การตลาดโรงแรมหรู – 10 สุดยอดกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-27

การตลาดโรงแรมหรู เป็นการตลาดเฉพาะประเภทที่พัฒนาขึ้นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ ผู้บริโภคเหล่านี้กำลังมองหาประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร ที่พักกว้างขวางและตกแต่งอย่างดี การบริการลูกค้าที่โดดเด่น และคุณภาพสูงสุดในทุกสิ่งตั้งแต่อาหารไปจนถึงการตกแต่ง

การตลาดโรงแรมหรูออกแบบมาเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์รีสอร์ทหรูของคุณ และทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งด้วยการสร้างการรับรู้ถึงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น ไม่จำกัดเฉพาะการตลาดดิจิทัลและใช้สื่อต่างๆ โดยมุ่งเน้นที่การดึงดูดผู้บริโภคกลุ่มหนึ่งที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุด และเกิดขึ้นในแพลตฟอร์มการตลาดที่หลากหลาย การตลาดโรงแรมหรูเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเสริมสร้างและรักษาชื่อเสียงของคุณ

กลยุทธ์การตลาดโรงแรมหรูของคุณเกี่ยวข้องกับทุกช่องทาง ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณ ไปจนถึงการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย อีเมล และการเล่าเรื่องด้วยวิดีโอ คุณต้องเลือกข้อความและรูปภาพของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อดึงดูดผู้ชมแบรนด์หรู โดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าอะไรที่ทำให้รีสอร์ทของคุณไม่เหมือนใคร พวกเขาต้องมีความมั่นใจว่าการพักที่โรงแรมหรูของคุณจะมอบประสบการณ์พิเศษที่พวกเขาต้องการ

ภาพโรงแรมหรูที่นักท่องเที่ยวหลายคนใฝ่ฝันอยากจะไปค้างสักคืน

โรงแรมหรูคืออะไร?

หากคุณกำลังจัดทำแผนการตลาดโรงแรมหรู คุณต้องเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้โรงแรมหรูแตกต่างจากที่อื่น หลายคนมักนึกถึงราคาเป็นอันดับแรกเมื่อนึกถึงโรงแรมหรู แต่ถ้าไม่มีแง่มุมอื่น คนก็จะไม่เต็มใจที่จะจ่ายในราคาที่สูงกว่านั้น

เพื่อให้ใครบางคนยินดีจ่ายเงินในจำนวนเงินที่สูงกว่า โรงแรมหรูต้องแสดงคุณภาพสูงสุดและงานฝีมือที่ยอดเยี่ยม ความสวยงามต้องเป็นเอกลักษณ์และความประณีตที่ทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกราวกับว่ากำลังประสบกับบางสิ่งที่หาไม่ได้จากที่อื่น ปฏิสัมพันธ์ที่แขกมีและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครมีความสำคัญพอๆ กับความสวยงาม ตั้งแต่วินาทีที่แขกเข้ามา พวกเขาจะต้องรู้สึกได้รับการต้อนรับ ความเอาใจใส่ และความสำคัญ ผู้เข้าพักต้องรู้สึกว่าตนได้รับบริการที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองความต้องการเฉพาะตัวของตน

Luxury Marketing แตกต่างอย่างไร?

การตลาดแบบหรูหรานั้นแตกต่างจากการตลาดแบบมวลชนเพราะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้บริโภคที่เลือกสรรแล้วซึ่งกำลังมองหาประสบการณ์ที่หายากและเป็นส่วนตัวและพิเศษ พวกเขาแสวงหาสิ่งที่ดีที่สุด ในตลาดการต้อนรับที่หรูหรา นั่นอาจหมายถึงอาหารรสเลิศ ที่พักที่หรูหราและตกแต่งอย่างดี และประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งคนทั่วไปไม่สามารถหาได้ เมื่อคุณสร้างแผนการตลาดรีสอร์ทหรู คุณต้องเลือกคำและรูปภาพอย่างระมัดระวังเพื่อดึงดูดกลุ่มคนที่ฉลาดหลักแหลมนี้

ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีของเรา

10 เว็บไซต์โรงแรมที่ต้องมีเพื่อเพิ่มการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายใหม่

เว็บไซต์โรงแรมของคุณมีทั้งหมด 10 ข้อหรือไม่? เรียนรู้เคล็ดลับในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โรงแรมของคุณ เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขายในที่สุด

ทำไมโรงแรมหรูถึงต้องการการตลาด?

ผู้บริโภคที่หรูหรามีทางเลือกมากมายในการพิจารณาเมื่อวางแผนเข้าพัก ผู้บริโภคเหล่านี้ต่างแสวงหาประสบการณ์ที่หรูหรา แต่พวกเขาไม่ได้แสวงหาประสบการณ์แบบเดียวกันทั้งหมด บางคนมองหาการผจญภัยครั้งยิ่งใหญ่ บางคนมองหาความตื่นเต้นในเมือง และคนอื่นๆ อาจต้องการตัดการเชื่อมต่อและพบกับการพักผ่อนขั้นสูงสุด ห่างไกลจากความเร่งรีบและวุ่นวายของชีวิตสมัยใหม่ พวกเขายังมีค่านิยมที่แตกต่างกันซึ่งมีอิทธิพลต่อแบรนด์หรูที่พวกเขาชื่นชอบ ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นแขกจำนวนมากจะเลือกพักที่รีสอร์ทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเท่านั้น

เมื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดรีสอร์ทหรู แบรนด์ต่างๆ จะต้องคิดถึงสิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างและประเภทของแขกที่พวกเขาต้องการดึงดูด

ข้อความ รูปภาพ รูปภาพ และการออกแบบของคุณควรบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์แต่ละแบรนด์ เน้นคุณค่าของคุณ และดึงดูดกลุ่มสินค้าหรูหราที่คุณต้องการดึงดูด มาดูกันว่าโรงแรมหรูสิบอันดับแรกสร้างความแตกต่างและดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มต่างๆ ได้อย่างไรผ่านการตลาดของพวกเขา

ตลาดเป้าหมายสำหรับโรงแรมหรูคืออะไร?

กลุ่มแรกที่คุณอาจนึกถึงเมื่อนึกถึงตลาดเป้าหมายสำหรับโรงแรมหรูคือกลุ่มประชากรสูงอายุที่สะสมความมั่งคั่งและอาจเกษียณแล้วและมีเวลาท่องเที่ยวรอบโลก แม้ว่าในอดีตอาจเป็นเช่นนั้น แต่กลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดที่ซื้อแบรนด์หรูในขณะนี้คืออายุ 25-44 ปี พวกเขาคิดเป็น 64% ของตลาดเป้าหมาย ผู้ที่อยู่ในวัยรุ่นและวัยยี่สิบต้นๆ ก็มีส่วนอย่างมากในตลาดนี้เช่นกัน

อาจฟังดูน่าประหลาดใจ แต่ผู้คนในกลุ่มอายุเหล่านี้ได้สัมผัสกับอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียมาตลอดชีวิต พวกเขาถูกล้อมรอบด้วยการตลาดที่มีอิทธิพล พวกเขาติดตามบล็อกเกอร์ท่องเที่ยว เสพภาพและวิดีโอที่สวยงาม และปรารถนาที่จะมีประสบการณ์แบบเดียวกัน

ดูคำแนะนำนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเหล่านี้และค่านิยมของพวกเขา พวกเขากำลังซื้ออะไร และวิธีกำหนดเป้าหมายและดึงดูดพวกเขามาที่แบรนด์หรูของคุณ คุณจะต้องค้นหาเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ

เจ้าของโรงแรมกำลังเฝ้าดูการเพิ่มขึ้นของการจองหลังจากนำ 10 กลยุทธ์ทางการตลาดระดับหรูมาใช้กับโรงแรม

10 กลยุทธ์การตลาดโรงแรมหรู

1. เว็บไซต์ของคุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

เว็บไซต์รีสอร์ทหรูควรวาดภาพประสบการณ์ที่พวกเขานำเสนอ ความสวยงาม และคุณค่าของแบรนด์ ข้อความและรูปภาพควรทำหน้าที่บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและควรดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมเป็นนักเดินทางผจญภัย ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอควรมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่น่าตื่นเต้นและน่าตื่นเต้นสำหรับพวกเขาหากพวกเขาเลือกรีสอร์ทสุดหรูของคุณ ดูเหตุผล 3 ประการที่การเล่าเรื่องของแบรนด์มีความสำคัญอย่างยิ่งพร้อมลิงก์ไปยังบทความนี้

หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจและตัวอย่าง ลองดูเว็บไซต์โรงแรมหรูชั้นนำเหล่านี้เพื่อดูว่าพวกเขาใช้รูปภาพ วิดีโอ สี ข้อความ และองค์ประกอบการออกแบบเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่หรูหราได้อย่างไร

2. พลังของการเขียนคำโฆษณาแบรนด์หรูที่น่าสนใจ

การเขียนคำโฆษณาหมายถึงคำที่ขาย การเขียนคำโฆษณาสำหรับแบรนด์หรูควรมุ่งเน้นไปที่การขายแบรนด์ของคุณโดยแยกความแตกต่างและเน้นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์ การสร้างสำเนาที่เน้นความพิเศษเฉพาะตัว ประสบการณ์ที่หาได้ยาก ความหรูหรา และคุณภาพสูงสุดของบริการและความใส่ใจส่วนบุคคลจะดึงดูดผู้บริโภคที่หรูหรา และยังช่วยให้คุณโดดเด่นในการค้นหาของ Google ทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับคุณได้ง่ายขึ้น รีสอร์ทหรู.

ดูคู่มือการเขียนคำโฆษณาสำหรับแบรนด์หรูเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเขียนคำโฆษณาแบรนด์โรงแรมหรูของคุณให้โดดเด่นกว่าใครและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

พลิกโฉมธุรกิจของคุณวันนี้

กำหนดการให้คำปรึกษาฟรีของคุณ

ต้องการยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้นหรือไม่? มีเดียบูมพร้อมให้ความช่วยเหลือ ลงทะเบียนเพื่อรับคำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของเรา

กำหนดการให้คำปรึกษาฟรีของคุณ

3. ภาพที่ชัดเจนช่วยเสริมเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณสร้างสำเนาที่น่าสนใจแล้ว คุณต้องเลือกภาพที่จะส่งเสริมข้อความของคุณ ผู้บริโภคแบรนด์หรูต้องการให้แน่ใจว่ารีสอร์ทของคุณตรงตามมาตรฐานระดับสูง พวกเขาจะต้องการเห็นภาพพื้นที่ภายในของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีความหรูหรา กว้างขวาง ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี และมีความสวยงามเป็นเอกลักษณ์ หากคุณมีสนามกอล์ฟ สระว่ายน้ำกลางแจ้งและอ่างน้ำร้อน สระน้ำวน สวน ชายหาด หรือพื้นที่สัตว์ป่ารอบๆ รีสอร์ทของคุณ คุณจะต้องเน้นสิ่งเหล่านี้ด้วยเช่นกัน

การจ้างมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการถ่ายภาพงานต้อนรับเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องการเลือกคนที่รู้วิธีถ่ายภาพที่ทำให้รีสอร์ทของคุณเปล่งประกาย ดูเคล็ดลับเหล่านี้ในการจ้างช่างภาพโรงแรมที่ดีที่สุด และสื่อสารวิสัยทัศน์ของคุณ เพื่อให้ได้ภาพถ่ายที่ดีที่สุดและน่าดึงดูดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เว็บไซต์ Musha Cay

4. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้โรงแรมหรูของคุณไม่เหมือนใคร

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดแบรนด์หรูทั้งหมด แผนการตลาดโรงแรมหรูของคุณต้องเน้นที่การเน้นสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร ลองนึกถึงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทใดที่จะดึงดูดมาที่รีสอร์ทของคุณมากกว่าอีกแห่ง และทำไม จากนั้นเน้นการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณไปที่การพูดคุยกับผู้คนเหล่านั้นและแสดงให้พวกเขาเห็นว่ารีสอร์ทสุดหรูของคุณมีสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ตัวอย่างเช่น หากรีสอร์ทของคุณเน้นเรื่องสุขภาพที่ดีและความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม ให้เลือกคำและรูปภาพที่จะแสดงออกในแพลตฟอร์มการตลาดทั้งหมดของคุณ แสดงภาพแขกในชั้นเรียนโยคะบนชายหาดอันเงียบสงบยามพระอาทิตย์ขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่รีสอร์ทของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และลดของเสียและการใช้พลังงานโดยใช้วัสดุรีไซเคิล หรือพลังงานแสงอาทิตย์หรือพลังงานลมบนโซเชียลมีเดีย

สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นและบอกเล่าเรื่องราวของสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์ โปรดดูคู่มือการตลาดสำหรับแบรนด์นี้

ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีของเรา

10 เว็บไซต์โรงแรมที่ต้องมีเพื่อเพิ่มการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายใหม่

เว็บไซต์โรงแรมของคุณมีทั้งหมด 10 ข้อหรือไม่? เรียนรู้เคล็ดลับในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โรงแรมของคุณ เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขายในที่สุด

5. มุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษแทนส่วนลด

ในฐานะแบรนด์รีสอร์ทหรู คุณต้องการมุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าพิเศษ ไม่ใช่การเสนอส่วนลดปกติและพยายามแข่งขันด้านราคา การให้ส่วนลดเป็นประจำจะทำให้แบรนด์ของคุณเสื่อมเสีย เพราะนักท่องเที่ยวที่หรูหราไม่ได้เลือกโรงแรมตามราคา พวกเขายินดีจ่ายในราคาที่สูงขึ้น แต่พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์พิเศษและสิทธิพิเศษเป็นการตอบแทน สิทธิประโยชน์เหล่านี้อาจรวมถึงเครดิตในการรับประทานอาหาร การอัปเกรดห้องสวีท การเช็คเอาท์ล่วงเวลา ของขวัญต้อนรับ หรือบริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขกส่วนบุคคล สัมผัสพิเศษเหล่านี้ช่วยให้แขกรู้สึกพิเศษและมีค่า ลองดูตัวอย่างสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมที่คุณสามารถนำเสนอได้

ผู้มีอิทธิพลคนหนึ่งได้ร่วมมือกับโรงแรมหรูเพื่อช่วยเพิ่มอำนาจของแบรนด์

6. เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในแบรนด์ของคุณ

ผู้มีอิทธิพลคือคนที่เป็นที่รู้จักและโดดเด่นทางสังคมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง พวกเขาอาจมีสถานะที่แข็งแกร่งบน YouTube หรือ Instagram เป็นต้น หรืออาจเขียนบล็อกที่มีอิทธิพล พวกเขาสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชม และมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ

เมื่อคุณเป็นหุ้นส่วนกับอินฟลูเอนเซอร์แบรนด์หรู แบรนด์ของคุณจะเชื่อมโยงกับผู้ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม เนื่องจากผู้ชมนั้นไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์ หากเธอแนะนำหรือโปรโมตแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณเช่นกัน คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์กำลังแชร์แบรนด์ของคุณกับผู้ชมที่มีส่วนร่วม

เพื่อให้เข้าใจว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรูได้อย่างไร ลองดูตัวอย่างบางส่วนของอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ชมจำนวนมากและมีส่วนร่วมและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ การสร้างการรับรู้

7. สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ผ่านการเล่าเรื่องผ่านวิดีโอ

เมื่อการตลาดรีสอร์ทหรูของคุณสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมาย มันจะมีประสิทธิภาพมาก เมื่อพวกเขานึกภาพออกว่าประสบการณ์รีสอร์ทของคุณกับครอบครัวหรือเพื่อนฝูงจะเป็นอย่างไร คุณก็จะโดดเด่นเหนือคู่แข่ง

การเล่าเรื่องด้วยวิดีโอนั้นทรงพลังมากเพราะสามารถเข้าถึงประสาทสัมผัสทั้งหมดได้ คุณสามารถใช้เพลงที่กระตุ้นอารมณ์และเสียง เช่น คลื่นกระทบฝั่งหรือเสียงนกร้องเพื่อช่วยให้พวกเขาจินตนาการถึงการอยู่ที่นั่น คุณสามารถใช้ภาพใบหน้าระยะใกล้เพื่อแสดงความรู้สึกดีใจ สงบ หรือตื่นเต้นได้ มุมมองด้านภาพเหล่านี้รวมกับข้อความที่ทรงพลังมีประสิทธิภาพมากในการเข้าถึงหัวใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดูเคล็ดลับและตัวอย่างการเล่าเรื่องผ่านวิดีโอที่น่าจดจำเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างเรื่องราวของแบรนด์หรูที่จะสร้างความประทับใจทางอารมณ์ไม่รู้ลืม

ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีของเรา

10 เว็บไซต์โรงแรมที่ต้องมีเพื่อเพิ่มการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายใหม่

เว็บไซต์โรงแรมของคุณมีทั้งหมด 10 ข้อหรือไม่? เรียนรู้เคล็ดลับในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โรงแรมของคุณ เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขายในที่สุด

8. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

การตลาดเนื้อหาที่หรูหราคือการใช้เนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าว อีเมล วิดีโอ และอื่นๆ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากแบรนด์หรูของคุณเป็นแบรนด์ใหม่ ก็เป็นวิธีแนะนำแบรนด์และสร้างการรับรู้ถึงสิ่งที่คุณนำเสนอ

ยังไม่พอเพียงแค่นำเนื้อหาออกไป ประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างมีความสำคัญมาก จะต้องมีค่าสำหรับผู้ที่โต้ตอบกับมัน มิฉะนั้นจะไม่ถูกอ่าน ควรให้ข้อมูล สอนสิ่งใหม่ๆ หรือเสนอมุมมองที่ไม่เหมือนใคร

คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้บริโภคแบรนด์หรูเป้าหมายของคุณ หากผู้ที่มีอายุ 25-44 ปีคิดเป็น 64% ของตลาดสินค้าหรูหรา คุณต้องการแสดงเนื้อหาของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่ แพลตฟอร์มเช่น Instagram, YouTube และ Snapchat เป็นที่นิยมที่สุดในกลุ่มอายุนี้ พวกเขายังเพลิดเพลินกับวิดีโอและเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟ ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับเนื้อหาของคุณ

หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ ลองดูตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้

นักเขียนคำโฆษณาของหน่วยงานเว็บกำลังเตรียมแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายของโรงแรม

9. การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดทางอีเมลที่หรูหราเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ เนื่องจากสมาคมการตลาดทางตรงพบว่ามี ROI 122% การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมี ROI เพียง 25% และโซเชียลมีเดียมี ROI 28% ลูกค้ากว่า 82% อ่านอีเมลของแบรนด์ ในขณะที่ลูกค้าหรูหราส่วนใหญ่อ่านอีเมลที่มีตราสินค้า แต่คุณยังต้องตัดอีเมลขยะจำนวนมากออกไป

คุณต้องดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายและเสนอสิ่งที่มีค่าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมล นี่อาจเป็นจดหมายข่าวที่มีเคล็ดลับวงใน ข้อเสนอพิเศษ โปรแกรมสะสมคะแนน หรือคู่มือท่องเที่ยวสุดหรู คุณต้องรู้จักผู้ฟังและความปรารถนาและความต้องการของพวกเขาคืออะไร เพื่อที่คุณจะสามารถปรับแต่งข้อความและข้อเสนอทางอีเมลของคุณได้

ข้อดีอีกประการของการตลาดผ่านอีเมลคือคุณสามารถติดตามแคมเปญของคุณเพื่อดูว่าอีเมลใดมีประสิทธิภาพและไม่ได้ผล สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับปรุงและพัฒนาแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์

สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม โปรดดู 4 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ผู้ติดตามอีเมลของคุณมีส่วนร่วม และเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

10 การจัดการชื่อเสียงออนไลน์

การสร้างและรักษาชื่อเสียงที่ดีเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับรีสอร์ทหรู เป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องและต้องการทรัพยากรเพื่อติดตามว่ามีการพูดถึงแบรนด์หรูของคุณในเว็บไซต์รีวิวการท่องเที่ยว โซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับผู้ที่กำลังพูดถึงโรงแรมของคุณ หากพวกเขาพูดในทางลบบนไซต์บทวิจารณ์หรือสื่อสังคมออนไลน์ ความเห็นของพวกเขาควรได้รับการแก้ไขทันทีโดยทีมจัดการชื่อเสียงของคุณ ด้วยวิธีนี้ สาธารณชนจะเห็นว่าบริษัทของคุณยินดีที่จะรับฟังและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ก่อให้เกิดประสบการณ์เชิงลบ คุณยังต้องการเสนอโอกาสที่หลากหลายสำหรับแขกที่พึงพอใจในการเขียนรีวิวที่เร่าร้อน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 10 กลยุทธ์ในการสร้างและปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์โรงแรมหรูของคุณอย่างสม่ำเสมอ

พลิกโฉมธุรกิจของคุณวันนี้

กำหนดการให้คำปรึกษาฟรีของคุณ

ต้องการยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้นหรือไม่? มีเดียบูมพร้อมให้ความช่วยเหลือ ลงทะเบียนเพื่อรับคำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของเรา

กำหนดการให้คำปรึกษาฟรีของคุณ

ร่วมงานกับเอเจนซี่การตลาดโรงแรมหรู

คุณอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการรีสอร์ทหรูของคุณ แต่คุณอาจไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบรนด์หรู คุณและทีมของคุณอาจไม่มีเวลาและความเชี่ยวชาญในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดระดับสูง Mediaboom มีทีมงานที่มีความสามารถ สร้างสรรค์ และมีประสบการณ์ที่สามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อพัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ โลโก้ เว็บไซต์ และการออกแบบภาพโดยรวมของแบรนด์หรู

เมื่อคุณทำงานกับเอเจนซีการตลาดแบรนด์หรู คุณกำลังใช้ประโยชน์จากความรู้ ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม ประสบการณ์ และทรัพยากรของพวกเขาเพื่อสร้าง ดำเนินการ และตรวจสอบแคมเปญการตลาดแบรนด์หรูระดับสูง