ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon (FBA) คุ้มค่าหรือไม่

(โพสต์นี้เผยแพร่ล่าสุดเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2019 เราได้อัปเดตเพื่อความถูกต้องและครบถ้วน)

ในปี 2019 Amazon รายงานว่าพวกเขาได้จัดส่งพัสดุภัณฑ์ประมาณ 3.5 พันล้านชิ้นทั่วโลก และพวกเขาคาดว่าจะส่งมอบแพ็คเกจของตนเอง 80% ภายในปี 2564

ในบางวิธี Amazon ได้พาดหัวข่าวมากขึ้นสำหรับเครือข่ายการเติมเต็มที่มีชื่อเสียงผ่านตัวตลาดเอง พวกเขายังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์จะจบลงที่หน้าประตูโดยเร็วที่สุด

ในฐานะผู้ขายของ Amazon คุณอาจถามตัวเองว่า "ฉันควรใช้ FBA หรือไม่"

โพสต์นี้อธิบายวิธีการทำงานของ FBA และสิ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนเข้าร่วมโปรแกรม โปรดทราบว่าไม่ใช่คำตอบสำหรับทุกคน!

FBA ทำงานอย่างไร?

เพื่อให้ง่าย FBA ทำงานดังนี้: คุณขาย จากนั้น Amazon จะจัดส่งให้

กระบวนการโดยละเอียดของกระบวนการเติมเต็มที่มีชื่อเสียงของ Amazon คือ:

1. คุณส่งสินค้าของคุณไปที่ Amazon เพื่อเก็บไว้ในศูนย์ปฏิบัติตาม
2. หลังจากที่ Amazon ได้รับสินค้าคงคลังของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านระบบติดตามของพวกเขา
3. ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าของคุณจาก Amazon (หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น)
4. Amazon เลือกและแพ็คสินค้าที่ขาย
5. Amazon จัดส่งสินค้าของคุณตามวิธีการที่ลูกค้าเลือกและให้ข้อมูลการติดตาม
6. พวกเขาให้บริการลูกค้าและการจัดการคืนสินค้า

FBA ไม่ได้มีไว้สำหรับการสั่งซื้อบน Amazon.com เท่านั้น คุณยังสามารถใช้เพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อจากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง สำหรับช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ Amazon จะจัดเก็บสินค้าคงคลังแบบรวมรายการเดียวไว้ในศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ตามที่คาดไว้ Amazon เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสำหรับการใช้บริการ เราจะลงรายละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการคำนวณค่าใช้จ่ายของคุณ

แม้จะมีค่าธรรมเนียมเหล่านี้ แต่เหตุใดผู้ขายจึงต้องการใช้ FBA

ประโยชน์ของการใช้ Fulfillment โดย Amazon (FBA)

การเติมเต็มเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดสำหรับผู้ขายออนไลน์ มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวจำนวนมากที่ต้องพิจารณาและความไร้ประสิทธิภาพอาจนำไปสู่ต้นทุนและปัญหาที่สูง เช่น การจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง

น่าเสียดายที่ผู้ขายไม่มีที่ว่างมากพอที่จะทำผิดพลาดเช่นกัน 84% ของ ผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะไม่กลับมาใช้แบรนด์ อีกหลังจากประสบการณ์การจัดส่งที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียว

นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ขายของ Amazon จำนวนมากหันไปใช้โปรแกรมเช่น FBA เพื่อจัดการกับการปฏิบัติตาม คุณสามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและลดต้นทุนของคุณ ท่ามกลางประโยชน์หลักอื่นๆ

รับรางวัล Amazon Buy Box

ผู้ขายทุกรายพยายามที่จะชนะ Amazon Buy Box ซึ่งเป็นจุดขายที่รับประกันว่าจะทำให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เป็นจุดสัมผัสแรกที่ลูกค้ามีกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหา

เป็นที่ทราบกันดีว่าไม่มีใครนอกจาก Amazon ที่รู้อัลกอริธึมที่แน่นอนที่ใช้ในการเลือกว่าใครจะเป็นผู้ชนะใน Buy Box อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าการจัดส่งฟรีและรวดเร็วเป็นปัจจัยในการตัดสินใจ ขอแนะนำว่า Amazon ชอบที่จะแนะนำผู้ขายโดยใช้ Amazon FBA เพราะพวกเขารู้ว่ามีการรับประกันการส่งมอบตรงเวลา

เมื่อคุณมี Amazon Buy Box แล้ว คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียมันไปในสต็อก ความสามารถในการจ่ายทำให้ผู้ขายของ Amazon จ่ายเงินในวันถัดไปทุกวันสำหรับการขายของพวกเขาด้วยโปรแกรมการเข้าถึงทันที พวกเขายังเสนอ Instant Advance ซึ่งคุณจะได้รับ 75-150% ของยอดขาย Amazon รายเดือนล่วงหน้า ความสามารถในการจ่ายทำงานได้ดีควบคู่ไปกับหรือแทนที่ตัวเลือกทางการเงินอื่นๆ เช่น Amazon Lending นอกจากนี้ยังไม่มีการตรวจสอบเครดิตและผู้ขายสามารถได้รับการอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง

รับความไว้วางใจจากลูกค้า

ด้วย FBA คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าลูกค้าที่กำลังมองหาการจัดส่งฟรีมากขึ้น สัญลักษณ์ “Fulfilled by Amazon Prime” แสดงถึงการส่งมอบที่รับประกันและเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อไว้วางใจ

คุณเลือกผลิตภัณฑ์ใน Amazon มากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นบ่อยเพียงใดเพราะให้บริการจัดส่งแบบ Prime ฟรีในหนึ่งวัน

ลดต้นทุนการจัดส่งของคุณ (รักษาผลกำไรมากขึ้น)

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อราคาการจัดส่งสินค้า คุณต้องพิจารณาน้ำหนัก DIM, ขนาด, ปลายทาง, ข้อตกลงของผู้ให้บริการขนส่ง, ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง และอื่นๆ ของแพ็คเกจ ปัจจัยเหล่านี้สามารถรวมกันได้แม้ในบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก

และถึงแม้จะมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ลูกค้าก็ยังคาดหวังการจัดส่งฟรีที่รวดเร็วและฟรี สิ่งนี้นำไปสู่ผู้ขายที่เสนอการจัดส่งฟรีแม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถจ่ายได้ก็ตาม ถ้าคุณไม่ระวัง ค่าจัดส่งสามารถลดระยะขอบของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าคุณทำเงินได้น้อยลง

นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ขายหลายรายจ้างโปรแกรมเช่น FBA ค่าธรรมเนียมโดยรวมที่คุณจ่ายอาจมีราคาถูกกว่าการพยายามจัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง เพราะคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์

บริการลูกค้า

ผู้ใช้ FBA ยังสามารถเข้าถึงการบริการลูกค้าที่ได้รับการยกย่องของ Amazon ลูกค้าของคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้ทั้งกลางวันและกลางคืน คุณจะรู้ว่าพวกเขาได้รับการบริการลูกค้าชั้นยอด และคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการให้บริการ คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การจัดการส่วนอื่นๆ ของการดำเนินงานแทนได้

การจัดการผลตอบแทน

เมื่อใช้ FBA ลูกค้าของคุณสามารถดำเนินการคืนสินค้าผ่านศูนย์การคืนสินค้าออนไลน์ของ Amazon ได้เช่นกัน ช่วยให้สามารถคืนสินค้าได้สะดวกเมื่อจำเป็น คุณจะไม่ต้องกังวลกับความยากของการขนส่งแบบย้อนกลับอีกต่อไป การคืนสินค้ามักเป็นงานที่หนักหนาสาหัสสำหรับผู้ขายออนไลน์ แต่มีความสำคัญต่อประสบการณ์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จโดยรวม

จากการศึกษาพบว่า 60% ของนักช้อปออนไลน์ที่ทำผลตอบแทนหรือแลกเปลี่ยนอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปี 95% จะทำการซื้ออีกครั้งหากประสบการณ์การ คืนสินค้าเป็น ไป ในเชิงบวก

โปรดทราบว่าคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการส่งคืนสำหรับบริการนี้

การใช้ FBA Beyond Amazon

FBA ไม่ได้มีไว้สำหรับสินค้าที่ขายใน Amazon เท่านั้น คุณยังสามารถใช้ FBA สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองได้ ลูกค้าของคุณสามารถเพลิดเพลินกับตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น เช่น หนึ่งวัน สองวัน และเวลาจัดส่งแบบมาตรฐาน

การจัดการการดำเนินการตามช่องทางต่างๆ อาจเป็นเรื่องยากและมีราคาแพง ให้ Amazon จัดการให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ไม่ว่าคุณจะขายใน Amazon อยู่แล้วหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถรักษาขั้นตอนการสั่งซื้อและการจัดส่งให้สอดคล้องกันในทุกช่องทางของคุณ

ประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม

โดยรวมแล้ว FBA สามารถปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณได้อย่างมาก คุณจะชนะใจพวกเขาด้วยการมอบตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย การจัดส่งที่รวดเร็วตามที่สัญญาไว้ กระบวนการส่งคืนที่ง่ายดาย และการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือจาก Amazon

การเห็นโลโก้ “Fulfillment by Amazon Prime” ข้างสินค้าของคุณสามารถช่วยลูกค้าได้มาก

การทำความเข้าใจต้นทุนของการใช้ Fulfillment โดย Amazon (FBA)

แม้ว่าการใช้ FBA จะมีประโยชน์ แต่คุณต้องพิจารณาต้นทุนของบริการนี้เพื่อพิจารณาว่าบริการนี้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่ Amazon เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นรายหน่วย

วิธีคำนวณค่าธรรมเนียม FBA สำหรับคำสั่งซื้อ Amazon.com

ในการพิจารณาต้นทุนของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เลือกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเครื่องแต่งกายหรือไม่ใช่เครื่องแต่งกาย
• กำหนดระดับขนาดผลิตภัณฑ์ (มาตรฐานหรือขนาดใหญ่)
• คำนวณน้ำหนักในการขนส่ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับหนังสือ (ตามค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตาม FBA ปี 2020):

ขั้นแรก กำหนดน้ำหนักและขนาดสินค้า ในกรณีนี้ ให้ใช้:

• น้ำหนักรายการ: 10 ออนซ์
• ขนาด: 5.5 x 0.5 x 7.25

ตอนนี้ เราสามารถใช้แผนภูมิของ Amazon สำหรับค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตาม FBA เพื่อคำนวณค่าประมาณสำหรับค่าธรรมเนียม:

1. หนังสือไม่ใช่เครื่องนุ่งห่ม
2. ระดับขนาดผลิตภัณฑ์คือ "มาตรฐานขนาดเล็ก"
3. น้ำหนักในการขนส่งไม่เกิน 10 ออนซ์

ซึ่งหมายความว่าค่าธรรมเนียมในการดำเนินการคือ $2.50 สำหรับการเปรียบเทียบ รายการขนาดมาตรฐานขนาดใหญ่ที่มีน้ำหนักเกิน 3 ปอนด์จะมีราคา 5.80 ดอลลาร์

จากนั้นคุณเพิ่มค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือนของคุณ ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังขนาดมาตรฐานอยู่ที่ 0.75 ดอลลาร์ต่อลูกบาศก์ฟุต และเพิ่มขึ้นเป็น 2.40 ดอลลาร์ต่อลูกบาศก์ฟุตตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงธันวาคม

วิธีการคำนวณค่าธรรมเนียม FBA ของคุณ คำสั่งซื้อหลายช่องทาง

ดังที่กล่าวไว้ สามารถใช้ Amazon FBA เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์หรือช่องทางการขายของคุณเอง อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างจากสินค้าที่ขายใน Amazon.com

เมื่อใช้ตัวอย่างหนังสือเล่มเดียวกันจากด้านบน ค่าธรรมเนียมในการดำเนินการของคุณจะเท่ากับ 5.69 ดอลลาร์ (เทียบกับ 2.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ) เพื่อเสนอการจัดส่งฟรีอย่างรวดเร็วใน 2 วัน จะมีค่าใช้จ่าย $ 12.80 เพื่อเสนอลำดับความสำคัญในการจัดส่งในวันถัดไป

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของ FBA ที่ต้องพิจารณา

ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บเป็นเพียงค่าใช้จ่ายหลักสองประการของคุณ มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การติดฉลาก — Amazon ใช้ฉลากบาร์โค้ดกับค่าธรรมเนียมต่อสินค้า
• บริการเตรียมการ — Amazon เตรียมสินค้าคงคลังของคุณสำหรับการจัดเก็บโดยมีค่าธรรมเนียมต่อรายการ
• การบรรจุหีบห่อใหม่ — Amazon บรรจุหีบห่อสินค้าที่ส่งคืนของคุณเพื่อขายต่อ
• การจัดเก็บสินค้าคงคลังระยะยาว — เมื่อสินค้าถูกจัดเก็บในคลังสินค้าของ Amazon นานกว่า 365 วัน
• บริการที่ไม่ได้วางแผนไว้ — หากสินค้าคงคลังของคุณมาถึงคลังสินค้าโดยไม่ได้เตรียมการหรือติดฉลากอย่างเหมาะสม
• การประมวลผลการส่งคืน — เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าส่งคืนผลิตภัณฑ์
• คำสั่งลบ — หากคุณขอให้ Amazon คืนหรือกำจัดสินค้าคงคลังของคุณในศูนย์ปฏิบัติตามของพวกเขา
• รายการขนาดใหญ่ — มีค่าธรรมเนียมการจัดการพิเศษต่อการจัดส่ง

อย่างที่คุณเห็น ค่าใช้จ่าย FBA อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและประเภทของสินค้าที่คุณขาย คุณจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากคุณมีสินค้าขนาดใหญ่มาก สินค้าคงคลังที่มีอายุการใช้งานยาวนาน หรือต้องการใช้ FBA ในช่วงเทศกาลวันหยุด

แหล่งข้อมูลสำหรับการประมาณค่าธรรมเนียม Amazon FBA ของคุณ

เนื่องจากความซับซ้อนในการคำนวณและทำความเข้าใจต้นทุนของคุณ Amazon จึงมีเครื่องมือและทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณดูตัวอย่างค่าธรรมเนียมได้ดีที่สุด นี่คือหน้ายอดนิยมสำหรับการดู:

• ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามคำสั่ง FBA
• ค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อหลายช่องทาง
• ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือน
• รายการค่าธรรมเนียมทั้งหมด

คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องคิดเลขแบบต่างๆ ได้ เช่น Fulfillment ของ Amazon โดย Amazon Revenue Calculator (ต้องใช้บัญชีผู้ขายมืออาชีพ) เครื่องมือนี้ดีมากหากคุณมีผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่รายการเพื่อเปรียบเทียบว่าคุณขายใน Amazon แล้ว นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาเครื่องคิดเลข FBA จำนวนมากฟรีเพื่อตรวจสอบราคาสำหรับสินค้าจำนวนมากในคราวเดียว

โปรดทราบว่า Amazon เปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเกือบทุกปี คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุดและประเมินค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม Fulfillment by Amazon ล่าสุดในปี 2020 จะมีผลในวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2020

ข้อเสียของการใช้ Fulfillment โดย Amazon

แม้ว่า Amazon จะเป็นกระบวนการจัดการสินค้าที่ล้ำหน้าที่สุดแห่งหนึ่งของโลก แต่บริการ FBA ของพวกเขายังคงมีข้อเสียอยู่เล็กน้อยสำหรับผู้ขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาถึงปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะสมัครใช้บริการ

สินค้าขายดี

Amazon commingling รวมผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากผู้ขายหลายรายสำหรับการประมวลผลและการจัดส่งโดย Amazon ในฐานะผู้ขาย ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและแรงที่คุณจะใช้จ่ายในการติดฉลากที่ได้รับการอนุมัติจาก FBA กับสินค้าแต่ละรายการของคุณ หรือจ่ายเงินให้ Amazon ทำเพื่อคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ Amazon จัดส่งผลิตภัณฑ์จากสถานที่ทั่วประเทศที่สามารถรับสินค้าไปยังผู้ซื้อได้เร็วที่สุด ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมาก

แทนที่จะระบุป้ายกำกับ คุณเพียงแค่ใช้บาร์โค้ดของสินค้าที่รวมผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ขายรายอื่นตามรหัสผลิตภัณฑ์ จากนั้น Amazon สามารถจัดเก็บและจัดส่งสินค้าที่มีรหัสผลิตภัณฑ์เดียวกันได้อย่างมีกลยุทธ์ตามสถานที่ซึ่งรับประกันเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด

ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อในโอไฮโอเลือกผลิตภัณฑ์จากผู้ขายในโคโลราโด หากระบบของ Amazon พบผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันซึ่งผู้ขายรายหนึ่งเสนอในรัฐอินเดียนาซึ่งมีสินค้าอยู่ในศูนย์จัดส่งสินค้าที่ใกล้กว่า พวกเขาจะจัดส่งสินค้าของผู้ขายในรัฐอินเดียนาไปยังผู้ซื้อ ผู้ขายโคโลราโดยังคงได้รับการขายแน่นอน

เนื่องจากรายการทั้งหมดเหมือนกัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร

การควบคุมคุณภาพสินค้าจึงเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ขาย มีการอ้างถึงสถานการณ์สมมติที่ผู้ขายถูกบังคับให้ปิดร้านค้า ได้รับการวิจารณ์เชิงลบ หรือแม้กระทั่งต้องเผชิญกับการดำเนินการทางกฎหมายเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าลอกเลียนแบบหรือเสียหายแทนของแท้ที่ผู้ขายส่งให้ Amazon

ไม่ใช่ความผิดของผู้ขาย แต่พวกเขายังคงเผชิญกับผลที่ตามมาที่รุนแรง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการผสมผสาน โปรดอ่านข้อดีและข้อเสียของการผสมผสานสำหรับผู้ค้าของ Amazon

ข้อ ควรทราบ: ตามค่าเริ่มต้น บัญชีผู้ขายของคุณถูกตั้งค่าให้ใช้บาร์โค้ดของผู้ผลิตเพื่อติดตามสินค้าคงคลังของคุณ ดังนั้น สินค้าของคุณจะถูกรวมเข้ากับสินค้าประเภทเดียวกันจากผู้ขายรายอื่นที่ใช้บาร์โค้ดของผู้ผลิตด้วย คุณต้อง เปลี่ยนการตั้งค่าบาร์โค้ดของ Amazon ด้วยตนเอง หากคุณไม่ต้องการรวมสินค้าของคุณ เข้าด้วยกัน

การปฏิบัติตามภาษีขาย

ประเด็นที่เปล่งออกมาอีกประการหนึ่งของ FBA คือการปฏิบัติตามภาษีการขาย ในฐานะผู้ขาย คุณต้องเก็บภาษีการขายในรัฐที่คุณมี Nexus ภาษีขาย ซึ่งก็คือเวลาที่ธุรกิจของคุณเชื่อมโยงกับรัฐ เช่น การจัดเก็บสินค้าคงคลังเพื่อขาย ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจะขอภาษีการขายในรัฐที่ศูนย์ปฏิบัติตาม Amazon จัดเก็บสินค้าคงคลังของตน

ก่อนหน้านี้ Amazon ไม่ได้โปร่งใสเสมอไปกับผู้ขายที่คลังสินค้าของตนตั้งอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ในรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon ในบัญชีผู้ขายของคุณ อยู่ภายใต้รายงาน > การปฏิบัติตาม > รายละเอียดเหตุการณ์สินค้าคงคลัง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Amazon ยังเก็บภาษีการขายในนามของผู้ขายในรัฐส่วนใหญ่ด้วยศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon

อย่างไรก็ตาม ผู้ขายยังคงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามภาษีการขายในรัฐที่ไม่ต้องให้ Amazon เก็บภาษีการขายในนามของผู้ขาย คุณสามารถตรวจสอบแต่ละรัฐได้ที่นี่และความหมายสำหรับธุรกิจ Amazon ของคุณ

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาวและการจัดการสินค้าคงคลัง

เมื่อ FBA เติบโตขึ้น พื้นที่ภายในศูนย์ปฏิบัติตามจะมีคุณค่ามากขึ้น ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Amazon จะเรียกเก็บเงินคุณมากขึ้นหากสินค้าคงคลังของคุณอยู่บนชั้นวางนานกว่า 365 วันหรือในช่วงฤดูท่องเที่ยว เช่น วันหยุด

หากสินค้าของคุณมีอายุการใช้งานยาวนานหรือหากคุณมักจะมีสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ คุณจะต้องจ่ายค่าเช่าเพียงเพนนีเพื่อเก็บสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสินค้านั้นจะไม่ขาย นอกจากนี้ยังยากที่จะตรวจสอบเมื่อพื้นที่โฆษณานี้กลายเป็นภาระในผลกำไรของคุณมากเกินไป หากคุณมีสินค้าเป็นพันๆ ชิ้น เป็นการยากที่จะติดตามว่าคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนเท่าใดและต้องลดอะไรบ้าง

จัดเตรียมสินค้าสำหรับจัดส่ง

แม้ว่า Amazon จะดูแลกระบวนการจัดการสินค้าทั้งหมดให้กับคุณ แต่พวกเขาจะทำเช่นนั้นก็ต่อเมื่อมีสินค้าคงคลังอยู่ในมือ ผู้ขายอาจประสบปัญหาในการเตรียมและจัดส่งสินค้าไปยังศูนย์จัดส่งสินค้าของ Amazon

คุณต้องคาดการณ์สินค้าที่คุณคิดว่าจะขาย จากนั้นต้องติดป้ายกำกับอย่างถูกต้องและจัดส่งไปยัง Amazon ต้องใช้เวลา การวางแผน และค่าใช้จ่ายในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังคลังสินค้าที่เหมาะสมมากขึ้น จะยิ่งยากขึ้นไปอีกหากคุณส่งออกผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ

ทางเลือก แทน Amazon FBA

หากคุณไม่ขาย FBA มีทางเลือกอื่นที่ควรค่าแก่การเปรียบเทียบ

สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกของทางเลือก FBA โปรดดูบทความ 3rd Party Fulfillment Services: Fulfillment by Amazon (FBA) Alternatives

คุณยังสามารถพิจารณาโซลูชันที่ทำให้ส่วนต่างๆ ของกระบวนการจัดการสินค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการผสานรวมผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ ตลาดกลาง ERP และ 3PL ของคุณ เช่น FBA คุณสามารถทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การส่งสินค้า และการจัดการการคืนสินค้า

FBA คุ้มกับค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

เพียงเพราะผู้ขายบุคคลที่สามจำนวนมากใช้ Fulfillment by Amazon ไม่ได้หมายความว่าสิ่งนี้เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณต้องประเมินประโยชน์หลัก เช่น การจัดส่งภายใน 2 วันและการคืนสินค้าที่ง่ายดายเมื่อเทียบกับค่าบริการ ผู้ขายยังต้องคำนึงถึงประเด็นที่อ้างถึงบางประการเกี่ยวกับการปฏิบัติตามภาษีการขายและการรวม

สำหรับบางคน การเลือกใช้ FBA อาจเป็นเรื่องยาก หากคุณตัดสินใจว่า FBA เหมาะกับคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีผสานรวม FBA เข้ากับระบบค้าปลีกอื่นๆ ของคุณ เช่น ERP, POS และร้านค้าบนเว็บให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น