Magento กับ Shopify: ข้อดีข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-13

การสร้างและการจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

ใบพัด

โชคดีที่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั้งสองนี้สามารถช่วยให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นทุกอย่างตั้งแต่ต้นเมื่อสร้างเว็บไซต์ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นั่นเป็นพรที่ยิ่งใหญ่ทั้งในด้านเวลาและเงิน คุณสามารถสร้าง อัปเดต และแม้แต่ติดตามคอนเวอร์ชันของคุณด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์จำนวนมาก

Magento และ Shopify – ความแตกต่างที่สำคัญ

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดสองรายคือ Magento (ปัจจุบันคือ Adobe Commerce) และ Shopify แต่ละคนมีชุดเครื่องมือของตัวเองที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าภาคภูมิใจ บทความนี้จะช่วยคุณพิจารณาว่าควรใช้อันไหน และหวังว่าจะเป็นการเริ่มต้นการเดินทางอีคอมเมิร์ซของคุณ

มาเริ่มกันที่พื้นฐานก่อน: เครื่องมือสร้างเว็บไซต์คืออะไรกันแน่? เครื่องมือสร้างเว็บไซต์เป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ตั้งแต่เริ่มต้น มันเป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์การเขียนโค้ดหนักๆ เช่น ฟรีแลนซ์ เจ้าของธุรกิจ และโปรแกรมเมอร์สมัครเล่น

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ทั้งแบบออนไลน์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของผู้สร้างเว็บไซต์ หรือแบบออฟไลน์โดยการดาวน์โหลดบริการและทดลองบนอุปกรณ์ของคุณเอง เครื่องมือสร้างเว็บไซต์จะเป็นคนเขียนโปรแกรมให้กับคุณ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับกระบวนการส่วนนั้นมากเกินไป

คุณสามารถเลือกเทมเพลตเพื่อช่วยคุณเริ่มสร้างหน้าเว็บ หรือคุณสามารถทดลองและย้ายองค์ประกอบต่างๆ ด้วยเมาส์และคีย์บอร์ดได้ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์บางราย เช่น Wix และ Weebly มีเทมเพลตที่แตกต่างกันสำหรับเว็บไซต์ประเภทต่างๆ

ในทางกลับกัน Magento และ Shopify มีความเชี่ยวชาญในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อความกระชับ ด้านล่างนี้เป็นตารางง่ายๆ ที่จะช่วยคุณพิจารณาว่าบริการใดจากสองบริการที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

วีโอไอพี Shopify
ราคา โอเพ่นซอร์ส แต่คุณต้องชำระค่าบริการอื่นๆ เช่น เว็บโฮสติ้ง ความปลอดภัย ส่วนขยาย และการจดทะเบียนโดเมน ขึ้นอยู่กับแผนรายเดือนของคุณ (พื้นฐาน, Shopify, ขั้นสูง) แต่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเอง
สะดวกในการใช้ คุณอาจต้องตีความศัพท์เฉพาะทางอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเพื่อใช้ Magento แต่มีความยืดหยุ่นมาก เพียงลากและวางองค์ประกอบเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ
เทมเพลต มีธีมสำเร็จรูปให้ใช้งาน แต่คุณยังสามารถรับธีมที่กำหนดเองได้ในราคาสูงถึง 25,000 ดอลลาร์ มีเทมเพลตฟรี 10 แบบที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ และธีมพรีเมียมมากกว่า 60 ธีมที่มีราคาตั้งแต่ 140 ถึง 180 เหรียญสหรัฐฯ สิ่งเหล่านี้ล้วนตอบสนองต่อมือถือเช่นกัน
เครื่องมือการขาย ตัวเลือกการขายหลายช่องทางเพื่อให้คุณสามารถขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ต่างๆ เมนูชำระเงินที่ปรับแต่งได้ ตัวเลือกในการส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นและออกไปก่อนซื้อ ตัวเลือกการขายหลายช่องทางเพื่อให้คุณสามารถขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ต่างๆ ตัวเลือกในการส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นและออกไปก่อนซื้อ พันธมิตรกับบริการจัดส่ง
คุณสมบัติอื่น ๆ คุณสามารถซื้อส่วนขยายผ่านทาง Magento's Marketplace ซึ่งรวมถึงเครื่องมือทางการตลาด ส่วนขยายเพื่อโปรโมตการสั่งซื้อล่วงหน้า และช่องทางการชำระเงินมากกว่า 150 รายการ ความร่วมมือกับบริการจัดส่งและเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ มีบริการประมวลผลการชำระเงินของตัวเอง Shopify Payments ซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

คุณควรทราบว่า Magento เป็นเครื่องมือที่มุ่งเป้าไปที่นักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า มันเป็นเทคนิคมากกว่า Shopify มากและกลุ่มเป้าหมายหลักคือธุรกิจขนาดใหญ่ที่คาดหวังการเติบโตอย่างมาก

ในทางกลับกัน Shopify นั้นง่ายกว่าและใช้งานง่ายกว่ามาก แม้ว่าจะมีข้อจำกัดมากกว่า Magento ในด้านความหลากหลาย แต่ก็ยังเพียงพอสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภท ส่วนขยายและผลิตภัณฑ์บน App Store ยังมีราคาไม่แพงกว่าในขณะที่ยังคงให้แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งแก่คุณในการสร้างธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่ละราย

วีโอไอพี

เนื่องจาก Magento ต้องการประสบการณ์และความรู้ด้านเทคนิคมากขึ้นในการใช้งาน ส่วนขยายของ Magento จึงใช้งานยากกว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจทั่วไป นอกจากนี้ยังมีราคาที่ค่อนข้างแพง ดังนั้น Magento จึงเหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่คาดว่าจะเติบโตอย่างมากในระยะสั้นและระยะยาว ดังที่กล่าวไปแล้ว Magento ยังคงเป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ค่อนข้างดีสำหรับผู้ที่รู้ว่าจะใช้เมื่อใดและอย่างไร

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ Magento

Magento มีส่วนขยายที่หลากหลายสำหรับทุกวัตถุประสงค์ การตลาด เกตเวย์การชำระเงิน เทมเพลต และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถดาวน์โหลดส่วนขยายที่ให้คุณกำหนดส่วนลดสำหรับพนักงานหรือวีไอพีได้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือได้ ความยืดหยุ่นนี้ทำให้เป็นหนึ่งในผู้สร้างเว็บไซต์ที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น

จริงอยู่ที่ส่วนขยายบางรายการมีป้ายราคาที่ค่อนข้างสูง ผลประโยชน์ส่วนใหญ่มีมากกว่าต้นทุน ส่วนขยายจำนวนมากทำให้คุณสามารถค้นหาส่วนขยายที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้ (และงบประมาณของคุณ)

Magento ยังสามารถปรับขนาดได้ โดยคุณสามารถนำส่วนขยายติดตัวไปด้วยเมื่อคุณเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะธุรกิจ เมื่อคุณเพิ่มยอดขาย Magento และส่วนขยายของ Magento จะสามารถสนับสนุนคุณต่อไปได้ เนื่องจากสามารถรองรับธุรกรรมได้มากถึงหลายพันรายการในหนึ่งชั่วโมง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Magento และส่วนขยายที่จะใช้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ในชุมชนขนาดใหญ่ของ Magento ชุมชนมีความกระตือรือร้นมาก ดังนั้นคุณสามารถถามคำถามและรับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว ชุมชน Magento เองก็สร้างส่วนขยายสำหรับโปรแกรมด้วย ดังนั้นโปรดคอยติดตามการเปิดตัวใหม่ๆ ในฟอรัม Magento

ข้อดีอย่างมากสำหรับ Magento ก็คือ คุณสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณได้แม้ในขณะออฟไลน์

ข้อเสียของอีคอมเมิร์ซ Magento

Magento อาจฟรี แต่คุณสามารถอัปเกรดได้เพื่อขยายบริการที่มีให้กับคุณได้ดียิ่งขึ้น มีโครงสร้างการกำหนดราคาแบบแบ่งระดับตามอุตสาหกรรมและยอดขายประจำปีของคุณ แม้ว่าราคาจะสูงชันก็ตาม โดยปกติราคาจะเริ่มต้นที่ประมาณ 20,000 ดอลลาร์ต่อปี และปิดท้ายที่ต่ำกว่า 200,000 ดอลลาร์สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ คุณยังคงต้องจ่ายเงินสำหรับส่วนขยายของบุคคลที่สามหากต้องการใช้ส่วนขยายเหล่านี้ด้วย

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือการขาดการสนับสนุนเว็บโฮสติ้งสำหรับ Magento คุณต้องชำระค่าบริการโฮสติ้งเฉพาะของคุณเองเพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ Magento จริงๆ แล้วค่อนข้างใหญ่เมื่อเทียบกับผู้สร้างเว็บไซต์อื่นๆ ดังนั้นให้พิจารณาเว็บโฮสติ้งเป็นส่วนหนึ่งของงบประมาณของคุณ

ความเทอะทะของ Magento ยังเกิดจากความซับซ้อนทางเทคนิคอีกด้วย คุณต้องมีความรู้พอสมควรในการเขียนโปรแกรมเพื่อใช้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นของ Magento อาจเป็นอย่างนั้นหรือคุณจ้างนักพัฒนาที่สามารถทำงานเสี้ยงฮึดฮัดให้กับคุณได้

Shopify

Shopify ยังเป็นผู้สร้างเว็บไซต์ยอดนิยมอีกด้วย ประการแรกมีความเชี่ยวชาญในการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นั่นหมายถึงตัวเลือกการปรับแต่งและส่วนขยายของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผลกำไรของคุณ นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายในขณะที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งในการทำงานด้วย

อย่างที่กล่าวไปแล้ว Shopify ไม่ใช่แค่แสงแดดและสายรุ้งเท่านั้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่คาดหวังจากบริการนี้

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ Shopify

Shopify เป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเลือกจากสามแผนที่แตกต่างกันซึ่งมีราคา $29, $49 หรือ $299 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ แน่นอนว่าบริการบางอย่างสงวนไว้สำหรับแผนที่สูงกว่า แต่มันก็คุ้มค่ากับราคา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังวางแผนอะไรใหญ่ๆ

หนึ่งในตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดของ Shopify ก็คือมันใช้งานง่าย คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว คุณมีเทมเพลตเว็บไซต์ที่หลากหลาย (รวมถึงเทมเพลตฟรี 10 แบบ) ให้คุณเลือกใช้งาน เทมเพลตเหล่านี้เหมาะกับธุรกิจประเภทต่างๆ ตั้งแต่ผู้ค้าปลีก ค้าส่ง ไปจนถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล เทมเพลตเหล่านี้ยังสามารถปรับแต่งได้ โดยคุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบองค์ประกอบตามที่คุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือผ่านแอพและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม

Shopify ยังได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางจากบริการต่างๆ เช่น ช่องทางการตลาดและการชำระเงิน คุณสามารถค้นหาแอปที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดผ่านอีเมลและจัดโปรโมชันสำหรับร้านค้าของคุณได้ และค้นหาการสนับสนุนสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ นอกเหนือจากค่าเริ่มต้น Shopify Payments

การโฮสต์เว็บไซต์ก็เป็นเรื่องง่ายด้วย Shopify แพลตฟอร์มของคุณสามารถเริ่มทำงานได้ทันทีที่คุณโดนไฟเขียว และไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งอื่นใดอีก นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเนื่องจากค่าบริการโฮสติ้งเป็นส่วนหนึ่งของแผน Shopify ของคุณแล้ว

ข้อเสียของ Shopify อีคอมเมิร์ซ

ผู้ใช้เป้าหมายของ Shopify คือเจ้าของธุรกิจและพนักงานที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี นั่นเป็นเหตุผลที่มันใช้งานง่ายมาก ด้านพลิกก็คือไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งเอง

แม้ว่าเครื่องมือของ Shopify จะสามารถปรับแต่งได้ แต่เครื่องมือเหล่านั้นอาจไม่ตรงกับวิสัยทัศน์ที่คุณกำลังมองหาในการออกแบบเว็บไซต์ ด้วยเหตุนี้ Magento จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างชัดเจน เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนคุณลักษณะของเว็บไซต์ของคุณได้ตามที่เห็นสมควร การจัดการร้านค้าขนาดใหญ่ยังทำได้ยากเนื่องจากโครงสร้างที่เข้มงวดของ Shopify

แอพบางแอพใน App Store ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ทางเลือกของคุณคือจ้างใครสักคนมาสร้างและอัปโหลดปลั๊กอินที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามทางเลือกอื่นนั้นใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากเมื่อเทียบกับการสมัครสมาชิกบริการที่คล้ายกัน

นอกจากนี้ คุณต้องพึ่งพาแอปและปลั๊กอินของบุคคลที่สามเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอินที่ให้ลูกค้าเขียนรีวิวและให้คะแนนผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณได้ การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นเรื่องยุ่งยากโดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินที่จำเป็น

สุดท้ายนี้ ให้พิจารณาว่าคุณจะใช้ Shopify ในระยะยาวหรือไม่ ผู้ใช้พบว่าเป็นการยากที่จะย้ายร้านค้าของตนไปนอก Shopify ด้วยรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เหมือนกัน

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณต้องการคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ข้อควรพิจารณาห้าอันดับแรกก่อนที่คุณจะเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ:

  1. ความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจ ระบุว่าคุณดำเนินธุรกิจประเภทใดและผลิตภัณฑ์ใดที่คุณมี ลูกค้าและคู่แข่งของคุณคือใคร? คุณกำลังมองหาการเติบโตแบบใดในอีกห้า, สิบ, ยี่สิบปีข้างหน้า?

    การตอบคำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่จะเปิดตัวธุรกิจของคุณและก้าวไปข้างหน้า

  2. งบประมาณและทรัพยากร การไม่จดรายการงบประมาณของคุณถือเป็นสัญญาณของธุรกิจที่ไม่ดี ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการเว็บไซต์ คุณต้องรู้ว่าจริงๆ แล้วมีค่าใช้จ่ายเท่าใดเมื่อพิจารณาถึงงบประมาณปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่สะดวกใจที่จะบริหารเว็บไซต์ด้วยงบประมาณที่จำกัด คุณอาจมองหาตัวเลือกอื่น
  3. ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค. ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Magento และ Shopify นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง Shopify เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคในการเขียนโปรแกรมวิดเจ็ตอย่างถูกต้องบน Magento Shopify อาจไม่ยืดหยุ่นเท่า Magento แต่แน่นอนว่าเพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

    การเรียนรู้ที่สูงของ Magento อาจทำให้ผู้เริ่มต้นใช้งานไม่ได้ ดังนั้นคุณอาจต้องจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าเพื่อสร้างเว็บไซต์ให้กับคุณ พิจารณาสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะเลือกแพลตฟอร์ม

  4. ความสามารถในการขยายขนาดและศักยภาพในการเติบโต คุณควรมองหาโอกาสในการเติบโตด้วยแพลตฟอร์มของคุณ คุณกำลังมองหาที่จะขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วและก้าวไปสู่ธุรกิจที่ใหญ่กว่าหรือไม่? บางทีแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้มากกว่านี้อาจเหมาะกับคุณ
    ในทางกลับกัน หากคุณกำลังมองหาการเติบโตในระดับปานกลางอีกต่อไป คุณอาจเลือกใช้แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าแทน คุณไม่ได้ช่วยตัวเองเลยหากคุณเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อยู่นอกงบประมาณของคุณ
  5. การผสานรวมและแอปของบุคคลที่สาม แผนการสมัครสมาชิกแบร์โบนส์เพียงพอสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นเยี่ยมมาก! หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองไปที่ App Store ของบุคคลที่สามเพื่อค้นหาส่วนขยายที่สามารถช่วยบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้

    ที่จริงแล้ว ทำไมไม่ลองพิจารณาคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่จำเป็นและดูว่ามีคุณสมบัติดังกล่าวในแผนบริการที่สูงกว่าหรือไม่

ประเด็นที่สำคัญ

คุณชอบโปรแกรมราคาแพงแต่ปรับแต่งได้ของ Magento หรือแพลตฟอร์มที่ง่ายกว่าแต่เข้มงวดกว่าของ Shopify มากกว่ากัน นั่นเป็นสิ่งที่คุณเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการ โปรดคำนึงถึงสามสิ่งนี้:

  • ทำงานภายในงบประมาณของคุณ มันจะเป็นธุรกิจที่ไม่ดีถ้าคุณชกเหนือระดับน้ำหนักของคุณ ค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับงบประมาณของคุณ
  • พิจารณาความสามารถในการปรับขนาดและการเติบโตที่คาดการณ์ไว้เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพิจารณาว่าการสมัครสมาชิกครั้งแรกของคุณจะเป็นการลงทุนที่ดีหรือไม่
  • สำรวจชุมชนแพลตฟอร์มของคุณ คุณอาจพบพันธมิตรทางธุรกิจ คู่แข่ง หรือแม้แต่นักพัฒนาที่เป็นมิตรเพื่อช่วยคุณระบุว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ดีเพียงใดด้วยแพลตฟอร์มที่คุณวางแผนจะใช้

พร้อมที่จะสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณแล้วหรือยัง? ติดต่อ Propelrr แล้วมาร่วมงานกัน เพียงส่งข้อความถึงเราผ่านบัญชี Facebook, X หรือ LinkedIn ของเรา

ต้องการรับเคล็ดลับวงในเกี่ยวกับวิธีกระจายกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวของเราแล้วเราจะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ