10 เหตุผลที่ผู้ใช้ตกหลุมรัก Magento 2 PWA
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-24ทุกวันนี้ ร้านค้า Magento จำนวนมากได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าทึ่งหลังจากรวมเว็บไซต์ของตนเข้ากับ Progressive Web App มีประโยชน์มากมายสำหรับ Magento PWA สำหรับผู้ใช้ ซึ่งส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นและให้ผลตอบแทนมากขึ้นในที่สุด
และด้วยเหตุนี้ เรามาดูกันว่า Magento 2 PWA สามารถทำให้ผู้ใช้ปลายทางตื่นเต้นได้อย่างไร!
1. ติดตั้งแอพอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ลูกค้ามักจะมีแอพของร้านที่พวกเขาซื้อของอยู่เป็นประจำ เป็นเพียงเพราะเข้าถึงแอพที่มาพร้อมเครื่องได้ง่ายและสะดวกต่อการใช้ประโยชน์จากฟังก์ชั่นของแอพที่ยอดเยี่ยม
ปัญหาคือการเป็นเจ้าของแอปต้องมีการมีส่วนร่วมที่ซับซ้อน ก่อนอื่น ผู้ใช้ต้องค้นหาแอปใน App Store และยืนยันการติดตั้ง หลังจากนั้น แอปจะต้องรอเวลาในการดาวน์โหลดก่อนที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานได้อย่างเป็นทางการ
ความคืบหน้าที่ซับซ้อนนั้นดูเหมือนจะทำให้ผู้ใช้หยุดรับแอพนั้นจากตลาดแอพในหลาย ๆ กรณี
ในทางตรงกันข้าม Magento Progressive Web App ต้องการเพียงขั้นตอนเดียวในการติดตั้งตัวเอง ผู้ใช้ต้องแตะ "เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก" บนเบราว์เซอร์ และแอปจะถูกวางลงในโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
2. รู้สึกเหมือนใช้แอพเนทีฟ
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Magento PWA สำหรับผู้ใช้คือการมอบประสบการณ์ที่เหมือนแอพที่น่าทึ่ง
ในด้านหนึ่ง แอปพลิเคชั่นดั้งเดิมนั้นใช้ร่วมกับ Magento 2 PWA หลายฟังก์ชันที่เหมือนกัน ซึ่งมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น: โหมดออฟไลน์, การแจ้งเตือนแบบพุช, ทางลัดบนหน้าจอหลัก และความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว,...
ในทางกลับกัน กปภ. ยังให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้ามากขึ้นเนื่องจากมีความเป็นอิสระในแอพสโตร์
3. ใช้เวลาเล็กน้อยในการโหลดหน้า
53% ของผู้คนจะออกจากเว็บไซต์หากหน้าต้องการโหลดนานกว่า 3 วินาที ตัวเลขที่น่าประหลาดใจแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของความเร็วหน้าเว็บกับประสบการณ์ของลูกค้าหรือความพึงพอใจของลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง
สำหรับร้านค้า Magento ที่รวมเข้ากับ PWA ความเร็วของเพจจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป ไม่มีการเลื่อนที่แย่หรืออินเทอร์เฟซที่ตอบสนองช้า แต่มีการเปลี่ยนภาพที่ราบรื่น
4. เข้าถึง Store ในแย่ / ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย
Magento 2 Progressive Web App สามารถทำงานในโหมดออฟไลน์ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณได้แม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายก็ตาม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลใดๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการเข้าถึงออนไลน์ครั้งล่าสุด ดังนั้น ผู้ใช้ยังสามารถเยี่ยมชมร้านค้าและดูเนื้อหาที่บันทึกไว้ได้ตลอดเวลา
ในบางประเทศ เช่น อินเดีย ซึ่งประชากร 60% ยังคงใช้อินเทอร์เน็ต 2G ที่มีปัญหาเครือข่ายนับไม่ถ้วน การมีอยู่ของ PWA นั้นมีค่ายิ่งกว่า
5. รู้สึกปลอดภัยเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์
Magento 2 PWA ดำเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์ HTTPs เท่านั้น เป็นผลให้สามารถป้องกันการโจมตีแบบคนกลางและมั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะไม่ถูกรบกวน
นอกจากนี้ การเข้าถึงผ่าน HTTPs ยังรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ทำธุรกรรมในร้านค้า Magento
6. ไม่ต้องพยายามในการอัปเดตแอป
PWA สำหรับ Magento 2 ไม่จำเป็นต้องเผยแพร่บนร้านจำหน่ายแอป เช่น iOS Appstore หรือ Google Play
ดังนั้น นักพัฒนาจึงสามารถผลักดันการอัปเดตใหม่ๆ ไปยังแอปได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ จากนั้น การอัปเดตทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าและพร้อมใช้งานทุกครั้งที่เปิดการประปาส่วนภูมิภาค
อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับการอัปเดตล่าสุดของแอพที่มาพร้อมเครื่องในลักษณะเดียวกัน ผู้ใช้จะต้องไปที่ร้านค้าแอป เลือกดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ และติดตั้งแอปใหม่แทน
7. เพลิดเพลินกับ Magento PWA บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ทั้งหมด
ด้วยการออกแบบที่ตอบสนองได้ Magento 2 Progressive Web App สามารถให้บริการบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพาที่หลากหลาย ไม่ว่าวิวพอร์ตจะมีขนาด ความกว้างของพิกเซล และความหนาแน่นต่างกันอย่างไร PWA ก็ยังสามารถนำเสนอได้อย่างสวยงาม
นอกจากนี้ ทั้งอุปกรณ์พกพา Android และ iOS ที่มีเบราว์เซอร์ที่สัมพันธ์กันกำลังสนับสนุนเทคโนโลยี PWA
8. อัปเดตด้วยส่วนลดจำนวนจำกัด
Magento 2 PWA จะส่งการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าหากผู้ค้าดำเนินการส่งเสริมการขายหรือแคมเปญลดราคา ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจะไม่พลาดข้อเสนอดีๆ ในร้านค้า
เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดแอปก็ตาม
9. ต้องการข้อมูลมือถือเล็กน้อยสำหรับ กปปส
Magento PWA ใช้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยในการจัดเก็บข้อมูล เมื่อเทียบกับแอปที่มาพร้อมเครื่อง จะใช้ข้อมูลในอุปกรณ์ของผู้ใช้น้อยกว่ามาก
ในหลายกรณี ผู้ใช้ต้องลบแอพเนทีฟบางแอพเพื่อดาวน์โหลดแอปใหม่ เนื่องจากทรัพยากรข้อมูลมือถือถูกสงวนไว้อย่างสมบูรณ์ ตอนนี้พวกเขาสามารถมี PWA ได้มากมายโดยไม่ต้องพิจารณาว่าควรลบอันไหน
นอกจากนี้ กปภ. แบบเบาจะไม่ส่งผลเสียต่อแบตเตอรี่ พื้นที่จัดเก็บ และประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของผู้ใช้
10. ส่งคำขอที่ล้มเหลวอีกต่อไป
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะหงุดหงิดหากกำลังดำเนินการบางอย่าง (เช่น กรอกแบบฟอร์ม อัปเดตข้อมูลในบัญชีของฉัน ดำเนินการชำระเงิน...) และขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในทันที ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำซ้ำสิ่งที่พวกเขาทำตั้งแต่เริ่มต้น
โชคดีที่สถานการณ์ข้างต้นจะไม่เกิดขึ้นใน Magento 2 PWA เนื่องจากแอปสามารถระงับการกระทำของผู้ใช้และทำงานที่เลิกทำต่อเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาอีกครั้ง ด้วยฟังก์ชันการซิงค์พื้นหลัง
ด้วยประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ คุณต้องการสร้าง Magento PWA หรือไม่?
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าประโยชน์ของ Magento PWA สำหรับผู้ใช้มีความสำคัญ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยการมอบประสบการณ์และความพึงพอใจให้กับลูกค้า
หากคุณต้องการแปลงเว็บไซต์ของคุณเป็น Magento 2 PWA ที่ทันสมัย ลองดูบริการพัฒนา Magento Progressive Web App ของเราตอนนี้เลย!
อ่านเพิ่มเติม:
Magento PWA คืออะไร? ทำไมมันจะเป็นเทรนด์ในปี 2022?
เว็บไซต์ Magento PWA Vs Magento – คุณควรเลือกแบบไหน?
ข้อดีและข้อเสียของ Magento PWA Development
10 ผลประโยชน์ที่ไม่คาดคิดที่ผู้ค้าจะได้รับจาก Magento PWA