10 ส่วนขยายการสำรวจ Magento 2 ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณในปี 2022

Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่หลายคนเลือกเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Magento ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้าปลีกมากกว่า 250,000 รายทั่วโลกหลังจาก 10 ปีของการพัฒนา เนื่องจากผู้ใช้สามารถรับเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ และเพิ่มรายได้จากตลาด Magento วันนี้ เราจะมาแนะนำ ส่วนขยาย Magento 2 Survey ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงและรายได้โดยการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า ด้านล่างนี้คือตัวเลือก 10 อันดับแรกในการตั้งค่าส่วนขยายแบบสำรวจสำหรับธุรกิจของคุณ

#1. โมปิเนียน

Mopinion เป็นส่วนขยายแบบสำรวจ Magento 2 ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกคำแนะนำ ปัญหา และคำชมเชย รวมทั้งรวบรวมการป้อนข้อมูลด้วยภาพ (ภาพหน้าจอ) ในองค์ประกอบของหน้าเฉพาะ แบบฟอร์มคำติชมสามารถแก้ไขได้ทั้งหมด ทำให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขหรือเพิ่มคำถามคำติชม เพิ่มการออกแบบหรือแบรนด์ เลือกภาษาที่ต้องการ และตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการดำเนินการ เช่น ความตั้งใจที่จะลา

นอกจากนี้ เมื่อมีการรวบรวมคำติชม จะสามารถเข้าถึงได้ทันทีในบัญชี Mopinion ส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นเมื่อมีการดาวน์โหลดส่วนขยาย ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกในการรับการแจ้งเตือนคำติชมทางอีเมล

คุณสมบัติ:

• ใช้แบบฟอร์มคำติชมที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณ
• รวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าชมของคุณ (ภาพหน้าจอ) เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาได้รับมัน
• ถามคำถามที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมผู้เยี่ยมชมของคุณจึงไม่ทำให้เกิด Conversion
• ควบคุมการแสดงข้อมูลเป็นภาพและวิเคราะห์ความคิดเห็นได้อย่างสมบูรณ์
• การใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อความดั้งเดิมทำให้คุณสามารถสำรวจข้อมูลปริมาณมหาศาลได้

ราคา :

• การเติบโต: $229/เดือน
• เทอร์โบ: $579/เดือน
• องค์กร: ติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคา

#2. สำรวจ Magento โดย Elsner

การเข้าใจลูกค้าเป็นข้อกำหนดที่สำคัญแต่ยากสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากคุณไม่สามารถพบปะกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวเพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือของ Survey Magento 2 คุณสามารถแก้ปัญหาที่ยากลำบากนี้ได้ในพริบตา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องมือนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเตรียมโพลต่างๆ มากมายรวมถึงแบบสอบถามที่ครอบคลุม นอกจากนี้ กล่องคำตอบยังได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าสามารถทำเครื่องหมายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น เป็นผลให้กระบวนการรวบรวมความคิดเห็นจะง่ายขึ้นและราบรื่นขึ้น

คุณสมบัติ:

• เข้าถึงรายงานโดยละเอียดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• บริหารจัดการและแสดงผลการสำรวจอย่างมีประสิทธิภาพ
• รับประกันประสบการณ์ของลูกค้าในอุดมคติ

ราคา :

• โอเพ่นซอร์ส: $69
• การค้า: $169

#3. นักช้อปได้รับการอนุมัติ

ด้วยการรวบรวมบทวิจารณ์มากกว่า 40 เท่าและแสดงไว้ในสถานที่ต่างๆ มากกว่าเครื่องมือตรวจสอบทั่วไป ส่วนขยายนี้จะช่วยปรับปรุงการแสดงข้อมูลออนไลน์ การคลิก และ Conversion ของคุณ ผ่านการเชื่อมต่อกับ Google บทวิจารณ์ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแสดงผลในผลการค้นหาทั่วไปที่ได้รับการสนับสนุนและคะแนนผู้ขาย

ตามข้อมูลลูกค้า หลังจากติดตั้ง Shopper Approved อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นประมาณ 17-20% และอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นมากหรือน้อยกว่า 50%

Shopper Approved ยังให้ทรัพยากรที่จำเป็นแก่คุณในการรวบรวม จัดเตรียม และส่งการประเมินลูกค้าไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วซึ่งจะมีค่าที่สุดสำหรับคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า ปรับปรุงรายการค้นหา และสร้างชื่อเสียงบนเว็บไซต์บทวิจารณ์บุคคลที่สาม

คุณสมบัติ:

• รวบรวมความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผู้ค้าและผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง
• ด้วยฟังก์ชันการรวมบทวิจารณ์ บทวิจารณ์อาจแสดงบนผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และไซต์การค้นหา ตลอดจนรวบรวมบนหน้าผลิตภัณฑ์
• ระบบ Customer Care Resolution ทำให้การจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
• ติดตั้งง่ายและรวดเร็วด้วยการผสานรวมฟรี
• นำเข้ารีวิวทั้งหมดที่คุณรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ

ราคา :

• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการให้คะแนนและรีวิว: $124/เดือน
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการให้คะแนนและรีวิว Pro: $199/เดือน
• Traffic & Conversion Stack: $294/เดือน
• Ultimate Traffic & Conversion Stack: $449/เดือน

#4. MightyForms

สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมและความรู้ที่ต้องการสร้างฟอร์ม Magento สำหรับเว็บไซต์หนึ่งหรือหลายเว็บไซต์ MightyForms เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด เมื่อกลุ่มนักพัฒนาที่มีคุณสมบัติสูงสร้างมันขึ้นมา ความตั้งใจแรกของพวกเขาคือการทำให้มันกลายเป็นโซลูชันภายใน อย่างไรก็ตาม พวกเขาค้นพบอย่างรวดเร็วว่าบริษัทจำนวนมากขึ้นต้องการเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่มีความสามารถในการปรับตัว การทำงานอัตโนมัติ และคุณลักษณะที่ MightyForms สามารถนำเสนอได้อย่างสมบูรณ์

ดังนั้น MightyForms Form Builder จึงมีอิสระที่จะใช้ในการออกแบบฟอร์มได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่จำกัดจำนวนฟิลด์และการส่ง เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสมบัติ:

• ใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติและตัวเชื่อมต่อจำนวนมากในการกำจัดของคุณเพื่อทำกิจกรรมอัตโนมัติและประหยัดเวลา
• ด้วยตัวสร้างแบบลากและวาง สร้างเว็บฟอร์มอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรู้รหัสใดๆ
• การตรวจสอบความถูกต้องของแบบฟอร์มดั้งเดิมและการป้องกันสแปม
• แบบฟอร์มทั้งหมดที่สร้างด้วย MightyForms นั้นตอบสนองได้อย่างสมบูรณ์ และคุณสามารถติดตามและลดจำนวนการละทิ้งแบบฟอร์มได้โดยใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การเก็บข้อมูลแบบเรียลไทม์

ราคา :

• เริ่มต้น: $15/เดือน
• โปร: $29/เดือน
• ธุรกิจ: $55/เดือน

#5. การสำรวจ Magento โดย Magentos

คล้ายกับชื่อด้านบน Survey For Magento by Mageants ยังช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพ ในทางกลับกัน ยังช่วยให้มั่นใจถึงการมองเห็นและการดำเนินการที่ราบรื่นของแบบสอบถามให้กับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ Survey for Magento ยังให้คุณควบคุมการตอบกลับแบบเรียลไทม์สำหรับแบบสอบถามต่างๆ ดังนั้น คุณสามารถจัดทำแบบสำรวจระยะยาวและติดตามความเคลื่อนไหวของข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องมือนี้มีฟังก์ชันการให้รางวัลแก่ผู้ตอบแบบสอบถาม คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการตอบแบบสอบถามของคุณ

คุณสมบัติ :

• การทำโพลตามกลุ่มนักช้อปต่างๆ
• รางวัลของผู้ตอบแบบสอบถาม (บัตรกำนัล ส่วนลด ฯลฯ)
• จัดการวันหมดอายุของแบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย
• รองรับโพลหลายประเภท

ราคา :

• โอเพ่นซอร์ส: $59
• การค้า: $199

#6. ส่วนขยายแบบฟอร์มการติดต่อ Magento โดย Plugin Company

หากไม่มีความรู้ด้านการเขียนโค้ดมาก่อน คุณยังสามารถสร้างฟอร์มที่กำหนดเองได้ไม่จำกัดจำนวนสำหรับ Magento 2 ด้วยความช่วยเหลือของส่วนขยาย Custom Contact Forms จาก Plugin Company มีเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางที่ตรงไปตรงมา ช่องแบบฟอร์มที่หลากหลาย ธีมส่วนหน้าที่น่ารัก 18 ธีม และสไตล์และการแสดงผลที่หลากหลาย

แบบฟอร์มการติดต่อใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มคำถามเกี่ยวกับการขายหรือคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ RMA หรือแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า หรือข้อเสนอแนะ สามารถสร้างได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

คุณสมบัติ:

• วิดเจ็ตพร้อมแบบฟอร์มติดต่อที่ใช้งานง่าย
• แบบฟอร์มหลายหน้าและหลายคอลัมน์ที่สะดวก
• แบบฟอร์มที่กรอกล่วงหน้าและกรอกอัตโนมัติ
• แบบฟอร์มแบบไดนามิกพร้อมเงื่อนไขของฟิลด์

ราคา :

• $169

#7. แบบฟอร์มที่กำหนดเองสำหรับ Magento 2 โดย Amasty

ส่วนขยายที่นำเสนอโดย Amasty เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่โดดเด่นที่สุดสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของลูกค้าของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจึงสามารถเข้าใจมุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้

ในแบบฟอร์มคำติชม คุณจะพบรายงานผู้ซื้อแบบเรียลไทม์ทั้งหมด เป็นความคิดที่ดีที่จะทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่องโดยอิงจากข้อมูลดังกล่าว

คุณสมบัติ:

• สร้างแบบสอบถามหลายชุด
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่ไม่ จำกัด เพื่อกำหนดค่าการแสดงแบบฟอร์ม
• Custom Form Pro เพื่อการจัดการข้อมูลที่ดียิ่งขึ้น

ราคา :

• โอเพ่นซอร์ส: $229/ปีแรก $139/ปีหน้า
• พาณิชย์: $529/ปีแรก, 319/ปีหน้า

#8. ข้อความรับรองโดย Sparsh Technologies

ส่วนขยายคำรับรอง Magento 2 ของทีมพัฒนา Sparsh เป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้นักช้อปเป้าหมายของคุณเห็นว่าแบรนด์หรือเว็บไซต์ของคุณเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม มีคำวิจารณ์จากผู้ใช้ในเชิงบวก และลูกค้าพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสามารถเปิดการสำรวจความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าจำนวนมาก เพื่อพิจารณาว่าบริการและผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมอย่างมีนัยสำคัญมากกว่า

เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความภักดีของลูกค้าและการดูแลรักษา ส่วนขยายนี้ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เพิ่มความภักดีของลูกค้าและดึงดูดลูกค้าสำหรับสินค้า บริการ และการต่อรองราคาที่ยอดเยี่ยม

คุณสมบัติ:

• การตรวจสอบคำให้การด้วยตนเองและด้วยคอมพิวเตอร์
• รวมการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยผู้เข้าชมใหม่ที่ไม่ได้ลงทะเบียน
• รองรับหลายร้านค้าและหลายภาษา
• ติดตามและตรวจสอบกระบวนการประจักษ์พยานทั้งหมด

ราคา :

• ฟรี

#9. ตัวสร้างแบบฟอร์มโดย Webkul

ด้วยความช่วยเหลือของตัวสร้างฟอร์มจาก Webdul ผู้ดูแลร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกคนสามารถพัฒนารูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์และมีประสิทธิภาพได้อย่างดีเยี่ยม นอกจากนี้ยังสามารถปรับองค์ประกอบของหน้าเว็บได้อีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ หน้าใดๆ ของคุณสามารถมีแบบฟอร์มได้ ในแบบฟอร์มนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมาย ช่องวันที่ อัปโหลดไฟล์ หมายเลข ย่อหน้า ปุ่มตัวเลือก และตัวเลือกช่องข้อความ/พื้นที่ ในแผงการดูแลระบบ มีตัวเลือกให้ตรวจสอบคำตอบของลูกค้าและรายการแบบฟอร์มที่จัดทำขึ้น

คุณสมบัติ:

• เครื่องมือการจัดการสำรวจ
• การสร้างแบบฟอร์มหลายรูปแบบ
• เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย
• การแสดงแบบฟอร์มและฟิลด์ที่ปรับแต่งได้

ราคา :

• โอเพ่นซอร์ส: $99
• การค้า: 198 เหรียญ

#10. TruConversion Connect

TruConversion Connect เป็นส่วนขยายแบบสำรวจ Magento 2 ที่ยอดเยี่ยมซึ่งให้การโต้ตอบที่ราบรื่นระหว่างบัญชี TruConversion และร้านค้า Magento ของคุณ

การคลิก การเลื่อน การส่งแบบฟอร์ม และการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกติดตามโดยส่วนขยายนี้เมื่อผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเพจของคุณ คุณอาจใช้ความรู้นี้เพื่อเป็นแนวทางในการเลือกการออกแบบของคุณโดยการพิจารณาว่าผู้เยี่ยมชมของคุณประสบปัญหาที่ใด

คุณสมบัติ:

• Microsurvey: ถามผู้เข้าชมว่าต้องการอะไร
• แบบสำรวจลูกค้า: ทำความเข้าใจลูกค้าให้ดีขึ้นด้วยระบบคำถามที่หลากหลาย

ราคา :

• $49/เดือน

บทสรุป

การทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคของคุณต้องการอะไรสำหรับธุรกิจใดๆ เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์เนื่องจากคุณไม่สามารถขายสินค้าของคุณได้โดยตรง การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าหลายรายเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจผู้ซื้อเป้าหมายของคุณอย่างถูกต้องและลึกซึ้ง

เชื่อเรา ความพยายามเฉพาะนี้สามารถปูทางสู่ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยของคุณโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ และสร้างแคมเปญกระตุ้นการขายด้วยข้อมูลดังกล่าว

กล่าวโดยย่อ ด้วยความช่วยเหลือของส่วนขยาย Survey Magento 2 คุณสามารถสร้างแบบสำรวจลูกค้าจำนวนมากเพื่อกำหนดหมวดหมู่ของสินค้าและบริการที่มีความต้องการสูง แล้วใช้เป็นฐานในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ