สุดยอดคู่มือการประชาสัมพันธ์สำหรับสำนักงานกฎหมาย

แคมเปญประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดในอุตสาหกรรมที่ซับซ้อน เช่น บริการทางกฎหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์ให้ประสบความสำเร็จ

ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการส่งเสริมพื้นที่ปฏิบัติงานและความเป็นผู้นำทางความคิดของทนายความในสื่อ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่นำเสนอโดยทนายความสามารถช่วยสร้างสมดุลให้กับสื่อเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้ หากการกล่าวถึงบริษัทเชื่อมโยงกับการสูญเสียคดีหรือเป็นตัวแทนของบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นที่ถกเถียง

คุณไม่ต้องการให้บริษัทประชาสัมพันธ์จัดการเรื่องกฎหมายของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณไม่ต้องการให้ทนายความของบริษัทกฎหมายเป็นหัวหอกในแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ เว้นแต่พวกเขาจะเป็น Elle Woods

คู่มือนี้จะสรุป:

• ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์สำหรับสำนักงานกฎหมายตามข้อมูล
• วิธีเลือกโอกาสในการประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
• Positive PR สามารถเสริม SEO ให้กับเว็บไซต์บริษัทของคุณได้อย่างไร
• กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่สำคัญที่สะท้อนในพื้นที่ทางกฎหมาย

แน่นอนว่าโลกแห่งการประชาสัมพันธ์นั้นกว้างใหญ่และเต็มไปด้วยความแตกต่างโดยอิงจากลูกค้า อุตสาหกรรม และกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ คู่มือนี้จะเน้นที่ข้อดีของการประชาสัมพันธ์ในด้านกฎหมาย และสิ่งที่บริษัทของคุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการรับรู้ สร้างความน่าเชื่อถือ สร้างความไว้วางใจ และสร้างโอกาสในการขายในท้ายที่สุด

ทำไมการประชาสัมพันธ์สำหรับสำนักงานกฎหมายจึงมีความสำคัญ?

1. PR ปรับปรุงการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นและช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ในยุคดิจิทัล บุคคลที่ต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายมักค้นคว้าข้อมูลทางออนไลน์ ผู้ที่มีเว็บไซต์ที่หาง่ายมีข้อได้เปรียบที่สำคัญ น่าเสียดายที่บริษัทกฎหมายขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีงบประมาณเฉพาะหรือพนักงานสำหรับการตลาดดิจิทัลและการดูแลรักษาทางดิจิทัล ซึ่งอาจทำให้อันดับเว็บไซต์ลดลง ซึ่งทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหาบริษัทเหล่านี้ได้ยากขึ้น

จากการวิจัยพบว่าการค้นหาทั่วไปมีอัตราการแปลงที่ดีที่สุดเป็นอันดับสองในภาคกฎหมายที่ 4.2% ดังนั้นคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการค้นหาทั่วไปของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นกุญแจสำคัญแน่นอน ซึ่งหมายถึงการระบุคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านั้น แต่นอกเหนือจากกลยุทธ์คำหลักแบบดั้งเดิมแล้ว PR ยังช่วยปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหา เมื่อสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมและร้านข่าวอ้างอิงถึงบริษัทของคุณ พวกเขามักจะรวมลิงก์ย้อนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ลิงก์ย้อนกลับอ้างอิงโดเมนของคุณเป็นแหล่งที่มาและนำผู้อ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

เมื่อใช้ลิงก์ย้อนกลับอย่างสม่ำเสมอ อันดับการค้นหาของเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้น ลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการจัดอันดับหน้าของ Google และยังช่วยสร้างบริษัทของคุณให้เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้ในภาคกฎหมาย

นี่คือสถิติบางส่วนที่เน้นถึงประสิทธิภาพของลิงก์ย้อนกลับ:

• 99.2% ของผลการค้นหา 50 อันดับแรกมีลิงก์ย้อนกลับภายนอกอย่างน้อยหนึ่งลิงก์ที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของตน
• 58.1% ของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เชื่อว่าลิงก์ย้อนกลับส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
• 91% ของหน้าเว็บทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตไม่มีการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ส่วนใหญ่เป็นเพราะไม่มีลิงก์ย้อนกลับที่ชี้ไปยังเนื้อหาของพวกเขา

โปรดทราบว่าลิงก์ย้อนกลับไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด เพื่อปรับปรุง SEO ลิงก์ย้อนกลับต้องเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาคุณภาพสูงและสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นของสื่อจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประชาสัมพันธ์ทางกฎหมาย เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในภายหลังในคู่มือนี้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการฝึกอบรมสื่อ

2. การประชาสัมพันธ์ช่วยให้สำนักงานกฎหมายสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้

การประชาสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมอื่นๆ มักเน้นที่การส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่เข้าสู่ตลาด บริษัทกฎหมายสามารถได้รับประโยชน์จากสื่อสัมพันธ์รูปแบบนี้เมื่อเปิดตัวพื้นที่ปฏิบัติงานใหม่หรือเพิ่มตลาดใหม่ แต่เมื่อพูดถึงบริการที่มีมาช้านาน มุมมอง "ข่าว" นี้ใช้ไม่ได้ผล

แทนที่จะใช้การประชาสัมพันธ์ทางกฎหมายเพื่อขยายความสำเร็จและปลูกฝังความเป็นผู้นำทางความคิด ซึ่งอาจรวมถึงการรายงานข่าวในกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของคุณช่วยให้ลูกค้าชนะคดีหรือทำข้อตกลงกับนายหน้า หรืออาจหมายถึงการแสดงพอดคาสต์ที่ทนายความให้คำแนะนำอย่างรอบคอบแก่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือทนายความอื่นๆ หรือสามารถทำได้ หมายถึงการหารือเกี่ยวกับแนวโน้มในระดับภูมิภาคหรือธุรกิจในวงกว้างซึ่งทนายความมีข้อมูลเชิงลึกจากการทำงานกับลูกค้าที่มีชื่อเสียง

สื่อเหล่านี้ทำอะไรได้บ้าง? ประการแรก พวกเขาสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ยิ่งคุณได้รับความนิยมจากสื่อมากเท่าไร คนก็จะยิ่งจำชื่อบริษัทของคุณและแม้แต่ชื่อทนายความของคุณได้มากเท่านั้น ประการที่สอง พวกเขาสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เมื่อแหล่งสื่อที่มีชื่อเสียงเผยแพร่ผลงานชิ้นหนึ่งหรือรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับหรือโดยสำนักงานกฎหมาย เป็นสัญญาณให้สาธารณชนทราบว่าบริษัทนี้น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ ประการที่สาม สนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ใครก็ตามที่พบชิ้นส่วนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีที่สำนักงานกฎหมายหรือทนายความเฉพาะสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของพวกเขา มักจะมองหาบริษัทนั้นเมื่อพวกเขามีความต้องการทางกฎหมาย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ไม่ใช่คุณ ฉันเอง: ทำไมผู้บริโภคถึงเลิกกับแบรนด์ของคุณ

3. PR สำหรับสำนักงานกฎหมายสามารถแจ้งและลดมลทินได้

ในฐานะสำนักงานกฎหมาย การรักษาชื่อเสียงที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ขึ้นอยู่กับลูกค้าที่คุณเป็นตัวแทน การเผชิญกับการรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับค่านิยมหลักของแบรนด์อาจเป็นเรื่องยาก และหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่แน่ใจเกี่ยวกับค่านิยมเหล่านี้ พวกเขาจะนำธุรกิจของตนไปหาคู่แข่ง

มุมมองที่ตรงกันข้ามเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบุคคลไม่รู้อะไรมากเกี่ยวกับเรื่องนั้น การประชาสัมพันธ์สามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดที่บริษัทสนับสนุนหรือคัดค้าน และสามารถใช้เพื่อแสดงความแตกต่างของการปฏิบัติตามกฎหมายและความรับผิดชอบที่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายมีต่อลูกค้าของตน

แทนที่จะเพิกเฉยต่อ "การยกเลิกวัฒนธรรม" เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเผชิญกับความโปร่งใสและแง่บวก

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: แคมเปญประชาสัมพันธ์สามารถเปลี่ยนการรับรู้สาธารณะเชิงลบได้อย่างไร

ฉันจะจัดแคมเปญประชาสัมพันธ์ให้สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของบริษัทกฎหมายของฉันได้อย่างไร

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์สามารถช่วยให้สำนักงานกฎหมายของคุณเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้อย่างไร ก็ถึงเวลาให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณ

ก่อนที่แคมเปญประชาสัมพันธ์จะก้าวไปข้างหน้า ทีมของคุณจะต้องนั่งลงและพูดคุยถึงวิธีที่คุณต้องการให้สื่อรับรู้ มาดูสามสิ่งที่ทีมของคุณควรกล่าวถึง

สามสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเปิดตัวแคมเปญประชาสัมพันธ์สำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ

1. ให้ความสำคัญกับค่านิยมและพันธกิจของคุณ

ในการแจ้งกำหนดการ นักประชาสัมพันธ์จะถามคุณเกี่ยวกับค่านิยมหลักและพันธกิจของบริษัทคุณ

ค่านิยมหลักของบริษัทของคุณคือความเชื่อที่ฝังลึกซึ่งขับเคลื่อนบริษัทของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า พันธกิจของบริษัทของคุณคือประโยคหรือย่อหน้าสั้นๆ ที่สรุปค่านิยมหลักเหล่านี้และวิธีที่คุณตั้งเป้าในการจัดลำดับความสำคัญ พวกเขาเป็นกระดูกสันหลังของ บริษัท ของคุณ

บริษัทของคุณทำหน้าที่อะไรในภาคกฎหมาย? คุณช่วยลูกค้าของคุณอย่างไร? งานของคุณส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโดยรวมอย่างไร? เมื่อคุณกำหนดคุณค่าและพันธกิจได้แล้ว หน่วยงานประชาสัมพันธ์ของคุณจะพัฒนาโอกาสที่สอดคล้องกับบริษัทของคุณ

2. กำหนดเรื่องราวที่คุณต้องการเล่า

นี่เป็นขั้นตอนสำคัญ ทีมประชาสัมพันธ์ของคุณสามารถใช้มุมมองนับล้านในการโปรโมตบริษัทของคุณทั่วโลก คำถามคือ เรื่องราวใดที่ คุณ ต้องการบอกเล่าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าปัจจุบัน?

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงชิ้นส่วนที่น่าสนใจของมนุษย์ที่สร้างแรงบันดาลใจ เรื่องราวของลูกค้า หรือบทความที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ปัญหาต่างๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเน้นย้ำเส้นทางของทนายความในการเป็นหุ้นส่วนหรือให้ความคิดเป็นผู้นำเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายในอุตสาหกรรมหรือภาคส่วนใดโดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวที่คุณเล่ามีส่วนร่วมและสอดคล้องกับพันธกิจของคุณ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์จะช่วยคุณหามุมที่ดีที่สุด

3. มีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจ

สุดท้ายนี้ คุณต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนก่อนเริ่มแคมเปญประชาสัมพันธ์ใดๆ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ควรถามตัวเองในระหว่างกระบวนการนี้:

1. คุณมีเป้าหมายอะไรสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์นี้?
2. คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร?
3. การบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นจะช่วยสำนักงานกฎหมายของคุณได้อย่างไร?

จดความคาดหวังของคุณ จากนั้น จำไว้ว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์เป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะยาวของคุณและเข้าใจว่าผลลัพธ์จะไม่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีชนะที่PR

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์สำหรับบริษัทกฎหมายที่ต้องลอง

ความสนุกเริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณปรับค่านิยมของบริษัทให้สอดคล้องกับเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถร่วมมือกับทีมประชาสัมพันธ์ของคุณเพื่อแบ่งปันบริการของคุณกับคนทั่วโลกได้หลายวิธี

1. เน้นเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี

เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่คงความเกี่ยวข้องไว้เป็นเวลานานช่วยลดความจำเป็นในการรีเฟรชวัสดุ

ตัวอย่างของเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ได้แก่ คู่มือวิธีใช้ รายการทรัพยากร และบทความเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แม้ว่าจะใช้เวลาค้นคว้าและใช้เวลาอย่างมาก แต่ด้วยลิงก์ย้อนกลับ พวกเขาสามารถเพิ่ม B2B SEO ของคุณ เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และรับอัตราการมีส่วนร่วมสูงไม่ว่าผู้อ่านจะพบบทความเมื่อใด

2. รวมหน้าประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ของคุณ

ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูข่าวฮิตทั้งหมดของคุณได้โดยง่ายโดยใส่หน้า PR ในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ ปรับปรุง SEO ของคุณ และช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าค้นหาสื่อเชิงบวกทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

ชัยชนะของคุณจะได้รับการบันทึกไว้อย่างดี ซึ่งในทางกลับกัน สามารถเพิ่มการแปลงได้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: การประชาสัมพันธ์สามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

3. แบ่งปันข่าวที่ดีของคุณบนโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณเริ่มได้รับข่าวดี แชร์ได้ทุกที่! แชร์คำพูดต่อ ไฟล์เสียง และลิงก์บนโซเชียลมีเดีย นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่าหรือลูกค้าปัจจุบันกับงานปัจจุบันของคุณ เรียกว่าการขยายเสียง ซึ่งสามารถช่วยให้เกิดความลำเอียงความถี่ในผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ (ยิ่งพวกเขาเห็นชื่อ โลโก้ และเนื้อหาของธุรกิจของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น)

American Bar Association รายงานว่า 35% ของนักกฎหมายมืออาชีพที่ใช้โซเชียลมีเดียได้เพิ่มฐานลูกค้าของตน นอกจากนี้ 85% ของทนายความมืออาชีพกล่าวว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม อย่าลืมใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณ

พร้อมที่จะนำสำนักงานกฎหมายของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง? พูดคุยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันในแคมเปญประชาสัมพันธ์