เรียนรู้วิธีรับคำรับรองคุณภาพและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-29ในธุรกิจออนไลน์ การ สร้างความไว้วางใจ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาธุรกิจของคุณ
องค์ประกอบหนึ่งที่สามารถมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์นี้คือ การรวมคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจ กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และแบ่งปันกับผู้อื่น
หลายครั้งที่เราตั้งใจจะซื้ออะไรซักอย่าง เราหัน ไปดูรีวิวจากลูกค้าเก่า เพื่อโน้มน้าวใจเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เราสนใจจนเสร็จ
ดังนั้นการทดสอบทางสังคมเหล่านี้จึงมีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มยอดขายให้กับผู้บริโภคที่มีข้อสงสัย
แต่ไม่ใช่ด้วยการเพิ่มคำให้การ งานก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว
ใบรับรองคุณภาพต้องมีข้อกำหนดจำนวนหนึ่ง มีโครงสร้างเฉพาะ และทำหน้าที่หลายอย่าง
แต่ไม่ต้องกังวล นั่นคือสิ่งที่ Kiwop มีไว้เพื่อ ?
ต่อไปนี้คือ 7 วิธีในการรับข้อความรับรองคุณภาพและสามารถขายได้มากขึ้น มี ความสำคัญเพียงใด และตัวอย่างบางส่วนที่นำไปใช้ได้จริง
อ่านต่อและ…
ค้นหาวิธีรับคำรับรองที่ดี! ?
ความสำคัญของการมีคำรับรองบนเว็บไซต์หรืออีคอมเมิร์ซของคุณ
การแนะนำการทดสอบทางสังคมในธุรกิจออนไลน์ของคุณมี ประโยชน์มากมาย ในกรณีนี้ ประจักษ์พยานมีความสำคัญอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการ
ก่อนอื่น ลูกค้าของคุณจะให้ข้อมูล ไม่ใช่คุณ เราคุ้นเคยกับการฟังและอ่านสิ่งที่บริษัทต่างๆ บอกเรา แต่ผู้ที่เราฟังจริงๆ เมื่อเราต้องการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คือผู้บริโภคจริงๆ
เราคิดว่าแบรนด์ต่างๆ ต้องการขาย แม้ว่าจะต้องใช้ต้นทุนในการโกหกเราก็ตาม กลับเชื่อความคิดเห็นของลูกค้าเก่าแทน
นอกจากนี้ยังทำหน้าที่แบบปากต่อปากมาก หากคุณอ่านบทวิจารณ์ที่ดี คุณจะเผยแพร่ความคิดเห็นดีๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา
แง่บวกอีกประการหนึ่งของคำให้การคือ บันทึกการคัดค้าน ความสงสัย ความกลัว และคำถามมักจะเหมือนกันเมื่อเผชิญกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจออนไลน์
ใช้การทดสอบทางสังคมเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ และเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อ่านแล้ว อย่าลังเลที่จะซื้อสิ่งที่คุณเสนอ
ใช้คำรับรองที่มีคุณภาพเพราะช่วยเสริมข้อความของคุณ ทำให้คุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และมอบอำนาจให้คุณ
7 วิธีในการรับคำรับรองคุณภาพ
นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดี
เพื่อให้ได้คำรับรองที่ดี คุณต้องมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีในธุรกิจออนไลน์ของคุณ
จำเป็นอย่างยิ่ง ที่จะต้องเกินความคาดหวังของลูกค้า เพื่อให้พวกเขารับรองคุณภาพและให้คำแนะนำที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ
เคล็ดลับหนึ่ง: ไม่ใช่แค่การมีลูกค้า แต่คือการมีลูกค้าที่มีความสุข
ดังนั้น หากคุณจัดการเพื่อให้พวกเขาพอใจกับการซื้อของพวกเขา พวกเขาจะไม่สนใจที่จะให้คำแนะนำที่ดีและนับประสบการณ์เชิงบวกของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ
ทำ รายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจ
โดยไม่คำนึงถึงจำนวนลูกค้าที่คุณมี คุณต้อง แสดงรายการด้วยความพึงพอใจในแบรนด์สูงสุดไปต่ำสุด
เมื่อคุณสร้างรายชื่อพร้อมข้อมูลส่วนตัวของแต่ละรายการแล้ว คุณต้องเลือกผู้ที่พอใจกับการซื้อมากที่สุด เพื่อให้มีวิสัยทัศน์เชิงบวกต่อบริษัท
ขออนุญาติ
ก่อนที่คุณจะคิดเกี่ยวกับวิธีการขอคำรับรอง คุณควรขออนุญาตพวกเขา เพื่อโพสต์ความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ
เขียนลงไปถามว่าพวกเขาเป็นอย่างไรหรือเป็นอย่างไร จากนั้นอธิบายว่าคุณต้องการทราบ ความคิดเห็นของคุณ และขออนุญาตเผยแพร่คำให้การของพวกเขา
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้บริโภคจริงและต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต
กำหนดรูปแบบคำรับรอง
Una vez que quieren aportar su ความคิดเห็น acerca de tu negocio online, debes definir un formato de testimonio
ส่งชุดคำถามเพื่อตอบ แนบแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการทราบ หรือสร้างรูปแบบคำรับรองเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ
รูปแบบการรับรองส่วนใหญ่มักจะเป็นไปตาม รูปแบบเดียวกัน:
- สถานการณ์เบื้องต้น
- เหตุผลที่ทำให้คุณซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย
- ผลลัพธ์ที่ได้รับ
คู่มือรับรองพื้นฐานนี้จะช่วยให้คุณกรอกแบบฟอร์มได้อย่างถูกต้องและจะเป็น ของแท้มากขึ้น
ตั้งคำถามสำหรับคำรับรอง
เมื่อคุณสร้างรูปแบบคำรับรองแล้ว คุณจะสามารถ ตั้งคำถาม ที่คุณตั้งใจจะพัฒนาแบบทดสอบทางสังคมนี้ได้
ด้วยสิ่งเหล่านี้ ลูกค้าจะรู้สึกถูกระบุตัวตนด้วยสถานการณ์ที่พวกเขาประสบกับการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และให้ วิสัยทัศน์ที่เป็นจริงและเป็นประโยชน์ สำหรับบริษัท
คำถามที่ใช้บ่อยที่สุดบางคำถามมักจะ:
- สถานการณ์ของคุณเป็นอย่างไรก่อนที่ฉันจะซื้อสินค้า
- คุณช่วยอธิบายได้ไหมว่าผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลงคุณอย่างไร
- คุณจะอธิบายมันว่าอย่างไร?
- คุณมีความสุขกับเขาไหม
- คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้อื่นหรือไม่?
เลือกคำรับรองที่สมจริงและน่าเชื่อถือ
คำรับรองคือประสบการณ์ของลูกค้าตัวจริง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เขียนถึงคุณจะคุ้มค่า
ในบรรดาสิ่งที่คุณมี คุณต้องทำการศึกษาในเชิงลึกและ เลือกสิ่งที่คุณพิจารณาว่าเหมาะสมที่สุด สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ตั้งตัวเองบนสองเสาหลัก: ความสมจริงและความน่าเชื่อถือ
หากคุณเสนอข้อความรับรองที่สร้างไว้ล่วงหน้า ไม่สนใจ หรือเป็นเท็จ คุณจะได้รับผลตรงกันข้าม นั่นคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากอาจเลิกเป็นเช่นนั้นและไปที่แบรนด์อื่นที่ให้ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือแก่พวกเขา
เลือกความคิดเห็นที่เหมาะสมกับธุรกิจออนไลน์ของคุณมากที่สุด ซึ่งช่วยไขข้อสงสัยและความกลัวที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่รู้ว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ และเลือกสิ่งที่เป็นจริงและน่าเชื่อถือที่สุดที่คุณพบ
ด้วยวิธีนี้คำรับรองจะบรรลุเป้าหมายในการ เพิ่มยอดขายของคุณ
สรุปและจัดรูปแบบพวกเขา
สุดท้าย เมื่อคุณเลือกคำรับรองที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณเพียงแค่ต้องสรุปและกำหนดรูปแบบต้นฉบับ
นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณเปลี่ยนเนื้อหาของพวกเขา เนื่องจากเมื่อนั้นจะไม่มีอยู่จริงและจะสูญเสียผล สิ่งที่คุณต้องทำคือ สังเคราะห์สิ่งที่เขียนและกำหนดสไตล์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
แสดงรายละเอียดเพิ่มเติม ใช้ตัวเชื่อมต่อ แก้ไขการสะกดผิด แบ่งย่อหน้า ทำให้เห็นภาพมากขึ้น เพิ่มประเภทและสไตล์ที่แตกต่างกัน และอื่นๆ อีกมากมาย
เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของคุณ และรอให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง
ตัวอย่างการปฏิบัติของประจักษ์พยานที่ดี
ตัวอย่างการใช้งานที่ Freshly Cosmetics
ตัวอย่างการใช้งานที่ Sendinblue
ตัวอย่างการใช้งานจริงใน Amazon
ตัวอย่างเชิงปฏิบัติที่ Laconium
ความสำคัญของการแนะนำคำรับรองคุณภาพในธุรกิจออนไลน์ของคุณ
เราหวังว่าคุณจะสามารถเข้าใจถึงความสำคัญของการรวมคำรับรองคุณภาพในธุรกิจออนไลน์ของคุณและได้ให้บริการคุณ 7 วิธีในการรับคำรับรองที่เราได้แสดงให้คุณเห็น
ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว
รับคำชมเชยจากลูกค้าของคุณและคุณจะเห็นว่าคุณขายได้มากขึ้นอย่างไร
และแน่นอน คำถามใดๆ ที่คุณมี เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ?
ติดต่อเรา หรือติดตามเราบน โปรไฟล์ Instagram ของเรา
ที่ Kiwop เรา เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ
ไปข้างหน้า
รับการรับรองคุณภาพเพื่อขายมากขึ้น!