สิ่งที่ผู้ประกอบการต้องรู้เกี่ยวกับ Magento Commerce

เนื่องจากโลกของอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟูด้วยศักยภาพและโอกาสที่ไร้ขีดจำกัด จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่จะต้องมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น Magento Commerce (หรือ Adobe Commerce และ Magento Enterprise ก่อนหน้านี้) โดดเด่นด้วยความยืดหยุ่นสูงและคุณสมบัติอันทรงพลัง ซึ่งมีความโดดเด่นจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และก่อนหน้านี้คือ Magento Enterprise เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจออนไลน์จำนวนมาก ในบทความนี้ เราจะนำเสนอทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Magento Commerce เพื่อให้คุณพิจารณาว่าควรพิจารณาหรือไม่

วีโอไอพีคืออะไร?

Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดด้วย PHP ในตัวที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในขณะนี้ มีธุรกิจหลายแสนรายที่เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพนซอร์สนี้เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของตน รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่และองค์กรต่างๆ เช่น Byredo, Sigma Beauty, Cox&Cox, Helly Hansen, Adidas, Paul Smith, Harvey Nichols สโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูล เป็นต้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติม: บริษัทที่มีชื่อเสียง 20 อันดับแรกที่ใช้วีโอไอพี

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Magento มีชื่อเสียงในด้านประโยชน์หลักห้าประการดังต่อไปนี้:

• เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณลักษณะหลากหลายและมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของธุรกิจ และช่วยให้จัดการผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการและใช้งานเว็บไซต์ของตนได้อย่างราบรื่น
• Magento เป็นมิตรกับ SEO ซึ่งทำให้กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจออนไลน์
• Magento ช่วยให้ธุรกิจมีเว็บไซต์ที่โหลดได้รวดเร็วและช่วยลดเวลาในการโหลด
• Magento เสนอการจัดการเนื้อหาที่ยืดหยุ่นให้กับบริษัท ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขหน้าเว็บได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนัก
• ปรับแต่งได้สูง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถกำหนดค่าและเปลี่ยนการออกแบบและฟังก์ชันของร้านค้าวีโอไอพีเพื่อให้ตรงตามความต้องการได้ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: ประโยชน์ที่สำคัญของวีโอไอพี 2 ที่ทำให้คุณได้เปรียบเหนือการแข่งขัน

Magento Commerce คืออะไร?

Magento Commerce หรือที่เรียกว่า Adobe Commerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Magento แบบชำระเงินสำหรับระดับองค์กร เช่นเดียวกับ Magento Open Source มันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มของ Magento และสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มหลักเดียวกัน อย่างไรก็ตาม Magento Commerce มีคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติมมากมายที่ไม่รวมอยู่ในเวอร์ชันโอเพ่นซอร์สของ Magento

อ่านเพิ่มเติม: Magento Open Source Vs Magento Commerce: อันไหนที่เหมาะกับคุณ?

ตัวอย่าง Magento Commerce

ตัวอย่างที่โดดเด่นของบริษัทที่ใช้ประโยชน์จาก Adobe Commerce ได้แก่ Coca-Cola, Moschino, Christian Louboutin, Hewlett-Packard (HP), Omega Watches, Land Rover, Olympus, Monin, Tommy Hilfiger และอีกมากมาย อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มนี้เป็นที่ชื่นชอบของแบรนด์ใหญ่จากหลากหลายอุตสาหกรรม

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Magento Open Source และ Commerce Edition?

Magento Open Source เป็นรุ่นของ Magento ที่อนุญาตให้ผู้คนสร้างเว็บไซต์ Magento ได้ฟรี เวอร์ชันโอเพ่นซอร์สอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ด้านล่างนี้คือข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Magento Open Source และ Adobe Commerce:

ค่าลิขสิทธิ์

Magento Commerce: จาก 22,000 ดอลลาร์สำหรับใบอนุญาต

Magento โอเพ่นซอร์ส: ฟรีสำหรับการใช้งาน

เหมาะสำหรับ

Magento Commerce: ธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับกลางและระดับองค์กร

Magento Open Source: ธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

Magento Commerce: รวมการสนับสนุนขั้นสูงและรวดเร็วจาก Magento

Magento Open Source: คุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนจากทีม Magento

ส่วนงานธุรกิจ

Magento Commerce: ทั้งฟังก์ชัน B2B และ B2C

Magento โอเพ่นซอร์ส: ส่วนใหญ่เป็นภาค B2C หากคุณต้องการเพิ่มคุณสมบัติ B2B จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายของบุคคลที่สาม

ใครควรใช้ประโยชน์จาก Magento Commerce?

แม้ว่าธุรกิจทุกประเภทจะสามารถใช้ Magento Commerce ได้ แต่จะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณหาก:

• คุณเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ขนาดใหญ่และมุ่งเน้นที่การค้าส่ง
• คุณมีธุรกิจในภาค B2B
• ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องการเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์ขั้นสูง
• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครคือสิ่งที่คุณต้องการ
• คุณกำลังขายในต่างประเทศหรือคุณวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณไปยังประเทศอื่น
• คุณต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

กลุ่มคุณสมบัติของ Magento Commerce

Adobe Commerce ให้พลังแก่คุณในการสร้างร้านค้าออนไลน์พร้อมประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าทึ่ง แพลตฟอร์มนี้มอบฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์และพร้อมใช้งานทันทีให้กับธุรกิจของคุณก่อนการแข่งขัน

• การจัดการเว็บไซต์
• การจัดการเนื้อหา
• การจัดการแคตตาล็อก
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• เรียกดูแคตตาล็อก
• เรียกดูสินค้า
• โปรโมชั่นและราคา
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• ชำระเงิน ชำระเงิน จัดส่ง
• ฟังก์ชัน B2B แบบบูรณาการ
• เลย์เอาต์และธีม
• บริการลูกค้า
• ความภักดีของลูกค้า
• บัญชีลูกค้า
• รองรับเว็บไซต์ทั่วโลก
• การวิเคราะห์และการรายงาน
• ความสามารถของข้อมูล
• สถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน
• เลย์เอาต์และธีม
• ประสิทธิภาพและความยืดหยุ่น

กล่าวโดยย่อ Adobe Commerce มาพร้อมกับฟังก์ชันที่มีประโยชน์เพื่อให้ผู้ค้าสร้าง จัดการ และขยายธุรกิจของตน

คุณสมบัติที่น่าประทับใจของ Magento Commerce

ในบรรดาคุณสมบัติที่หลากหลายของ Adobe Commerce ต่อไปนี้คือคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดที่ทำให้เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับธุรกิจออนไลน์ในระดับต่างๆ:

• ตัวสร้างเพจและการแสดงเนื้อหา
• การแบ่งส่วนลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ตามกฎแบบไดนามิก/ คำแนะนำผลิตภัณฑ์
• ซื้อทันที
• การแสดงสินค้า
• ค้นหาสด
• ความสามารถทางธุรกิจอัจฉริยะ
• ธีมการออกแบบที่ตอบสนอง
• Progressive Web Application (PWA) Studio
• ฟังก์ชั่นที่รองรับ B2B ต่างๆ
• การจัดการสินค้าคงคลังและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• โซลูชันระบบคลาวด์ที่มีการจัดการ
• ผู้จัดการช่อง
• Adobe Sensei AI

ข้อดีของ Adobe Commerce คืออะไร?

Magento Commerce มาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มและมอบโซลูชันที่ทนทานต่อการใช้งานจำนวนมาก มีฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีเฉพาะในเวอร์ชัน Magento Commerce ซึ่งมุ่งเป้าไปที่พื้นที่อีคอมเมิร์ซต่างๆ:

• การจัดการผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ
• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร
• การจัดการเนื้อหา
• การตลาดและการวิเคราะห์
• เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย
• ฟังก์ชั่นเบื้องหลัง

การจัดการผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในงานหลักที่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องดูแล ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติเด่นบางประการของการจัดการผลิตภัณฑ์ใน Magento Commerce:

• กำหนดการเปลี่ยนแปลง: Magento Commerce ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงและเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการอัปเดตเนื้อหา และยังตั้งเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงราคาหากจำเป็น
• ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ: คุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและประหยัดเวลาในการเพิ่มผลิตภัณฑ์และกำหนดหมวดหมู่ที่เหมาะสมโดยการสร้างกฎอัจฉริยะ
• ข้อจำกัดในการเข้าถึง: ด้วยคุณสมบัติการอนุญาตแค็ตตาล็อก คุณสามารถกำหนดราคาสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณได้
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง: Magento commerce รองรับการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์จำนวนมากโดยการสร้างกฎโดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเอง
• ตั้งค่าบัตรของขวัญ: Magento Commerce นำเสนอคุณลักษณะเฉพาะที่เรียกว่าบัตรของขวัญ ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าบัตรของขวัญได้สามประเภท: บัตรเสมือน บัตรจริง และทั้งสองอย่างรวมกันเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณ

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร

Magento Commerce ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

• สร้างรายการของขวัญที่ต้องการ: คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ซื้อของคุณมีโอกาสเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการรับเป็นของขวัญแทนการรับของขวัญที่ไม่มีประโยชน์สำหรับพวกเขา เมื่อพวกเขาได้รับของขวัญของคุณ พวกเขามักจะซื้อสินค้าหรือนำเสนอจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ แทนที่จะท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้น
• เพิ่มในรายการสินค้าที่ต้องการ: โดยปกติลูกค้าจะเรียกดูร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยไม่ต้องไปที่จุดชำระเงินและทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น ดังนั้นหากคุณอนุญาตให้ลูกค้าสร้างรายการสิ่งที่อยากได้และติดตามราคาและสถานะของสินค้าที่เพิ่มในรายการสิ่งที่อยากได้ คุณสามารถทำได้ อาจเพิ่มยอดขายและการแปลง Magento Commerce ยังนำคุณลักษณะนี้ไปอีกระดับด้วยการให้ลูกค้าของคุณสร้างรายการสิ่งที่อยากได้ได้หลายรายการ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• การแบ่งกลุ่มลูกค้า: หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Magento Commerce คือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันและแสดงคำแนะนำสำหรับกลุ่มต่างๆ ตามผลิตภัณฑ์ที่ดู
• รวบรวมคุณลักษณะของลูกค้า: ด้วย Magento Commerce คุณจะได้รับข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เช่น เพศ งานอดิเรก วันเกิด ความชอบในการซื้อของ และอื่นๆ คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์
• ป้อน SKU และซื้อสินค้ากับพวกเขา: Magento Commerce ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้โดยการป้อน SKU ที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกดูผ่านร้านค้าออนไลน์และค้นหาสินค้าที่น่าเบื่อหน่าย
• จัดการการคืนสินค้า: กระบวนการคืน แลกเปลี่ยน และคืนเงินสินค้าเมื่อไม่ได้จัดส่งหรือไม่เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้าจะง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือของ Magento Commerce จากแผงการดูแลระบบเดียว คุณสามารถควบคุมดูแลกระบวนการทั้งหมดเหล่านี้และเสนอนโยบายคืนสินค้าที่ยืดหยุ่นแก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
• เก็บคำสั่งซื้อเก่า: คุณสามารถรักษาพื้นที่ทำงานของร้านค้าออนไลน์ของคุณให้เป็นระเบียบได้ด้วยความสามารถของ Magento Commerce

การจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

• โหมดการแสดงละคร: นี่คือคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างเนื้อหาทั้งหมด แล้วสร้างหรือวางแผนแคมเปญส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
• ปรับแต่งแบนเนอร์: สามารถสร้างแบนเนอร์ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม ซึ่งสามารถเพิ่มการแปลงได้

การตลาดและการวิเคราะห์

• การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ : คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพโดยอิงจากข้อมูลร้านค้าจริง
• รายงานการวิเคราะห์ขั้นสูง : การรวมกันของรายงานที่เน้น B2B ที่นำเสนอในแดชบอร์ดจะช่วยให้คุณติดตามการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายและอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจของคุณ

ฟังก์ชั่นเบื้องหลัง

• ทำให้กระบวนการนำเข้าและส่งออกเป็นอัตโนมัติ: ด้วยคุณสมบัติที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถทำให้กระบวนการดาวน์โหลดและอัปโหลดข้อมูลจากระบบของคุณเข้าสู่ธุรกิจออนไลน์ได้โดยอัตโนมัติ

อะไรคือข้อเสียของ Adobe Commerce?

แม้ว่า Adobe Commerce จะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่อาจทำให้คุณคิดไม่ออก ตรวจสอบข้อเสียเพื่อดูว่าเป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่:

• ค่าลิขสิทธิ์ของรุ่นนี้สูงมาก อย่างไรก็ตาม การลงทุนของคุณยังคงคุ้มค่าเพราะให้ประโยชน์มากมายแก่คุณ
• มีระบบการจัดการที่ซับซ้อนและอาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำความคุ้นเคยกับ Magento Commerce แต่เมื่อคุณเริ่มทำความคุ้นเคยแล้ว คุณจะเห็นว่าเหตุใดจึงเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
• ส่วนขยายและธีมของบริษัทอื่นส่วนใหญ่ที่เข้ากันได้กับ Magento Commerce นั้นมีราคาแพงกว่ารุ่นโอเพ่นซอร์ส แม้ว่าจะมีฟังก์ชันเหมือนกันก็ตาม
• ต้นทุนและเวลาในการพัฒนาเว็บไซต์ Adobe Commerce โดยรวมนั้นสูงกว่า Magento Open Source เนื่องจากมีความซับซ้อนและใช้เวลานานกว่า

Magento Commerce มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ไม่มีค่าใช้จ่ายที่แน่นอนสำหรับ Adobe Commerce เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น จำนวนคุณลักษณะและการปรับแต่งที่คุณต้องการ จำนวนการผสานรวมของบุคคลที่สาม (ส่วนขยาย เกตเวย์การชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง ERP, CRM, ตลาดนัด) และอื่นๆ

ด้านล่างนี้คือองค์ประกอบหลักที่อาจส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนา Magento Commerce ของคุณ:

• ค่าลิขสิทธิ์ Magento: จาก $22,000 ถึง $125,000 ต่อปี
• เว็บโฮสติ้ง: จาก $500 ถึง 6,500 ต่อปี
• ชื่อโดเมน: จาก $10 ถึง $400 ต่อปี
• ใบรับรอง SSL: จาก $5 ถึง $300 ต่อปี
• ออกแบบเว็บไซต์: $1,000–5,000++
• การพัฒนาเว็บไซต์: $10,000-50,000++
• ส่วนขยายวีโอไอพี: 60–600 ดอลลาร์/ส่วนขยาย + ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง
• ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน: ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก

ดังนั้นต้นทุนการพัฒนาเว็บไซต์ Adobe Commerce ทั้งหมดจะอยู่ที่ 40,000 ถึง 100,000 ดอลลาร์ และมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและข้อกำหนดของโครงการจริงของคุณ หากคุณต้องการประมาณการเฉพาะสำหรับโครงการพัฒนา Magento ของคุณ อย่าลังเลที่จะส่งคำขอของคุณมาที่เรา

ที่สำคัญ Takeaway

โดยทั่วไป Adobe Commerce edition เป็นโซลูชันที่ดีกว่ารุ่น Magento Open Source โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจ B2B หากคุณมีงบประมาณปานกลางถึงมาก Magento Commerce คือสิ่งที่คุณควรเลือกเพราะมีคุณสมบัติขั้นสูงและประโยชน์ที่ไม่เหมือนใคร อย่างไรก็ตาม หากคุณมีงบประมาณจำกัด โอเพ่นซอร์สจะเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือก Magento รุ่นใด อย่าลืมหาบริษัทพัฒนาระบบ Magento ที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถดูแลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างดี

ตั้งแต่ปี 2012 Tigren ได้ให้บริการวีโอไอพีแบบมืออาชีพ ตั้งแต่การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์วีโอไอพี, การโยกย้าย Magento 2, การพัฒนา Magento PWA, การพัฒนาส่วนขยายวีโอไอพี, การรวมระบบ Magento บุคคลที่สามเพื่อการสนับสนุนวีโอไอพี เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายพันรายทั่วโลกเลือกเรา เนื่องจากเรามอบคุณภาพที่ยอดเยี่ยม ต้นทุนที่แข่งขันได้ และการสนับสนุนที่น่าทึ่ง

หากคุณต้องการสร้างธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จด้วย Magento (ไม่ว่าจะเป็น Adobe Commerce หรือ Magento Open Source) เราช่วยคุณได้ ติดต่อเรา ( [ป้องกันอีเมล] ) หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้หรือต้องการเริ่มโครงการของคุณ!