CMOs ควรคิดใหม่เกี่ยวกับนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดอย่างไร

CMO ที่ดีที่สุดนั้นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อน ผลลัพธ์ทางการตลาด รับความเสี่ยงและท้าทายตัวเอง และวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ในปัจจุบัน ความสำเร็จในฐานะ CMO ขึ้นอยู่กับทักษะของคุณในกระบวนการตั้งคำถามและทดสอบเพื่อให้ได้แนวคิดใหม่ๆ และกระตุ้นให้พนักงานทำเช่นเดียวกัน

นักการตลาดที่ทำงานจนเป็น CMO นั้นมีความอยากรู้อยากเห็นและสร้างสรรค์ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาไปถึงที่นั่น แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระดับ c-suite? น่าเสียดายที่ความคิดสร้างสรรค์ออกไปนอกหน้าต่างและพวกเขามักตกเป็นเหยื่อของแนวทางที่คิดว่า "เราไม่เคยทำแบบนั้นมาก่อนและไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง" และ "เราไม่มีเวลาที่จะลองทำแบบนั้นในตอนนี้ เราจะเก็บไว้อีกวัน”

ฟังดูคุ้นๆ ไหม? อาจจะเป็นคุณหรืออาจจะเป็นเจ้านายของคุณ และคุณต้องการให้แน่ใจว่าวันหนึ่งคุณจะไม่ทำตัวเหมือนเดิม

อ่านต่อเพื่อหาวิธีที่คุณจะปรับเปลี่ยนความคิดของคุณเกี่ยวกับนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม

ระบุตัวบล็อกนวัตกรรม

ค้นหาว่าไอเดียเริ่มต้นที่ใดและหยุดที่ใดเสมอ ที่เป็นคุณ? เป็นคนอื่นหรือไม่? มันเป็นปัญหาไซโลภายในธุรกิจหรือไม่?

บ่อยครั้ง เหตุผลที่ความคิดดีๆ ถูกปิดเพราะความกลัว กลัวการเปลี่ยนแปลง กลัวความเสี่ยงที่ไม่ได้ผลตอบแทน กลัวการก้าวออกจากเขตสบาย ๆ ของคุณหรือทีมของคุณ สิ่งนี้ทำให้ได้ผลลัพธ์เหมือนเดิม ประสิทธิภาพไม่เปลี่ยนแปลง ทีมของคุณรู้สึกว่าถูกประเมินค่าต่ำเกินไป และพวกเขาหยุดให้คำแนะนำหลังจากที่มีคน "ไม่" มากเกินไป

ระบุว่าอะไรและใครเป็นผู้หยุดความคิดนั้น และถามว่า "ทำไม" บางทีคุณอาจมีเวลามากเกินไป แต่คุณสามารถให้อิสระแก่ทีมของคุณในการลองสิ่งใหม่ๆ โดยไม่ต้องใช้เวลาของคุณได้หรือไม่?

จำได้ไหมว่าเมื่อคุณเป็นผู้บริหารฝ่ายการตลาดรุ่นเยาว์ ความคิดทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อให้คุณมาถึงจุดนี้? เป้าหมายคือนำความคิดนั้นกลับมาและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณทำเช่นเดียวกัน

รับความเสี่ยงเพื่อบรรลุผลทางการตลาด

นวัตกรรมไม่จำเป็นต้องเป็นนวัตกรรมใหม่ อาจเป็นการเรียนรู้วิธีใหม่ในการทำสิ่งที่คุณทำอยู่แล้ว ลองใช้ เทคนิคการเสนอราคาแบบใหม่ ในโฆษณา Google ของคุณ หรือเปลี่ยนงบประมาณทั้งหมดของคุณไปยังพื้นที่ของแคมเปญที่สามารถสร้างรายได้มหาศาล แต่ก็อาจไม่ได้เช่นกัน

ซึ่งหมายถึงการมองหาวิธีใหม่ๆ ในการทำสิ่งต่างๆ อยู่เสมอ เช่นเดียวกับเมื่อคุณเริ่มต้นทำการตลาด เพื่อที่จะทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเปลี่ยนความคิดและเปิดใจกว้างมากขึ้นในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

หากความเสี่ยงทำให้คุณกังวล ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ แทนที่จะใช้ปืนยิงทุกนัด เปลี่ยนกลยุทธ์ทั้งหมดและใช้งบประมาณทั้งหมดของคุณ ให้เริ่มด้วยพื้นที่เดียวและทดสอบซ้ำไปเรื่อยๆ จนกว่าจะได้ผล ในการทดสอบแนวคิดใหม่ๆ อย่างถูกต้อง คุณต้องมีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

ไม่เพียง แต่จะนำความตื่นเต้นมาสู่โต๊ะในเชิงธุรกิจเท่านั้น แต่ยังทำให้การตลาดน่าตื่นเต้นสำหรับคุณอีกครั้ง!

Mediatool ช่วยให้ CMO หลายร้อยรายเปลี่ยนข้อมูลการตลาดให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ คลิกที่นี่เพื่อหาวิธี.

ส่งเสริมทีมของคุณในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วย

CMO สามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองจากทีมออกแบบโดยใช้ Design Thinking เพื่อส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมในทีมของคุณ

Interaction Design Foundation อธิบายว่า Design Thinking เป็น: "วิธีการออกแบบที่ให้วิธีการแก้ปัญหาโดยใช้วิธีแก้ปัญหามีประโยชน์อย่างมากในการจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งไม่มีคำจำกัดความหรือไม่ทราบ โดยการทำความเข้าใจความต้องการของมนุษย์ที่เกี่ยวข้อง โดยการกำหนดกรอบปัญหาใหม่ด้วยวิธีที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง โดยการสร้างแนวคิดมากมายในการระดมสมอง ในการสร้างต้นแบบและการทดสอบ”