ระบบอัตโนมัติทางการตลาดใน Magento 2: ชุดส่วนขยายอันทรงพลังใหม่

แบรนด์ที่เน้นการเติบโตเลือกใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ข้อได้เปรียบที่สำคัญ ได้แก่ ประหยัดเวลา (74%) การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีขึ้น (68%) การสื่อสารที่ทันท่วงที (58%) และโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น (58%) ตามรายงานของ Marketer เทียบกับ Machine Report ของ Adestra

ในบทความนี้ เราจะไม่เน้นว่าการตลาดอัตโนมัติคืออะไร และเหตุใดคุณจึงจำเป็นต้องใช้ในธุรกิจที่ใช้ Magento 2 ของคุณ (โปรดดูคำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด) เราจะครอบคลุมส่วนขยาย Marketing & Sales Suite ใหม่ ฟังก์ชันที่มีให้ และความคุ้มค่าสำหรับธุรกิจของคุณ

แนวคิดเบื้องหลัง Mageworx Marketing & Sales Suite

ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาเดียวกันเมื่อพูดถึงการตลาด ความถี่ การเริ่มทำการตลาดด้วยเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย ฯลฯ คุณไม่สามารถทำได้เป็นระยะๆ ใช่ การทดสอบน่านน้ำและประสิทธิภาพของแคมเปญใหม่เป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดทำให้เกิดคุณค่าที่แท้จริง และคุ้มค่ากับเวลาและความพยายาม แต่เมื่อเริ่มต้น คุณต้องสร้างความสม่ำเสมอหากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในกิจกรรมของคุณ

ในทางกลับกัน ความสม่ำเสมออาจนำไปสู่กิจวัตร สำหรับนักการตลาดที่กระหายความคิดสร้างสรรค์และความพยายามใหม่ๆ นั่นหมายถึงการทำกิจกรรมเดิมๆ ทุกวันโดยไม่มีเวลาไปสนใจและคิดหาไอเดียใหม่ๆ สำหรับเฉพาะกลุ่ม

นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งเปิดตัวและยังไม่มีแผนกการตลาด การตั้งค่า ติดตาม และดำเนินกิจกรรมการตลาดและการขายด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและใช้เวลานาน

Magento 2 Marketing & Sales Suite เสนอเพื่อเติมเต็มช่องว่างนี้โดยช่วยให้คุณหรือสมาชิกในทีมของคุณเริ่มต้นและดำเนินกิจกรรมการตลาดและการขายตามปกติโดยอัตโนมัติ ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่การวิจัยแนวคิดและความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ

ใครจะได้ประโยชน์จากการขยายเวลาของเรา?

โดยไม่คำนึงถึงขนาดของบริษัทของคุณ จำนวนสมาชิกในทีมในทีมการตลาด ธุรกรรม B2B หรือ B2C มีกฎง่ายๆ เมื่อพูดถึงการทำการตลาดและการขายแบบอัตโนมัติในธุรกิจ

คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและสร้างกระบวนการสื่อสารที่คาดการณ์ได้

ง่ายขนาดนั้น ทันทีที่คุณทำวิจัย คุณจะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าเวิร์กโฟลว์ใดที่ใช้เวลานานที่สุดในบริษัทของคุณหรือจำเป็นต้องปรับปรุง สิ่งเหล่านี้เป็นกระบวนการที่ควรได้รับการปรับปรุงใหม่และเป็นแบบอัตโนมัติ

Marketing & Sales Suite เสนออะไรในปัจจุบัน?

ชุดรวมพลังของส่วนขยาย Mageworx จำนวนหนึ่งสำหรับแผนกการทำเครื่องหมายและการขาย และเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะสามารถสร้างและทำให้กระบวนการต่อไปนี้เป็นแบบอัตโนมัติ:

• คอลเลกชั่นรีวิวสินค้า . การแจ้งเตือนอีเมลและป๊อปอัปของเราจะแสดง/ส่งเมื่อทริกเกอร์เฉพาะ ดังนั้น คุณจะเพลิดเพลินกับความสามารถในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันที และทำให้ข้อเสนอมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

1 จาก 2

• แสดงผลตอบรับสินค้าโดยละเอียด แม้ว่า Magento 2 เริ่มต้นจะมีฟังก์ชันแสดงบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ แต่หลายคนพบว่าไม่เพียงพอ วันนี้เป็นแนวทางที่ดีสำหรับผู้ค้าในการตอบกลับรีวิวสินค้า นอกจากนี้ ลูกค้ายังยินดีที่จะพูดถึงข้อดีและข้อเสียของการซื้อ แนบรูปภาพ ออกคำแนะนำ ฯลฯ นี่เป็น win-win อย่างแท้จริง คุณจะได้รับการเสริมความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ด้วยบทวิจารณ์โดยละเอียดและรวบรวมความคิดเห็นเพื่อการปรับปรุง ในขณะที่ผู้ซื้อของคุณพึงพอใจมากขึ้นกับความเป็นไปได้ที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา

1 จาก 4

• หลักฐานทางสังคมและการแจ้งเตือนการขายล่าสุด ตามสถิติของ Optinmonster ลูกค้า 88% ขอคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวก่อนตัดสินใจซื้อ หลักฐานทางสังคมช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ ในขณะที่การแจ้งเตือนการขายล่าสุดเป็นตัวกระตุ้นทางจิตวิทยาที่รู้จักกันดีซึ่งสร้างความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) ไม่ว่าจะเป็นป๊อปอัปหรือข้อความ HTML คุณจะสามารถแสดงหลักฐานทางสังคมบนหน้าผลิตภัณฑ์/หมวดหมู่/ CMS ทั้งหมด/เฉพาะเจาะจง
• การแสดงสถานะสต็อค แถบความคืบหน้าที่แสดงสถานะสต็อคมีประโยชน์ในฐานะหนึ่งในวิธีสร้าง FOMO โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสินค้ากำลังลดราคา
• ตัวนับเวลาถอยหลัง อีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อของคุณเลื่อนการตัดสินใจซื้อที่สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ด้วยเทมเพลตการออกแบบมากกว่า 20 แบบสำหรับตัวจับเวลา คุณจะสามารถระบุวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับแคมเปญการขายของคุณ ตลอดจนระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการให้แสดงตัวจับเวลา  

• ส่วนลดส่วนบุคคล เนื่องจากเราเห็นผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากขึ้น ข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าเริ่มมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะสามารถสร้างกฎเกณฑ์ในรถเข็นและส่วนลดตามผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อในร้านค้าของคุณหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปทั้งหมด ข้อตกลงพิเศษดังกล่าวจะนำมาซึ่งข้อตกลงส่วนบุคคลและช่วยกระตุ้นการซื้อของลูกค้า

• โปรแกรมคะแนนสะสม Marketing & Sales Suite มีฟังก์ชันทั้งหมดที่นำเสนอโดยส่วนขยายโปรแกรมรางวัล หมายความว่าคุณจะได้รับมันทั้งหมดและแนะนำโปรแกรมรางวัลที่เพียงพอ

1 จาก 2

สรุป

หากคุณเคยสงสัยว่าจะทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใน Magento 2 ได้อย่างไร เรามีวิธีแก้ปัญหา ชุดการตลาดและการขายของเราได้รับการปรับแต่งสำหรับเจ้าของธุรกิจและทีมของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการตลาดและการขายที่หลากหลาย เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถแทนที่และทำงานที่ซ้ำซ้อนได้โดยอัตโนมัติในขณะที่จดจ่อกับกิจกรรมที่มีลำดับสูงกว่า

ตรวจสอบการสาธิตส่วนหน้าและส่วนหลัง ทำการทดสอบเพื่อดูว่าชุดโปรแกรมตอบสนองความต้องการอย่างเต็มรูปแบบของธุรกิจของคุณหรือไม่ และเพลิดเพลินไปกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น อย่าลังเลที่จะกลับมาและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา