การอัปเดต iOS และ SEO ของ Apple: วิธีเอาตัวรอดจากการตายของข้อมูลบุคคลที่สาม

ผลกระทบของการอัปเดต iOS ต่อการตลาดดิจิทัล

ขณะนี้ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ ประมาณ 46.9% มี iPhone และ iPhone ส่วนใหญ่ใช้ iOS 15 ด้วยเกือบครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ผลิตภัณฑ์ iOS การอัปเดต iOS อาจส่งผลกระทบเกินปกติต่อการตลาดดิจิทัล และนั่นคือสิ่งที่เราได้เห็นในปีที่ผ่านมา

ผลกระทบของ iOS 14.5

เมื่อ iOS 14.5 เปิดตัวในเดือนเมษายน 2564 ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ครอบงำแนวการตลาด แม้ว่าผู้บริโภคจะรู้สึกไม่สบายใจเล็กน้อยกับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย แต่ป๊อปอัปความโปร่งใสในการติดตามแอปก็ให้ความสนใจมากขึ้นกับวิธีที่ผู้โฆษณารวบรวม ใช้ และขายข้อมูลส่วนตัว และสร้างวิธีการใหม่ๆ เพื่อจัดการกับการตลาดของ iOS 14

ตอนนี้อุปกรณ์ที่ทำงานบน iOS 14.5 หรือใหม่กว่าจะแจ้งให้ผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาต้องการแบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณาหลังจากการติดตั้งแอพมือถือทุกครั้งหรือไม่ เมื่อเปิดตัว นักการตลาดกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับโฆษณาบน Facebook และโฆษณาแบบดิสเพลย์บนแอปอื่น ๆ และเป็นเช่นนั้น Emarketer ประมาณการว่า 63% ของผู้ใช้เลือกที่จะไม่ติดตาม

เพื่อตอบสนองต่อ ATT นั้น Facebook ได้สร้าง Aggregated Event Measurement (AEM) เพื่อให้นักการตลาดดิจิทัลสามารถติดตามคอนเวอร์ชั่นหรือเหตุการณ์สำหรับผู้ใช้ iOS ที่เลือกที่จะไม่ติดตาม อย่างไรก็ตาม ดีกว่าไม่มีอะไรเลย AEM ไม่ได้ให้คุณภาพข้อมูลที่นักการตลาดดิจิทัลคุ้นเคย กรอไปข้างหน้าหนึ่งปีและ Facebook ระบุว่าพวกเขาคาดว่าจะสูญเสีย $ 10,000 ล้านเนื่องจาก ATT

ความยากลำบากสามารถนำไปสู่ความเฉลียวฉลาด และ ATT ได้นำไปสู่บริษัทต่างๆ ที่หลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวโดยใช้กลุ่มประชากรตามรุ่น แทนที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคล องค์กรเหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลและกล่าวว่าสิ่งนี้ปกป้องความเป็นส่วนตัว ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าผู้ใช้จะเลือกไม่ใช้ แต่แอปยังคงรวบรวมข้อมูลและให้เหตุผลกับการกระทำของตนโดยบอกว่าไม่ใช่ข้อมูล "ส่วนบุคคล" อีกต่อไป แม้ว่านี่อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีสำหรับบางคน แต่การเปลี่ยนแปลงใน iOS 15.2 อาจจำเป็นต้องมีแนวทางใหม่

ผลกระทบของ iOS 15

หากคุณใช้การตลาดผ่านอีเมล คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับคุณสมบัติการป้องกันความเป็นส่วนตัวของเมลใน iOS 15 มาบ้างแล้ว iOS 15 ถูกประณามว่าเป็นการไฮเปอร์โบลิกอย่างแท้จริง เนื่องจากการอัปเดตของ Apple ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกไม่ใช้การระบุแหล่งที่มาของอีเมลได้ แต่หกเดือนหลังจากการอัปเดตในเดือนกันยายน 2564 Hubspot ได้เผยแพร่ผลการสำรวจที่แสดงให้เห็นว่ามีเพียง 30% ของนักการตลาดอีเมลเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบเชิงลบจากการอัปเดตอีเมล iOS ในขณะที่ 70% ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก

แน่นอนว่าผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดคือการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้และอัตราการเปิด ซึ่งอาจทำให้การสร้างแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายและการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญยากขึ้น

iOS 15 ยังรวมการอัปเดต SKadNetwork ซึ่งช่วยจัดการปัญหาบางอย่างที่สร้างขึ้นโดย 14.5 โดยการเพิ่มหน้าต่างการระบุแหล่งที่มา อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลระดับผู้ใช้ที่นักการตลาดดิจิทัลต้องการ

ผลกระทบของ iOS 15.2

ก่อนหน้านี้ ฉันพูดถึงผู้ลงโฆษณาที่อยู่รอบ ATT โดยการสร้างกลุ่มประชากรตามรุ่น การอัปเดต iOS 15.2 ประกอบด้วยคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวล่าสุดของ Apple รายงานความเป็นส่วนตัวของแอป (APP) รายงานนี้แสดงผู้ใช้ที่กำลังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และอาจแสดงให้เห็นว่าแอปบางแอปข้ามกฎ ATT อย่างไรโดยจัดกลุ่มข้อมูลผู้ใช้และสร้าง "กลุ่มประชากรตามรุ่น" อย่างไรก็ตาม APP จะไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง เนื่องจากเป็นฟีเจอร์ที่ค่อนข้างใหม่ เอฟเฟกต์จึงไม่ปรากฏให้เห็น อย่างไรก็ตาม อาจทำให้ผู้ใช้บางคนลบแอปที่ติดตามพวกเขาต่อไปและตั้งค่า ATT ทิ้งไป

การตลาด iOS

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการอัปเดต iOS ในอนาคตจะเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคด้วย เนื่องจาก Apple พยายามอย่างเต็มที่ที่จะปฏิบัติตามหรืออยู่เหนือกฎหมายที่ควบคุมอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องขยายความพยายามในการทำ SEO ในปัจจุบัน และใช้กลยุทธ์ SEO ที่ครอบคลุมซึ่งมุ่งเป้าในการค้นหาโดยการผ่าตัด

Apple จะยังคงเปิดตัวคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่อาจส่งผลต่อการที่ธุรกิจรวบรวมข้อมูลและสื่อสารกับผู้บริโภค ความล้มเหลวในการกระจายโฆษณาดิจิทัลของคุณอาจหมายความว่าการอัปเดตง่ายๆ อาจถอนความพยายามทางการตลาดของคุณโดยสิ้นเชิง การลงทุนใน SEO ในขณะนี้และการรับรองประสบการณ์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้มือถือ ช่วยให้คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการอัปเดตความเป็นส่วนตัวในอนาคตที่อาจส่งผลกระทบหรือจำกัดความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลของคุณต่อไป

มูลค่าข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของ SEO

โฆษณาแบบดิสเพลย์บน Facebook และแอพอื่นๆ มุ่งหวังที่จะนำผู้เยี่ยมชมทั้งใหม่และซ้ำมาที่เว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง โฆษณาเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพน้อยลง

SEO ไม่ได้อาศัยข้อมูลส่วนบุคคล การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหาเฉพาะสามารถช่วยให้คุณสร้างกระแสของผู้เข้าชมใหม่และให้คุณค่าที่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมที่กลับมา นอกจากนี้ ด้วยเครื่องมือติดตามฟรี เช่น Google Analytics และ Google Search Console และเครื่องมือที่มีคุณภาพแบบชำระเงิน เช่น Ahrefs และ SEMrush คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของความพยายาม SEO ของคุณอย่างแม่นยำ และสร้างรูปแบบการระบุแหล่งที่มาสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วไปของคุณ

ประโยชน์ของ SEO เมื่อเผชิญกับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่า SEO จะเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังมาช้านานแล้ว แต่การปกป้องความเป็นส่วนตัวแบบใหม่ได้ตอกย้ำความต้องการกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่ง

ประโยชน์ของ SEO ได้แก่:

1. ไม่จำเป็นต้องติดตามข้อมูลของบุคคลที่สาม

ไม่จำเป็นต้องใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลด้วย SEO Google Analytics, Google Search Console และเครื่องมือของบุคคลที่สามอื่นๆ สามารถช่วยคุณวัดผลกระทบของการเพิ่มประสิทธิภาพและติดตามการจัดอันดับคำหลักเป้าหมาย หยุดพึ่งพาเครื่องมืออย่างพิกเซลของ Facebook และควบคุมข้อมูลของคุณเอง

2. เพิ่ม ปริมาณ การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

หนึ่งในความกลัวที่นักการตลาดมีต่อคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นคือพวกเขาไม่สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเฉพาะได้อีกต่อไป แต่การวิจัยคีย์เวิร์ดที่แข็งแกร่งพร้อมความตั้งใจในการค้นหาที่เน้นเป็นพิเศษ รวมกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว สามารถส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม กล่าวโดยสรุป แคมเปญ SEO เชิงกลยุทธ์สามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและดึงดูดการเข้าชมที่เข้าเกณฑ์โดยตรงไปยังจุดแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ

3. สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในขณะที่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ — แต่ไม่สร้างความเชื่อถือ เนื่องจาก SEO ส่วนใหญ่สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ จึงช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความไว้วางใจและแสดงความน่าเชื่อถือ ขณะเดียวกันก็สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้ค้นหาและผู้เยี่ยมชม

4. ให้คุณกำหนดเป้าหมายขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าที่แตกต่างกัน

เนื้อหาขับเคลื่อน SEO และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ณ จุดที่กำหนดไว้ในเส้นทางการซื้อของพวกเขา กำหนดเป้าหมายระยะต่างๆ ของการรับรู้ด้วยเนื้อหาที่ให้คุณค่าสูงสุดแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ณ จุดติดต่อที่กำหนด ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ขายกล้อง เนื้อหาบนสุดของช่องทางอาจเน้นที่เคล็ดลับในการถ่ายภาพ ระยะกลางของคุณสมบัติกล้องในเชิงลึก และจุดต่ำสุดของกระบวนการในรีวิวและการเปรียบเทียบกล้อง

5. อัตราการแปลงสูงกว่า PPC สำหรับหลายอุตสาหกรรม

นักการตลาดดิจิทัลชอบแคมเปญ PPC อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถมีอัตราการแปลงที่ต่ำอย่างน่าประหลาดใจ ในหลายอุตสาหกรรม SEO มีอัตรา Conversion ที่สูงกว่า PPC นั่นไม่ใช่ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งสองนี้ ดูว่าอุตสาหกรรมใดมี ROI ที่ดีที่สุดระหว่าง SEO และ PPC หรือบล็อกของเราเกี่ยวกับ SEO กับ PPC

6. การวิเคราะห์คุณภาพที่ไม่ต้องการการติดตามข้อมูลส่วนบุคคล

ด้วยเครื่องมือฟรี เช่น Google Search Console และ Google Analytics คุณสามารถดูประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาและวิธีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับข้อมูลในอดีตเพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพต่างๆ

7. ปรับขนาดได้ในขณะที่ยังคงให้บริการทั้งหมดข้างต้น

SEO เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้ และความสามารถในการปรับขนาดไม่ได้ส่งผลกระทบต่อประโยชน์อื่นๆ ของ SEO คุณยังคงกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ สร้างความไว้วางใจและการรับรู้ถึงแบรนด์ และเข้าถึงการวิเคราะห์คุณภาพเมื่อคุณเพิ่มความพยายาม SEO ของคุณ การปรับขนาด SEO ของคุณช่วยปรับปรุงความสามารถในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขากำลังมองหาข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ

เคล็ดลับในการเปลี่ยนงบประมาณการตลาดดิจิทัลเป็น SEO

มีหลายวิธีที่คุณสามารถแจกจ่ายงบประมาณการตลาดดิจิทัลของคุณ เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ SEO ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ในการเริ่มต้น คุณสามารถย้ายเปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่ายโฆษณาโซเชียลของคุณไปสู่ความคิดริเริ่ม SEO อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณพบว่าช่องทางการตลาดบางช่องทางไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป คุณสามารถเปลี่ยนงบประมาณของช่องทางเหล่านั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังหน้าเว็บที่สำคัญที่สุดของคุณ

หากความกังวลหลักของคุณคือผู้ใช้ iOS คุณสามารถกำหนดได้ว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นผู้ใช้ Apple กี่เปอร์เซ็นต์ และเปลี่ยนเปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่ายโฆษณานั้นเป็น SEO ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่า 50% ของกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ iOS คุณสามารถเปลี่ยน 50% ของงบประมาณสำหรับโซเชียลมีเดียและโฆษณาแบบดิสเพลย์เป็น SEO

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO แล้วหรือยัง

ปลดล็อกกลยุทธ์ SEO ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบ SEO ของเราเพื่อระบุกลยุทธ์ที่จะมีผลกระทบต่อการจัดอันดับ Google ของคุณมากที่สุด

รายการตรวจสอบ SEO และเครื่องมือวางแผน

คุณพร้อมที่จะขยับเข็มใน SEO ของคุณหรือไม่? รับรายการตรวจสอบเชิงโต้ตอบและเครื่องมือวางแผน แล้วเริ่มต้น!