คู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการผสานรวม Magento ERP
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-15ทั้งองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ได้รับประโยชน์จาก ERP การใช้การวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นวิธีที่ชาญฉลาดซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและเงินสำหรับบริษัทของคุณ นอกจากนี้ การบูรณาการระบบ Magento ERP จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทของคุณ คุณจะไม่มีขั้นตอนตามปกติและไม่จำเป็นต้องจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ลูกค้าจะได้รับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความพร้อมของผลิตภัณฑ์และราคา ด้วยระบบ Magento ERP ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณมีโครงร่างของการผสานรวม Magento ERP
ภาพรวมของ ERP
ERP คืออะไร?
ERP ย่อมาจากการวางแผนทรัพยากรขององค์กร และเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ธุรกิจใช้เพื่อจัดการการดำเนินงานในแต่ละวัน ซึ่งรวมถึงการบัญชี การจัดซื้อ การจัดการโครงการ การบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินงานในห่วงโซ่อุปทาน ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพองค์กร ซึ่งช่วยวางแผน งบประมาณ รายงานผลทางการเงินขององค์กร รวมอยู่ในชุด ERP ที่สมบูรณ์
ระบบ ERP เชื่อมโยงการดำเนินงานต่างๆ ของบริษัทเข้าด้วยกัน และอนุญาตให้ย้ายข้อมูลระหว่างกัน โซลูชัน ERP หลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนของข้อมูลและรับรองความถูกต้องของข้อมูลด้วยแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว ดำเนินการโดยรวบรวมข้อมูลการทำธุรกรรมขององค์กรที่ใช้ร่วมกันจากแหล่งต่างๆ
ERP บางประเภทที่คุณควรรู้
ในแง่ของการปรับใช้ ERP มีสามประเภทที่แตกต่างกัน
ประการแรกคือ ERP บนคลาวด์ โซลูชันนี้มักจะพร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลา ทำให้คุณสามารถจัดการธุรกิจของคุณจากระยะไกลได้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์อื่น
รูปแบบที่สองคือ ERP ภายในองค์กร ซึ่งอาจมีหรือไม่มีเครื่องมือควบคุมระยะไกล เซิร์ฟเวอร์ภายในใช้เพื่อเก็บข้อมูล
แน่นอนว่ามีประเภทไฮบริดที่รวมฟังก์ชัน ERP แบบคลาวด์และในสถานที่ไว้ด้วยกัน หมายความว่าคุณสามารถเรียกใช้โปรแกรม ERP บางโปรแกรมบนคลาวด์ได้ในขณะที่โปรแกรมอื่นยังคงอยู่ในองค์กร
การบูรณาการวีโอไอพีคืออะไร?
การรวมระบบ Magento ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมของมนุษย์ ช่วยในการดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ตลอดจนลดต้นทุนการดำเนินงานและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การรวมระบบวีโอไอพีจะเชื่อมต่อร้านวีโอไอพีของคุณกับระบบธุรกิจอื่นๆ มันคือ ERP, CRM, WMS, ซอฟต์แวร์การจัดซื้อ, ระบบข้อมูลผลิตภัณฑ์ และบริการจัดส่งเพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูล
ต่อไปนี้คือสถานการณ์ระบบอัตโนมัติของ Magento ทั่วไปบางส่วนที่ธุรกิจต่างๆ พยายามจะปรับปรุงกระบวนการอีคอมเมิร์ซ:
จัดการบัญชีลูกค้าโดยอัตโนมัติ : จากใบสั่งขายที่ได้รับผ่าน Magento ให้สร้างและอัปเดตบัญชีลูกค้าโดยอัตโนมัติ (รายละเอียด การเรียกเก็บเงิน/ที่อยู่สำหรับจัดส่ง) ในระบบ ERP บัญชีใหม่ บัญชีผู้เยี่ยมชม และบัญชีลูกค้าปัจจุบันรวมอยู่ด้วย
จัดการและประมวลผลคำสั่งซื้อ Magento โดย อัตโนมัติ : ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและเพิ่มข้อมูลที่สำคัญ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รหัสผลิตภัณฑ์ และปริมาณที่ต้องการ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน/การจัดส่งของลูกค้า วิธีจัดส่ง (รวมถึงค่าขนส่ง) และประเภทการชำระเงิน เมื่อลูกค้ามี เช็คเอาท์ด้วยธุรกรรมการชำระเงินที่ถูกต้อง
อัปเดตสถานะใบสั่งขายอัตโนมัติ : สร้างและส่งการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อไปยังแพลตฟอร์ม Magento eCommerce โดยอัตโนมัติจากระบบ ERP
สร้างใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน AR โดยอัตโนมัติ
อัปเดตสินค้าคงคลังอัตโนมัติ : ระดับสินค้าคงคลังบนร้านค้าวีโอไอพีจะอัปเดตโดยอัตโนมัติทุก ๆ 15 นาทีเมื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระบบ ERP
การอัปเดตราคา Magento อัตโนมัติ : กำหนดเวลาการอัปเดตอัตโนมัติของการปรับราคาขายปลีกใน Magento
อัพเดทสินค้าอัตโนมัติ :
การซิงโครไนซ์ผลิตภัณฑ์จะทำทุกวันนอกเวลาทำการปกติเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นข้อมูลล่าสุดใน Magento นอกจากนี้ รายการใหม่ที่เพิ่มลงในแค็ตตาล็อกรายการหลักของระบบ ERP จะถูกอัปโหลด เมื่อสินค้าหมดจะถูกซ่อนไว้ในเว็บสโตร์ อัปโหลด SKU คำอธิบาย ชั้นภาษี น้ำหนัก ราคาขายปลีก และปริมาณในมือ
กระบวนการอัตโนมัติต่อไปนี้สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทโดยเฉพาะ ในการผสานรวมอีคอมเมิร์ซระดับบนสุด การผสานรวมและกระบวนการอัตโนมัติ เช่น รายการหยิบอัตโนมัติ การสร้างบันทึกการจัดส่ง ระบบอัตโนมัติของใบสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่งทั้งหมดสามารถนำไปใช้ได้
ERP Magento คืออะไร?
ผู้ใช้ Magento ใช้ซอฟต์แวร์ ERP เพื่อปรับปรุงและควบคุมการดำเนินการต่างๆ เช่น การผลิต การพัฒนา องค์กร การตลาด และการขาย ซอฟต์แวร์ ERP ช่วยให้คุณจัดการขั้นตอนทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมของ Magento ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่หลากหลาย รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง NetSuite, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, Infor และบริษัทอื่นๆ สามารถจัดหาโซลูชัน ERP สำหรับ Magento ได้ เราให้บริการการรวมระบบ Magento ERP ด้วยประสบการณ์ระดับสูง
ทำไมต้องรวม ERP กับ Magento Store
ความสามารถในการจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพเป็นประโยชน์พื้นฐานของการเชื่อมต่อ Magento ERP คุณสามารถปรับปรุงกิจกรรมการค้าทั้งหมด ตั้งแต่ทรัพยากรบุคคลไปจนถึงการผลิต ด้วยโฟลว์ข้อมูลอัตโนมัติ และที่สำคัญที่สุด คุณอาจมั่นใจว่าจะไม่มีใครหนีการควบคุมของคุณได้
มีเหตุผลบางประการที่คุณควรรวม Magento กับ ERP คือ:
ไซโลที่ลดลงและการไหลของข้อมูลแบบรวมศูนย์ : คุณจะสามารถลืมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มข้อมูลและรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบจำนวนมากได้ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกรวบรวมในที่เดียวและสมาชิกในทีมของคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง : คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ คอยดูคลังสินค้าและการผลิตของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการสินค้าคงคลังของคุณขึ้นอยู่กับยอดขาย
ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น : คุณอาจมุ่งเน้นไปที่หน้าที่ที่สำคัญอื่น ๆ และลดโอกาสที่มนุษย์จะผิดพลาด เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลฝ่ายสนับสนุนทั้งหมดด้วยตนเอง
การรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง : ข้อมูลการขายทั้งหมดของบริษัทของคุณจะอยู่ใกล้แค่เอื้อม ช่วยให้คุณทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีการศึกษาดียิ่งขึ้น
ความคุ้มค่า : เมื่อคุณหยุดจัดการองค์กรของคุณในหลากหลายแพลตฟอร์ม คุณจะประหยัดเงินในด้านไอที การฝึกอบรมพนักงานได้มาก
ปรับขนาดได้ไม่จำกัด : ไม่ว่า SKU คู่ค้า หรือลูกค้าใน ERP จะมีจำนวนเท่าใดก็ตาม Magento จะให้ประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอ
ประโยชน์ของการรวมระบบ Magento ERP
กระบวนการอีคอมเมิร์ซด้วยตนเองต้องใช้เวลา มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด และสามารถกินผลกำไรจากปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นได้ กระบวนการอัตโนมัติแบบสองทิศทางระหว่างระบบทำให้การรวม Magento กับ ERP ช่วยลดปัญหาในการประมวลผล กระบวนการจัดการคำสั่ง Magento จะได้รับการปรับปรุง ประสิทธิผลทางธุรกิจจะได้รับการปรับปรุง จากนั้นความสุขของลูกค้าจะดีขึ้นโดยลบการมีส่วนร่วมด้วยตนเองออกจากการประมวลผลข้อมูลของพนักงาน
ต่อไปนี้คือประโยชน์ทางการค้าทั่วไปบางประการที่การรวม ERP กับ Magento อาจมอบให้กับธุรกิจทุกขนาด:
กระบวนการจัดการคำสั่ง Magento ได้รับการปรับปรุง และข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลถูกขจัดออกไป
- ปรับกระบวนการขององค์กรอย่างรวดเร็วและง่ายดายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
- กรอบเวลาและค่าใช้จ่ายของคำสั่งซื้อ/การจัดส่ง
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
- ในช่วงพีคและฤดูกาล ความต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมจะลดลง
- ความสอดคล้องในรายการสินค้าได้รับการปรับปรุง
- ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
การเตรียมการสำหรับ Magento ERP Integration
เมื่อคุณมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดว่าร้านค้า Magento ของคุณต้องการอะไร นอกจากนี้ คุณยังต้องตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ ERP จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้อย่างไร
ในการรวม Magento เข้ากับ ERP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 : รู้จักขั้นตอนการสั่งซื้อและการตั้งค่าข้อมูลใน Magento
ในการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณจะต้องเข้าใจว่าระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Magento ทำงานอย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการเพิ่มและจัดการผลิตภัณฑ์
ข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถควบคุมได้ผ่านคุณลักษณะในวีโอไอพี คุณสามารถใช้ลักษณะเฉพาะเพื่อประมวลผลข้อมูลคำสั่งสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งที่ส่งไปยัง ERP
ในการผสานรวมที่ประสบความสำเร็จ เราต้องเข้าใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดระเบียบอย่างไร หรือคุณต้องการจัดระเบียบอย่างไร หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ชุดแอตทริบิวต์ คุณลักษณะ และข้อมูลที่คุณต้องส่งไปยังแพลตฟอร์ม ERP ของคุณคือตัวอย่างข้อมูลทั้งหมด
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นขั้นตอนแรกแล้ว คุณจะต้องสร้างเวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการใช้ การผสานรวมจะยากขึ้นเมื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณซับซ้อนมากขึ้น อีกสิ่งหนึ่งคือการโต้ตอบที่อาจเกิดขึ้นกับระบบอื่นๆ เช่น POS หรือ PIM ซึ่งจะส่งผลต่อระบบ Magento ERP ของคุณอย่างไร
ขั้นตอนที่ 2 : กำหนดวิธีจัดการคำสั่งซื้อของคุณ
ผู้ค้าปลีกมีตัวเลือกการตั้งค่าการจัดการสินค้าคงคลังที่หลากหลายเมื่อเชื่อมต่อ ERP กับ Magento ตัวเลือกเหล่านี้อนุญาตให้นำเข้าคำสั่งซื้อผ่านช่องทางเดียว ตลอดจนการพัฒนาเส้นทางที่แตกต่างกันสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับทางออนไลน์
ขั้นตอนที่ 3 : รับประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของกระบวนการผสานรวมทั้งหมด
เจ้าของร้านค้าอาจประหยัดเวลาและเงินด้วยการกำจัดการป้อนคำสั่งด้วยตนเองและการดำเนินการเผยแพร่หมายเลขติดตาม คุณสมบัติ ERP บางอย่างช่วยให้ลูกค้าสร้างกระบวนการสร้างรายการเลือกได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย จะช่วยลดความต้องการในการจัดการ front-office ในขณะเดียวกันก็ลดความซับซ้อนและเร่งการปฏิบัติตาม
ประเภทของการรวม Magento ERP
ไม่ว่าคุณจะกำลังรวมระบบ ERP สำหรับร้าน Magento ใหม่หรือตัดสินใจอย่างทันท่วงทีในระหว่างการโยกย้าย Magento มีหลายทางเลือกสำหรับการผสานรวม
แพลตฟอร์มการรวมระบบแบบจุดต่อจุด สร้างขึ้นแบบกำหนดเอง และแบบหลายช่องสัญญาณเป็นประเภทการผสานรวมระบบ Magento ERP ที่แพร่หลายที่สุด ลองดูข้อดีและข้อเสียหลักของพวกเขาเพื่อดูว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ
โซลูชั่นแบบจุดต่อจุด
นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อยที่ไม่คาดว่าจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว ในสถานการณ์นี้ การเชื่อมต่อระบบ ERP กับ Magento นั้นค่อนข้างคุ้มค่า (ประมาณ $100 ต่อเดือน) นอกจากนี้ คุณอาจพบวิธีแก้ปัญหานี้ใน Magento Extension Marketplace จุดขายหลักของพวกเขาคือให้การเชื่อมต่อแบบจุดต่อจุด หมายความว่าร้าน Magento และ ERP ของคุณเชื่อมโยงทั้งสองด้าน การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลได้
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีแพลตฟอร์มการทำงานระหว่างกัน การควบคุมข้อมูลจึงไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ นอกจากนี้ยังจะต้องมีข้อกำหนดในการเลือกระบบการจัดการข้อมูล ข้อจำกัดอีกประการหนึ่งคือความเก่งกาจของแพลตฟอร์มเมื่อต้องรวมช่องทางการขายอื่นๆ
เมื่อคุณเพิ่มช่องทางการขาย คุณจะได้รับอิสระมากขึ้นด้วยการผสานการทำงานแบบจุดต่อจุด หลังจากเพิ่มช่องทางการขายแล้ว จะต้องมีการกำหนดค่าระบบใหม่
การผสานรวม Magento-ERP แบบกำหนดเอง
ในการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การผสานรวมแบบกำหนดเองของ ERP Magento 2 ได้ถูกนำมาใช้โดยใช้ทั้งอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API)
แน่นอนว่าการผสานรวมแบบกำหนดเองนั้นซับซ้อนกว่าและเป็นผลให้มีราคาแพงกว่า ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจหลายแห่งจึงให้บริการเหล่านี้กับธุรกิจหลักที่เสนอให้กับธุรกิจหลัก ด้วยเหตุนี้ โซลูชันจึงเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรและความต้องการเฉพาะตัว โดยสรุป โซลูชันเฉพาะสำหรับ SMB นั้นไม่จำเป็น อย่างน้อยก็เนื่องจากต้นทุนจะไม่สมเหตุสมผล
การรวมหลายช่อง Magento 2 ERP
โซลูชันหลายช่องสัญญาณเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับการเชื่อมต่อ Magento และ ERP ตัวเลือกนี้ประกอบด้วยศูนย์กลางการจัดเก็บข้อมูลและการจัดการ ชนิดข้อมูลหลักจะซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงสินค้า สินค้าคงคลัง ใบสั่ง ลูกค้า และการจัดส่ง ตัวเชื่อมต่อสำหรับ Magento และ ERP ของคุณถูกใช้บนแพลตฟอร์ม ทำให้การกำหนดค่าทำได้ง่ายและหลากหลาย
ตัวเลือกนี้มีราคาแพงกว่าสองตัวแรกอย่างมาก อาจมีค่าใช้จ่ายหลายร้อยเหรียญต่อเดือน อย่างไรก็ตาม การตั้งค่านี้ฟรี นี่คือโซลูชันที่เราแนะนำให้ทั้งผู้ขาย SMB และองค์กร
อย่างไรก็ตาม การจัดการตัวเลือกหลายช่องสัญญาณนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าและสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงระบบได้ นอกจากนี้ยังขยายขนาดไปพร้อมกับบริษัทของคุณ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเติบโตที่ทะเยอทะยาน
การรวม Magento ERP เป็นเท่าใด
การรวมระบบ Magento กับ ERP เริ่มต้นที่ 300 ปอนด์ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนในการผสานรวมและจำนวนวันที่กำหนด
บทสรุป
ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการผสานรวม Magento เข้ากับ ERP การควบคุมร้านค้าออนไลน์และธุรกิจจะง่ายขึ้นหากคุณใช้ประโยชน์จาก ERP จากนั้น การรวม Magento ERP จะช่วยให้ คุณเพิ่มยอดขาย รายได้ และมันจะเป็นเทรนด์ต่อไปในอนาคต อย่างไรก็ตาม หากคุณยังสับสนเกี่ยวกับวิธีการผสานรวม Magesolution จะเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบของคุณ ด้วยประสบการณ์มากมายในด้านนี้ เราจึงมั่นใจที่จะให้บริการที่ดีที่สุด: โซลูชันการรวมระบบ Magento ดังนั้น หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม