องค์ประกอบสำคัญของโฮมเพจที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-13จากหัวข้อของบทความนี้ คุณอาจคิดว่าเราจะพยายามโน้มน้าวใจคุณว่าการสร้างหน้าแรกที่มีประสิทธิภาพนั้นสำคัญกว่าการทุ่มเทอย่างหนักในส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ของคุณ ใช่และไม่ใช่
โครงสร้างโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญ การชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมที่ลูกค้าจะได้รับจากเว็บไซต์และบัญชีสำหรับอัตราตีกลับจำนวนมากจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ ในทำนองเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องจัดเรียงเว็บไซต์ส่วนใหญ่ของคุณ เพื่อให้แต่ละหน้าอยู่ห่างจากหน้าแรกของคุณเพียงไม่กี่คลิก สิ่งนี้จะเพิ่มความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณรวมถึง SEO
ทว่าทั้งสองสิ่งนี้มีความสัมพันธ์แบบสัมผัสโดยตรงกับหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ เหตุใดคุณจึงต้องระมัดระวังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบหน้าแรกของคุณสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้
คิดแบบนี้. หน้าแรกของคุณจะเข้าถึงผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page แรกของร้านค้าออนไลน์ของคุณในเกือบทุกกรณี หากหน้าแรกของคุณไม่แสดงอินเทอร์เฟซที่น่าเชื่อถือ มีการรวมแบรนด์ที่ไม่ดีหรือน่าหงุดหงิดหรือไม่ใช้งานง่าย จะเป็นหน้าสุดท้ายที่ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่เห็น
เนื่องจากเป็น "ส่วนหน้า" ของธุรกิจของคุณ จึงควรได้รับการออกแบบมาอย่างดีและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ สนุกสนาน และเส้นทางสู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เมื่อคุณกำลังวางแผนการออกแบบหน้าแรกของคุณหรือร่วมมือกับหน่วยงานออกแบบอีคอมเมิร์ซเพื่อดึงมันออกมา
ดึงดูดความสนใจของพวกเขา
หน้าแรกของคุณเป็นโอกาสแรกที่จะดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม มันคือความประทับใจแรกพบและโอกาสแรกของคุณในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีและนำเสนอมูลค่าโดยรวมของแบรนด์ของคุณ ดังนั้น หน้าแรกของคุณควรดึงดูดความสนใจ – และมีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้
วิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจคือการใช้ภาพคุณภาพสูง เนื่องจากคุณเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง คุณจึงควรใช้เฉพาะภาพถ่ายและภาพคุณภาพสูงที่เป็นต้นฉบับในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ ประการหนึ่ง มันดึงดูดความสนใจและทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น อีกสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือการถ่ายภาพต้นฉบับนั้นต้องเชื่อถือได้และเชื่อถือได้ นอกจากนี้ หากคุณใช้รูปภาพที่ซ้ำกันและลูกค้าสามารถจับภาพได้ มันจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูไม่เป็นที่ต้องการมากขึ้น
อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าคือการใช้สไลด์โชว์หรือภาพหมุนบนหน้าแรกของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ในหน้าเดียว และแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ แก่ผู้เยี่ยมชมอย่างแข็งขัน โดยที่ผู้เยี่ยมชมไม่ต้องค้นหา การใช้ภาพคุณภาพสูงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาปัจจัยที่สร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์โดยรวมของคุณ สไลด์โชว์ยังทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจเผชิญอยู่เป็นประจำ ตัวอย่างเช่น พิจารณาสไลด์โชว์แบบกำหนดเองที่เราสร้างขึ้นสำหรับลูกค้า Hot Tub Club
ภาพด้านบนจากสไลด์โชว์ของพวกเขาใช้ภาพที่ชัดเจนซึ่งดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของลูกค้าและกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการอย่างชัดเจน ในคราวเดียวโฆษณาผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและให้ความสำคัญกับการตระหนักถึงเคมีในสระว่ายน้ำให้โล่งใจอย่างรวดเร็ว
แม้จะไม่นานนัก ครู่ต่อมา สไลด์โชว์จะเปลี่ยนเพื่อโฆษณาบริการที่สำคัญอย่างหนึ่งของ Hot Tub Club นั่นคือ การทดสอบน้ำทางไปรษณีย์ ซึ่งให้บริการฟรีตามข้อกำหนดในการซื้อบางอย่าง
ดึงดูดความสนใจ โฆษณาจุดขายหลัก และมีส่วนร่วม เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้มาก่อน
เสนอการนำทางที่ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย
การขาดการนำทางที่ง่ายเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการตีกลับจากเว็บไซต์โดยทั่วไปและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ หากผู้เยี่ยมชมไม่สามารถรับผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลที่เขาหรือเธอมา มีเหตุผลอะไรที่จะต้องอยู่ต่อไป
การนำทางที่ง่ายและใช้งานง่ายสามารถเป็นความแตกต่างระหว่างตัวเลขอื่นสำหรับอัตราตีกลับของคุณกับการขายที่สรุปได้ การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นแทบจะทุกครั้ง อันที่จริง ลูกค้าจำนวนมากมาหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการออกแบบการนำทางซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการของพวกเขา
ลูกค้าของเรา Kel-Lac Uniforms Inc. รู้สึกเช่นนี้ ดังนั้นเราจึงออกแบบหน้าแรกของพวกเขาใหม่ และพัฒนาเมนูเมกะแบบกำหนดเองขั้นสูงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบเพื่อให้ง่ายต่อการพิมพ์การนำทางฟรี มันสมดุลอย่างสมบูรณ์แบบที่จะมองเห็นได้ แต่ให้พ้นทางจนกว่าคุณจะต้องการดังที่เห็นได้จากรูปภาพของหน้าแรกด้านล่าง
อย่างไรก็ตาม ทันทีที่คุณวางเมาส์เหนือเมนูเด่น คุณสามารถคลิกผ่านไปยังพื้นที่ที่คุณสนใจได้อย่างง่ายดาย ไม่รุกล้ำ สัญชาตญาณ ใช้งานง่าย และไม่ล้นหลาม ลูกค้าบางรายของเราขายผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการหากไม่ใช่ผลิตภัณฑ์นับพัน การท่องเว็บทำได้ง่ายกว่าการพิมพ์ลงในแถบค้นหา ช่วยเพิ่ม UX และยังส่งผลดีต่อ Conversion อีกด้วย
นี่เป็นวิธีเดียวในการปรับปรุงฟังก์ชันการนำทางของไซต์ของคุณ มีหลายประเภทที่แตกต่างกันของโครงสร้างและคุณลักษณะตามการค้นหาที่สามารถสร้างไว้ในเว็บไซต์ได้ ติดต่อทีมนักออกแบบและนักพัฒนาของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เรียกร้องให้ดำเนินการ!
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสูงในการมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณอาจเพิ่ม Conversion ได้ พูดง่ายๆ ก็คือ การเรียกร้องให้ดำเนินการคือการกระตุ้นให้ทำบางอย่าง – ไม่มีเคล็ดลับในเรื่องนี้ ฟังดูเหมือนเป็นอย่างนั้นจริงๆ
รูปแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ง่ายที่สุดมาในรูปแบบของการเล่น "ซื้อเลย!" สัญญาณที่คุณอาจเคยเห็นทุกครั้งที่คุณไปทุกที่ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดคือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า กระตุ้นความคิด หรือเสนอวิธีแก้ปัญหาในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สำหรับตัวอย่างด่วน ให้พิจารณาหนึ่งในคุณสมบัติจากการนำเสนอสไลด์บนโฮมเพจของลูกค้าของเรา KM Herbals ดังภาพด้านล่าง รูปภาพไม่มากเกินไป ไม่รก ทำให้เข้าใจง่าย และมีข้อความน้อยที่สุด รวมถึงคำว่า “ปลอดภัยสำหรับคุณและสำหรับสิ่งแวดล้อม”
เป็นวิธีง่ายๆ ในการขับรถกลับบ้านด้วยคุณค่าที่สำคัญอย่างหนึ่งของผลิตภัณฑ์ของตน นั่นคือผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการคิดค้นขึ้นโดยธรรมชาติ จึงปราศจากสารเคมีเทียมและปลอดภัยต่อการใช้งาน นอกเหนือไปจากการเรียกร้องให้ดำเนินการซื้อโลชั่นหรือเจลทำความสะอาดมืออย่างชัดเจน มันเป็นเรื่องของสุขภาพส่วนบุคคลและความปลอดภัย
นอกจากนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบภาพด้านบนที่เราให้ไว้ในสไลด์โชว์ที่หน้าแรกของเว็บไซต์ Hot Tub Club ในภาพด้านบนมีคำว่า “Do you know what your family is swimming in?” เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของการเรียกร้องให้ดำเนินการ
Hot Tub Club ให้บริการเคมีภัณฑ์และอุปกรณ์สำหรับสระว่ายน้ำแก่เจ้าของสปาและสระว่ายน้ำ แต่ความสำคัญของน้ำในสระที่สะอาดมีมากกว่าสิ่งที่เห็นได้ชัดเจน ตามที่ระบุไว้ในหน้าแรกของคำกระตุ้นการตัดสินใจ มันเป็นเรื่องของสุขภาพส่วนบุคคลและความเป็นอยู่ที่ดี
ให้หลักฐานทางสังคม
ความสำคัญของการพิสูจน์ทางสังคมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทรงพลังที่สุดในพฤติกรรมผู้บริโภค Qualtrics ได้รวบรวมรายการตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของบทวิจารณ์และการพิสูจน์ทางสังคมและพวกเขาก็ถ่อมตน ขึ้นอยู่กับแหล่งที่คุณไว้วางใจ ตัวเลขจะแตกต่างกันไป แต่ดูเหมือนว่าผู้ซื้อออนไลน์กว่า 90% อ่านบทวิจารณ์เพื่อแจ้งตัวเองและแนะนำการตัดสินใจซื้อ
คุณสามารถพูดในสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่นเดียวกับที่ผู้ผลิตสามารถพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา แต่ไม่มีอะไรสร้างความประทับใจให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อได้มากเท่ากับผู้ใช้รายอื่นที่ไม่มีม้าในการแข่งขัน
ดังนั้นบทวิจารณ์ออนไลน์ทั้งในแง่บวกและแง่ลบจึงมีความสำคัญต่อฐานลูกค้าที่ภักดี คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกัน แต่คุณสามารถให้ตัวเลือกพวกเขาในการเขียนรีวิวบนไซต์ของคุณได้อย่างแน่นอน และคุณสามารถสนับสนุนให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้
ยินดีต้อนรับคำวิจารณ์ แม้จะร้องขอจากลูกค้าของคุณหากคุณต้องการ คุณค่าของบทวิจารณ์บนไซต์ของคุณจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าไว้ นอกจากนี้ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าเนื่องจากบทวิจารณ์มักจะมีค่า – หากไม่มาก – มากกว่าสื่อส่งเสริมการขาย
ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือ
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือการค้าบนมือถือมีความสำคัญมากขึ้นต่ออีคอมเมิร์ซ การค้าบนมือถือหรือ M-commerce เป็นส่วนของอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการบนอุปกรณ์มือถือซึ่งแตกต่างจากอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมที่เกิดขึ้นผ่านแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป
คาดว่าในไม่ช้าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นวิธีการกำหนดค่าไซต์ของคุณและปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือจึงมีความสำคัญมากต่อสุขภาพของธุรกิจของคุณ การออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ดีสามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้เช่นเดียวกัน เว็บไซต์บนมือถือที่ปรับให้เหมาะสมไม่ดีก็สามารถทำได้เช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสำหรับแล็ปท็อปอาจไม่มีการออกแบบที่ตอบสนองได้ดี
เพื่อให้ง่าย หน้าแรกของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือ ควรมีคุณลักษณะที่เรากล่าวถึงแล้ว แต่ควรเลื่อนดูได้ และควรมีข้อความและรูปภาพที่สมดุล พิจารณาลูกค้าของเรา efilters ที่ทำงานร่วมกับเราในการออกแบบและพัฒนาแบบกำหนดเอง
หน้าแรกของมือถือซึ่งมีภาพทางด้านซ้าย ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าชมเลื่อนดู และขนาดของรูปภาพและข้อความจะสมดุลกันเพื่อไม่ให้ผู้ดูล้นหลาม นอกจากนี้ ผู้เยี่ยมชมจะได้รับแจ้งไปยังกล่องสนทนาในกรณีที่เขาหรือเธอไม่พบสิ่งที่ต้องการ โปรดทราบว่าตามที่เราระบุไว้ก่อนหน้านี้ หน้าแรกของพวกเขามีคำกระตุ้นการตัดสินใจ – ให้เลือกตัวกรองเนื่องจากสามารถให้เวลาจัดส่งที่รวดเร็ว
ไม่ใช่ว่าหน้าแรกที่ออกแบบมาอย่างดีจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ หน้าแรกที่ออกแบบมาอย่างดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จของหน้าแรก ในกรณีส่วนใหญ่ หน้าแรกของคุณจะเป็นหน้าแรกที่ลูกค้าของคุณจะเห็น และแสดงถึงหน้าตาของธุรกิจของคุณ
การรวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ในการออกแบบหน้าแรกของคุณสามารถส่งผลดีต่ออัตราการแปลงของคุณ ตลอดจนวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ สามารถทำได้ – เราทำเพื่อลูกค้าหลายรายในอดีต เราได้จัดการทุกอย่างตั้งแต่โครงการออกแบบที่กำหนดเองของ Shopify ไปจนถึงโครงการออกแบบที่กำหนดเองของ BigCommerce และทุกอย่างในระหว่างทั้งสอง หากคุณรู้สึกว่าการออกแบบหน้าแรกของคุณต้องได้รับการปรับปรุง โปรดติดต่อทีมงานของเรา เราจะปรับแต่งการออกแบบเว็บสำหรับธุรกิจของคุณโดยสมบูรณ์ซึ่งรวมเอาคุณลักษณะเหล่านี้และอื่น ๆ ไว้ด้วย รวมถึงฟังก์ชันที่กำหนดเองอื่นๆ ที่คุณต้องการสำหรับหน้าแรกของคุณ ติดต่อเราวันนี้ที่ info@1digitalagency หรือทางโทรศัพท์ที่ 866-398-2033 วันนี้เพื่อเริ่มต้น