อย่าพลาดข่าวสารวงการโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

Google กำลังจัดงาน I/O ประจำปีในวันนี้ ซึ่งได้กล่าวถึงความก้าวหน้าใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นสำหรับการค้นหา โฆษณา Google องค์ประกอบการสร้างภาพ และอื่นๆ

และเช่นเดียวกับธีมของปี 2023 AI เป็นจุดสนใจหลัก เนื่องจาก Google พยายามที่จะแสดงการพัฒนาและความก้าวหน้าของตนเองในด้าน AI กำเนิด

ต่อไปนี้เป็นประกาศสำคัญจาก I/O เกี่ยวกับนักการตลาดและ SEO ของ Google

ก่อนอื่น Google ได้สรุปภาพรวมของการ " เปลี่ยนการค้นหาด้วยความสามารถใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI "

ตามที่ระบุไว้ในวิดีโอ Google ได้ทำงานกับองค์ประกอบ AI มาหลายปีแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ สิ่งเหล่านี้ยังคงอยู่ในองค์กรโดยเป็นส่วนหนึ่งของส่วนหลังของการค้นหา แต่ด้วย Microsoft ที่ต้องการขี่คลื่น generative AI ผ่านการลงทุนใน OpenAI นั่นทำให้ Google บังคับในระดับหนึ่ง ซึ่งตอนนี้ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาจะรวมเครื่องมือ AI generative ใหม่ ๆ เข้ากับ Google Search โดยตรง

ตาม Google:

“ ด้วยความสามารถในการสร้าง AI แบบใหม่ในการค้นหา ตอนนี้เรากำลังทำงานให้มากขึ้นจากการค้นหา คุณจึงสามารถเข้าใจหัวข้อได้เร็วขึ้น ค้นพบมุมมองและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้ง่ายขึ้น เรามาถามคำถามกัน เช่น 'อะไรดีกว่ากันสำหรับครอบครัวที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีและสุนัข 1 ตัว ไบรซ์แคนยอนหรือซุ้มโค้ง' โดยปกติแล้ว คุณอาจแบ่งคำถามนี้ออกเป็นคำถามเล็กๆ น้อยๆ จัดเรียงข้อมูลที่มีอยู่มากมาย และเริ่มปะติดปะต่อสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกันด้วยตัวคุณเอง ด้วย AI เชิงกำเนิด การค้นหาสามารถช่วยงานหนักบางอย่างให้คุณได้”

อย่างที่คุณเห็น การใช้การตอบกลับด้วย AI แบบใหม่ของ Google ในตอนนี้ คุณจะสามารถรับการตอบกลับที่กำหนดเองโดยอิงตามคำถามใด ๆ ในขณะที่ยังสามารถถามคำถามติดตามผลเพื่อปรับแต่งคำตอบเหล่านั้นได้ด้วยการแตะที่ 'ถามติดตามผล' พร้อมท์

คล้ายกับการรวมการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์ของ OpenAI ของ Microsoft ใน Bing อย่างมาก ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมมากขึ้น แม้ว่า Google จะเตือนไม่ให้เร่งรีบในการหาคำตอบของ AI ในการค้นหา เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับผลบวกปลอมและการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดในผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น

ดังนั้นคุณจะสันนิษฐานว่า Google ได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันกับองค์ประกอบ AI ของตนแล้ว มันมีอยู่ แม้ว่ามันจะเตือนด้วยว่าจะเกิดข้อผิดพลาดในคำตอบของ AI

“ เรากำลังใช้ แนวทางที่มีความรับผิดชอบและตั้งใจ เพื่อนำความสามารถใหม่ๆ ของ AI มาสู่การค้นหา เราได้ฝึกฝนโมเดลเหล่านี้เพื่อรักษาคุณภาพระดับสูงของ Search และเราจะทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาพึ่งพาระบบตราสัญลักษณ์ของเราที่เราได้ปรับแต่งมานานหลายทศวรรษ และเรายังใช้การป้องกันเพิ่มเติม เช่น การจำกัดประเภทของข้อความค้นหาที่ความสามารถเหล่านี้จะปรากฏ ”

เนื่องจากเป็นวิธีที่ช้าและมั่นคงกว่าในการรวม AI ฉันคาดว่ากระบวนการของ Google จะสอดคล้องกับความปลอดภัยมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่ไม่มีทางรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าระบบเหล่านี้จะตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้แต่ละรายอย่างไร ถึงกระนั้น Google กล่าวว่าจะทำซ้ำตามความคิดเห็นของผู้ใช้และปรับปรุงผลลัพธ์ AI ต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาด

เครื่องมือสร้าง AI ของ Google จะขยายไปยังผลการจับจ่าย และช่วยให้ผู้ใช้ทำการเปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ต่างๆ

ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างนี้ องค์ประกอบ AI สำหรับการช็อปปิ้งของ Google จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับองค์ประกอบหลักที่ต้องพิจารณาเมื่อทำการซื้อในหมวดหมู่ที่กำหนด

“คุณยังจะได้รับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ การให้คะแนน ราคา และรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบัน นั่นเป็นเพราะประสบการณ์การช็อปปิ้งด้วย AI แบบใหม่นี้สร้างขึ้นจากกราฟการช็อปปิ้งของ Google ซึ่งมีรายการสินค้ามากกว่า 3.5 หมื่นล้านรายการ ทำให้เป็นชุดข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุดในโลกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผู้ขาย แบรนด์ บทวิจารณ์ และสินค้าคงคลังที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา”

นั่นอาจเป็นข้อเด่นที่ Google โปรดปรานในด้านนี้ ด้วยคลังข้อมูลเชิงลึกของผลิตภัณฑ์และรูปภาพที่กว้างขึ้นที่จะแสดง โดยอิงตามการตอบสนองที่กำหนดโดย AI

ในขณะเดียวกัน Google ก็ระมัดระวังที่จะเข้าไปอยู่ในธุรกิจหลักเกี่ยวกับโฆษณาบนการค้นหา ซึ่งกล่าวว่าจะยังคงมีความสำคัญในการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้

“เราเชื่อว่าโฆษณาเป็นส่วนสำคัญของวิธีการทำงานของเว็บ และช่วยให้ผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง ในประสบการณ์เชิงสร้างสรรค์แบบใหม่นี้ โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาจะยังคงปรากฏในช่องโฆษณาเฉพาะทั่วทั้งหน้า และเราจะยังคงรักษาคำมั่นสัญญาของเราต่อความโปร่งใสของโฆษณา และทำให้แน่ใจว่าโฆษณาแตกต่างจากผลการค้นหาทั่วไป”

Google ยังกล่าวด้วยว่า 'มุ่งมั่นที่จะส่งการเข้าชมที่มีคุณค่าไปยังไซต์ต่างๆ ทั่วทั้งเว็บอย่างต่อเนื่อง' ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาด แม้ว่าจะยังบอกไม่ได้ว่าในขั้นตอนนี้ ผลกระทบของผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์จะส่งผลต่อการเข้าชมเว็บอย่างไร

คุณจะถือว่าเมื่อมีการนำเสนอข้อมูลในสตรีมมากขึ้น นั่นหมายถึงผู้คนมีโอกาสน้อยที่จะแตะผ่านผลการค้นหา แต่เราทำได้เพียงใช้คำพูดของ Google และดูว่าผลกระทบเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

Google ยังเปิดตัว Bard เครื่องมือสร้าง AI กำเนิดของตนไปยังภูมิภาคต่างๆ มากขึ้น ในขณะที่ยังเพิ่มความสามารถมากขึ้นในการสร้างการตอบสนองของ Bard จากอินพุตที่หลากหลาย เช่น การเพิ่มรูปภาพในข้อความค้นหาของคุณ

ในอีกทางหนึ่ง Google ยังเพิ่มองค์ประกอบ 'มุมมอง' ใหม่ให้กับผลการค้นหาที่เลือก ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์มากขึ้นเกี่ยวกับองค์ประกอบเฉพาะ

“ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เมื่อคุณค้นหาบางสิ่งที่อาจได้ประโยชน์จากประสบการณ์ของผู้อื่น คุณอาจเห็นตัวกรองเปอร์สเปคทีฟปรากฏขึ้นที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา แตะตัวกรองแล้วคุณจะเห็นเฉพาะวิดีโอ รูปภาพ และโพสต์แบบยาวและแบบสั้นที่ผู้คนแชร์บนกระดานสนทนา ไซต์ถามตอบ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ เราจะแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สร้างเนื้อหานี้ เช่น ชื่อ รูปโปรไฟล์ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความนิยมของเนื้อหา ”

ดูเหมือนว่า Google ได้จดบันทึกเกี่ยวกับผู้คนที่ใช้ Reddit มากขึ้นในการปรับแต่งคำค้นหาของพวกเขา ผ่าน Reddit พวกเขาสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงจากผู้คนจริง ๆ เมื่อค้นหาเนื้อหา พร้อมตัวอย่างที่เพิ่มเข้ามาที่ให้ประสบการณ์ชีวิตจริงเพิ่มเติมที่สามารถทำให้บริบทของผลการค้นหาของคุณลึกซึ้งยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังมีหมายเหตุสำคัญสำหรับนักการตลาดเกี่ยวกับเรื่องนี้:

“ นอกจากนี้ เรายังปรับปรุง วิธีจัดอันดับผลการค้นหาใน Search โดยรวม โดยให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์เฉพาะตัวมากขึ้น ปีที่แล้ว เราได้เปิดตัว ระบบเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เพื่อแสดงเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คนมากขึ้น และเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดการคลิกให้น้อยลง ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะเปิดตัวการอัปเดตระบบนี้เพื่อให้เข้าใจเนื้อหาที่สร้างขึ้นจากมุมมองส่วนตัวหรือมุมมองของผู้เชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งมากขึ้น ทำให้เราสามารถจัดอันดับข้อมูลที่เป็นประโยชน์นี้ในการค้นหาได้มากขึ้น”

ข้อมูลเชิงลึกจากบุคคลจริงอาจกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ SEO ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างไลบรารีเนื้อหาของคุณ

Google ยังเปิดตัวการปรับปรุงใหม่สำหรับเครื่องมือแก้ไขรูปภาพ รวมถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นในการเปลี่ยนองค์ประกอบหลักภายในกรอบรูปภาพ

“การใช้เทคนิค AI ผสมผสานกัน ซึ่งรวมถึง AI เชิงกำเนิด Magic Editor จะช่วยให้คุณแก้ไขส่วนต่างๆ ของภาพ เช่น ตัวแบบ ท้องฟ้า หรือพื้นหลัง คุณจึงควบคุมรูปลักษณ์และความรู้สึกสุดท้ายของภาพถ่ายได้มากขึ้น ”

เครื่องมือแก้ไขใหม่จะเปิดตัวในโทรศัพท์ Pixel ภายในปีนี้

นอกจากนี้ Google ยังหาทางลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของรูปภาพ AI ที่สร้างขึ้นในการค้นหา โดยการเพิ่มเครื่องมือให้ข้อมูลใหม่ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ระบุได้ว่ารูปภาพที่แสดงใน Search เป็นของจริงหรือไม่ ผ่านลิงก์ตามบริบทเพิ่มเติม

องค์ประกอบ 'เกี่ยวกับรูปภาพนี้' ใหม่ของ Google จะให้บริบทเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับที่มาของรูปภาพ ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลอัปเดตข่าวสารและบันทึกที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เกี่ยวกับของปลอมที่อาจเป็นไปได้ สิ่งที่ต้องระวัง ฯลฯ

Google จะเริ่มติดป้ายกำกับรูปภาพที่สร้างด้วย AI ในการค้นหาด้วย หากเป็นไปได้ รวมถึงภาพที่สร้างโดยเครื่องมือ AI ของตัวเองอย่าง Bard

มีหลายสิ่งที่ต้องทำที่นี่ และการเปลี่ยนแปลงมากมายที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการทำงานของ Google Search และวิธีที่ผู้คนใช้งาน ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มการเข้าถึงและการตอบสนองให้มากที่สุดด้วยวิธีเดียวกัน และควรพิจารณาว่าแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้จะเป็นปัจจัยในกระบวนการของคุณหรือไม่และอย่างไร ในขณะที่คุณพิจารณาอนาคตขององค์ประกอบการค้นหาและการสร้าง AI

กระบวนการใหม่เหล่านี้อยู่ที่นี่ และมีการใช้มากขึ้นทุกวัน แทนที่จะหลีกเลี่ยง คุณต้องให้ความรู้แก่ตนเองในเชิงรุกเกี่ยวกับวิธีการทำงาน และความสามารถในการเปลี่ยนแปลงการค้นพบในอนาคต

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา – คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละองค์ประกอบเฉพาะของประกาศ I/O ของ Google ผ่านลิงก์ด้านบน