รวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเข้ากับ Drupal Modules ที่ต้องมีเหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-12

จากประเภทเว็บไซต์มาตรฐานทั้งหมด ไซต์อีคอมเมิร์ซมีความจำเป็นมากที่สุดสำหรับการผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าให้มากพอที่จะทำการซื้อในครั้งแรกของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าได้ให้ความปลอดภัยในการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงิน ความยืดหยุ่นในการจัดส่ง และความรู้สึกพอใจเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ มันมากที่จะเล่นปาหี่!

การมีระบบเฉพาะบุคคลภายนอกเพื่อจัดการกับวัตถุประสงค์เฉพาะทำให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการจัดลำดับความสำคัญใหม่และตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติงาน การผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น CRM, DAM และเกตเวย์การชำระเงินที่ตรวจสอบแล้ว มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น ปลอดภัย และรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจและอัตราการรักษาลูกค้า

กุญแจสำคัญในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นคือการมี CMS ที่เหมาะสมสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การรวมเนื้อหาและการค้าเข้าด้วยกันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างแรงบันดาลใจในการซื้อ นั่นคือเหตุผลที่ Drupal เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ CMS สำหรับอีคอมเมิร์ซ - สถาปัตยกรรมโมดูลาร์หลักของ Drupal นำเสนอการผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับเครื่องมือของบุคคลที่สามต่างๆ โดยเนื้อแท้ Drupal ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเนื้อหาและสื่ออย่างเต็มศักยภาพ เพื่อช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์พิเศษสำหรับลูกค้า ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับโมดูล Drupal 9 ที่ต้องมีที่จำเป็นสำหรับการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

โมดูลทั้งหมดที่กล่าวถึงด้านล่างเข้ากันได้กับ Drupal 9 ยังอยู่ใน Drupal 7? ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูรายการตรวจสอบที่มีประโยชน์เพื่อเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการโยกย้าย Drupal 9

ผสานรวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Drupal Modules

ประการแรก ทำไมต้อง Drupal สำหรับอีคอมเมิร์ซ?

Drupal นำเสนอเฟรมเวิร์กที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่จะเติบโตและขยายตามความต้องการทางธุรกิจที่กำลังเติบโต

Drupal นำเสนอเฟรมเวิร์กที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่จะเติบโตและขยายตามความต้องการทางธุรกิจที่กำลังเติบโต

  • สถาปัตยกรรมแบบแยกส่วน - Drupal ใช้งานได้ดีเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีโมดูลหลักและโมดูลที่สนับสนุนมากมาย
  1. อนุกรมวิธาน - โมดูลหลักนี้ช่วยให้คุณจัดระเบียบผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ต่างๆ ได้หลายรายการ
  2. ที่อยู่ - ช่วยบันทึก ตรวจสอบ และแสดงที่อยู่ไปรษณีย์ที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง
  3. Entity API - รองรับการสร้าง อ่านอัปเดต ลบ (CRUD) และจัดการเอนทิตี Drupal ทั้งหมด (ผู้ใช้ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ รายการโฆษณา คำสั่งซื้อ ฯลฯ) โดยทั่วไป
  4. แบบฟอร์มเอนทิตีแบบอินไลน์ - อนุญาตให้มีการจัดการสินค้า คำสั่งซื้อ รายการโฆษณา ฯลฯ แบบอินไลน์
  5. เบราว์เซอร์เอนทิตี - โมดูลหลักนี้ช่วยให้เรียกดูและเลือกเอนทิตีได้ง่าย ซึ่งมีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับการลากและวางและจัดลำดับไฟล์สื่อใหม่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและใช้งานโดยโมดูลสื่อ
  • การผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม - โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถผสานรวมเว็บไซต์ Drupal ของคุณกับระบบของบุคคลที่สาม โดยมีหรือไม่มีโมดูลการรวมที่พร้อมใช้งาน การผสานรวมแบบกำหนดเองกับ ERP, CRM, การตลาด และระบบอื่นๆ สามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยบริษัทพัฒนา Drupal ที่เชื่อถือได้
  • เนื้อหาที่เป็นแกนหลัก - ด้วยเนื้อหาที่เป็นจุดแข็งหลักของ Drupal คุณสามารถปลดปล่อยพลังของเนื้อหาและอีคอมเมิร์ซร่วมกับ CMS ได้ การสร้างและจัดการเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณทำได้ง่ายด้วย Drupal
  • Drupal Commerce 2.x (สำหรับ Drupal 8.5 ขึ้นไป) - Drupal Commerce คือระบบนิเวศของโมดูลและการแจกจ่ายที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการใช้อีคอมเมิร์ซและมาพร้อมกับฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมด
  • สถาปัตยกรรมที่เน้นอุปกรณ์พกพา - ตอนนี้ Drupal ตอบสนองได้ดีตั้งแต่แกะกล่อง การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ทุกประเภทเป็นเรื่องง่ายด้วย Drupal
  • SEO ที่ดีขึ้น - ด้วยโมดูลและคุณสมบัติหลักมากมายที่สามารถช่วยปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณ Drupal เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณในการสร้างผลกระทบทางดิจิทัล

การจัดการสินค้าคงคลัง

ในขณะที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กบางแห่งยังคงใช้วิธีการด้วยตนเองเพื่อจัดการสินค้าคงคลัง ธุรกิจจำนวนมากที่ใช้ระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ดีได้เห็นประโยชน์อย่างมากในประสิทธิภาพการจัดส่งและความโปร่งใสของข้อมูลโดยรวมซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่ดีขึ้น แม้ว่า Drupal จะให้ความสามารถในการสร้าง API ที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ซึ่งสามารถรวมเข้ากับระบบของบุคคลที่สามได้ Drupal Commerce เสนอโมดูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังตลอดจนความต้องการทางการค้าอื่นๆ

  • หุ้นพาณิชย์

โมดูล Drupal Commerce Stock ช่วยในการจัดการสินค้าคงคลังโดยการรักษาระดับสต็อก โดยจะตรวจสอบว่ามีสินค้าในสต็อกเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่หมดสต็อกหรือไม่ สามารถจัดการสต็อกได้ในอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบโดยอัปเดตรายละเอียดหุ้นปัจจุบันในช่องสต็อกที่เกี่ยวข้อง หากต้องการ คุณยังสามารถปิดใช้งานการตรวจสอบสต็อกสำหรับสินค้าบางรายการได้ อะไรจะดีไปกว่าโมดูลนี้ยังสนับสนุนร้านค้าหลายแห่งสำหรับการจัดการสต็อค!

  • แจ้งสต็อกสินค้า

คุณไม่สามารถช่วยได้เสมอเมื่อสินค้าของคุณหมดสต็อก แต่สิ่งที่คุณทำได้เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีสินค้าคืน การแจ้งเตือนสต็อกสินค้าทางการค้าเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับรายการโมดูลของคุณ เนื่องจากพร้อมกับการอัปเดตรูปแบบการสั่งซื้อสินค้าที่หมดสต็อกแล้ว ยังช่วยให้ผู้ใช้ป้อนที่อยู่อีเมลของตนเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อ สต็อกกลับมาแล้ว

ตะกร้าสินค้า

ใช่ มันเป็นเกวียนแบบนั้นที่ไม่มีล้อโยกเยก เป็นที่รวบรวมสินค้าของลูกค้าและเตรียมพร้อมสำหรับการชำระเงินและการจัดส่ง ฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างที่จำเป็นต้องรวมไว้: ปุ่ม Add-to-cart, แบบฟอร์ม add-to-cart และหน้าสำหรับตะกร้าสินค้าที่มีรายการสินค้าทั้งหมดพร้อมกับราคารวม

  • Drupal Commerce

คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้สำหรับรถเข็นและการชำระเงินมีอยู่ในหลักของ Drupal Commerce และสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย เวิร์กโฟลว์การชำระเงิน ข้อมูลการสั่งซื้อ และคุณสมบัติอื่นๆ สามารถกำหนดค่าได้สูง และสามารถขยายด้วยโมดูลเสริมอื่นๆ ตัวอย่างเช่น Commerce Cart Ajax เปิดใช้งานการลบผลิตภัณฑ์และการอัปเดตปริมาณโดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า โมดูล Commerce Ajax Add to Cart ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น (และอัปเดต) โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า

  • รถเข็นพื้นฐาน

สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เรียบง่ายและมีขนาดเล็กลง โมดูล Drupal Basic Cart เหมาะอย่างยิ่ง ช่วยให้คุณเลือกประเภทเนื้อหาที่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับ SKU ของผลิตภัณฑ์ เมื่อประมวลผลคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถเลือกส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบและลูกค้าได้

การชำระเงิน

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การประมวลผลการชำระเงินควรเป็นจุดที่สำคัญที่สุด เพราะหากดำเนินการได้ดีและปลอดภัย คุณจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า แต่ถ้าลูกค้าของคุณพบว่ามันน่าเบื่อหรือไม่ปลอดภัยในระหว่างขั้นตอนสำคัญนี้ คุณสามารถปิดได้ทันที การประมวลผลการชำระเงินควรทำผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับบัญชีการค้าและปกป้องข้อมูลบัตรของลูกค้า ด้วย Drupal แพลตฟอร์มการชำระเงินที่สำคัญสองแห่งสามารถทำได้โดยใช้ Drupal Commerce และปลั๊กอินการชำระเงินต่างๆ หรือโมดูลการชำระเงิน Drupal Commerce ผสานรวมกับผู้ประมวลผลการชำระเงินมากมาย รวมถึง Authorize.net, PayPal, Stripe, Razorpay, AmazonPay, CC Avenue, Square, Braintree, Vantiv และอีกหลายร้อยราย

  • Authorize.net

เป็นโซลูชันการชำระเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยไม่คำนึงถึงขนาด คุณสามารถดำเนินการธุรกรรมของบัตรทุกประเภทและการอนุมัติบัญชีธนาคาร แม้ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่นอกประเทศบ้านเกิดของคุณ คุณจะต้องมีบัญชีกับ Authorize.net เพื่อเริ่มรับการชำระเงิน

โมดูลการรวม Commerce Authorize.net ช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณผ่านบัตรเครดิตในแบบฟอร์มการชำระเงินโดยใช้ AIM API คุณยังสามารถใช้โมดูลวิธีการชำระเงิน Commerce Authorize.net SIM/DPM ได้ หากคุณเลือกที่จะใช้วิธีการชำระเงิน SIM หรือ DPM กับ Authorize.net

AIM (วิธีการผสานขั้นสูง), SIM (วิธีการผสานรวมอย่างง่าย) และ DPM (วิธีการโพสต์โดยตรง) เป็นวิธีการต่างๆ ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับ Authorize.net ในโหมด AIM เว็บไซต์ของคุณต้องมีใบรับรอง SSL และองค์ประกอบด้านความปลอดภัยอื่นๆ เนื่องจากคุณจะรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ของคุณเอง (สำหรับไซต์ที่ใหญ่กว่า) ขณะใช้วิธี SIM คุณไม่จำเป็นต้องให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยเพราะลูกค้าของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ Authorize.net เพื่อรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิต (ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก) วิธี DPM ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ Authorize.net (URL ของโพสต์) ทันทีโดยไม่ต้องจัดเก็บข้อมูลใดๆ บนเว็บไซต์ของคุณ

  • Paypal

Paypal เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งคุณสามารถส่งและรับการชำระเงินด้วยที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้นโดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดทางการเงินทุกครั้ง ทำให้ใช้งานง่ายและขายง่าย

โมดูล Commerce PayPal รวมเข้ากับระบบการชำระเงินของ Drupal Commerce รองรับโหมดการชำระเงินในสถานที่และนอกสถานที่ (นอกประเทศบ้านเกิดของคุณ), การชำระเงินด่วนของ Paypal, การชำระเงิน Paypal ขั้นสูง (โดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์ของคุณ), Payflow Link (คุณสามารถใช้โฮสต์ Paypal สำหรับการชำระเงินหรือใช้หน้าชำระเงินของคุณเองและ ส่งธุรกรรมไปยัง Playflow ผ่าน API) และ Paypal Payments Pro (โซลูชันที่ปรับแต่งได้ซึ่งผู้ค้าสามารถเปลี่ยนตัวประมวลผลการชำระเงินโดยไม่ต้องสร้างการรวมทางเทคนิคใหม่)

หากคุณกำลังใช้โมดูล Payments Drupal คุณสามารถใช้โมดูลการรวม PayPal สำหรับการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม โมดูลนี้รองรับเฉพาะ PayPal Express ซึ่งทำให้ Commerce PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

  • ลาย

เกตเวย์การชำระเงินบนคลาวด์ที่แข็งแกร่งนี้ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยอมรับการชำระเงินทั่วโลก คุณลักษณะเด่นๆ ได้แก่ ชุดเครื่องมืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ปรับแต่ง รายงานรวม และระบบการชำระเงินที่ฝังไว้

โมดูลการรวม Drupal Stripe เชื่อมต่อเว็บไซต์ Drupal ของคุณกับ PaymentsIntent API ของ Stripe เพื่อเพิ่มการสนับสนุนการชำระเงิน คุณจะต้องมีบัญชี Stripe ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้งและใช้งานโมดูล โมดูลการรวม Stripe Webform เพิ่มเติมนำเสนอเว็บฟอร์มที่อนุญาตให้สร้างแบบฟอร์มการส่งข้อมูลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เช่น แบบฟอร์มการบริจาคหรือแบบฟอร์มการสมัคร

Commerce Stripe ผสานรวม Stripe เข้ากับ Drupal Commerce ซึ่งคุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าได้จากร้านค้าของคุณ รับชำระเงินจาก Visa, Mastercard, Amex, Discovery ฯลฯ นอกจากนี้ยังให้คุณรับชำระด้วย Bitcoin! มีเกตเวย์การชำระเงินแบบ tokenized อย่างสมบูรณ์ (รายละเอียดบัตรจะถูกเก็บไว้เป็นโทเค็นและมีความปลอดภัยมากขึ้น) คุณยังสามารถติดตามการชำระเงินทั้งหมดของคุณบน Stripe

การจัดส่งสินค้าและการปฏิบัติตาม

คุณต้องสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเมื่อบริการจัดส่งและจัดการสินค้าของคุณรวดเร็วและสะดวก ด้วยปืนใหญ่อย่าง Amazon ทำให้การจัดส่งดูเหมือนง่ายและรวดเร็ว ร้านอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในการจับคู่ การมีระบบที่ราบรื่นผ่านเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูแลบริการนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ

  • พาณิชย์ขนส่ง

โมดูล Drupal Commerce Shipping ทำงานร่วมกับ Drupal Commerce และตรวจสอบความพร้อมในการให้บริการจัดส่ง ผสานรวมกับบริการจัดส่งต่างๆ และคำนวณอัตราค่าจัดส่งตามบริการที่เลือก โมดูลต้องทำงานร่วมกับโมดูลเสริมอื่นๆ เช่น:

  • โมดูล Commerce Flat rate ให้คุณกำหนดอัตราฐานสำหรับบริการแบบเหมาจ่าย เช่น การจัดส่งแบบมาตรฐาน การจัดส่งแบบเร่งด่วน การจัดส่งฟรี ฯลฯ คุณสามารถปรับแต่งกฎการคำนวณอัตราของคุณเองตามปริมาณหรือน้ำหนัก
  • โมดูล UPS ของ Commerce จะเชื่อมต่อกับบัญชี UPS ของคุณเพื่อจัดเตรียมค่าประมาณการจัดส่งสำหรับบริการจัดส่งของ UPS
  • โมดูลพิกัดน้ำหนักสำหรับการขนส่งเพื่อการพาณิชย์ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างภาษีสินค้าตามน้ำหนักต่างๆ ในบริการจัดส่งต่างๆ
  • โมดูล Commerce Cart Estimate ให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มการประเมินอัตราค่าจัดส่งและภาษีตามรหัสไปรษณีย์ของลูกค้า และ/หรือรัฐหรือจังหวัด รองรับเฉพาะลูกค้าที่อยู่นอกแคนาดาและสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
  • โมดูล Commerce Exchanger เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่างๆ เพื่อระบุอัตราแลกเปลี่ยน

ความคิดสุดท้าย

บทความนี้กล่าวถึงเฉพาะโมดูลยอดนิยมและยอดนิยมบางส่วนที่ใช้สำหรับอีคอมเมิร์ซกับ Drupal คุณจะพบว่ามีโมดูลที่มีประโยชน์อีกมากมายสำหรับกรณีการใช้งานเกือบทุกกรณี หากธุรกิจของคุณต้องการโซลูชันที่ตรงตามความต้องการอย่างสมบูรณ์ ทีมพัฒนาผู้เชี่ยวชาญของ Drupal สามารถช่วยปรับแต่งประสบการณ์ร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ