แนวทางแบบหางยาวเพื่อการประชาสัมพันธ์และการตลาดแบบ B2B

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-21

B2B ส่วนใหญ่ไล่ล่าการกดระดับหนึ่ง ใครจะโทษพวกเขาที่โลภเช่น Wall Street Journal , Forbes หรือ Inc. Magazine ? แต่ความจริงก็คือกลยุทธ์นี้มีข้อบกพร่อง แน่นอนว่าสิ่งพิมพ์ระดับแนวหน้าเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่—จงเฉลิมฉลองเมื่อมันเกิดขึ้น แต่สิ่งพิมพ์ขนาดเล็กนั้นมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณและทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก การตลาดแบบ Long-tail และการประชาสัมพันธ์จะทำให้ได้รับชัยชนะอย่างสม่ำเสมอในทุกช่องทาง นี่คือสิ่งที่เราหมายถึง

PR หางยาวคืออะไร?

ในประโยค: Long-tail PR คือความพยายามในการรักษาความปลอดภัยให้กับ PR hits เฉพาะหลายรายการในสิ่งพิมพ์ขนาดเล็ก แทนที่จะเป็นเพลงฮิตระดับหนึ่งที่ทรงพลังสองสามรายการ คิดว่ามันเหมือนป่า: ต้นโอ๊กอายุ 100 ปีแน่นอนว่าเต็มไปด้วยภาพ แต่ตะไคร่น้ำบนพื้นป่าครอบคลุมพื้นดินมากกว่าและให้ออกซิเจนมากกว่าต้นไม้ โอเค คุณไม่ได้มาที่นี่เพื่อเรียนวิชาเกี่ยวกับป่าไม้ แต่คุณเข้าใจแล้ว: เป้าหมายคือการสร้างเพลงฮิตเล็กๆ จำนวนมากที่สนับสนุนการเชื่อมโยงระดับรากหญ้าระหว่างแบรนด์และผู้ชม ผู้ชมที่มีส่วนร่วมที่เล็กกว่าย่อมดีกว่าผู้ชมที่ใหญ่กว่าและไม่มีส่วนร่วมเสมอ และ Hit ที่มีขนาดเล็กจำนวนมากหมายถึงผลตอบแทนและมูลค่า SEO ที่สูงขึ้นมากเกินกว่าวันที่เผยแพร่

Tier-One Hits กับ Long-Tail PR: Netflix กับ YouTube

ต้องการการโน้มน้าวใจเพิ่มเติมว่า PR หางยาวมีประสิทธิภาพมากกว่าหรือไม่? ถามยูทูปได้เลย ทั้ง Netflix และ YouTube ต่างก็เป็นบริษัทสื่อที่มีมูลค่า 3 หมื่นล้านเหรียญ แต่มีกลยุทธ์สองแบบที่แตกต่างกันมาก Netflix ลงทุนในเพลงฮิต พวกเขาใช้เงินหลายพันล้านไปกับรายการต่างๆ เช่น Stranger Things, Squid Game และอื่นๆ

YouTube ใช้กลยุทธ์ที่ตรงกันข้าม: แนวทางระยะยาว เมื่อคุณลงทุนใน "เฉพาะ" หรือ "โอกาสเล็ก ๆ " มากกว่าที่จะเดิมพันกับหนังสือขายดี บล็อกบัสเตอร์ หรือประชาสัมพันธ์ยอดนิยมหนึ่งหรือสองรายการ คุณจะเพิ่มส่วนแบ่งของเสียงโดยรวม (SOV) ในตลาด การกดโฆษณาระดับ Tier-one นั้นยอดเยี่ยม แต่จริงๆ แล้วคุณควรลงทุนในการประชาสัมพันธ์ระยะยาว หากคุณต้องการใช้สื่อที่ได้รับเพื่อขับเคลื่อนแบรนด์และธุรกิจของคุณไปข้างหน้า ซึ่งคุณควรเป็น

หากคุณเป็น B2B ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี คุณควรทำสองสิ่งนี้:

  1. ใช้ PR หางยาวเพื่อสร้างส่วนแบ่งของเสียง
  2. ใช้ประโยชน์จากสื่อที่ได้รับจากการประชาสัมพันธ์หางยาวเพื่อให้ได้หางยาวยิ่งขึ้น

เพิ่มส่วนแบ่งเสียงของคุณด้วย PR . หางยาว

ส่วนแบ่งของเสียงในคำจำกัดความที่ง่ายที่สุดคือจำนวนคนที่รู้จักแบรนด์ของคุณ แล้วการประชาสัมพันธ์ระยะยาวจะทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้นได้อย่างไร ง่ายๆ คือ ให้คุณค่า ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบยาวคือการตีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหลังจากวันที่เผยแพร่—หรืออย่างน้อยก็รักษาประสิทธิภาพไว้สักระยะหนึ่ง ยิ่งคุณตีลูกตามากเท่าไหร่ หางก็จะยิ่งยาวขึ้นเท่านั้น เหมือนจมูกของพิน็อกคิโอ และกลยุทธ์นี้ไม่ได้มาพร้อมกับข้อผูกมัดใดๆ เว้นแต่คุณจะปรับความสนใจของคุณจากร้านค้าขนาดใหญ่ไปจนถึงสิ่งพิมพ์ที่มีขนาดเล็กลง เฉพาะอุตสาหกรรม และเฉพาะกลุ่มผู้ชม หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ระยะยาว คุณต้องตอบตกลงในพอดคาสต์นั้น ใช่กับจดหมายข่าวนั้น และใช่กับสิ่งพิมพ์ทางการค้านั้น

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถไล่ตามโอกาสระดับหนึ่งได้ หมายความว่าคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นหากคุณมุ่งเน้นที่การสร้าง SOV โดยรวมของคุณ แทนที่จะไล่ตามตำแหน่งแบบครั้งเดียว

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ทำไม B2B ต้องลงทุนจำนวนมากในส่วนแบ่งของเสียงตาม Data

ใช้ประโยชน์จากสื่อที่ได้รับด้วย PR . หางยาว

ทุกครั้งที่แบรนด์ของคุณได้รับความนิยม คุณควรจะขยายมันออกไป เมื่อคุณมุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณในการตีข่าวระดับหนึ่งเพียงอย่างเดียว คุณจะใช้ทรัพยากรของคุณไปมากสำหรับการโจมตีหนึ่งครั้งมากกว่าที่คุณจะใช้สำหรับการโจมตีที่เล็กกว่าจำนวนมาก และแม้ว่าคุณจะยังสามารถขยาย Hit ครั้งเดียวนั้นได้—เพิ่มหางของมัน—มันเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะมี Hit ขนาดเล็กจำนวนมากที่คุณสามารถขยายได้อย่างต่อเนื่อง ไม่มีอะไรที่ค้างคาได้หากคุณขยายเนื้อหาชิ้นหนึ่งผ่านเสียงคำ ใบเสนอราคา หรือตัวอย่างวิดีโอบนแพลตฟอร์มหนึ่ง แล้วแชร์เพลงฮิตใหม่กับผู้ชมของคุณบนอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง วัฏจักรของการประชาสัมพันธ์เฉพาะกลุ่มระยะยาวแบบใหม่ผสานกับวงจรการขยายสัญญาณ และผลลัพธ์ก็คือการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณในหัวข้อข่าว

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่รู้จักคุณ พวกเขาจะไม่สามารถทำธุรกิจกับคุณได้ โดยเฉลี่ย ต้องใช้การแสดงผลห้าถึงเจ็ดครั้งเพื่อให้คนจดจำแบรนด์ของคุณ (และจุดติดต่อ 27 จุดเพื่อขาย) เมื่อคุณสร้างความประทับใจ คุณจะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ การมองเห็นนั้นสร้างอคติความถี่ ซึ่งสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ และการสร้างความไว้วางใจจะย้ายผู้มีแนวโน้มเข้าสู่ช่องทางการขายไปยังจุดติดต่อถัดไป

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: การประชาสัมพันธ์ของคุณไม่ได้ตัดมัน: SAM สามารถช่วยได้

Long-tail PR อาจเป็น hyperlocal ด้วยซ้ำ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังวางแผนงานอีเวนต์ด้านเทคโนโลยีเครือข่ายด้วยการอภิปรายแบบอภิปราย และคุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสนใจและได้รับความสนใจจากผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเข้าร่วมมากที่สุด การได้รับความนิยมในหนังสือพิมพ์ระดับภูมิภาค ในกรณีนี้ อาจเป็น "ระดับหนึ่ง" มากเกินไปสำหรับงานนี้ มีตลาดที่กว้างขึ้นใช่ แต่ผู้ชมที่ใช้เทคโนโลยีของคุณกำลังอ่านรายชื่อหนังสือพิมพ์เพื่อค้นหาว่างานใหญ่ครั้งต่อไปของพวกเขาจะเป็นอย่างไร? อาจจะไม่.

กลยุทธ์ที่ดีกว่าอาจได้รับในจดหมายข่าวทางอีเมลของสมาคมเทคโนโลยีท้องถิ่น ในหน้า LinkedIn ของผู้นำด้านเทคโนโลยีในท้องถิ่น และในการแชทที่ไม่ลงรอยกันของโปรแกรมเมอร์ในพื้นที่ กลยุทธ์นี้ล้ำลึกกว่าการกดเพียงครั้งเดียวและสามารถมีอิทธิพลมากขึ้นในช่องทางโซเชียลที่มืดมิด—เป็นโบนัสมหาศาล

คุณจะสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบหางยาวได้อย่างไร?

มีองค์ประกอบหลักสามประการในการสร้างและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดแบบหางยาว

  1. วางตำแหน่งตัวเองเป็นทรัพยากร

ผู้ชมของคุณเป็นแบบเฉพาะกลุ่ม พวกเขาน่าจะรู้พื้นฐานของอุตสาหกรรมหรือหัวข้อของคุณ เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับพวกเขา ให้ความรู้. ความบันเทิง แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและสร้างเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงและไม่ซ้ำใคร ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและพวกเขาจะจดจำคุณ

  1. กำหนดเป้าหมายสิ่งพิมพ์เฉพาะกลุ่มขนาดเล็กจำนวนมากผ่านร้านค้าระดับหนึ่ง

ในการเปรียบเทียบ Netflix กับ YouTube คุณต้องทำตามเส้นทางของ YouTube ลงทุนเวลาของคุณในโอกาสที่อาจดูเล็กน้อยแต่มีมากมาย อย่าลืมว่าคุณต้องมีจุดติดต่อห้าถึงเจ็ดจุดจึงจะจำได้ และ 27 จุดจึงจะขายได้!

  1. แบ่งปันเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี

แน่นอนว่าคุณจะต้องมีเนื้อหาที่อ่อนไหวต่อเวลา (เช่น กิจกรรมเครือข่ายเทคโนโลยีจากก่อนหน้านี้) หากคุณทำให้ตัวเองมีคุณค่าในการบอกข่าวและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ (เช่น สร้างแพลตฟอร์มความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ) กับพอดคาสต์ บล็อกเกอร์ และ TikTokers คุณจะสามารถกลั่นกรองเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดเวลาในการสัมภาษณ์ของคุณ ไม่เพียงแต่ทำให้หางของ PR หางยาวของคุณยาวขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้การขยายเสียงเป็นเรื่องง่าย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: The Ultimate Guide to B2B PR  

พร้อมที่จะเห็นผลจริงจากการประชาสัมพันธ์ของคุณแล้วหรือยัง? ลงทุนใน PR หางยาว ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการเริ่มต้นแคมเปญของคุณหรือไม่ มาคุยกัน นี่เป็นเรื่องของเรา