หน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่ดีควรเป็นอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-03

การตลาดเนื้อหาดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ แต่มีความซับซ้อนมากพอที่คนธรรมดาจะทำเองไม่ได้ ช่องว่างระหว่างความต้องการบริการนี้และความพร้อมใช้งานของทักษะที่มีอยู่อย่างกว้างขวางทำให้เกิดช่องว่างที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและประสบความสำเร็จในตลาดในรูปแบบของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล แม้แต่เจ้าของธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและมีทักษะในการทำ SEO ของตนเอง ก็อาจมีปัญหาในการหาเวลาจำนวนมากที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ และอาจต้องสมัครใช้บริการจากมืออาชีพ การตลาดดิจิทัล

ดังนั้นจึงมีเอเจนซี่มากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่ถูกตัดออกไปสำหรับงานหรือความต้องการของธุรกิจของคุณ ดังนั้น เพื่อช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณกำลังเข้าร่วมกับเอเจนซี่ดิจิทัลที่เหมาะกับความต้องการด้าน SEO ของคุณ ต่อไปนี้คือคำถามบางส่วนที่คุณสามารถถามผู้รับเหมาที่มีศักยภาพของคุณเพื่อดูว่าคำถามเหล่านี้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณสำหรับบริการการตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2559 หรือไม่

คุณทำ SEO มานานแค่ไหนแล้ว?

นี่เป็นคำถามที่ตรงไปตรงมาซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของเอเจนซี อุตสาหกรรมเอเจนซี่ดิจิทัลมีความแข็งแกร่งมาประมาณ 30 ปีแล้ว และผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมายในช่วงเวลานั้น การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งเกิดขึ้นจากปฏิกิริยาต่อช่องโหว่ SEO หรือความต้องการบริการเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ แต่ละหน่วยงานจึงบังคับให้เอเจนซีต้องเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ผู้ที่ยึดมั่นในการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกน่าจะมีเครื่องมือมากมายและมีประสบการณ์ในการจัดการกับงานทุกประเภท

นี่ไม่ได้หมายความว่าบริษัทใหม่ไม่เหมาะกับงาน เอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลใหม่ๆ จำนวนมากสามารถรวบรวมทรัพยากรและความเชี่ยวชาญจากบริษัทที่แข็งแกร่งกว่า หรือเป็นผู้ที่เรียนรู้เร็ว วิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าเอเจนซีของคุณสามารถให้ SEO ที่ดีที่สุดแก่คุณได้หรือไม่ คือการตรวจสอบว่าพวกเขาเป็นพันธมิตรของ Google หรือไม่ ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าพวกเขามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้และได้รับการสนับสนุนโดยตรงจากเครื่องมือค้นหา

คุณมีความสามารถในการทำตลาดธุรกิจของฉันหรือไม่?

คุณอาจคิดว่าบริษัทที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้าหลายราย และทำงานด้วยความสามารถระดับสูงจะมีประสบการณ์ในการมอบสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน และคุณคิดถูก แต่เอเจนซี่ที่มีลูกค้าจำนวนมากอาจมีปัญหาอื่น หากพวกเขาทำงานเต็มที่และยุ่งอยู่กับลูกค้ารายอื่นๆ มีโอกาสดีมากที่พวกเขาจะไม่มีเวลา ทรัพยากร หรือกำลังคนที่พร้อมจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับ SEO ของธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม

สิ่งนี้สำคัญที่สุดเมื่อต้องรับมือกับเอเจนซี่ขนาดเล็กที่มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จำกัด ลูกค้าที่จ่ายเงินสูงกว่ามักจะชอบถ้าพวกเขาไม่เหมาะกับคุณ… แต่นั่นอาจไม่ได้หยุดพวกเขาจากการให้คำสัญญาที่ไม่สมจริง

คุณเคยทำงานให้กับลูกค้าที่คล้ายกันหรือไม่?

คำตอบที่คุณไม่อยากได้ยินสำหรับคำถามนี้ก็คือ “SEO ก็คือ SEO ก็คือ SEO…” ซึ่งก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น ผู้เชี่ยวชาญทุกคนทราบดีว่างานแต่ละงานมีความต้องการและความท้าทายเฉพาะของตนเอง ซึ่งแตกต่างกันไปตามลักษณะเฉพาะของธุรกิจ ผู้ชมเป้าหมาย งบประมาณและเวลาที่จำกัด นอกจากนั้น อาจมีความยุ่งยากเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมและเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณที่ต้องจัดหาให้เพียงพอแก่ผู้ชมของคุณ

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเอเจนซีที่มีประสบการณ์ในการจัดการกับกลุ่มเฉพาะกลุ่มที่คล้ายกับคุณ และหากพวกเขาอ้างว่าทำได้ พวกเขาจะต้องสามารถแสดงตัวอย่างงานของพวกเขาให้คุณได้เห็น

หากเอเจนซีของคุณไม่มีประสบการณ์มากนักเกี่ยวกับช่องของคุณ นั่นก็ไม่จำเป็นว่าพวกเขาจะเป็นตัวเลือกที่ดี หากธุรกิจของคุณไม่เหมือนใคร ให้ลองดูว่าพวกเขาสามารถให้ตัวอย่างการปรับตัวและคิดนอกกรอบกับลูกค้าคนอื่นๆ ได้หรือไม่ หากมีข้อพิสูจน์ถึงความเฉลียวฉลาด พวกเขามักจะสามารถให้สิ่งที่คุณต้องการได้

บริการของคุณครอบคลุมแค่ไหน?

เอเจนซี่ดิจิทัลเกี่ยวข้องกับ SEO เป็นหลัก แต่ SEO อาจเป็นคำกว้างๆ บริษัทที่ดีควรจะมองเห็นความต้องการของคุณทั้งหมด ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขา คุณสมบัติเหล่านี้ของบริษัท SEO ที่ดีคือคุณสมบัติที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอ หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่สร้างใหม่ตั้งแต่ต้น พวกเขาจะทำให้คุณได้ไหม และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? พวกเขาจะจัดการกับการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย การวิจัยคำหลัก และแคมเปญ AdWords หรือไม่ วิธีการของพวกเขาในการสร้างเนื้อหาคืออะไร? พวกเขาจะรายงานกลับมาให้คุณทราบเกี่ยวกับการวิเคราะห์และผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณหรือไม่? พวกเขาสามารถออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจของคุณได้หรือไม่ หากทำได้ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ไม่ใช่ทุกหน่วยงานที่จัดการด้านเหล่านี้ทั้งหมดอย่างครอบคลุม และบางแห่งจ้างงานจากภายนอกให้กับบริษัทอื่นด้วยซ้ำ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกบริการแบบรวมทุกอย่างหากคุณไม่ต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ก็ไม่มีปัญหาหากพวกเขาไม่สามารถออกแบบเว็บไซต์ให้คุณได้ จดบันทึกความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ของคุณสามารถจัดหาได้

คุณจะออกแบบเว็บไซต์ของฉันอย่างไรถ้าฉันต้องการ?

มีเอเจนซี่เพียงไม่กี่รายที่ใช้วิธี 'ขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน' ในการออกแบบเว็บ โดยใช้เทมเพลตที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างไซต์ของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะได้ประหยัดเวลา ผลลัพธ์ที่ได้อาจดูทั่วไป และเว็บไซต์ทั่วๆ ไปก็ไม่สามารถสะท้อนภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณได้ พูดคุยกับเอเจนซีของคุณเกี่ยวกับแนวทางของพวกเขาเพื่อดูว่าธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแลเสมือนเป็นบุคคลธรรมดาหรือไม่

ขอดูตัวอย่างไซต์ที่ทีมของพวกเขาสร้างไว้แล้ว และดูตัวอย่างดีๆ สักสองสามไซต์เพื่อพิจารณาว่าพวกเขาทำสิ่งนี้หรือไม่ และคอยดูว่าพวกเขาทำหรือไม่ ศึกษานโยบายของพวกเขาเกี่ยวกับการออกแบบที่ตอบสนอง ไซต์หลายหน้า และการตรวจสอบเพื่อดูว่าพวกเขาจะไม่เพียงแค่สร้างมันอย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยังจัดการมันอย่างเพียงพออีกด้วย

แนวทางของคุณในการสร้างเนื้อหาคืออะไร?

การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของ SEO ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าเอเจนซี่ที่มีปัญหาดำเนินการอย่างถูกต้อง ค้นหาตำแหน่งของพวกเขาในการสร้างเนื้อหา พวกเขาต้องการให้คุณจัดหาหรือมีนักเขียนคำโฆษณาภายในเพื่อจัดการให้คุณหรือไม่? การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการใช้คำหลัก และจะดีกว่าเสมอเมื่อดำเนินการโดยผู้ที่เชี่ยวชาญในการเขียน พวกเขาใช้คำหลักอย่างไร พวกเขาใช้เทคนิคหมวกดำเช่นการส่งสแปมหรือไม่? ทุกสิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลอย่างมากต่อการจัดอันดับไซต์ของคุณ

เนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำจะส่งข้อความแย่ๆ ไปยังผู้ชมของคุณ ดังนั้นเพื่อก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ดิจิทัลของคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอ น่าสนใจ มีคุณภาพสูงและเป็นธรรมชาติได้เป็นประจำ

คุณอาจชอบ: การตลาดเนื้อหาล้มเหลว? นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ

แนวทางของคุณในการสร้างลิงก์ย้อนกลับคืออะไร?

ลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญต่อแคมเปญ SEO ที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าเอเจนซี่ที่คุณติดต่อด้วยสามารถให้บริการที่มีคุณภาพในเรื่องนี้ได้ หน่วยงานหลายแห่งให้ความสนใจกับลิงก์ย้อนกลับเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย หรือใช้เทคนิคหลบๆ ซ่อนๆ เช่น การใช้ฟาร์มลิงก์หรือไซต์ที่น่าสงสัยในการโฮสต์ลิงก์ สิ่งนี้สามารถส่งผลเชิงลบอย่างร้ายแรงต่อแคมเปญของคุณ ล้วนแต่ทำลายศักยภาพในการจัดอันดับของคุณ พูดคุยกับเอเจนซีของคุณเพื่อรับรายละเอียดเกี่ยวกับโปรไฟล์การสร้างลิงก์และเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และยอมรับเฉพาะผู้ให้บริการที่มีคุณภาพในเรื่องนี้เท่านั้น

อย่าพลาด: วิธีรับลิงก์ย้อนกลับโดยไม่มีสแปม

หน่วยงานอาจไม่มีทั้งหมด แต่สิ่งที่คุณต้องการจากบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณเป็นอย่างมาก ดังนั้นทำการบ้านของคุณและอย่ากลัวที่จะถามคำถาม...มันจะได้ผลในระยะยาว