80% ของธุรกิจไม่ได้รับโอกาสในการขายจากบล็อกของพวกเขา ผลสำรวจของ Exposure Ninja เผย

80% ของธุรกิจไม่ได้รับโอกาสในการขายจากบล็อกของพวกเขา จาก การสำรวจล่าสุดของ Exposure Ninja

การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่า 43.3% ของ SMEs พบว่าการมีบล็อกช่วยปรับปรุงแบรนด์โดยรวมของพวกเขา และ 37% เห็นว่าเป็นวิธีพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่

แต่เรายังพบว่ามีเพียง 21% ของธุรกิจที่ได้รับโอกาสในการขายหรือการขายผ่านบล็อกของพวกเขา ซึ่งหมายความว่า 79% ของธุรกิจไม่ได้รับโอกาสในการขายจากบล็อกของพวกเขา!

สิ่งนี้สร้างความประหลาดใจให้กับเราที่ Exposure Ninja เนื่องจากในอดีต เราได้นำธุรกิจจากยอดขาย $463 ต่อเดือนมาเป็น $3.03 ล้าน และส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดนั้น บล็อกที่เน้นที่คำหลักและข้อความค้นหายอดนิยมในอุตสาหกรรมของลูกค้าคือ มุ่งเน้นอย่างมาก ตลอดจนคำแนะนำผลิตภัณฑ์เชิงลึกเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้เรายังเพิ่มยอดขายและโอกาสในการขายให้กับบริษัทอุปกรณ์ความปลอดภัย B2B เพิ่มขึ้น 627% ผ่านพลังของบล็อก – บล็อกของพวกเขาเป็นหนึ่งใน ช่องทางที่สำคัญที่สุด ในการดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ ๆ มายังไซต์

เราจึงทราบดีว่าเนื้อหาในบล็อกอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจหากทำอย่างถูกต้อง

บล็อกต้องใช้เวลาและความพยายามในการเพิ่มลงในไซต์ ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่า 79% ของธุรกิจที่ไม่มีลีดจากบล็อกของตนพยายามสร้างบล็อกแต่ไม่ได้ใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เช่น ไม่ได้กำหนดเป้าหมายคำหลักใน ช่องของพวกเขาหรือไม่ให้เนื้อหาคุณภาพสูงพร้อมข้อมูลที่ดีรูปภาพที่มีคุณภาพและบางทีแม้แต่เนื้อหาวิดีโอในนั้นด้วย

63% ของ SMEs ที่มีบล็อกเชื่อว่าบล็อกของพวกเขาเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทและเว็บไซต์ และ 56.7% เชื่อว่าบล็อกของพวกเขาช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์แบบออร์แกนิก

สิ่งนี้ ดู ดีมาก แต่ก็หมายความว่า 43% ของธุรกิจไม่ได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกผ่านบล็อก แม้จะใช้เวลาและความพยายามในการรวมไว้ในไซต์ของตนก็ตาม

สิ่งนี้สร้างความตกใจให้กับทีมงาน Exposure Ninja เนื่องจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราทำงานด้วยได้รับการเข้าชม ส่วนใหญ่ ผ่านเนื้อหาข้อมูลที่เผยแพร่บนบล็อกของพวกเขา

ในอดีต เราได้เพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์จาก 1,822 เป็น 8,438 ต่อเดือนผ่านเนื้อหาบล็อก และใช้เนื้อหาบล็อกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งเพิ่มปริมาณการค้นหาสำหรับสำนักงานกฎหมายในลอนดอนถึง 311% YoY เพียงแค่พูดถึงสองสาม เรารู้ว่าเนื้อหาในบล็อก มีประสิทธิภาพอย่างมหาศาล ในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการค้นหาทั่วไป

เกือบ 78% ของ SMEs ระบุว่าทราฟฟิกของเสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นแหล่งที่มาของทราฟฟิกที่สำคัญที่สุด จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทในสหราชอาณาจักรมากกว่า 74% พิจารณาว่าการค้นหาทั่วไปเป็น ช่องทางการตลาดที่สำคัญที่สุดในปี 2022 ตามด้วยการตลาดผ่านอีเมล

การค้นหาทั่วไปเป็นวิธีที่จะได้รับ ' ฟรี ' เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อผู้ที่ค้นหาบน Google กำลังป้อนข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

'ฟรี ' หมายความว่าคุณไม่ต้องเสียเงินไปกับโฆษณา แต่มักจะต้องใช้เวลาในการทำงานมากกว่าโฆษณาดิจิทัล

ประเภทของการเข้าชมที่คุณได้รับจากการค้นหามักจะมีคุณภาพสูงกว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เนื่องจากพวกเขาคือผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเช่นคุณอยู่แล้ว ที่กล่าวว่าเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณต้องมีคุณภาพสูงและเพิ่มมูลค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ ไม่เช่นนั้น คุณจะมีอันดับ สูงไม่เพียงพอ ในเครื่องมือค้นหาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมคลิกผ่านมายังไซต์ของคุณ

แม้จะมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากที่ระบุว่าพวกเขามองว่าการค้นหาทั่วไปเป็นจุดสนใจหลักของพวกเขาในปี 2565 แต่เรายังคงเห็นได้ว่าหลายคนตอบว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ

อาจเป็นเพราะพวกเขาต้องการได้ผลลัพธ์ อย่างรวดเร็ว ด้วยโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายบนเสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลมีเดีย แต่อาจส่งผลให้ทราฟฟิกคุณภาพต่ำลงหากไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าโซเชียลแบบชำระเงินนั้นต่ำกว่าโซเชียลออร์แกนิก เช่นเดียวกับ SEO โซเชียลออร์แกนิกต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้น อาจเป็นเพราะ 36.7% ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าโซเชียลแบบชำระเงินให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่แย่ที่สุดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่านี่เป็นตัวแทนของธุรกิจที่ทำการสำรวจและ ไม่ใช่ ประสบการณ์ของลูกค้าของเราที่ Exposure Ninja

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น หากโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบเสียค่าใช้จ่าย ไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง พวกเขาจะไม่ได้รับ ROI ที่ดีและซับซ้อนกว่าที่มองเห็นบนพื้นผิว การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอาจกว้างเกินไป มีการทดสอบไม่เพียงพอเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผล หรือแคมเปญสิ้นสุดเร็วเกินไปเพราะคุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการ

การให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลในระดับสูงอาจแสดงให้เห็นว่ามีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ต้องการ ส่งเสริมชุมชน และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ แฟนๆ และลูกค้าในอนาคต

นอกจากนี้เรายังพบว่า 38% ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มองว่า การตลาดผ่านอีเมล เป็นช่องทางที่สำคัญในปี 2022 แม้ว่า 21.6% จะบอกว่าให้ ROI ที่แย่ที่สุดแก่พวกเขา

ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเลยที่คุณรู้ว่ามีผู้ใช้อีเมล 4 พันล้าน ราย ต่อวันทั่วโลก และ 99% ของผู้ใช้อีเมลเหล่านั้นตรวจสอบกล่องจดหมายของตนทุกวัน แต่ถ้าให้ ROI ที่แย่ที่สุดของคุณ อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณา ช่องทางอื่นๆ เช่น บล็อกบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย

คุณควรพิจารณากลยุทธ์อีเมลของคุณก่อนที่จะเลิกใช้ไปเลย ดูสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำโดยการลงทะเบียนในรายชื่ออีเมล – อาจเป็นเพราะกลยุทธ์อีเมลของคุณต้องการการรีเฟรช

เมื่อพูดถึงการจัดสรรงบประมาณให้กับช่องทางเหล่านี้ การค้นหา ทั่วไปกลับมาอยู่ในตำแหน่งสูงสุดอีกครั้ง

56% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้งบประมาณ ทางการตลาดส่วนใหญ่ ไปกับการค้นหาทั่วไปในปี 2565 ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อพิจารณาถึง ROI ที่สูงที่เราเห็นกับลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ เข้าใจดีว่า SEO ต้องใช้เวลาและเงินในการทำสิ่งที่ถูกต้อง

จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเกือบ 10% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดย 48% กล่าวว่าพวกเขาจะใช้จ่ายกับ SEO มากที่สุด

ข้อมูลตั้งแต่ปี 2564

การโฆษณา แบบจ่ายต่อคลิก (PPC) กำลังมาแรง โดย 41% กล่าวว่าพวกเขาจะใช้จ่ายเงินส่วนใหญ่ของพวกเขาที่นั่น แต่มีเพียง 28% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาจะใช้งบประมาณส่วนใหญ่ไปกับโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

แม้จะฟังดูคล้ายคลึงกัน แต่โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น โฆษณาบน Facebook และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น Google Ads นั้นแตกต่างกันมากทีเดียว โซเชียลแบบชำระเงินมีรูปแบบภาพที่มองเห็นได้ชัดเจน ในขณะที่การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมักจะใช้ข้อความเป็นหลัก

สิ่งนี้สามารถอธิบายได้ว่าทำไมธุรกิจที่ตอบแบบสำรวจนี้จึงตัดสินใจที่จะไม่ใช้จ่ายมากในสังคมที่เสียค่าใช้จ่าย – อาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการสร้างภาพที่น่าสนใจสำหรับโฆษณาโซเชียลมากกว่าการเขียนโฆษณาแบบข้อความที่แข็งแกร่งสำหรับการค้นหา

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้เสมอที่ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (เราไม่ทราบแน่ชัดเนื่องจากพวกเขาไม่ระบุชื่อ) สามารถเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ ไม่ใช่แรงกระตุ้นซื้อ

ตัวอย่างเช่น คนที่กำลังมองหานักบัญชีมักจะค้นหาบริษัทบัญชีใน Google ในพื้นที่ของตน และคลิกบนโฆษณาที่เขียนไว้อย่างดี มากกว่าที่จะเลื่อนดูโซเชียลมีเดียโดยหวังว่าพวก เขา จะเห็น โฆษณาสำหรับสำนักงานบัญชี

บริษัทที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กระตุ้นการซื้อมักจะเห็นความสำเร็จมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียเพราะพวกเขา ขัดขวาง นิสัยการเลื่อนตามปกติของใครบางคนและแสดงให้พวกเขาเห็นสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการคลิกผ่านและซื้อทันทีและที่นั่น

เป้าหมายและความท้าทายของการตลาดดิจิทัล

การกำหนดเป้าหมายเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีและแน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งที่ ท้าทาย

คุณไม่เพียงแค่ต้องครอบคลุม SEO, การพัฒนาเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย และ Digital PR เท่านั้น แต่คุณยังอาจต้องการลงทุนในโฆษณาแบบเสียเงินอีกด้วย จากนั้นคุณจะต้องหาเวลาติดตามความคืบหน้าและข้อมูลทั้งหมดนี้

จากการสำรวจของเรา ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบครึ่ง (43.4%) พบว่า การทำงานคนเดียว แทนที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาดในวงกว้าง เป็นความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา

นี่คือการเปลี่ยนแปลงจากปีที่แล้ว ที่ซึ่งการทำงานคนเดียวอยู่ในอันดับที่สอง หลังจากที่ 'รู้ว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดได้รับโอกาสในการขายมากที่สุด' ซึ่งตอนนี้อยู่ในอันดับที่ สี่

แทนที่ 'การเข้าใจสาเหตุที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณไม่ทำ Conversion' มาอยู่ที่อันดับสอง ซึ่งบ่งชี้ว่าในปีที่ผ่านมานักการตลาดพบว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดได้รับโอกาสในการขายที่มีมูลค่ามากที่สุด แต่ตอนนี้ ความท้าทายคือการทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ได้ รับการแปลงจากแหล่งที่มาเหล่านั้น

การดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับ Conversion เป็นปัญหาทั่วไปในโลกของการตลาดดิจิทัล ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดามากที่เราจัดทำวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้

ทั้งหมดข้างต้นเชื่อมโยงกับการต่อสู้ดิ้นรนของการทำงานคนเดียวซึ่งตอนนี้เป็นความท้าทายด้านการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุด นักการตลาดดิจิทัลหลายคนทำงานหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป และมักไม่มีเวลาทุ่มเทให้กับการค้นหาความท้าทาย เช่น เหตุใดกลุ่มเป้าหมายจึงไม่ทำ Conversion ในขณะที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้เชี่ยวชาญที่กว้างขึ้น พวกเขาสามารถ มอบหมาย งานเหล่านี้ได้

ที่ Exposure Ninja เรามี ทีม ที่ทุ่มเทให้กับการออกแบบและพัฒนาเว็บ, SEO, PPC , การตลาดเนื้อหา, โซเชียลมีเดีย, การตลาดผ่านอีเมลและการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง เพราะเรารู้ว่ามันเป็นการต่อสู้กันสำหรับคนคนเดียวในการทำงานทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ บทบาททางการตลาด

ในความเป็นจริง ธุรกิจจำนวนมากขึ้นจำเป็นต้องตระหนักว่านักการตลาดคนหนึ่งไม่สามารถทำงานที่แตกต่างกันเจ็ด ( หรือมากกว่า ) ได้ พวกเขาควรมองหาการลงทุนในสมาชิกในทีมเพิ่มเติมหรือทำงานร่วมกับหน่วยงาน เช่น Exposure Ninja เพื่อขจัดแรงกดดัน

ด้วยวิธีนี้ แคมเปญ PPC จะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่า ROI ดีขึ้น การตลาดเนื้อหา จะได้รับการวิจัยอย่างละเอียด โดยยึดตามคำหลักและปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาและ กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ที่ดี จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

หากคุณกำลังดิ้นรนที่จะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรเพื่อ ปรับปรุงการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันของคุณ ไม่เห็นไม้สำหรับต้นไม้ อย่างที่พวกเขาพูด ทำไมไม่ขอคำวิจารณ์เว็บไซต์และการตลาดของเรา

คุณจะได้รับ วิดีโอความยาว 15 นาที เพื่อเจาะลึกแง่มุมต่างๆ ของการตลาดของคุณ และ ฟรีทั้งหมด ไม่มีแรงกดดันที่จะร่วมงานกับเราเช่นกัน (แม้ว่าเราจะค่อนข้างดี!)

และเราพูดถึงมัน ฟรี หรือไม่?

ก็ฟรี

แม้จะมีความท้าทาย 61.4% ได้รับ ผลตอบแทนที่เป็นบวก จากการลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลซึ่งยอดเยี่ยมมาก! ที่แย่ไปกว่านั้นคือ 38.6% ของธุรกิจได้รับ ผลตอบแทนติดลบ จากการลงทุนทางการตลาด

นั่นคือมากกว่าหนึ่งใน สาม

ถ้าคุณอยู่ในค่ายนี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน แต่มีวิธี แก้ไขปัญหานี้

พิจารณาจริงๆ ว่าคุณกำลังทำอะไรกับการตลาดดิจิทัลของคุณ คุณมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมหรือไม่? คุณเข้าถึงผู้ชมของคุณในที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่แล้วหรือไม่?

หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ชมของคุณจะเริ่มต้นด้วยใคร ให้ทำตามขั้นตอนในวิดีโอนี้แล้วคุณจะมีความคิดที่ดีว่าพวกเขาเป็นใคร จากนั้นคุณสามารถไปยังตำแหน่งที่จะค้นหาได้

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การพิจารณาว่าคุณติดตามแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างไร หากคุณติดตามผิด คุณจะไม่รู้ว่าอะไรใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณและอะไรไม่ได้ผล

สำหรับเป้าหมายปี 2022 เอสเอ็มอีส่วนใหญ่ (86.5%) หวังว่าการตลาดดิจิทัลจะ เพิ่มโอกาสในการขายและยอดขาย 37.2% หวังว่าจะ ได้รับการเข้าชมมากขึ้น และ 31.8% กำลังมองหาเพื่อ ให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น

มีหลายวิธีที่เราจะตีความข้อมูลนี้ได้ ประการแรก อาจเป็นเพราะธุรกิจต่างๆ บรรลุเป้าหมายการเข้าชมของตน แต่การเข้าชมนี้ไม่สามารถแปลงได้ดีหรือมีคุณภาพต่ำ เหตุใดพวกเขาต้องการเห็นโอกาสในการขายและการขายเพิ่มขึ้นในปี 2022 เนื่องจากมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น

อาจเป็นเพราะพวกเขากำลังเรียกใช้โฆษณา PPC ที่ได้รับการเข้าชมจำนวนมาก แต่ มีคุณภาพต่ำ และไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมาย นี่เป็นเรื่องปกติในแคมเปญ PPC ที่มีการกำหนดเป้าหมายที่กว้างเกินไป และเมื่อการทดสอบไม่เกิดขึ้นเพื่อระบุประเภทของโฆษณาที่ผู้ชมเป้าหมายตอบสนองได้ดีที่สุด

อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ หน้า Landing Page ที่เหมาะสม ดังนั้นการเข้าชมที่มาจากโฆษณาจึงเป็นกลุ่มเป้าหมายจริงๆ แต่หน้า Landing Page บนเว็บไซต์ไม่สามารถสื่อสารได้ว่าทำไมพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการ

วิดีโอนี้อธิบายวิธีที่ Exposure Ninja ปรับหน้า Landing Page ให้เหมาะสม จนถึงจุดที่เรามีการแปลงที่ มากถึง 43%

นอกจากนี้ การรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญ ลดลง เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยเพิ่มขึ้นจาก 40% เป็น 31% ในปัจจุบัน

การรับรู้ถึงแบรนด์ต้องใช้เวลาและไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ที่รวดเร็วเสมอไป แต่นักการตลาดต้องจำไว้ว่าการแสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้คน และยิ่งไปกว่านั้น การทำเช่นนั้นโดยการสร้าง เนื้อหาที่ให้ความรู้และเป็นประโยชน์ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ จะกระตุ้นให้พวกเขามาเยี่ยมคุณในอนาคตเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะทำการซื้อ

สมมติว่าคุณเป็นบริษัทประกันสัตว์เลี้ยง จะมีลูกค้าที่อยู่ในขั้นตอนการวิจัยที่กำลังมองหาสัตว์เลี้ยงหรือผู้ที่กำลังพิจารณาประกันแต่ยังไม่ พร้อมที่ จะผูกพัน คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมคนเหล่านี้ได้ตั้งแต่เริ่มต้นในเส้นทางของผู้ซื้อ โดยช่วยให้พวกเขา เรียนรู้เกี่ยวกับ การประกันภัยสัตว์เลี้ยงและหัวข้อที่อยู่ใกล้เคียง

คุณสามารถสร้างบล็อกโดยอิงจากการได้สัตว์เลี้ยงตัวใหม่ ตัวอย่างเช่น เดือนแรกเป็นอย่างไรกับลูกสุนัขตัวใหม่ การสร้างคู่มือที่ครอบคลุมซึ่งมีประโยชน์มาก หากผู้อ่านต้องการประกันสัตว์เลี้ยงเมื่อพวกเขาได้ลูกสุนัขตัวใหม่ในที่สุด พวกเขาก็มักจะมาหาคุณมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาจะได้พัฒนามุมมองที่ดีของบริษัท เราทุกคนชอบคนที่เป็นประโยชน์ใช่ไหม?

และแน่นอน ตลอดคู่มือนี้ คุณสามารถพูดถึงการประกันสัตว์เลี้ยง และอาจรวมถึงตัวอย่างบางส่วนที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณเองด้วยตัวอย่างว่าพวกเขาประหยัดเงินได้เท่าไร

ในแง่ที่ว่าธุรกิจต่างๆ ได้รับ ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม จากการตลาดดิจิทัลหรือไม่ มีการแบ่งแยกค่อนข้างมาก

เมื่อดูข้อมูลนี้ เราจะพบว่า 39% ของธุรกิจที่ทำแบบสำรวจยังคงใช้การตลาดดิจิทัลไม่ถูกต้องในปี 2564 และ 11.5% ของธุรกิจเห็น ROI ติดลบจากการตลาดดิจิทัล

ผู้ ที่ ใช้การตลาดดิจิทัลมาระยะหนึ่งพบว่ามี ผลตอบแทนจากการลงทุน เพียงพอที่จะจ่ายสำหรับกิจกรรมทางการตลาด (26.4%) หรือมี ผลตอบแทนจากการลงทุนที่มั่นคง (23%)

ดังนั้นเราจึงเกือบได้ส่วน แบ่ง 50/50 ระหว่างผู้ที่ไม่เคยลองใช้การตลาดดิจิทัลหรือเคยเห็น ROI ติดลบ (51%) กับอีกครึ่งหนึ่งที่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นบวก (49%)

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นในบทความนี้ นักการตลาดมักถูกมอง ข้าม และไม่สามารถให้เวลาและพลังงานที่จำเป็นสำหรับการตลาดดิจิทัลในทุกด้าน

ข้อค้นพบที่น่าสนใจคือ ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากพบว่าการโฆษณาออนไลน์ที่เสียค่าใช้จ่ายนั้น แพงเกินไป โดย 26.9% บอกว่าพวกเขาไม่ได้ใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพราะ ราคาแพงเกินไป และ 25.5% พบว่ามีประสิทธิภาพแต่มีราคาแพง

มีเพียง 11.7% เท่านั้นที่พบว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีจากค่าโฆษณาที่จ่ายไป ในขณะเดียวกันก็พอใจกับค่าใช้จ่ายด้วย

เรารู้ว่าแคมเปญแบบชำระเงินที่อ้างถึงในที่นี้ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา แต่จากการสำรวจนี้ไม่เป็นที่รู้จักจากการสำรวจนี้ว่าธุรกิจเหล่านี้กำลังเรียกใช้แคมเปญ PPC ของตนเอง หรือหากพวกเขากำลังทำงานกับเอเจนซี่ที่อาจไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากค่าโฆษณาและ ไม่ โปร่งใส กับพวกเขา

เราภาคภูมิใจในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตามความไว้วางใจ เราเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ซื่อสัตย์ และคุณจะไม่อยู่ในความมืดมิดร่วมกับเรา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจทุกสิ่งที่เราทำและพูดในแง่ของคนธรรมดา

หากคุณประสบปัญหาในการทำแคมเปญ PPC ด้วยตัวคุณเองหรือหน่วยงานปัจจุบันของคุณดูเหมือนจะไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวัง เรายินดีที่จะช่วยเหลือ

ขอรับการตรวจทานการตลาดดิจิทัลฟรีจากเรา แล้วเราจะตรวจสอบการตลาดปัจจุบันของคุณและแนะนำด้านที่คุณสามารถปรับปรุงได้ ได้ฟรีและไม่มีข้อผูกมัดใดๆ!

เข้าสังคมกันเถอะ

โซเชียลมีเดียยังคงขยายตัวทุกปี โดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกเติบโตขึ้น 330 ล้านคนระหว่างเดือนเมษายน 2020 ถึงเมษายน 2021 จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ตอบแบบสำรวจของเราจำนวนมากมีแผนสำหรับ เนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

แม้จะอ้างว่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Facebook ได้ 'ตาย' สำหรับ SMEs แต่ 71.5% ของ SMEs กล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้ Facebook สำหรับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกในปี 2022 ซึ่งคล้ายกับผลลัพธ์ในปี 2564 มาก

การเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Facebook ลดลงเป็นเวลาหลายปี โดย ณ สิ้นปี 2020 ลดลง 5.2% ในปี 2019 ลดลง 5.5% และในปี 2018 ลดลง 7.8% นี่เป็นผลจากการที่ Facebook ตัดสินใจลดอันดับหน้าเว็บที่มีการโปรโมตมากเกินไปในปี 2015 และในปี 2018 โพสต์จากเพื่อนและครอบครัวบน Facebook ได้รับน้ำหนักมากกว่าธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าโพสต์ทางธุรกิจปรากฏในฟีดของผู้ใช้ น้อยลง

สำหรับใครก็ตามที่เน้นความสนใจทั้งหมดบน Facebook ให้ดูที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาอยู่ และอย่างที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อย่าปล่อยให้การตลาดของคุณเปิดเผยมากเกินไปโดยเน้นพลังงานทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเดียว

เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2021 ตอนนี้ LinkedIn อยู่ในอันดับที่สอง แซงหน้า Instagram โดย 60.4% ของผู้ตอบแบบสอบถามตั้งเป้าที่จะใช้ LinkedIn เพื่อเข้าถึงแบบออ ร์แกนิกในปีหน้า Instagram อยู่ในอันดับที่สามโดย 56.9% กล่าวว่าพวกเขาจะรวม Instagram ไว้ในกลยุทธ์โซเชียลออร์แกนิกของพวกเขา

TikTok อยู่ในอันดับที่ 7 ของปีนี้ แม้จะแซงหน้า Google ในฐานะเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในปี 2021 ตาม CloudFlare หากคุณมีผู้ชมที่อายุน้อยกว่า TikTok เป็นที่สำหรับเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างแน่นอน หากคุณมีผู้ชมที่มีอายุมากกว่า เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้า ในอนาคต ของคุณ

ผู้ตอบแบบสอบถามยังต้องการใช้จ่ายกับโฆษณาบน Facebook โดย 68.4% เพิ่มลงในกลยุทธ์ PPC 50.4% จะรวม Instagram และ 45.3% จะใช้ LinkedIn สำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน

อีกครั้งที่ TikTok อยู่ในอันดับที่ 7 แม้ว่าจะมีการเติบโตอย่างมากในช่วงสองปีที่ผ่านมา ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่มีรายชื่อต่ำมาก

แต่ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบนแพลตฟอร์มนั้น ค่อนข้างสูง โดยมีงบประมาณขั้นต่ำที่ระดับแคมเปญอยู่ที่ 50 ดอลลาร์ ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่ต่ำลงได้

อาจเป็นไปได้ว่าธุรกิจต้องการใช้เงินบน TikTok เมื่อแพลตฟอร์มโฆษณาของพวกเขาเป็นที่ยอมรับมากขึ้น แต่แน่นอนว่าพวกเขาอาจใช้ TikTok มากขึ้นเพื่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิก

การตลาดดิจิทัลในโลกหลังโรคระบาด

ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (59.6%) เชื่อว่าการตลาดดิจิทัลหลังเกิดโรคระบาดจะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการประสบความสำเร็จของธุรกิจ 35.6% เชื่อว่าธุรกิจจะมีความสำคัญมากขึ้น แต่ไม่ใช่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเมื่อพูดถึงความสำเร็จ

74.3% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะให้ ความสำคัญ กับการตลาดออนไลน์มากขึ้นในปี 2565 โดยมีเพียง 4.7% เท่านั้นที่ พอใจ กับผลตอบแทนจากการลงทุนในปัจจุบัน

น่าประหลาดใจที่ธุรกิจ 6 แห่งกล่าวว่าพวกเขา ไม่คิดว่าการตลาดดิจิทัลมีความจำเป็นเลยในปี 2022 ซึ่งเป็นคำกล่าวที่ค่อนข้างชัดเจน

โซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีที่เราได้รับข่าวสารของเรา วิธีที่เราบริโภคสื่อ และวิธีที่เราโต้ตอบกับเพื่อนและครอบครัวของเรา ตั้งแต่ปี 2008 Facebook เพียงอย่างเดียวได้เติบโตขึ้นเป็น 2.8 พันล้านผู้ใช้งานต่อเดือน

ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับแบรนด์ โฆษณา และแม้กระทั่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา - 71% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ตาม การอ้างอิงของโซเชียลมีเดีย

ธุรกิจ 7 แห่งยังกล่าวว่าพวกเขาพอใจ 100% กับปริมาณการเข้าชม โอกาสในการขาย และการขายที่พวกเขาได้รับจากการทำการตลาดดิจิทัล ซึ่งน่าประทับใจมาก แม้ว่าคุณจะเห็นผลตอบแทนที่ดีในตอนนี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง เนื่องจากอัลกอริทึมอาจเปลี่ยนไปในอนาคตข้างหน้าได้

เราได้สร้างวิดีโอที่อธิบายอย่างชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงไม่ควรพึ่งพาแหล่งที่มาของการเข้าชมเพียงแหล่งเดียวมากเกินไป แม้ว่าคุณจะเห็น ROI ที่น่าทึ่งก็ตาม

หลังจากอยู่กับโรคระบาดมาเกือบสองปีแล้ว 57.9% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามี แนวโน้ม ที่จะทำงานกับ หน่วยงานทางไกล มากขึ้น เนื่องจากที่ที่ผู้คนทำงานมีความสำคัญเพียงเล็กน้อยสำหรับพวกเขา

29% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการทำงานกับหน่วยงานทางไกลจะเป็น ประโยชน์ต่อ พวกเขา

นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจากปีที่แล้ว มีคนอีกสองสามคนที่บอกว่าพวกเขาชอบเอเจนซี่ที่ทำงานในสำนักงาน แต่เอเจนซี่แรกจากระยะไกลอย่าง Exposure Ninja นั้นเหมาะกับธุรกิจมากกว่าในทุกวันนี้

56.6% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวต่อไปว่า เอเจนซี่ที่ซื่อสัตย์ โปร่งใส และพูด ตรงไปตรงมาเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาเมื่อเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

นอกจากนี้เรายังเห็นความสำคัญของ ผลลัพธ์ ของ แคมเปญ เพิ่มขึ้น 255% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว!

ดูเหมือนว่านักการตลาดจะตระหนักว่าหากโฆษณาของคุณดูน่าทึ่งแต่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสม ผลลัพธ์ก็จะไม่อยู่ที่นั่น หรือพวกเขาอาจคิดว่าการกำหนดเป้าหมายเพียงอย่างเดียวคือกุญแจสำคัญ เนื่องจากความสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ได้ลดลงเกือบครึ่งหนึ่งตั้งแต่ปีที่แล้วเช่นกัน โดยเพิ่มขึ้นจาก 15% เป็น 8%

คุณต้องมีโฆษณาที่ดูดี การกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม และแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

ประเด็นสำคัญจากการสำรวจของเราคือบริษัทต่างๆ ยังคงตื่นเต้น กับการตลาดดิจิทัล แม้ว่าบางบริษัทเพิ่งจะเริ่มนำมาใช้ก็ตาม

มี ความคิดเห็นในเชิงบวกโดยรวมเกี่ยว กับการตลาดดิจิทัลและ SMEs กำลังคิดว่าพวกเขาต้องการใช้จ่ายเงินที่ใดและทำไม

ปริมาณการค้นหาทั่วไปได้รับการเน้นเป็นจุดสนใจหลักสำหรับ SMEs จำนวนมาก เช่นเดียวกับการผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับบล็อกหรือฐานความรู้ของพวกเขา

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่

รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจโดยรับเว็บไซต์ฟรีและรีวิวการตลาดจากผู้เชี่ยวชาญที่ Exposure Ninja ตอนนี้

แบบสำรวจของเราเกี่ยวข้องกับผู้ตอบแบบสอบถาม 149 คนจากสหราชอาณาจักร และดำเนินการผ่านอีเมลในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564