Magento Marketing Automation Integration: ซอฟต์แวร์การตลาด / โซลูชั่นการตลาดที่ดีที่สุด

เนื้อหา

เจ้าของธุรกิจทุกคนอาจมีความต้องการทางการตลาดที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งหนึ่ง - เครื่องมือควรช่วยเพิ่มมูลค่าการซื้อขายหรืออย่างน้อยก็เพิ่มความนิยมของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ได้ระดับของระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุด เพียงแค่ใช้ร้านค้าวีโอไอพีอาจไม่เพียงพอ นี่คือสิ่งที่การรวมระบบการตลาดอัตโนมัติของ Magento เข้ามามีบทบาท

ที่มาของรูปภาพ: www.cloudways.com

ด้วยส่วนขยายและเครื่องมือที่เหมาะสม การดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยข้อเสนอพิเศษ แคมเปญ และจดหมายข่าวเป็นเรื่องง่าย อ่านต่อเพื่อค้นหาเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติและเคล็ดลับที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นแนวคิดที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบและเผยแพร่อีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาตามกำหนดเวลา การจัดการดังกล่าวช่วยบรรเทาความจำเป็นเมื่อการกระทำของลูกค้าเฉพาะระหว่างการขายจำเป็นต้องปฏิบัติตามด้วยแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องและความพยายาม ตัวอย่างเช่น อีเมลหลังจากรถเข็น e-store ที่ละทิ้งอาจนำไปสู่การคืนสินค้าของลูกค้าและการซื้อในภายหลัง

ความตั้งใจทางธุรกิจหลายอย่างอาจถึงวาระโดยปราศจากการสัมผัสของมนุษย์ แต่มีมากเกินไป - และความผิดพลาดของมนุษย์จะต้องปรากฏขึ้น กิจวัตรอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการนี้ ทั้งความสามารถในการผลิตและการจัดการเวลาที่ได้รับการปรับปรุงเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนแต่มีความซ้ำซากจำเจของระบบอัตโนมัติ แม้ว่าจะยังคงมีความแม่นยำอยู่ก็ตาม กลยุทธ์และนวัตกรรมในธุรกิจใช้เวลาได้ดีกว่ากิจกรรมขั้นตอนเดียวกันทุกวัน

ที่มาของรูปภาพ: cedcommerce.com

ประโยชน์ด้านการตลาดอัตโนมัติอื่นๆ ได้แก่:

• การรวบรวมบทวิจารณ์และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ช่วยเหลือเกี่ยวกับส่วนลดมากมาย ระบบการให้รางวัล และส่วนลดสำหรับสมาชิก
• ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายเนื่องจากอัลกอริทึม
• รายได้เพิ่มขึ้น - 77% ของผู้ใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติยืนยันว่า Conversion เพิ่มขึ้น

ข้อเสียที่เป็นไปได้อาจรวมถึงความต้องการงบประมาณที่มากขึ้น ช่วงการเรียนรู้ที่ซับซ้อนที่อาจเกิดขึ้น และการปรับพนักงานหลายๆ อย่าง ยังคงง่ายต่อการแก้ไขหรือมองข้ามเนื่องจากข้อดีที่กล่าวถึงข้างต้น

เคล็ดลับและความสามารถในการผสานรวมวีโอไอพี

ที่มาของรูปภาพ: www.cin7.com

Magento 2 มีฟังก์ชันการตลาดและการขายที่เป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว เช่น การส่งเสริมการขาย การดึงดูดลูกค้า อีเมล และเทมเพลตจดหมายข่าว การผสานรวมมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าพื้นฐานเหล่านี้

วิธีการผสาน Magento เข้ากับ Drip

Drip เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการยกระดับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ สามคุณลักษณะที่ใช้มากที่สุด ได้แก่ การประเมินการมีส่วนร่วมของสมาชิก ระเบียบเวิร์กโฟลว์ และตัวสร้างแคมเปญด้วยภาพ เครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือการจัดการผู้ติดต่อเพื่อทำให้แคมเปญมีชีวิตชีวาขึ้นด้วยการออกอากาศและระบบตอบรับอัตโนมัติ

ที่มาของภาพ: www.drip.com

ข้อดีของซอฟต์แวร์ Drip:

• ความสามารถในการเพิ่มเลเยอร์การตลาดหลายชั้น เช่น แบบสำรวจ โฆษณา และผู้ส่งสาร
• โหมดการทำโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายแบบพาสซีฟเพื่อประเมินโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไว้แล้ว
• ทริกเกอร์ตามการกระทำ - โดยปกติแล้วการคลิกหน้าเว็บหรือการเข้าชมโซเชียลมีเดีย
• คำแนะนำผลิตภัณฑ์ภายหลังการซื้อ
• อินเทอร์เฟซและเทมเพลตที่ใช้งานง่าย
• การรวมระบบ Drip Magento นั้นมีให้พร้อมกับส่วนขยายที่นำเสนอใน Magento Marketplace ก่อนการติดตั้ง คุณต้องมีบัญชี Drip ของคุณเอง ซึ่งคุณสามารถสร้างได้หลังจากเลือกแผนและราคาที่นี่ หลังจากเข้าสู่ระบบ คลิกอีคอมเมิร์ซ และเลือกวีโอไอพีหลังจากไปที่การผสานการทำงาน ในที่สุด คำแนะนำจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ

วิธีผสานรวมวีโอไอพีกับ Bronto

แพลตฟอร์มการตลาดนี้มีคุณสมบัติแคมเปญตามปกติพร้อมโซลูชันเพิ่มเติมหลังการซื้อ ความภักดี และลูกค้าวีไอพี ค่อนข้างแพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม Bronto มีการสนับสนุนอย่างมืออาชีพพร้อมคุณสมบัติที่สมเหตุสมผลหลายประการ หากรายได้ของคุณเอื้ออำนวย

โอกาสของบรอนโต:

• เปิดใช้งานการทดสอบ A/B และการแบ่งส่วนฐานข้อมูล
• คำแนะนำและความรู้พิเศษจากทีมสนับสนุนลูกค้า
• อินเทอร์เฟซเชิงตรรกะและเข้าใจง่าย
• แคมเปญ SMS ทุกช่องทางและการเตือนความจำ

ที่มาของรูปภาพ: www.markuptrend.com

การรวม Bronto Magento อาจซับซ้อนเล็กน้อย คุณสามารถไปที่วิธีที่ง่ายกว่าและเลือกส่วนขยาย (แม้ว่ารุ่นล่าสุดของ Magento Marketplace จะหายไป) หรือปลั๊กอินล่าสุดในไฟล์เก็บถาวรที่นี่ อาจใช้บริการของบุคคลที่สามและทำตามบทช่วยสอนหรือ Bronto Connector อย่างเป็นทางการ

มีคู่มือผู้ใช้ยาวเกือบ 30 หน้าตามลิงค์นี้ เมื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถนำเข้าข้อมูลการติดต่อ ผลิตภัณฑ์ และคำสั่งซื้อ สร้างแคมเปญ คูปอง และการกำหนดค่าข้อความ

วิธีผสานรวม Magento 2 กับ Unific

Unific ช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซึ่งหมายถึงมูลค่าเงินสดในอนาคตที่ลูกค้าจะนำมาสู่บริษัทในระหว่างรอบความสัมพันธ์ทั้งหมด อิทธิพลทางการตลาดของผลประโยชน์ดังกล่าวนำไปสู่การเติบโตและเหตุผลในการลงทุน HubSpot

ข้อดีของการรวมระบบ Unific Magento:

• การซิงโครไนซ์เริ่มต้นและการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ
• รหัสคูปองแบบไดนามิก ซึ่งหมายถึงความถูกต้องสูงสุดของการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีอยู่หรือลูกค้าเป้าหมาย
• การแบ่งส่วนลูกค้าขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการของประวัติการซื้อ

กระบวนการรวม Unific Magento เริ่มต้นด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อ Unific ก่อนติดตั้งส่วนขยาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีและแผนแผนใดแผนหนึ่งจากทั้งสามแผน - ไม่ว่าจะเป็นแบบจำกัดฟรี การเติบโต (ตามความสัมพันธ์ของคำสั่งซื้อ) หรือขนาดสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณการซื้อขายสูง หลังการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ที่มาของรูปภาพ: marketplace.magento.com

วิธีผสานรวมวีโอไอพีกับ Dotmailer

Dotmailer (ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น dotdigital Engagement Cloud) เป็นโปรแกรมแบบหลายช่องสัญญาณที่รองรับทีมการตลาดแบบ B2B หรือ B2C ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงขนาด ธุรกิจที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซลูชันของตนคือธุรกิจที่มีสมาชิกอีเมลจำนวนมาก

ฟีเจอร์หลักของ Dotmailer มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง - คำแนะนำที่โดดเด่นที่สุดคือการใช้ AI การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม การส่งข้อความตามบริบท ผู้จัดการบัญชี และการสนับสนุนตลอดทั้งวันในวันธรรมดา

ประโยชน์ของการรวม Dotmailer Magento:

• อัปเดตผู้ติดต่อและประวัติการซื้ออัตโนมัติ
• ระบบอัตโนมัติของแคมเปญโดยการแจ้งเตือนแบบพุช, CRM หรือ SMS รวมถึงอีเมลธุรกรรม
• การซิงโครไนซ์รถเข็นและรายการสิ่งที่อยากได้
• การกำหนดเซ็กเมนต์ที่กำหนดเองและการแมปแอตทริบิวต์
• การติดตามอัตโนมัติหากลูกค้าออกจากระบบโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ (รถเข็นหรือเว็บไซต์ที่ถูกละทิ้ง)
• สิทธิพิเศษและแรงจูงใจระดับวีไอพี

ที่มาของรูปภาพ: marketplace.magento.com

ส่วนขยาย Dotmailer Magento มักจะถูกเพิ่มฟรี (แม้ว่าบัญชี dotmailer จะมีแผนรายเดือนที่มีราคาแพง) โดยใช้ Magento Marketplace เช่นกันหรือโดยโซลูชันที่กำหนดเอง ส่วนขยายถูกรวมเข้าด้วยกันและสามารถพบได้โดยค่าเริ่มต้นพร้อมกับการติดตั้งวีโอไอพี

อ่าน: Magento Mail Service สำหรับการส่งจดหมายจำนวนมากและธุรกรรม

วิธีผสานรวมวีโอไอพีกับ MailChimp

MailChimp เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการจัดการจดหมายข่าวและอีเมลทางธุรกิจของคุณอย่างพิถีพิถันและรวดเร็ว เครื่องมือนี้ทำได้โดยการติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของลูกค้าของคุณ การรวมระบบ Magento MailChimp รักษาคุณภาพที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์ทั้งสองไว้ด้วยความแม่นยำที่ง่ายดาย

ข้อดีของ Mailchimp:

• เทมเพลตสำเร็จรูปและแบบกำหนดเองที่หลากหลายสำหรับอีเมล แคมเปญ และแบบฟอร์มการสมัครใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใดๆ
• รุ่นฟรีที่ จำกัด แต่ก็ยังน่าพอใจ
• การปรับให้เป็นส่วนตัวและสิ่งจูงใจลูกค้าตามประวัติการขายก่อนหน้านี้
• เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีงบประมาณจำกัด

วิธีเพิ่มส่วนขยาย MailChimp ใน Magento:

• เปิด Magento's Marketplace และค้นหาส่วนขยายสำหรับ Magento 2;
• ดาวน์โหลดไฟล์ ZIP (ซึ่งฟรี ไม่ต้องกังวล) หลังจากเลือกรุ่นและรุ่นของร้านค้า Magento ในเมนูด้านขวา
• หยิบลงตะกร้า จากนั้นดำเนินการชำระเงิน โดยคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของคุณใน Magento

ที่มาของรูปภาพ: mailchimp.com

• หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว ให้ดาวน์โหลดส่วนขยาย จากนั้นใช้ Component Manager เพื่อติดตั้ง
• ถัดไปไปที่การตั้งค่าการกำหนดค่าหลังจากสร้างและเพิ่มคีย์ API ของคุณเอง
• เสร็จสิ้นโดยสร้างร้าน MailChimp ใหม่และเชื่อมต่อกับ Magento ในแผงการดูแลระบบ

บรรทัดล่าง

ระบบอัตโนมัติของแคมเปญการตลาดสร้างความมหัศจรรย์สำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากช่วยลดเวลาที่ใช้ไปกับงานที่ซ้ำซากจำเจ ลองนึกภาพกิจวัตรที่น่าเบื่อทั้งหมดหายไป และในที่สุดคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่แบรนด์ของคุณ นี่คือสิ่งที่การรวมระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Magento มีความหมายอย่างแท้จริง

อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถใช้แทนฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขายของคุณได้ การรวมระบบอัตโนมัติจะให้ความช่วยเหลืออันมีค่าแก่ทีมของคุณในการจัดการและติดตามการดำเนินการแคมเปญ ดังนั้นควรใช้อย่างชาญฉลาดและมีความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของบริษัทของคุณ

มีคำถามเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Magento เหลืออยู่หรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญของ Dinarys พร้อมที่จะตอบคำถามเหล่านี้ ยื่นมือออกไป แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด