แนวโน้มความยั่งยืนที่หรูหรา: คู่มือปี 2022 สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

ปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและวิกฤตห่วงโซ่อุปทานได้เร่งความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ความงามตามร้านขายยาไปจนถึงกระเป๋าถือสุดหรู ผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์ทำได้ดีขึ้น รายงานหนึ่งของ Gartner พบว่าการระบาดของ COVID-19 ทำให้ผู้บริโภคกังวลเกี่ยวกับความยั่งยืน จริยธรรม และการผลิตสินค้ามากขึ้น Google การค้นหา “แฟชั่นที่ยั่งยืน” เพิ่มขึ้น 25% ในปี 2020 และการค้นหา “เครื่องประดับที่ยั่งยืน” เพิ่มขึ้น 75% ในช่วงเวลาเดียวกัน

แม้ว่าพฤติกรรมผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงไป แต่แบรนด์แฟชั่นและสินค้าฟุ่มเฟือยจำนวนมากก็ยังตามไม่ทัน รายงานของ McKinsey ในปี 2020 แสดงให้เห็นว่าการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากอุตสาหกรรมแฟชั่นนั้นเพิ่มขึ้นหนึ่งในสามอย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนการพูดคุยที่ว่างเปล่าเกี่ยวกับความยั่งยืนให้เป็นการดำเนินการเร่งด่วน

กล่าวโดยย่อ ความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงคำศัพท์อีกต่อไป ความยั่งยืนเป็นมาตรฐานพื้นฐานสำหรับบริษัทใดๆ ที่หวังจะรักษาความเกี่ยวข้องในหมู่ผู้บริโภครุ่นใหม่ทั่วโลก แล้วแบรนด์หรูตอบรับการเปลี่ยนแปลงอย่างไร?

ต่อไปนี้คือแนวโน้มความยั่งยืนอันดับต้นๆ จากปี 2564 ที่จะดำเนินต่อไปในปี 2565

Upcycling

Upcycling ได้เพิ่มขึ้นจากบล็อก DIY ไปสู่รันเวย์ โดยมีบ้านแฟชั่นอย่าง Ronald van der Kemp นำทุกอย่างกลับมาใช้ใหม่ตั้งแต่โป๊ะโคมเก่าไปจนถึงธงอเมริกันโบราณ แม้ว่า upcycling มักจะขับเคลื่อนด้วยงบประมาณที่จำกัด แต่แบรนด์ระดับไฮเอนด์ในปัจจุบันก็มีแรงจูงใจจากความยั่งยืน

ในโลกที่ 99% ของสิ่งทอและเสื้อผ้าสูญเปล่า การอัพไซเคิลล้วนแต่จำเป็น ดีไซเนอร์ Stella McCartney เน้นย้ำข้อเท็จจริงที่ว่าเสื้อผ้าเหลือทิ้งในช่วงปี 2564-2568 จะมีน้ำหนักมากเท่ากับประชากรโลก

โชคดีที่บ้านแฟชั่นอย่าง Miu Miu, Prada และ Maison Margiela กำลังทำงานเพื่อต่อสู้กับขยะเหล่านี้ด้วยการปรับคอลเลคชันวินเทจใหม่และเปลี่ยนให้เป็นรูปลักษณ์ที่ทันสมัย และในขณะที่การรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับขยะเพิ่มมากขึ้น การ Upcycling จะต้องเป็นจุดขายอย่างแน่นอน

ขายต่อ

ไซต์อย่าง ThredUp และ Poshmark ช่วยให้ตลาดขายต่อเติบโตอย่างทวีคูณในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อันที่จริง ยอดขายคาดว่าจะสูงถึง 77 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 และแม้ว่าแบรนด์หรูบางแบรนด์จะตอบรับเทรนด์นี้ในตอนแรก

Kering บริษัทที่เป็นเจ้าของแบรนด์หรูอย่าง Balenciaga และ Gucci เพิ่งพลิกกระแสด้วยการลงทุนใน Vestiaire Collective ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มขายต่อของฝรั่งเศสสำหรับสินค้าระดับไฮเอนด์ แบรนด์อย่างไอลีน ฟิชเชอร์กำลังปฏิบัติตามข้อเสนอ โดยเสนอโปรแกรมรับคืนสินค้าที่เปลี่ยนเสื้อผ้าเก่าให้เป็นดีไซน์ใหม่เอี่ยม

หลายแบรนด์ตระหนักดีว่าไม่ว่าจะปีนขึ้นไปบนเรือหรือไม่ก็ตาม เทรนด์การขายต่อแบบหรูหราก็ยังคงอยู่ บริษัทที่ปรึกษาของ McKinsey เรียกการขายต่อที่หรูหราว่า "อนาคตของแฟชั่น" โดยชี้ให้เห็นว่าสินค้าระดับไฮเอนด์มีความเหมาะสมตามธรรมชาติสำหรับตลาดมือสอง เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผลิตมาอย่างดีและคงทน

บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ในขณะที่การระบาดใหญ่ของ COVID-19 เร่งการเติบโตของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ผลการศึกษาล่าสุดของ McKinsey พบว่าผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นคาดหวังให้แบรนด์ต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้หรือรีไซเคิลได้ แม้ว่าจะส่งผลให้ป้ายราคาสูงขึ้นก็ตาม

ในความเป็นจริง 60-70% ของผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน และมากกว่า 60% กล่าวว่าพวกเขาจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่บรรจุในวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
Hermes เป็นผู้นำเทรนด์ด้วยกล่องสีส้มอันเป็นเอกลักษณ์ที่สร้างสรรค์จากวัสดุรีไซเคิล 100% และหมึกน้ำที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ในทำนองเดียวกัน นักออกแบบ Anya Hindmarch ได้สร้างกระแสให้กับการเคลื่อนไหวแฟชั่นเชิงนิเวศด้วยกระเป๋า "ฉันไม่ใช่ถุงพลาสติก" ซึ่งเป็นกระเป๋าที่นุ่มและหรูหราซึ่งทำจากขวดน้ำรีไซเคิล

คอลเลกชันที่มีสติ

ผู้ค้าปลีกอย่าง H&M ตอบรับอย่างรวดเร็วและทำการตลาดคอลเลกชั่นเสื้อผ้าที่ "ใส่ใจ" โดยผสมผสานกับความสามารถในการจ่ายได้และความยั่งยืน บริษัทติดแท็กสีเขียวบนผลิตภัณฑ์ที่ทำด้วยวัสดุที่ยั่งยืนอย่างน้อย 50% การติดฉลากผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างชัดเจนนั้นเหมาะสมสำหรับแบรนด์แฟชั่นรวดเร็วและแบรนด์หรู

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซระดับหรูอย่าง Selfridges ลงทุนด้านพลังงานมากขึ้นเพื่อแสดงความพยายามในการพัฒนาอย่างยั่งยืน หลังจากพบว่าลูกค้า 84% ของพวกเขาเชื่อว่าผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมจากการซื้อของพวกเขามีความสำคัญ

แบรนด์หรูระดับชั้นนำอื่นๆ เช่น Chanel และ Prada ได้แสดงความมุ่งมั่นเพื่อความยั่งยืนโดยการลงนาม The Fashion Pact ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรแบรนด์แฟชั่นระดับโลกที่มุ่งมั่นที่จะหยุดภาวะโลกร้อนและฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม

วงกลมแฟชั่น

การเพิ่มขึ้นของอัพไซเคิล การขายต่อ และการรีไซเคิล บ่งชี้ถึงแนวโน้มโดยรวมที่มากขึ้นในการเคลื่อนไหวเพื่อความยั่งยืน: แฟชั่นหมุนเวียน แฟชั่นแบบวงกลมคือแนวปฏิบัติในการเพิ่มทรัพยากรและลดของเสียในกระบวนการผลิตเสื้อผ้า

นักออกแบบแฟชั่น Stella McCartney ประกาศบนเว็บไซต์ของเธอว่า “เราเชื่อว่าอนาคตของแฟชั่นนั้นเป็นวงกลม — มันจะเป็นการฟื้นฟูและฟื้นฟูด้วยการออกแบบ และเสื้อผ้าที่เรารักจะไม่มีวันสูญเปล่า”

แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์อย่าง Patagonia และ Levi's ต่างก็เป็นผู้บุกเบิกการเคลื่อนไหวแบบหมุนเวียนของแฟชั่น ก่อตั้งตลาดสินค้ามือสองของตนเอง และแม้กระทั่งเสนอบริการแลกเปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้กับลูกค้า

ความโปร่งใสและความถูกต้อง

แม้ว่าผู้บริโภค Millenial และ Gen Z มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนแบรนด์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่า แต่พวกเขาอาจจะไม่กระตือรือร้นที่จะทุ่มเงินให้กับแบรนด์หรูใด ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากคำศัพท์เกี่ยวกับความยั่งยืน ความโปร่งใสและความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแบรนด์เดิมที่ต้องการเปลี่ยนการเล่าเรื่อง

ผู้ผลิตเครื่องประดับสุดหรู Tiffany & Co. ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ในอดีตเนื่องจากมีส่วนทำให้เกิดความขัดแย้งในชุมชนแอฟริกัน ทุกวันนี้ ผู้ค้าอัญมณีหาแหล่งที่มาจากบริษัททำเหมืองที่รับผิดชอบเท่านั้น และมีนโยบายที่ไม่ยอมให้มีความอดทนต่อประเทศที่ละเมิดสิทธิมนุษยชน

ในฐานะผู้ผลิตเครื่องประดับสุดหรูระดับโลกรายแรกที่เปิดเผยรายละเอียดการจัดหา Tiffany & Co. ได้ปูทางเพื่อความโปร่งใสของอุตสาหกรรมมากขึ้น

เข้าร่วมขบวนการความยั่งยืนที่หรูหรา

การเคลื่อนไหวเพื่อความยั่งยืนที่หรูหรากำลังดำเนินไปด้วยดี โดยผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าผลักดันความต้องการขายต่อมือสอง การผลิตที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม การอัพไซเคิล การรีไซเคิล และอื่นๆ แบรนด์อีคอมเมิร์ซระดับหรูควรเปิดรับเทรนด์ด้วยความโปร่งใสและเป็นความจริง แทนที่จะใช้แคมเปญการตลาดเพื่อความยั่งยืนที่ว่างเปล่า

Scalefast กำลังช่วยเหลือแบรนด์หรูทั่วโลกให้ก้าวไปสู่ความยั่งยืนด้วยร้านค้าเฉพาะทางและร้านค้าพนักงานของเรา แพลตฟอร์มการค้าระดับองค์กร ของเรา ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายต่อสินค้าที่เลิกผลิตแล้วหรือจัดกิจกรรมการขายการชำระบัญชีได้ง่ายกว่าที่เคย แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ การประมวลผลการชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และอื่นๆ ติดต่อ Scalefast วันนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม