ตัวแทนประกันภัยสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดที่หลายคนพยายามเข้าถึงในยุคนี้ แต่เดี๋ยวก่อน…ตัวแทนประกันควรใช้เวลาในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นหรือไม่?

คำตอบคือ ใช่!

ขณะนี้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์กำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับโอกาสในการขายจำนวนมาก และกำลังปิดการขายอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย ทำไมตัวแทนประกันไม่ควรทำเช่นเดียวกัน?

ตัวแทนประกันภัยสามารถใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อรับลูกค้าเพิ่มขึ้น พวกเขาสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าที่มีอยู่และสร้างโอกาสในการขายใหม่พร้อมบทวิจารณ์ที่ดี

ตัวแทนประกันภัยควรใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

ไม่มีอะไรที่เหมือนกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนประกันภัย ในฐานะตัวแทนประกันภัย คุณเพียงแค่ต้องเลือกแพลตฟอร์มที่คุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีอยู่เป็นจำนวนมาก

และในฐานะพนักงานขาย คุณต้องสร้างอวาตาร์ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว ด้วยอวาตาร์ของคุณ คุณควรจะสามารถรู้ได้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่คุณสามารถหาได้

หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีอายุระหว่าง 45-60 ปี การกระโดดบน TikTok จะเป็นการเคลื่อนไหวที่ผิด LinkedIn, Facebook, Twitter และ YouTube จะเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับกลุ่มอายุนั้น

Facebook เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับตัวแทนประกันภัยเนื่องจากคุณสามารถหากลุ่มอายุได้ที่นั่น แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือไม่มีตัวแทนประกันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่สามารถใช้เพื่อรับลูกค้าเพิ่มขึ้นได้ เพราะสุดท้ายแล้วไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ทำมายากล แต่เป็นผู้ใช้ (ตัวแทนประกัน)

ดังนั้น หากคุณเป็นตัวแทนประกันและกำลังมองหาวิธีที่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น อ่านโพสต์นี้ให้จบ

คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียบางอย่างที่คุณสามารถใช้ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การตลาดออฟไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและลูกค้า

พร้อม? มาเริ่มกันเลย…

1. เนื้อหาคือคีย์

เนื้อหาเป็นวิธีที่คุณเริ่มสร้างการรับรู้บนโซเชียลมีเดีย หากไม่มีเนื้อหาจะไม่มีใครสนใจโปรไฟล์ของคุณ เนื้อหาของคุณคือข้อความของคุณ

คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่ดีเพื่อให้ข้อความของคุณได้ยินและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ เนื้อหาของคุณจะต้องเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาควรจะสามารถอ่านเนื้อหาของคุณและพบคุณค่าในนั้น

ความจริงที่ว่าคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับลูกค้าหรือหาลูกค้าเป้าหมาย ไม่ได้หมายความว่าคุณจะโพสต์เฉพาะเนื้อหาส่งเสริมการขายเท่านั้น ถ้าคุณทำอย่างนั้น จะไม่มีใครสนใจคุณ

ดังนั้นคุณควรโพสต์เนื้อหาประเภทใด

เนื้อหาด้านการศึกษามากขึ้นและเนื้อหาส่งเสริมการขายน้อยลง คุณควรให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณว่าทำไมพวกเขาจึงควรซื้อประกันประเภทที่คุณขาย การซื้อประกันสามารถช่วยให้พวกเขาประหยัดเงินได้อย่างไร และเคล็ดลับอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณโพสต์วันละสองครั้ง โพสต์แรกของคุณสามารถให้ความรู้ในขณะที่โพสต์ที่สองอาจเป็นโพสต์โปรโมต คุณควรมีกระทู้สนุกๆ ผสมกัน จำไว้ว่าให้มันเป็นสังคม

ต้องสม่ำเสมอจึงจะเห็นผล คุณไม่ต้องการโพสต์ในวันนี้และครั้งต่อไปที่โพสต์ใหม่จะมาในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ทำไมคุณต้องทำประกันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

2. มีแม่เหล็กตะกั่ว

นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับข้อเสนอของพวกเขา คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับข้อเสนอของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดคือผ่านการสัมมนาทางเว็บ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายประกันชีวิต คุณสามารถบันทึกการสัมมนาทางเว็บที่คุณแบ่งปันว่าทำไมผู้คนจึงควรซื้อประกันชีวิต ผลประโยชน์ เรื่องราวของผู้ที่ซื้อประกันชีวิต และครอบครัวที่พวกเขาทิ้งไว้เบื้องหลังกำลังได้รับประโยชน์จากการทำประกันชีวิตในขณะนี้อย่างไร

ในตอนท้ายของการสัมมนาทางเว็บ คุณจะเลิกเสนอขายและบอกผู้คนว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงคุณได้อย่างไรหากพวกเขาสนใจ

นี่จะไม่ใช่การสัมมนาผ่านเว็บแบบสด มันจะเป็นสิ่งที่คุณเพิ่งบันทึกและวางลิงก์ในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ผู้คนคลิกและดู

คุณจะทุ่มเทแรงกายเพื่อให้แน่ใจว่ามีคนรับชมการสัมมนาผ่านเว็บมากขึ้น เนื่องจากยิ่งมีคนชมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณมากเท่าใด โอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าก็จะมากขึ้นเท่านั้น

3. เรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย

โปรโมชั่นออร์แกนิคอาจไม่เพียงพอที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ดังนั้น คุณต้องจัดสรรงบประมาณไม่ว่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะมีขนาดเล็กเพียงใด การแสดงโฆษณาช่วยให้คุณส่งข้อความถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเดียวกัน

ไม่ว่าคุณจะใช้ Facebook หรือไม่เพื่อขายประกัน ให้แสดงโฆษณาบน Facebook คุณยังสามารถเรียกใช้โฆษณา Twitter และ LinkedIn ได้ตั้งแต่คุณขายประกัน นักธุรกิจอยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้และเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ดีสำหรับข้อเสนอของคุณ

อย่ามองว่าการแสดงโฆษณามีราคาแพง มองว่าเป็นการลงทุนเพื่อรับโอกาสในการขายสำหรับข้อเสนอของคุณ

คุณควรส่งเสริมอะไรด้วยโฆษณาของคุณ

แม่เหล็กนำของคุณ (การสัมมนาผ่านเว็บของคุณ)

หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณแปลงลูกค้าให้กับคุณมากขึ้น นั่นคือสิ่งที่คุณควรใช้ในการโปรโมตโฆษณา หากแม่เหล็กนำของคุณได้รับ 10 โอกาสในการขายแบบออร์แกนิกทุกสัปดาห์ ด้วยโฆษณา คุณควรได้ตัวเลขที่แน่นอนนั้นหรือมากกว่านั้นทุกวัน

4. ใช้คำวิจารณ์

บทวิจารณ์มีประสิทธิภาพมากเมื่อพูดถึงการดึงดูดให้ผู้คนสนใจในสิ่งที่คุณขาย ในฐานะตัวแทนประกันภัย คุณต้องได้รับคำวิจารณ์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจข้อเสนอของคุณ คนจะซื้อเมื่อเห็นว่าคนอื่นพอใจกับข้อเสนอที่คุณพยายามขายให้พวกเขา

คุณสามารถขอคำวิจารณ์จากลูกค้าที่มีความสุขได้อย่างสุภาพ แต่ให้แน่ใจว่าคุณขออนุญาตแชร์บนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากบางคนอาจไม่ยอมรับแนวคิดในการแสดงชื่อของพวกเขาทางออนไลน์

อ่านเพิ่มเติม : วิธีตีกลับจากรีวิวเชิงลบ

หากลูกค้าบางรายไม่ทราบวิธีสร้างรีวิวที่ดีที่คุณสามารถใช้ได้ คุณสามารถแนะนำพวกเขาโดยถามคำถาม แต่อย่าบอกพวกเขาว่าจะพูดอะไร หลายคนยินดีที่จะให้ความเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพอใจกับข้อเสนอที่ซื้อ

ดังนั้น รวบรวมบทวิจารณ์ให้ได้มากที่สุดและโพสต์ไว้บนเพจของคุณเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้แสดงความสนใจในข้อเสนอของคุณ

5. ใช้ประโยชน์จากการสตรีมสด

สุดท้ายนี้ หากคุณสามารถถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณใช้ขายประกันได้ ให้ทำทุกสัปดาห์ ถ่ายทอดสดคำถามและคำตอบ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการดึงความสนใจของผู้คนและทำให้พวกเขาพูด

บอกผู้ดูว่าพวกเขาสามารถถามคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกันภัยกับคุณ และพยายามให้คำตอบสำหรับทุกคำถามที่ถามมากที่สุด เพื่อให้เกิดโมเมนตัมที่ยอดเยี่ยมด้วยสิ่งนี้ ให้แสดงเป็นรายการประจำสัปดาห์

ด้วยการถ่ายทอดสดและตอบคำถาม คุณไม่เพียงดึงดูดลูกค้าให้มาที่ข้อเสนอของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณด้วย

ดังนั้นคุณมีมัน!

สร้างการรับรู้และสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่มีคุณภาพด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณสร้างลีดจำนวนมาก ซึ่งจะใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างออฟไลน์หรือใช้สื่ออื่น