามารถปรับแต่งและปรับปรุงโฆษณาได้ เนื่องจากสาเหตุที่แท้จริงของความมีประสิทธิผลถูกจับได้
การวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์บรรลุผลสำเร็จโดยการผสานรวมผู้ชมและข้อมูลเชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และวัดผลร่วมกัน แทนที่จะแยกออกจากกัน เลนส์ของการผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และผู้ชมทำให้เรามีความเข้าใจที่ลึกซึ้งมากขึ้นว่าอะไรขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมหรือการขายอย่างแท้จริง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับแผนงานการทดสอบที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และปรับขนาดได้มากขึ้น
เพื่อสนับสนุนสิ่งนี้ AI ช่วยเราขยายการทดสอบเหล่านี้และระบุรูปแบบที่ผู้วางแผนไม่สามารถมองเห็นได้ เราสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญที่ครอบคลุมในช่องทางต่างๆ ได้โดยการรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับองค์ประกอบโฆษณาที่หลากหลาย และให้คะแนนความสอดคล้องกับกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง การค้นพบนี้สามารถครอบคลุมพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และตลาดต่างๆ ช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมมูลค่าของสินทรัพย์โฆษณาทุกประเภท
คิดถึงความสูญเปล่าเมื่อทีมในตลาดยุโรปที่คล้ายคลึงกันขายผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันภายในกลุ่มแบรนด์และวางแผนแคมเปญแยกกัน แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเสริมพลังให้กับครีเอทีฟโฆษณาด้วยการควบคุมที่ได้รับการปรับปรุง ทำให้พวกเขาเข้าใจ ปรับแต่ง และยกระดับงานของพวกเขาได้อย่างครอบคลุม
เจาะลึก: เหตุใดการทดสอบจึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดของนักการตลาด
แล้วมันทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ?
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดโครงสร้างแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อให้สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สร้างสรรค์และผู้ชมรวมกันได้ ข้อกำหนดพื้นฐาน ได้แก่ :
- การตั้งค่ารายการโฆษณาแต่ละรายการสำหรับผู้ชม/ชุดโฆษณาแต่ละรายการ
- มีโครงสร้างการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำด้วยโฆษณาชิ้นใด
การตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ช่วยลดความจำเป็นในการรายงานด้วยตนเอง ซึ่งจะทำให้นักวิเคราะห์มีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การวางแผนการทดสอบในอนาคต
ตัวอย่างเช่น ผู้วางแผนต้องพิจารณาตรวจสอบว่าโฆษณารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุดกับกลุ่มผู้ชมที่มีมูลค่าสูงก่อนที่จะทำการทดสอบที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาควรจัดทำการทดสอบอย่างระมัดระวังเพื่อแยกประสิทธิภาพของรูปแบบขนาดต่างๆ และระบุว่ารูปแบบใดให้เมตริกการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณเพิ่มเติม
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ต้องมีกรอบการทำงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนระหว่างลูกค้า เอเจนซี่สื่อ และเอเจนซี่สร้างสรรค์ตามชุด KPI ที่ตกลงกันไว้ โดยใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลที่ได้รับการควบคุมเพื่อทำการตัดสินใจในการวางแผนโดยมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับผู้ชมและการเปิดใช้งานความคิดสร้างสรรค์ หากไม่มีความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทั้งสามกลุ่มตลอดวงจรชีวิตของแคมเปญ การวิเคราะห์โฆษณาที่มีประสิทธิผลอย่างแท้จริงจะไม่เกิดขึ้นได้
แนวทางการทดสอบและเรียนรู้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีแนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการทำความเข้าใจว่าข้อความที่สร้างสรรค์มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างเต็มที่อย่างไร ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะต้องส่งมอบผ่านแพลตฟอร์มที่ออกแบบตามความต้องการ และพัฒนาร่วมกันด้วยข้อมูลจากทีมสร้างสรรค์และการส่งมอบ เพื่อให้มั่นใจว่าการรายงานแคมเปญที่แม่นยำและการเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลสำหรับทีมสร้างสรรค์และการตลาด นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงโดยการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบโฆษณาและการกำหนดเป้าหมายผู้ชม สร้างวงจรตอบรับอย่างต่อเนื่องซึ่งจะปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่อง
กรณีศึกษา: การสาธิตพลังของการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์
เราได้ทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำมากมายเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญของพวกเขา กระตุ้นการปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์ และบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นในตลาดที่หลากหลาย
เรากำลังทำงานร่วมกับผู้นำระดับโลกในภาคการดูแลสุขภาพเพื่อเปลี่ยนแปลงโปรแกรมการตลาดที่มีความแม่นยำผ่านการใช้การวิเคราะห์ที่สร้างสรรค์อย่างสร้างสรรค์ การทำงานร่วมกันดังกล่าวนำไปสู่การพัฒนาโซลูชันการรายงานบนระบบคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดยชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Google
โซลูชันนี้เพิ่มความคล่องตัวในการรายงานแคมเปญและให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ โดยจะรวมข้อมูลประสิทธิภาพทางการตลาดเข้ากับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและการแสดงภาพโฆษณาที่ทำงานภายในโซลูชันระบบธุรกิจอัจฉริยะ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสร้างสรรค์ สื่อ และการตลาดสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและทำงานร่วมกันเกี่ยวกับกลยุทธ์และการวางแผนดิจิทัล
ข้อมูลเชิงลึกประการหนึ่งที่สร้างขึ้นจากเครื่องมือนี้เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความส่วนตัว เป้าหมายของเราคือการวัดประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นของการกำหนดเป้าหมายครีเอทีฟโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงต้นทุนเพิ่มเติมที่จำเป็นในการผลิตตัวแปรต่างๆ ทั่วโลก
ด้วยการดูแลจัดการการทดสอบการตลาดที่เฉพาะเจาะจงโดยผสมผสานกลุ่มเป้าหมายและโฆษณาส่วนบุคคลและทั่วไปที่แตกต่างกัน เราสามารถ:
- แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทรัพย์สินส่วนบุคคลมีประสิทธิภาพมากกว่า
- ระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการปรับใช้กลยุทธ์นี้ภายในปริมาณการใช้จ่ายของตลาดและกลยุทธ์ดิจิทัล
ผลลัพธ์
ภายในตลาดเดียว เราพบว่าการรวมกลุ่มเป้าหมายเฉพาะบุคคลและครีเอทีฟโฆษณาทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 640% เทียบกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น 11% ซึ่งเป็นการตรวจสอบกลยุทธ์ดิจิทัลของลูกค้าและแนวทางของเราในการรับมือกับความท้าทายนี้ได้อย่างยอดเยี่ยม
โดยรวมแล้ว โปรแกรมการวัดผลได้เสริมศักยภาพให้กับลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างสื่อและครีเอทีฟโฆษณา ช่วยอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ข้ามตลาดอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จและความล้มเหลว ช่วยให้ทีมสามารถนำกลยุทธ์ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาใช้
แดชบอร์ดที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์มนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทั่วโลกเกี่ยวกับการนำการตลาดมาใช้อย่างแม่นยำ ประสิทธิภาพเชิงสร้างสรรค์ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพิ่มเติม ในขณะเดียวกันก็ลดเวลาการรายงานของเอเจนซี่ลงอย่างมาก
ในขณะที่บริษัทนี้ขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์มโดยการบูรณาการตลาดและแหล่งข้อมูลให้มากขึ้น บริษัทก็พร้อมที่จะกลายเป็นศูนย์กลางการตลาดและการวิเคราะห์สื่อที่ครอบคลุมทุกด้าน ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์
การทำงานร่วมกันที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เราอยู่ในศักยภาพของการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์เพื่อปฏิวัติความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ ยอมรับแนวทางการเปลี่ยนแปลงนี้ เราก็สามารถเปลี่ยนจากกลยุทธ์ที่เน้นช่องทางแคบๆ ไปสู่การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แม่นยำและข้อความที่โดนใจ
การวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์เชื่อมช่องว่างระหว่างวิสัยทัศน์ทางศิลปะและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มาร่วมโอบกอดศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการตลาดดิจิทัลกันเถอะ
รับมาร์เทค! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญ และไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่มีอยู่ที่นี่
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง
ใหม่ใน MarTech