วิธีตั้งค่า Magento 2 Out of Stock Notification (3 ขั้นตอนง่ายๆ)

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วเมื่อพวกเขาเข้าถึงหน้าสินค้าของคุณ ผู้ค้าปลีกบนแพลตฟอร์ม Magento สามารถใช้ Magento 2 Out of Stock Notification หรือ Magento 2 product alert เพื่อแจ้งเตือนสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนสินค้าหมด ทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับบริการของร้านค้าและประหยัดเวลาในการรอสินค้าของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยผู้ดูแลระบบวัดการบริโภคผลิตภัณฑ์และความต้องการของลูกค้า

Magento Out of Stock Notification มีธีมที่ใช้งานง่าย ต่อไปนี้คือ 3 ขั้นตอนง่ายๆ ในการปรับการ ตั้ง ค่า Magento 2 Out of Stock Notification

  • 3 ขั้นตอนตั้งค่า Magento 2 แจ้งเตือนสินค้าหมด
  • การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2
    • ประเภทของการแจ้งเตือนสินค้า
    • วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2
วิธีการตั้งค่า Magento 2 การแจ้งเตือนสินค้าหมด

3 ขั้นตอนตั้งค่า Magento 2 แจ้งเตือนสินค้าหมด

ขั้นตอนที่ 1: เปิด หน้าต่างการกำหนดค่า

  • บนแถบเครื่องมือของผู้ดูแลระบบ คลิก Stores
  • บนเมนูการตั้งค่า คลิกการ กำหนดค่า
หน้าต่างการกำหนดค่า - ตั้งค่า Magento 2 การแจ้งเตือนสินค้าหมด

หน้าต่างการกำหนดค่า

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งาน การแสดงสินค้าหมดสต็อก

  • ใน หน้าต่างการกำหนดค่า คลิก แค็ตตาล็อก > เลือก สินค้าคงคลัง บนแถบด้านข้าง
  • เข้าถึง ตัวเลือกหุ้น
  • ที่ Display Out of Stock Products เลือก ใช่
ตัวเลือกหุ้น - ตั้งค่า Magento 2 การแจ้งเตือนสินค้าหมด

ตัวเลือกหุ้น

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ที่มุมบนขวา ให้คลิก บันทึก การกำหนดค่าเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เสร็จสิ้นกระบวนการ - ตั้งค่า Magento 2 การแจ้งเตือนสินค้าหมด

เสร็จสิ้นกระบวนการ

การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2

1. ประเภทของการแจ้งเตือนสินค้า

หลังจากเปลี่ยนการ ตั้งค่าการ แจ้งเตือนสินค้าหมดใน Magento 2 ลูกค้าสามารถดูสต็อคบนหน้าจอได้ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณต้องตั้งค่า Product Alert ฟังก์ชันนี้ให้อีเมลแจ้งเตือน 2 ประเภท — การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคา และ การแจ้ง เตือนเมื่อมี สินค้า การตั้งค่า Product Alert ช่วยให้คุณเตือนลูกค้าถึงแบรนด์ของคุณ รักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา และเพิ่มยอดขาย

สำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภท ผู้ดูแลระบบสามารถระบุได้ว่าใครสามารถสมัครรับข้อมูล จากนั้นเลือกเทมเพลตอีเมลที่เหมาะสม

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคา

เมื่อเปิดการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ราคา ลิงก์ แจ้งเตือนฉันเมื่อราคาลดลง จะแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ลูกค้าสามารถคลิกลิงค์เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนสินค้า ซึ่งหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่ผลิตภัณฑ์มีข้อเสนอพิเศษ ผู้ที่สมัครรับข้อมูลจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนในสต็อก

แจ้งเตือน เมื่อมีสินค้าในสต็อก แจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีสินค้านี้ในสต็อก สำหรับสินค้าที่หมดสต็อก ลูกค้าสามารถคลิกลิงค์เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือน เมื่อสินค้ากลับมาในสต็อก พวกเขาจะได้รับแจ้งว่ามีสินค้าพร้อมจำหน่ายทางอีเมล

การแจ้งเตือนสินค้า

แจ้งเตือนสินค้าพร้อมแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคาและสินค้าในสต๊อก

2. วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2

ขั้นตอนที่ 1: บน แถบเครื่องมือผู้ดูแลระบบ ให้เข้าถึง Stores > Configuration

ขั้นตอนที่ 2: ใน หน้าต่างการกำหนดค่า คลิก แค็ตตาล็อก และเลือก แค็ตตาล็อก ด้านล่าง

วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2

ขั้นตอนที่ 3: เข้าถึง ส่วนการ แจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • ที่ Allow Alert When Product Comes Back in Stock ให้ ตั้งค่า Yes เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเมื่อสินค้าหมดอีกครั้ง
  • ที่ เทมเพลตอีเมลแจ้งเตือนสต็อค ให้เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการส่งให้ลูกค้าเป็นการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้า
  • ที่ Allow Alert When Product Price Changes ให้ตั้งค่า Yes เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อ ราคาเปลี่ยนแปลงเป็นกรณีพิเศษ
  • ที่ เทมเพลตอีเมลแจ้งเตือนราคา เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการใช้สำหรับการแจ้งเตือนราคา
  • ที่ Alert Email Sender ให้เลือกผู้ติดต่อของร้านค้าที่คุณต้องการใช้เป็นผู้ส่งอีเมลแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกอีเมลได้ 3 ประเภท:
    • ติดต่อทั่วไป,
    • ตัวแทนฝ่ายขาย,
    • สนับสนุนลูกค้า.

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเสร็จแล้ว คลิก บันทึก การกำหนดค่าที่มุมบนขวา

2.1. ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ Magento 2

ที่ เทมเพลตอีเมลแจ้งเตือนสต็อก และ เทมเพลตอีเมล แจ้งเตือนราคา ระบบ Magento 2 จะเลือกเทมเพลตเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ หากอีเมลแจ้งเตือนสต็อกหรือราคาเริ่มต้นไม่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองได้ มาทำสิ่งต่อไปนี้กัน:

  • บนแถบเครื่องมือผู้ดูแลระบบ ไปที่ การ ตลาด > การสื่อสาร > เทมเพลตอีเมล > เลือก เพิ่มเทมเพลต ใหม่
  • ภายใต้ โหลดเทมเพลตเริ่มต้น คลิกเทมเพลตที่คุณต้องการใช้
    คุณสามารถเลือกเทมเพลตจากธีมของคุณ หรือเลือกเทมเพลต Price Alert หรือ Stock Alert จาก Magento_PriceAlert
  • จาก นั้น คลิก โหลดเทมเพลต
  • พิมพ์ชื่อเทมเพลตที่คุณสามารถเลือกได้ในการกำหนดค่าการแจ้งเตือนราคา
  • ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่และเปลี่ยนแปลงเนื้อหาโดยละเอียดในหัวข้อเทมเพลตหรือเนื้อหาเทมเพลตตามที่คุณต้องการ
  • หัวเรื่องแม่แบบ: ข้อความจะแสดงในบรรทัดเรื่องของอีเมล
  • เนื้อหาเทมเพลต: ข้อความจะแสดงในเนื้อหาทั้งหมดของอีเมลที่ส่ง
  • ในการอัปเดตข้อมูลที่สร้างจากข้อมูล Commerce คุณเลือกตัวเลือก แทรก ตัวแปร

เพื่อให้เสร็จ สมบูรณ์ เลือก บันทึกเทมเพลต

ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อก

ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อก

2.2. สร้างที่อยู่อีเมลร้านค้า

ผู้ดูแลระบบสามารถรับที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันได้สูงสุด 5 รายการเพื่อเป็นตัวแทนของแผนกต่างๆ สำหรับร้านค้าหรือข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้แต่ละแห่ง คุณสามารถปรับแต่งอีเมลได้ 3 ประเภทตามความต้องการของคุณ

  • ติดต่อทั่วไป
  • ตัวแทนฝ่ายขาย
  • สนับสนุนลูกค้า

อีเมลแต่ละฉบับเชื่อมโยงกับข้อความอีเมลอัตโนมัติเฉพาะและแสดงเป็นผู้ส่งข้อความอีเมลที่ส่งจากร้านค้าของคุณ

ในการตั้งค่า คุณสามารถดำเนินการดังนี้:

ร้านค้า > การตั้งค่า > การกำหนดค่า > ทั่วไป > ที่อยู่อีเมลของร้านค้า

ขยายส่วนติดต่อทั่วไป/ตัวแทนขาย/ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และป้อนอีเมลที่คุณต้องการใช้

ติดต่อทั่วไป

  • สำหรับ ชื่อผู้ส่ง : ชื่อที่แสดงเป็นผู้ส่งอีเมลที่ส่งโดยข้อมูลประจำตัวของผู้ติดต่อทั่วไป
  • สำหรับ อีเมลผู้ส่ง : ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนของผู้ติดต่อทั่วไป
สร้างที่อยู่อีเมลร้านค้า

ตัวแทนฝ่ายขาย

  • สำหรับ ชื่อผู้ส่ง : ชื่อที่แสดงเป็นผู้ส่งอีเมลที่ส่งโดยข้อมูลประจำตัวของตัวแทนขาย
  • สำหรับ อีเมลผู้ส่ง : ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวตัวแทนขาย

สนับสนุนลูกค้า

  • สำหรับ ชื่อผู้ส่ง : ชื่อที่แสดงว่าเป็นผู้ส่งอีเมลที่ส่งโดยข้อมูลประจำตัวของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  • สำหรับ อีเมลผู้ส่ง : ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

บทสรุป

การแจ้งเตือนสินค้าหมดของ Magento ช่วยให้มีวิธีการที่ดีใน การจัดการสินค้าคงคลัง รักษาความพึงพอใจของลูกค้า และกำหนดความต้องการของพวกเขาเมื่อสินค้าของคุณขายหมด

ตัวเลือกนี้เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะอัปเดตลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมล ไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขายของคุณ แต่ยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภค

รับวันนี้เพื่อเพิ่มยอดขาย ปรับกระบวนการวิจัยตลาดของคุณให้เหมาะสม และส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

ที่ Magento 2 เพื่อจัดการแหล่งที่มาของสินค้าคงคลังให้ดีขึ้น คุณสามารถเรียนรู้ Magento Multi Source Inventory , Magento 2 MSI

สำรวจ Magento 2 การจัดการสินค้าคงคลัง