กลยุทธ์การตลาดท้องถิ่นสู่ความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-20หนึ่งในความสำคัญสูงสุดสำหรับนักการตลาดคือการกำหนดเป้าหมายและดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วม ที่ไม่เพียงแค่นำไปใช้ในระดับประเทศ แต่ควรใช้ในระดับท้องถิ่นด้วย และสำหรับบางธุรกิจ การตลาดในท้องถิ่นคือวิธีเดียวที่จะเติบโต การใช้กลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียงและใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของชุมชนที่จัดตั้งขึ้น มาสำรวจความสำคัญของการตลาดในท้องถิ่นร่วมกัน และดูกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้สูงสุด
การตลาดท้องถิ่นคืออะไร?
การตลาดในท้องถิ่นเป็นกลยุทธ์ใดๆ ที่มุ่งส่งเสริมธุรกิจของคุณโดยเฉพาะภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง (โดยปกติจะเป็นพื้นที่ที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่)
เหตุใดกลยุทธ์นี้จึงเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ ช่วยให้คุณดึงดูดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในท้องถิ่น ซึ่งก็คือลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมสถานที่จริงของคุณ ซื้อสินค้าในท้องถิ่น และมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำในอนาคต
การตลาดท้องถิ่นใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะของชุมชนและใช้มันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จ
กลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น
การนำกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องใช้ความคิดที่รอบคอบ และเราได้นำเสนอแนวทางต่างๆ สองสามแนวทางเพื่อให้คุณพิจารณา:
แปลเว็บไซต์ของคุณ
ไซต์ของคุณอาจมีอยู่บนเวิลด์ไวด์เว็บ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถปรับแต่งไซต์ให้เหมาะกับชุมชนท้องถิ่นของคุณได้ มันทำงานอย่างไร? สองสามตัวเลือก ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักในท้องถิ่น แสดงข้อความรับรองในท้องถิ่น หรือการเน้นข้อมูลเฉพาะสถานที่
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ข้อความค้นหาทั่วไป เช่น "ร้านขายเครื่องกีฬา" คุณสามารถเพิ่มตัวระบุ เช่น "ร้านขายเครื่องกีฬาในแคนซัสซิตี้" เพื่อดึงดูดความสนใจของเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น
ในแนวทางเดียวกัน หากคุณมีสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง ให้รวมสถานที่นั้นไว้ในไซต์ของคุณและเชื่อมโยงข้อมูลเฉพาะสถานที่เข้ากับสถานที่นั้น เช่น เวลาทำการ กิจกรรมพิเศษ หรือการส่งเสริมการขายเฉพาะสถานที่
มอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ยอดเยี่ยม
ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน สิ่งสำคัญกว่าที่เคยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณได้รับประสบการณ์บนมือถือที่ราบรื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงธุรกิจในท้องถิ่น สิ่งนี้มีความสำคัญยิ่งกว่า
สมมติว่าคุณอยู่ในอารมณ์ที่จะสั่งอาหารแบบกลับบ้าน ซึ่งอาหารจะพร้อมให้มารับภายในครึ่งชั่วโมง เพื่อให้คุณสามารถต่อแถวกับเวลาอาหารกลางวันได้ คุณค้นหาร้านแซนด์วิชในท้องถิ่นอย่างรวดเร็ว แต่ใช้เวลานานเกินไปในการโหลดเมนูเพื่อสั่งอาหาร และคุณประสบปัญหาขัดข้องและความล่าช้าเมื่อคุณพยายามระบุวิธีการชำระเงินเพื่อยืนยัน ผิดหวัง คุณออกและพบความพึงพอใจมากขึ้นในไซต์อื่นที่ให้สิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว
นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมีความสำคัญ คุณอาจสูญเสียโอกาสทางธุรกิจได้หากผู้ใช้ของคุณเผชิญกับเวลาในการโหลดที่ช้าและความผิดพลาด
ใช้ประโยชน์จาก SEO ในท้องถิ่นและการโฆษณาแบบชำระเงิน
มีความพยายามหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้กับ SEO และการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อปรับปรุงการมองเห็นในท้องถิ่น
กลยุทธ์ SEO อย่างหนึ่งที่นำไปใช้ได้ง่ายคือการอ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณผ่านอินเทอร์เน็ต Google My Business, Bing Places และ Yahoo! ท้องถิ่นล้วนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ตรวจสอบรายชื่อเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นปัจจุบันและสอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้คำหลักในท้องถิ่นบนเนื้อหาเฉพาะสถานที่เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับทั่วไป
นอกจากนี้ ให้นึกถึงแคมเปญแบบชำระเงินที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นผ่าน Google, Facebook, Instagram, LinkedIn หรือช่องทางอื่นๆ พิจารณาการกำหนดเป้าหมายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าในท้องถิ่นที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
ปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดราคาการตลาดในท้องถิ่นของคุณอย่างละเอียด
นี่คือจุดที่คุณคำนึงถึงกำลังซื้อในท้องถิ่น ราคาของคู่แข่ง และความต้องการของชุมชนที่ไม่เหมือนใคร พัฒนากลยุทธ์ด้านราคาที่ช่วยให้คุณเป็นที่หนึ่ง ตัวอย่างนี้รวมถึงการเสนอราคาที่แข่งขันได้ โปรโมชันเฉพาะท้องถิ่น หรือส่วนลดรายสัปดาห์ที่ดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่น และทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งในพื้นที่
ตัวอย่างที่ดีคือโฆษณาร้านขายของชำที่คุณได้รับในกล่องจดหมายทุกสัปดาห์ Price Chopper เสนอชุดข้อเสนอที่แตกต่างจาก Hy-Vee ซึ่งแตกต่างจาก Hen House ที่แตกต่างจาก Whole Foods เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ในการดึงลูกค้าในท้องถิ่นเข้าร้านและแข่งขันกับร้านขายของชำรายอื่นในพื้นที่
เป็นสมาชิกชุมชนที่ใช้งานอยู่
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณคือการมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับกิจกรรม การสนับสนุน และความร่วมมือ การมีส่วนร่วมช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญกับผู้คนและองค์กรในพื้นที่ของคุณ ไม่เพียงแต่คุณสร้างความไว้วางใจ แต่คุณยังสร้างความภักดีด้วย
สองสามวิธีในการแสดงความมุ่งมั่นต่อชุมชนของคุณคือการจัดกิจกรรม การแสดงและสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่น การเป็นอาสาสมัคร หรือการบริจาคเพื่อการกุศล บริษัทขนาดใหญ่ เช่น สตาร์บัคส์ มีรากฐานที่อุทิศตนเพื่อการตอบแทน
ได้รับการแนะนำในข่าวท้องถิ่น
ข่าวเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ คุณสามารถลองใช้กลยุทธ์นี้โดยการเสนอเรื่องราวหรือเหตุการณ์ไปยังสื่อท้องถิ่น ลองนึกถึงหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น สถานีวิทยุ หรือสิ่งพิมพ์ออนไลน์ที่คุณติดต่อได้และนำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจแก่พวกเขา นี่อาจเป็นข่าวประชาสัมพันธ์ที่ประกาศความคิดริเริ่มใหม่หรือรายละเอียดของการขับเคลื่อนเพื่อการกุศลที่กำลังจะมีขึ้น
ตัวอย่างล่าสุดคือร้านค้าและร้านเบเกอรี่ในแคนซัสซิตี้ที่ได้รับการยอมรับจากสินค้าที่มีธีม Taylor Swift เพื่อเฉลิมฉลอง Eras Tour ของเธอที่มาถึง KC ลองดูที่นี่ !
รับคนพูด
สุดท้ายใช้พลังของปากต่อปากเพื่อขยายความพยายามทางการตลาดในพื้นที่ของคุณอย่างแท้จริง รวบรวมบทวิจารณ์ สนับสนุนการแบ่งปันในท้องถิ่น และใช้ประโยชน์จากข้อความรับรองที่แท้จริงซึ่งเป็นหลักฐานทางสังคมอันมีค่า
- พลังของการแบ่งปันทางสังคมในท้องถิ่น: ทำให้ลูกค้าในพื้นที่ของคุณพูดถึงคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยการสร้างโอกาสต่างๆ เช่น งานกิจกรรมหรือความร่วมมือที่พวกเขาสามารถเน้นการแสดงตัวตนของคุณ ตัวอย่างเช่น การจัดงานร่วมกับองค์กรและธุรกิจอื่น ๆ อาจทำให้คุณได้รับการนำเสนอ จากนั้นคุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหานี้ได้โดยแชร์บนฟีดของคุณเอง
- พลังของบทวิจารณ์: บทวิจารณ์ในเชิงบวกสามารถไปได้ไกล คุณสามารถสนับสนุนความคิดเห็นโดยเสนอส่วนลด ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ หรือบริการเสริมเพื่อแลกกับความคิดเห็นที่จริงใจ อย่าปล่อยให้คำวิจารณ์เชิงลบทำให้คุณผิดหวัง เพียงให้แน่ใจว่าได้ตอบสนองอย่างทันท่วงทีและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่มีต่อลูกค้าของคุณ
- พลังของวิดีโอรับรอง: พิจารณารวมวิดีโอรับรองเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ มีลูกค้าที่พอใจ? ถามพวกเขาว่าพวกเขายินดีที่จะให้หลักฐานทางสังคมที่มีประสิทธิภาพแก่คุณหรือไม่โดยการพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทของคุณ
ซื้อกลับบ้าน
การลงทุนในกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับชุมชนของคุณ สิ่งนี้เปิดโอกาสให้คุณผลักดันการเติบโตและสร้างผลกระทบที่แข็งแกร่งในท้องถิ่น
หากต้องการค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดเพิ่มเติม ต้องการทราบแนวโน้มและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลรายเดือนของเรา แล้วเราจะส่งเคล็ดลับและคำแนะนำเหล่านั้นตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณพร้อมกับกิจกรรมที่จะทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้น