การตลาด

คำถามและเคล็ดลับแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า 26 กันยายน 2023

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในทุกเสียงของโปรแกรมลูกค้า แต่คำถามใดดีที่สุดที่จะใช้ในแบบสำรวจ CSAT ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

จากลูกค้าเป็นศูนย์กลางสู่แนวทางที่เน้นชีวิตเป็นศูนย์กลาง

แนวทางการใช้ชีวิตเป็นศูนย์กลางคืออะไร และมีอิทธิพลต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและผู้ชมอย่างไร ค้นหาโดยอ่านโพสต์ของเรา!

อ่านเพิ่มเติม

คู่มือการวิเคราะห์ PPC เชิงแข่งขันสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

ปรับปรุงกลยุทธ์แคมเปญ PPC ของคุณด้วยการวิเคราะห์การแข่งขัน ค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเลือกคำหลักและอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

ชั้น 97: เอเจนซี่การตลาดที่แตกต่าง

เอเจนซี่ส่วนใหญ่จะจัดผู้จัดการบัญชีระหว่างลูกค้าและทีมงานปฏิบัติตาม แนวทางของเราแตกต่างอย่างสิ้นเชิง และแสดงให้เห็นในรูปแบบที่ถูกต้องทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม

เคล็ดลับในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ในภูมิทัศน์ธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความคาดหวังของลูกค้าสูงกว่าที่เคย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องยกระดับเกมและมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า สิ่งนี้เกี่ยวข้องมากกว่าแค่การจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหรือบริการที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าทึ่งอย่างแท้จริงคือการเดินทางแบบองค์รวมที่ครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม

8 เหตุผลหลักว่าทำไมคนอเมริกันถึงมีหนี้บัตรเครดิต

หนี้บัตรเครดิตเป็นปัญหาสำคัญในสหรัฐอเมริกา ตามข้อมูลของ Federal Reserve ชาวอเมริกันเป็นหนี้บัตรเครดิตมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ จำนวนมหาศาลนี้เน้นให้เห็นถึงปัญหาทางการเงินที่ผู้คนและครอบครัวจำนวนมากกำลังประสบอยู่ บทความที่เกี่ยวข้อง: ทำความเข้าใจหนี้บัตรเครดิต สาเหตุของปัญหาหนี้นี้มีหลากหลายแง่มุม เกิดจากตัวบุคคล

อ่านเพิ่มเติม

เหตุใด Martech จึงต้องมีความหมายมากกว่าเทคโนโลยี

Martech เป็นจุดบรรจบกันของเทคโนโลยี กลยุทธ์ และผู้คนจริงๆ Kim Davis กล่าวโดยเป็นการเริ่มต้นการประชุม MarTech Conference

อ่านเพิ่มเติม

3 Rs ของระบบการตลาดอัตโนมัติ: ความเกี่ยวข้อง การตอบสนอง และ ROI

ค้นพบพลังการเปลี่ยนแปลงของระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อยกระดับ ROI ของคุณ ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และสร้างการเดินทางของลูกค้าที่น่าจดจำ

อ่านเพิ่มเติม

การใช้ประโยชน์จากหน่วยจัดเก็บข้อมูลด้วยตนเองในสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี

ค้นพบว่าพื้นที่เก็บของในตัวสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีของคุณได้อย่างไร ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานไปจนถึงการปกป้องอุปกรณ์ที่มีความละเอียดอ่อน

อ่านเพิ่มเติม

Google Search Console กับ Google Analytics: การถอดรหัสข้อมูล

Google Search Console กับ Google Analytics: ถอดรหัสความแตกต่างและประโยชน์ที่สำคัญ ตัดสินใจข้อมูลอย่างมีข้อมูลสำหรับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ! สำรวจเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม