ศัพท์แสงไม่ดีสำหรับเนื้อหาและผู้อ่านของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-06ทุกวงการใช้ศัพท์แสง ภาษาพิเศษนี้สามารถปรากฏในหลายๆ แห่งบนอินเทอร์เน็ต และสำหรับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญในสาขาใดสาขาหนึ่ง การพยายามทำความเข้าใจแนวคิดที่ซับซ้อนอาจกลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด
ในขณะที่นักธุรกิจจำนวนมากใช้ศัพท์แสงเพื่อให้ดูมีอำนาจหรือฉลาดมากขึ้น การสื่อสารระหว่างคนในกลุ่มและนอกกลุ่มมีความแตกแยกอย่างมาก พื้นที่หนึ่งที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงคือขอบเขตของการตลาดเนื้อหา สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากนักการตลาดเนื้อหาต้องสื่อสารกับผู้ชมอย่างชัดเจน ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระมัดระวังในการใช้ศัพท์แสงเมื่อใดและอย่างไร
ตัวอย่างของศัพท์แสงในการตลาดเนื้อหา
ศัพท์แสงเป็นเรื่องปกติในทุกแง่มุมของวัฒนธรรมออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างเนื้อหา การตลาดเนื้อหา บล็อก การตลาดโซเชียลมีเดีย และการตลาดวิดีโอ
ตัวอย่างของศัพท์แสงที่ใช้ในการตลาดเนื้อหา ได้แก่ :
- การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า: การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าหมายถึงการทำให้มั่นใจว่าองค์ประกอบเฉพาะในเนื้อหาของหน้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักที่คุณต้องการจัดอันดับในการค้นหาทั่วไป
- การทำดัชนีความหมายแฝง (LSI): คำหลัก LSI คือคำหลักที่เชื่อมโยงกับคำหลักเป้าหมายตามแนวคิด ซึ่งเห็นได้จากหน้าเว็บที่ได้รับการยอมรับอย่างสูงในที่อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต
- น้ำลิงก์: น้ำลิงก์หมายถึงอำนาจและสัญญาณคำหลักที่ส่งผ่านภายในเว็บไซต์หรือระหว่างเว็บไซต์
- การให้สิทธิ์โดเมนหรือเพจ: การให้สิทธิ์โดเมนและเพจหมายถึงสัญญาณการให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับโดเมนหรือเว็บเพจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อกำหนดนี้อ้างถึงคะแนนอำนาจโดยประมาณที่สร้างขึ้นโดย Moz
- บุคลิก: บุคลิกคือต้นแบบของลูกค้าในอุดมคติที่นักการตลาดสร้างขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น
- โฆษณาแบบเนทีฟ: เนื้อหานี้สร้างขึ้นเพื่อสะท้อนถึงประเภทและโทนของเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่จะจัดเก็บไว้แต่ได้รับค่าตอบแทนและมีความหมายเป็นเวกเตอร์สำหรับการโฆษณา
- เนื้อหาที่มีแบรนด์: เนื้อหาที่มีแบรนด์คือเนื้อหาที่สร้างหรือสนับสนุนโดยธุรกิจและนำเสนอแบรนด์หรือโลโก้ของธุรกิจ
- การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์: การตลาดอินฟลูเอนเซอร์เป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ใช้บุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- จ่ายต่อคลิก (PPC): การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นระบบที่ธุรกิจจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกลิงก์ที่โฆษณา
- แผนที่การเดินทาง: แผนที่การเดินทางคือการแสดงภาพขั้นตอนที่ผู้บริโภคใช้ในกระบวนการที่นำไปสู่การตัดสินใจซื้อ
- ลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL): ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาดคือบุคคลที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่ค่อนข้างสูงในการเป็นลูกค้าในอนาคตด้วยการเลี้ยงดูที่เหมาะสม ดังที่แสดงจากการโต้ตอบกับความพยายามทางการตลาดที่ผ่านมา
- ช่องทางการตลาด: ช่องทางการตลาดคือชุดของขั้นตอนของความพยายามทางการตลาดที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างค่อยเป็นค่อยไป มันกระตุ้นให้พวกเขาพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงหรือล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในมาตรฐาน แพลตฟอร์ม หรือพฤติกรรมผู้บริโภค
ทำไมคนถึงใช้ศัพท์แสง?
เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะพัฒนาภาษาที่สะท้อนถึงความต้องการเฉพาะในการสื่อสาร ความจำเป็นเป็นมารดาของการประดิษฐ์
ผู้คนอาจพัฒนาคำศัพท์ใหม่เพื่ออธิบายสิ่งประดิษฐ์ใหม่ ตัวอย่างที่พบบ่อยคือคำที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น ความหมายใหม่ล่าสุดสำหรับ "แท็บเล็ต" หรือ "ping"
ผู้คนยังสร้างคำต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดหรือวัตถุที่เป็นศูนย์กลางของชีวิตประจำวันเพื่อสะท้อนถึงความแตกต่างที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น วัฒนธรรมการเดินเรืออาจพัฒนาคำที่เหมาะสมอย่างยิ่งเพื่ออธิบายลักษณะของน้ำ อากาศ และรูปแบบน้ำขึ้นน้ำลง ในทำนองเดียวกัน ผู้คนอาจต้องสร้างคำศัพท์ใหม่เพื่ออธิบายวัตถุ การกระทำ หรือแนวคิดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะที่พวกเขามักโต้ตอบด้วย
มันขึ้นอยู่กับความคุ้นเคยและความซับซ้อน ศัพท์แสงมีจุดประสงค์เพื่อถ่ายทอดความคิดที่แตกต่างในแบบมาตรฐานให้กับผู้ที่อยู่ในสายงานเฉพาะ - แต่ศัพท์แสงแต่ละคำจะสร้างอุปสรรคในการสื่อสารสำหรับผู้ที่อยู่นอกสายงานหรืออุตสาหกรรม
ผลที่ตามมาของศัพท์แสง
การใช้ศัพท์แสงเป็นประจำอาจส่งผลหลายอย่างทั้งกับคนในกลุ่มและคนนอกกลุ่ม เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา ผลที่ตามมาอาจรวมถึง:
- เบี่ยงเบนผู้ชมที่มีศักยภาพ: การใช้ศัพท์แสงสามารถลดความเข้าใจของลูกค้า ผู้อ่าน หรือผู้ชมอื่นๆ เมื่ออธิบายแนวคิดแก่พวกเขา นอกจากนี้ยังสามารถทำให้พวกเขารู้สึกแปลกแยก
- ข้อจำกัดในการค้นหา: ผู้ชมของคุณไม่สามารถใช้ศัพท์แสงในการค้นหาได้ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะค้นหา "แคมเปญ PPC" พวกเขาสามารถค้นหา "วิธีเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย" สิ่งสำคัญคือต้องเปลี่ยนภาษาในเนื้อหาของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาที่ผู้คนกำลังใช้อยู่
- ความล้มเหลวในการพัฒนาความเข้าใจของคุณ: แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือสาขาวิชาหนึ่งๆ มักจะพัฒนาไปตามธรรมชาติ ทำให้จำเป็นต้องมีวิวัฒนาการในความรู้และภาษาของคุณ ด้วยเหตุนี้ การใช้ศัพท์แสงที่ล้าสมัยเป็นประจำอาจทำให้คุณเข้าใจและเข้าถึงหัวข้อนั้นไม่ทัน
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณจึงควรมีกลยุทธ์เมื่อพิจารณาศัพท์แสงและละเว้นจากมัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแคมเปญการตลาดเนื้อหา
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรช่วยผู้อ่านตลอดการเดินทางของผู้ซื้อในธุรกิจของคุณ พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างรอบคอบเมื่อพัฒนาเนื้อหาเกี่ยวกับคำหลักที่พวกเขาค้นหาและหัวข้อที่สามารถรับลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาษาที่เข้าใจได้ สัมพันธ์กัน และเป็นประโยชน์ในการเดินทาง นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้คำที่ไม่เกี่ยวกับเทคนิคและคำพ้องความหมายต่างๆ เพื่อให้เนื้อหาของคุณสดใหม่และน่าดึงดูดใจ วิธีปฏิบัตินี้จะช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ
การใช้ศัพท์เฉพาะทำให้คุณฟังดูฉลาดขึ้น
ดังที่ไอน์สไตน์กล่าวไว้ว่า “ถ้าคุณอธิบายง่ายๆ ไม่ได้ แสดงว่าคุณเข้าใจมันไม่ดีพอ”
การหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะจะไม่เพียงปูทางไปสู่การสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าถึงได้เท่านั้น แต่คุณจะฟังดูฉลาดขึ้นหากคุณลดการใช้ศัพท์แสงให้เหลือน้อยที่สุด หากผู้คนสามารถเข้าใจและติดตามความคิดของคุณได้ พวกเขาก็จะเข้าใจคุณค่าของมันได้ดีขึ้น
ศัพท์แสงอาจทำให้คุณดูมีความรู้ทางเทคนิค แต่คุณควรเลิกใช้ศัพท์แสงหากเป้าหมายของคุณชัดเจนและสื่อสารอย่างชาญฉลาด
นอกจากนี้ หากคุณใช้ศัพท์แสงใส่ใครซักคน พวกเขาอาจรู้สึกว่าพนักงานขายรถพูดเร็วซึ่งไม่ได้ลงทุนอย่างจริงใจในการให้ความรู้หรือช่วยเหลือ พิจารณาว่าผู้ชมของคุณคือใคร ผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไร และผู้ชมของคุณคิดอย่างไร
เวลาและสถานที่สำหรับศัพท์แสง
สำหรับทุกสิ่งมีฤดูกาล ศัพท์แสงสามารถและมีเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมในการตลาดเนื้อหา
ศัพท์แสงเกิดขึ้นจากความต้องการในการสื่อสาร — เพื่ออธิบายแนวคิดที่ไม่ซ้ำใครหรือแตกต่างกันเล็กน้อย บทบาทเฉพาะ หรือเครื่องมือพิเศษ ดังนั้น มีหลายกรณีที่ควรใช้ศัพท์แสงร่วมกับคนอื่นๆ ในกลุ่มของคุณเพื่อให้คำอธิบายที่ชัดเจนซึ่งทุกคนเข้าใจตรงกัน
การเขียนเชิงเทคนิค
การเขียนทางเทคนิคใช้เพื่อพัฒนาคู่มือข้อมูลหรือถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะระหว่างผู้เชี่ยวชาญ นักการตลาดเนื้อหาสามารถสร้างบทความ บล็อก และคำแนะนำที่ให้ข้อมูลซึ่งให้ความรู้แก่ผู้ชมเป้าหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ และส่งเสริมแบรนด์ของตนผ่านการเขียนเชิงเทคนิค
ในกรณีนี้ การใช้ศัพท์เฉพาะสำหรับฟิลด์นั้นอาจเหมาะสมหรือเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาผู้ชมของคุณอย่างรอบคอบ สิ่งที่พวกเขาน่าจะคุ้นเคยเป็นพิเศษ และพิจารณาว่าคนอื่นอาจต้องการอ่านเนื้อหาเหล่านั้นหรือไม่
การสื่อสารระหว่างบริษัท
หลายบริษัทสร้างการสื่อสารการตลาดภายในเพื่อช่วยให้พนักงานและผู้นำเข้าใจตรงกัน การตลาดประเภทนี้อาจดูเหมือนจดหมายข่าวที่ส่งออกทางอีเมล อินทราเน็ตที่อนุญาตให้แชร์ข้อมูลระหว่างพนักงาน หรืองานนำเสนอที่แชร์ในการประชุม
โดยทั่วไปจะพบในบริษัทระดับองค์กร ทีมการตลาดเนื้อหาให้ความสำคัญกับการส่งเนื้อหาที่มีคุณค่าให้กับพนักงานเพื่อให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรม ในสถานการณ์นี้ ศัพท์แสงเป็นที่ยอมรับได้เนื่องจากพนักงานหลายคนรู้ภาษาอยู่แล้ว ยกเว้นพนักงานใหม่
ข้อมูลเฉพาะอย่างสูง
เนื่องจากศัพท์แสงได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่ออธิบายข้อมูลเฉพาะ จึงมีบางกรณีที่ศัพท์แสงอาจเป็นวิธีเดียวที่จะอธิบายบางสิ่งได้อย่างถูกต้องหรือเหมาะสม
ตัวอย่างเช่น การวิจัยคีย์เวิร์ด SEO การเขียนโปรแกรม และคำศัพท์ทางการแพทย์ มักใช้คำศัพท์เฉพาะทางในหลายๆ ด้าน หากคุณต้องการอธิบายบางสิ่งบางอย่างกับบุคคลอื่นอย่างถูกต้อง ศัพท์แสงอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุด
วิธีหลีกเลี่ยงศัพท์แสงในเนื้อหาของคุณ
หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมในวงกว้างเข้าใจ ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ศัพท์แสงอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก ทำให้พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาที่คุณสร้างควรช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าโดยแนะนำพวกเขาตลอดการเดินทางของลูกค้า หากต้องการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ อย่าลืม:
- ระบุและวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ: การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายสามารถช่วยให้คุณสื่อสารกับพวกเขาได้ดีขึ้น ศึกษาจุดอ่อนของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาพูดถึงธุรกิจของคุณ และศึกษาวลีทั่วไปที่พวกเขาใช้ จากนั้นใช้คำศัพท์นั้นในเนื้อหาของคุณ
- ทำให้การเขียนของคุณง่ายขึ้น: เมื่อเขียนเนื้อหา สมมติว่าผู้ชมของคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร มุ่งเน้นไปที่การทำให้แนวคิดง่ายขึ้นราวกับว่าคุณกำลังพูดคุยกับเด็ก ด้วยวิธีนี้ การเขียนของคุณจะชัดเจน และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายใหม่จะเข้าใจสิ่งที่คุณนำเสนอได้ดีขึ้น
- ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับอะไร: หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับอะไร ผู้ชมของคุณก็จะไม่เข้าใจเช่นกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน ทำความเข้าใจหัวข้อของคุณอย่างลึกซึ้งเสียก่อน ยิ่งคุณอธิบายได้ดีเท่าไหร่ การเขียนของคุณก็จะยิ่งตรงไปตรงมามากขึ้นเท่านั้น
- รวบรวมคำติชม: ยิ่งคุณมีสายตามากในงานเขียนของคุณ คุณก็จะยิ่งรู้ว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้คนอย่างไร ก่อนเผยแพร่ ขอให้บรรณาธิการหรือเพื่อนร่วมงานตรวจสอบเนื้อหาของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแนวคิดหรือไม่
การไม่ใช้ศัพท์แสงไม่เพียงช่วยปรับปรุงการสื่อสาร แต่ยังยกระดับสติปัญญาของคุณด้วย ด้วยการทำให้เนื้อหาของคุณง่ายขึ้น คุณทำให้ผู้อื่นเข้าใจคุณค่าและชื่นชมเนื้อหานั้นอย่างเต็มที่ โอบรับการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ เนื่องจากเป็นการปูทางสู่การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ