ผู้ผลิตสามารถใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างไร? ดู 3 ตัวอย่าง

ในรูปแบบโซเชียลมีเดียที่แท้จริง บริษัทผู้ผลิต ชอบ แนวคิดในการใช้ Instagram, Twitter, YouTube และ แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม อื่นๆ เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดของพวกเขา แต่จากมุมมองเชิงกลยุทธ์ ผู้นำในอุตสาหกรรมอาจพบว่าการดำเนินการในส่วนนี้เป็นเรื่องที่ท้าทาย

บริษัทผู้ผลิตมักมีความคิดอุปาทานว่าผลิตภัณฑ์ของตนไม่ได้ดึงดูดสายตาอย่างที่โซเชียลมีเดียเรียกร้อง และมีแนวโน้มว่าจะมีความเชื่อที่ว่าการส่งเสริมการขายจะไม่มีอิทธิพลต่อความชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ วิศวกร หรือสมาชิกคนอื่นๆ ในตลาดเป้าหมายของพวกเขา หากพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมนั้นได้ตั้งแต่แรก

ข่าวดีก็คือมีตัวอย่างมากมายของผู้ผลิตที่ได้รับสิทธิ์ในโซเชียลมีเดีย โดยใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ และสร้างจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจ เมื่อคุณคิดผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเอง คุณสามารถใช้ชัยชนะเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจสำหรับความพยายามของคุณ

3 ตัวอย่างผู้ผลิตที่ใช้สิทธิ์โซเชียลมีเดีย

Synergy Manufacturing บน Instagram

Instagram อยู่ในเส้นทางการเติบโตที่สำคัญ ในปี 2019 มีผู้คนประมาณ 814.5 ล้านคนทั่วโลก อยู่บนแพลตฟอร์ม และภายในปี 2023 ผู้ใช้จะถึงเกือบ 1.2 พันล้านคน

แม้ว่า Instagram อาจเป็นโดเมนสำหรับผู้มีอิทธิพลในการแสดงการเดินทาง แฟชั่น หรืองานศิลปะที่ยอดเยี่ยม แต่แพลตฟอร์มนี้ยังทำหน้าที่เป็นสื่อภาพที่ผู้ผลิตสามารถใช้เพื่อแสดง "ศิลปะ" ในเวอร์ชันของตนเองได้

ยกตัวอย่างเช่น Synergy Manufacturing — ผู้ผลิตและจำหน่ายส่วนประกอบยานยนต์ระดับไฮเอนด์ บนพื้นผิว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจไม่กรีดร้อง ด้วยความตื่นเต้น แต่เมื่อคุณดู หน้า Instagram ของบริษัท คุณจะพบว่าระบบกันสะเทือน แผ่นกันกระแทก และกันชนสามารถดึงดูดสายตาได้เมื่อวางไว้ในบริบทที่ถูกต้อง แทนที่จะโพสต์ภาพถ่ายของส่วนประกอบเมื่อออกจากสายการผลิต Synergy นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนผ่านภาพถ่ายของยานพาหนะที่ติดตั้ง

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Synergy Manufacturing (@synergymfg)

เมื่อตระหนักถึงคุณค่าของการเคลื่อนไหวในกลยุทธ์ทางสังคม Synergy ทุ่มเทอย่างหนักในการโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับยานพาหนะตลอดจนคำวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญของบริษัท ซึ่งอัดแน่นไปด้วยการศึกษาและความบันเทิงสำหรับผู้ติดตาม นอกจากนี้ยังใช้ประโยชน์จาก Story Highlights ของแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจเพื่อเป็นหลักฐานทางสังคม ตลอดจนฟุตเทจการผลิตเบื้องหลังเพื่อให้ความรู้ผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์

Kurt Manufacturing บน Twitter

Twitter เป็นที่รู้จักในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับข่าวด่วน แม้ว่าไม่ใช่ทุกบริษัทจะเปิดเผยข่าวที่ดึงดูดผู้คนนับล้านในไม่กี่วินาที แต่ก็ยังเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์ข่าวอุตสาหกรรมและข่าวของบริษัทล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาซื้อโซลูชันสำหรับความท้าทายของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว Twitter เป็น แพลตฟอร์มการค้นพบอันดับหนึ่ง และกรอบความคิดนั้นเอื้อต่อการตัดสินใจซื้อ

แนวทางนี้สอดคล้องกับ ฟีด Twitter สำหรับ Kurt Manufacturing ซึ่งเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนโลหะและผลิตภัณฑ์สำหรับอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ การดูแลสุขภาพ และพลังงาน (เพื่อเป็นตัวอย่างบางส่วน) บริษัทเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำเพื่ออัปเดตผู้ชมของตนเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่ที่พวกเขาได้ติดตั้งไว้ภายในบริษัท เพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในขณะที่โปรโมตเครื่องจักรใหม่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน โดยใช้วิดีโอและสื่ออื่นๆ เพื่อให้ความรู้แก่เจ้าของร้านเกี่ยวกับคุณลักษณะ ประโยชน์และ กรณีการใช้งาน

แม้ว่า Kurt Manufacturing จะเน้นไปที่การเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ พวกเขายังใช้สถานะ Twitter ในการให้ความรู้แก่ลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการริเริ่มธุรกิจในวงกว้าง ตัวอย่างล่าสุด: การได้รับการรับรองที่เป็นเจ้าของโดยพนักงาน การใช้ภาพถ่ายของพนักงานจริงของเคิร์ตที่ทำงานเพื่อสร้างส่วนประกอบและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน บริษัทได้เผยแพร่โพสต์ต่างๆ ที่ส่งเสริมความแตกต่างนี้และค่านิยมที่สนับสนุน

Caterpillar บน YouTube

คุณอาจสมมติได้ว่าผู้ผลิตที่มีชื่อแบรนด์ดังอย่าง Caterpillar จะไม่เห็นความจำเป็นในการลงทุนอย่างหนักในด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แต่ความจริงก็คือผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้าง การป่าไม้ และการเกษตรกำลังลงทุน — และทำสิ่งนี้ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจ

แพลตฟอร์มโซเชียลหนึ่งที่ Caterpillar โดดเด่นคือ YouTube ซึ่งแสดงเครื่องจักรสีเหลืองขนาดยักษ์ในการดำเนินการ และเราไม่เพียงแค่พูดถึงกรณีการใช้งานทั่วๆ ไปเท่านั้น ผู้ผลิตได้ทุ่มเททั้งส่วนของช่อง YouTube ของตนให้กับ Cat Trials ซึ่งทุ่มเทเพื่อแสดงผลงานที่น่าทึ่ง (และสนุกกับการรับชม!) ที่เครื่องของพวกเขาสามารถทำได้ ตัวอย่างกรณี: การสร้างปราสาททรายที่สูงที่สุดในโลก — วิดีโอที่มีผู้เข้าชมเกือบ 3,500,000 ครั้งตั้งแต่ปี 2014

แม้ว่าวิดีโอเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ "ความลับ" ของ Caterpillar สำหรับการมีส่วนร่วมของ YouTube ความสำเร็จของวิดีโอเหล่านี้ยังเชื่อมโยงกับวิดีโอที่หลากหลายที่พวกเขานำเสนอ การสาธิตผลิตภัณฑ์ คำแนะนำด้านความปลอดภัย วิธีการบำรุงรักษา และคำรับรองจากลูกค้า ล้วนรวมอยู่ในข้อเสนอของช่อง YouTube ซึ่งให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าเหมือนกัน

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับผู้ผลิตที่ได้ผล

แม้จะมีความลังเลที่ผู้นำในอุตสาหกรรมอาจมี แต่โซเชียลมีเดีย มี ไว้สำหรับบริษัทผู้ผลิต และตัวอย่างเหล่านี้เป็นข้อพิสูจน์ว่าด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ผลตอบแทนที่ได้รับ ด้วยการออกแบบและการส่งข้อความที่สอดคล้องกับผู้ชมในอุดมคติของคุณ คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่า และสร้างความภักดีกับลูกค้าที่คุณให้บริการอยู่แล้ว

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Kuno Creative ได้ทำงานร่วมกับบริษัทผู้ผลิตหลายแห่งเพื่อวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผล ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย หากคุณสามารถใช้พันธมิตรเพื่อสนับสนุนหรือเร่งดำเนินการทางการตลาดของคุณ เราต้องการทราบวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้ หากต้องการเริ่มต้นการสนทนา ขอคำปรึกษาฟรี