บทความนี้เป็นแขกรับเชิญที่เขียนโดย Joan Garry Joan Garry เป็นแชมป์ระดับนานาชาติสำหรับภาคส่วนไม่แสวงหาผลกำไรและเป็นผู้ก่อตั้ง Nonprofit Leadership Lab เธอได้รับการร้องขอจากองค์กรขนาดใหญ่ให้จัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การจัดการวิกฤต และการเปลี่ยนผ่านความเป็นผู้นำ ซึ่งต้องใช้ผู้บอกความจริงที่มีน้ำใจ ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์เชิงปฏิบัติ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร และการให้ความสำคัญกับข้อความภายในและภายนอกที่แข็งแกร่ง
การให้วันอังคารอยู่ในแปดสัปดาห์—สามเดือนจนถึงสิ้นปี นั่นหมายความว่าในอีกสามเดือนข้างหน้า 35% ของการระดมทุนทั้งหมดของคุณจะเกิดขึ้น และในฐานะผู้นำในการระดมทุนขององค์กร คุณคือกองหลัง
ทีมของคุณและการตั้งค่าพร้อมสำหรับการให้วันอังคารหรือไม่? ตัวเลือกใดต่อไปนี้ที่ดูเหมือนคุณ (และทีมของคุณ):
- บอร์ดของฉันไม่ตอบสนอง
- บอร์ดของฉันบอกว่าไม่มีใครบอกพวกเขาว่าพวกเขาต้องระดมทุน
- ประธานกรรมการบริหารของฉันรับงานนี้เพราะกรรมการบริหารปล่อยให้พวกเขาหลุดจากเบ็ดเพื่อระดมทุน
- ข้อมูลของฉันควรอยู่ในสภาพที่ดีกว่าที่เป็นอยู่
- ผู้อำนวยการบริหารของฉันบอกฉันว่าพวกเขาไม่ชอบทำงานกับผู้บริจาครายใหญ่
- ทีมของฉันยังมีตำแหน่งว่างอยู่สามตำแหน่ง
- ทีมของฉันตื่นเต้น ฉันตื่นเต้น และเราก็พร้อมแล้วกับการระดมทุนส่งท้ายปี
แล้วคุณทำอย่างไร? คุณเลือก #7 หรือไม่?
หากคุณไม่ได้เลือกข้อ 7 ให้พิจารณาคำถามนี้: ฉัน จะทำอะไรที่แตกต่างออกไปได้บ้าง
แน่นอนว่าคุณมีคำตอบทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คนอื่นควรทำและทรัพยากรที่คุณต้องการแต่ยังไม่มี แต่จำไว้ว่าคุณเป็นกองหลัง
งั้นเรามาลองแนวทางใหม่กัน
และฉันมีหนึ่งอันที่จะสร้างความแตกต่าง:
- มันเป็นแผนเจ็ดขั้นตอน
- มีความเฉพาะเจาะจงแต่ไม่ได้กำหนดไว้
- มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ทีมของคุณมีความกระตือรือร้น
อะไรที่ ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากและพนักงานจำนวนมากจึงจะประสบความสำเร็จ องค์กรทุกขนาดในทุกภาคส่วนมีความท้าทายเหมือนกันและสามารถรับมือได้
ตัวอย่างเช่น ฉันสอน CEO ขององค์กรไม่แสวงผลกำไรขนาดใหญ่ที่มีความท้าทายเหล่านี้ โดยปกติงานจะกลายเป็นพนักงานขับเคลื่อน พวกเขากล่าวว่า " ฉันต้องการคนมากขึ้นในแผนกของฉันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย"
แต่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรขนาดเล็กที่ฉันทำงานด้วยใน Nonprofit Leadership Lab ก็มีข้อกังวลเช่นเดียวกัน หลายองค์กรเหล่านี้มีพนักงานจำนวนน้อยหรือไม่มีเลย แต่มีคณะกรรมการประเภทเดียวกันที่องค์กรขนาดใหญ่มี ดังนั้นไม่ว่าองค์กรจะมีขนาดใด การทำตามสูตรนี้ในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปีจะช่วยให้พวกเขาเห็นความสำเร็จอย่างแท้จริง
สูตร Sprint สิ้นปี
1. ธุรกิจรับเชิญ
ถึงเวลาต้องปฏิบัติตามนโยบาย "ไม่จู้จี้จุกจิก" นั่นหมายถึงการปรับโครงสร้างการระดมทุนจากการขอเงินเป็นการเชิญชวนผู้คนให้รู้จักและทำมากขึ้นเพราะทีมของคุณอยู่ในธุรกิจการเชิญ คุณต้องการให้คนอื่น " เข้ามาใกล้กว่านี้อีกนิด " ไปข้างหน้าและฮัมเพลงสักสองสามบาร์ - อาจเป็นเพลงธีมส่งท้ายปี
2. สนามลิฟต์
ตกลง ฉันอยู่ในบอร์ดของคุณและชอบกรอบคำเชิญ แต่ต้องพยายามตอบคำถาม: ฉันจะเชิญผู้คนให้เข้าร่วมอะไร คุณต้องการความชัดเจนและน่าสนใจ—เช่น ใส่การนำเสนอที่ดีในสองนาทีและเรื่องราวที่เป็นปัจจุบัน
อ่านบทความนี้อีกครั้งเพราะเป็นสิ่งที่เราทุกคนสามารถทำได้ดีกว่า 100% การทำงานกับคณะกรรมการและอาสาสมัคร (และเจ้าหน้าที่) เพื่อช่วยให้พวกเขาฝึกสำนวนการขายและเติมพลังด้วยเรื่องราวที่สั้นและทรงพลังและเป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญ
3. The Squad
มองหาสมาชิกคณะกรรมการและพนักงานที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณจะพบกลุ่มทูตชุดนี้ในคณะกรรมการพัฒนาของคุณ แต่ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะพบพวกเขาที่ไหน พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่ให้ของขวัญมากที่สุดหรือได้รับของขวัญมากที่สุด กล่าวคือ ขอให้คนที่คลั่งไคล้องค์กรของคุณเป็นทูตของคุณ
4. รายการเชิญ
ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ด้วยข้อมูลที่คุณมี แต่นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการเพื่อจัดหาทีม:
- รายชื่อผู้บริจาคที่เสียชีวิต—รายการที่มีค่าที่สุดของคุณ ซึ่งรวมถึงวันที่มอบของขวัญล่าสุด จำนวนเงิน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- รายชื่อผู้บริจาคปัจจุบันทั้งหมดตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด ซึ่งรวมถึงวันที่มอบของขวัญล่าสุด จำนวนเงิน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ โดยเน้นที่บุคคลที่สามารถให้มากกว่านั้น
- รายชื่อบุคคลที่ควรรับฟังจากองค์กรของคุณในการให้วันอังคาร ซึ่งรวมถึง MVP ขององค์กรของคุณ เช่น พนักงาน อาสาสมัครที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ ผู้บริจาคที่ให้เพียงเล็กน้อย แต่คุณรู้ว่ามันเป็นของขวัญชิ้นใหญ่สำหรับพวกเขา หรือใครก็ตามที่คุณอยากจะแสดงความรักจริงๆ
5. ประสบการณ์
ฉันสามารถทำให้มันเป็นที่หนึ่งได้เพราะมันสำคัญ บอกเล่าเรื่องราวและนำเสนอสั้นๆ เกี่ยวกับความรักที่คุณมีต่อองค์กร และในขณะที่มีแหล่งข้อมูลการเล่าเรื่องมากมาย ฉันเป็นส่วน หนึ่งของแหล่งข้อมูลนี้ — มีเอกสารแจกที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งคุณจะพบว่ามีประโยชน์มาก
6. การประชุมทีม
ถึงเวลารวมกลุ่มแล้วเริ่มสร้างโปรแกรมการดูแลสิ้นปี คุณมีเครื่องมือ เพียงจับคู่สามถึงห้าคนกับสมาชิกคณะกรรมการ หัวหน้าอาสาสมัคร และเจ้าหน้าที่หลัก ยังมีชื่อเหลืออยู่หรือไม่? คุณจะทำได้และก็ไม่เป็นไร นอกจากนี้กรรมการบริหารก็จะจับกลุ่มด้วยซึ่งน่าจะช่วยได้ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ หากการดูแลและแนวทางแบบนี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ ให้พิจารณาว่าเป็นการนำร่องเพื่อเปลี่ยนความคิดของทีม—ปีหน้าจะจ่ายเงินปันผล!
7. ฮัดเดิลทีมเต็ม
สุดท้าย สร้างกำหนดการสำหรับฮัดเดิลแชทแบบเต็มทีม ตามหลักการแล้ว นี่ควรเป็นการประชุมคณะกรรมการต้นเดือนตุลาคม ซึ่งคุณและทีมสามารถแชร์แผนและเครื่องมือต่างๆ ได้ หากไม่มีการประชุม ประธานคณะกรรมการของคุณจะต้องเรียกประชุม และสมาชิกในทีมของคุณที่น่าจะตื่นเต้นกับแผนนี้ สามารถโทรติดต่อเพื่อช่วยให้คนอื่นๆ ได้เรียนรู้วิธีและรู้สึกตื่นเต้นที่จะทำมากขึ้น
ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ได้โปรด ได้โปรด อย่าเรียกการประชุมนี้ว่า “การระดมทุนสิ้นปี: สิ่งที่เราต้องการจากคุณ”—มันแค่เรื่องเล็กน้อย
บทพูดเปิดของคุณในการประชุมเต็มทีม
คุณต้องตอกย้ำสิ่งนี้และคุณต้องอ่อนน้อมถ่อมตน โบนัสเล็กน้อย นี่คือสิ่งที่ฉันจะพูดหากฉันจัดการประชุม:
สวัสดีและยินดีต้อนรับ!
ใช่ เป็นเวลานั้นของปี: ไตรมาสที่แล้ว และเนื่องจาก 35% ของการระดมทุนที่ไม่แสวงหากำไรทั้งหมดเกิดขึ้นในช่วงสามเดือนข้างหน้านี้ เราจึงไม่สามารถเปลืองเงินได้แม้แต่วันเดียว
ในขณะที่ไตร่ตรองถึงบทบาทของฉันในการมีส่วนร่วมกับคุณในงานพัฒนา (ไม่รวมถึงธุรกิจการทำธุรกรรมของการปิดของขวัญ) ฉันได้ตระหนักว่ายังมีโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้อีกมาก ขอให้คุณระบุชื่อและขายตั๋วให้กับเรา—เป็นการทำธุรกรรมและผิดวิธี และฉันขอโทษถ้าคุณรู้สึกว่าถูกเลื่อนออกไปโดยวิธีการนั้น
วันนี้มาเริ่มต้นความคิดใหม่กัน ใช่ เป้าหมายของเราคือการเพิ่มจำนวน X ระหว่างตอนนี้จนถึงสิ้นปี แต่ขอให้ทำในฐานะแชมป์เปี้ยน ทูต นักเล่าเรื่อง และสจ๊วต
มาทำกันในฐานะคนที่มองว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่มีความหมาย การเคลื่อนไหวเพื่อเปลี่ยน X และเมื่อคุณรู้สึกตื่นเต้นกับงานของเรา เราหวังว่าคุณจะต้องการเชิญผู้คนให้เข้าร่วมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ทำมากขึ้น
ขอบคุณการทำงานของ <Squad> ที่เรากำลังเปิดตัวโปรแกรมการดูแลองค์กรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสื่อในศาลของเรา X จะแจกเพจให้คุณแต่ละคน (ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วย) ของพอร์ตโฟลิโอห้าคนที่เชื่อมต่อกับองค์กรในทางใดทางหนึ่ง
งานของคุณ? X จุดติดต่อระหว่างตอนนี้และสิ้นปีเพื่อให้บุคคลของคุณใกล้ชิดกับงานมากขึ้นอีกนิด บอกเล่าเรื่องราว ส่งรูปภาพ หรือทำทั้งสองอย่าง และใช่ ในการให้วันอังคาร เราขอให้คุณมอบบางอย่าง เช่น การเรียกร้องความกตัญญู
งานของเรา? เพื่อให้เครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ให้เรื่องราวใหม่แก่คุณทุกสัปดาห์—บางส่วนเป็นลายลักษณ์อักษร บางส่วนในวิดีโอ และบางส่วนในโพสต์โซเชียลมีเดีย—เพื่อช่วยให้คุณอวด (ความตระหนัก) เกี่ยวกับองค์กรของเราในฐานะผู้นำ
คุณจะเห็นรายการที่ชัดเจนว่าเหตุใดการดูแลจึงมีความจำเป็น แต่คุณจะไม่เห็นข้อมูลมากมาย และคุณก็ไม่ต้องการมันด้วย คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์และทำให้คนใกล้ชิดกับงานมากขึ้น ดังนั้นจงแบ่งปันความตื่นเต้นของคุณเกี่ยวกับงานและจุดมุ่งหมายที่คุณรู้สึกในการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่ช่วยทำให้โลกนี้ยุติธรรมขึ้น ยุติธรรมขึ้น ครอบคลุมมากขึ้น และสวยงามยิ่งขึ้น (เลือกสิ่งที่เกี่ยวข้อง)
เราจะขอเงินและปิดของขวัญในอีกสามเดือนข้างหน้าหรือไม่? พนันได้เลย. คุณช่วยเราทำอย่างนั้นได้ไหม เราหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน กระบวนการนี้จะทำให้ผู้คนใกล้ชิดกันมากขึ้นในองค์กร สร้างความเชื่อมโยงที่จะนำไปสู่ของขวัญใหม่ ของขวัญที่อัพเกรด หรือของขวัญชิ้นใหญ่ในปีหน้าหรือไม่ อย่างไม่ต้องสงสัย
โปรดให้สูตรสิ้นปีนี้ไป
ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่ม เพราะก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณจะกะพริบตา และจะเป็นเดือนกันยายนอีกครั้ง และเชื่อฉันเถอะ คุณไม่ต้องการที่จะพลาดเดือนและเดือนของการมีคณะกรรมการและผู้นำอาสาสมัครฝึกการเล่าเรื่องและมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ใช้เวลาในขณะนี้เพื่อปรับกรอบงานสำหรับบอร์ดของคุณใหม่ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นทูตและนักเล่าเรื่องที่อยู่ในธุรกิจเชิญ จากนั้นสร้างรายการคำเชิญที่ยอดเยี่ยม เพิ่มเข้าไป และติดอาวุธให้แอมบาสเดอร์ของคุณที่มีความสามารถในการแบ่งปันความกระตือรือร้นและบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจในปัจจุบันเกี่ยวกับงาน
จากนั้นขอให้พวกเขาจบด้วยคำสองคำที่ทรงพลังที่สุดในการพัฒนา: เข้าร่วมกับฉัน
เข้าถึงแหล่งข้อมูลให้วันอังคารและสิ้นปีมากกว่า 25 รายการ