LinkedIn InMail กับอีเมล: อะไรดีกว่าสำหรับ Outreach?
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-12LinkedIn เป็นแชมป์ผู้แสวงหาแร่ B2B อย่างเป็นทางการ! ในความเป็นจริง การวิจัยพบว่าผู้ขายจับได้ถึง 80% ของโอกาสในการขายทั้งหมดจาก แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ แต่เมื่อพูดถึงการขยายงาน นักการตลาดมีปัญหาในการเลือกระหว่างอีเมลและ LinkedIn InMail
วันนี้เราจะยุติการถกเถียงกันอย่างเผ็ดร้อนของ LinkedIn InMail กับอีเมลครั้งแล้วครั้งเล่า พร้อม?มาดำน้ำกันเถอะ:
LinkedIn InMail คืออะไร
หากคุณกำลังพยายามสร้างเครือข่าย LinkedIn ที่ มี ประสิทธิภาพ คุณจะทราบดีว่าการบรรลุ คนรู้จักขั้น ที่ 2 หรือ 3 นั้น ยากเพียงใด ไม่ต้องพูดถึง ในสถานการณ์ปกติ LinkedIn ไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความเว้นแต่คุณจะเชื่อมต่อ
InMails เป็น คุณลักษณะ LinkedIn ระดับพรีเมียม ที่ให้คุณติดต่อสมาชิก LinkedIn นอกเครือข่ายของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถติดต่อกับเพื่อนร่วมงานเก่าและเพื่อนร่วมชั้นอีกครั้ง สอบถามเกี่ยวกับตำแหน่งงาน และดึงดูดลูกค้าใหม่
InMail กับอีเมล
ไม่มีความลับ:LinkedIn และอีเมลมีข้อดีและข้อเสีย แต่เครื่องมือใดที่เหมาะ กับคุณเราจะเปรียบเทียบแชแนลเหล่านี้กับพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาด B2B:
InMail เทียบกับอีเมลโดยสังเขป
พารามิเตอร์ | ในจดหมาย | อีเมล |
ราคา | ฟรี | $ 1.59 ต่อเครดิต |
การวิเคราะห์ | ฟรี | ตัวเลือกฟรี + จ่าย |
ความสามารถในการระบุเวลาที่เหมาะสำหรับการส่งข้อความ | ที่ท้าทาย | ง่ายสุดๆ |
อัตราเปิดเฉลี่ย | 21.6% | 57.5% |
อัตราการตอบกลับโดยเฉลี่ย | 1 ถึง 10% | 10 ถึง 25% |
ระบบอัตโนมัติ | ใช่ | ใช่ |
จำกัด | 10,000+ ข้อความต่อวัน | มากถึง 100 ต่อเดือน |
บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับ LinkedIn InMails ไม่ จำกัด
การวิเคราะห์
การกระทำของคุณควรได้รับการแจ้งและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเสมอ โดยไม่คำนึงถึงกลยุทธ์การเข้าถึงทางการตลาดที่คุณต้องการ คุณต้องติดตามข้อความของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ และค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขยายงานของคุณ
อีเมลและ InMail ช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพและความสำเร็จของแคมเปญของคุณโดยใช้เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ เครื่องมือวิเคราะห์ของ Octopus CRM LinkedIn เพื่อตรวจสอบอัตราการตอบกลับและการยอมรับสำหรับ InMails ระบุว่าสำเนาใดที่ตรงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และดูจำนวนข้อความที่ถูกปฏิเสธหรือได้รับ
สำหรับอีเมล คุณสามารถค้นหา เครื่องมือเพื่อติดตามการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน ตรวจ สอบประวัติการเปิดอีเมล และตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อส่งข้อความติดตามผล
บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการติดตามผลทางอีเมล
อัตราการตอบสนอง
นี่คือสิ่งที่ข้อมูลระบุว่า: อีเมลมีอัตราการเปิดที่ 21.6% ในขณะที่ InMails สัญญาว่า จะสูงถึง 57.5%! นอกจากนี้ อีเมลมี อัตราการตอบกลับเพียง 1 ถึง 10% ในขณะที่ InMails อาจอยู่ที่ 10 ถึง 25% เราต้องพูดมากกว่านี้ไหม
นั่นหมายความว่าอย่างไร?คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณผ่าน LinkedIn InMail
ติดตาม
หากสำเนาของคุณไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและมั่นใจว่าจะดึงดูด ผู้ชมเป้าหมายได้ InMails อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณทำไม
อีเมลช่วยให้คุณอุ่นเครื่องผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการติดตามผลอัตโนมัติ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าในขณะที่คุณอธิบายคุณลักษณะ การใช้งาน และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
ในทางกลับกัน คุณจะได้รับโอกาสเดียวที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ถ้าไม่ก็โชคดีครั้งหน้า!
ราคา
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจคือเครื่องมือนี้มีราคาสูงเพียงใด แม้ว่าอีเมลเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ฟรี แต่ LinkedIn InMail เป็นคุณลักษณะระดับพรีเมียม ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงช่องทางดังกล่าว
บัญชี Sales Navigator ของ LinkedIn เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดซึ่งมีราคาประมาณ $79.99 ต่อเดือนสำหรับ 50 เครดิต InMail แต่ข่าวดีก็คือนโยบายของ LinkedIn อนุญาตให้คุณเรียกคืนเครดิตสำหรับข้อความที่ไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 90 วัน
LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถสะสมเครดิต InMail ได้จนกว่าจะถึง 150
บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ประโยชน์จาก LinkedIn InMail อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn InMail กับอีเมล: ข้อเสนออะไร!
ตอนนี้ เรามาพูดถึงข้อดีและข้อเสียของ InMail และ Email:
ข้อดีของ InMail
InMails ให้ประโยชน์มากมาย สงสัยว่าพวกเขาคืออะไร?ไปเลย:
- LinkedIn InMail ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามูลค่าสูงนอกเครือข่ายของคุณ
- LinkedIn มี ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 310 ล้านคน ซึ่งมอบโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกันและผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ LinkedIn ระดับสองที่ยังไม่ได้ตอบกลับบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น
- โซเชียลมีเดียช่วยให้นักการตลาด B2B มีแนวทางที่อบอุ่นและเป็นธรรมชาติมากขึ้น ดังนั้น การใช้ LinkedIn InMails สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้
- InMails มอบข้อได้เปรียบด้านความเร็ว โดยที่อีเมลต้องใช้เวลาในการจัดหาลีดที่มีคุณภาพ LinkedIn ช่วยให้คุณค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและส่งข้อความได้!
ข้อเสียของ InMail
นอกจากนี้ยังมีข้อเสียเช่น:
- อาจมีราคาแพง
- คุณสามารถส่ง InMail ได้ 50 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น
- เครื่องมือนี้ไม่อนุญาตให้คุณสะสมเครดิต InMail เกิน 150
- LinkedIn เป็นเจ้าของ ฐานข้อมูล ของคุณซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมล
มาดูประโยชน์ของอีเมลกัน:
- มันเกือบจะฟรี
- คุณสามารถส่งอีเมลได้มากและบ่อยเท่าที่คุณต้องการ
- ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายผู้สมัครที่กระตือรือร้นหรือไม่โต้ตอบ พวกเขาอาจเปิดอีเมลหลายครั้งต่อวัน
- คุณเป็นเจ้าของข้อมูลติดต่อและช่องทางการสื่อสารทางอีเมล ซึ่งแตกต่างจาก InMails
- การแบ่งกลุ่มช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อเสียของอีเมล
และข้อเสียของมัน:
- อีเมลของคุณอาจจบลงในส่วนสแปม
- ไม่มี "ใบหน้า" อยู่เบื้องหลังอีเมลของคุณ ซึ่งทำให้ไม่มีตัวตน
- คุณเสี่ยงที่จะฟังดูทั่วไปและเป็นสแปมหากคุณไม่เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณ
ช่องไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน?
อย่างที่คุณเห็น อีเมลและ InMail มีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป พารามิเตอร์บางตัวมีประสิทธิภาพดีกว่าอีกตัวหนึ่ง แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การเข้าถึง ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ และดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติ InMails คือหนทางที่จะไป!
เหตุผลอันดับหนึ่งที่เราเชื่อว่า InMails มีประสิทธิภาพเหนือกว่าช่องทางการเข้าถึงอื่นๆ ในแวดวง B2B คือ ความพิเศษเฉพาะตัวผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้บริหารส่วนใหญ่ได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับ ซึ่งหมายความว่าทุกแบรนด์ต่างส่งเสียงดังเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ดังนั้น การทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกก่อนที่อีเมลของคุณจะหายไปท่ามกลางทะเลของจดหมายที่ยังไม่ได้อ่านจึงเป็นเรื่องที่ท้าทาย
ในทางกลับกัน ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถค้นหา InMail ของคุณได้อย่างง่ายดายในกล่องจดหมายขนาดเล็กที่พิเศษกว่า นอกจากนี้ InMails มีความเป็นมืออาชีพโดยเนื้อแท้เนื่องจากแสดงให้เห็นว่านักการตลาด B2B ลงทุนเวลาและเงินเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย ดังนั้น LinkedIn InMail สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อของคุณได้
ลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถดูโปรไฟล์ของคุณได้ด้วยคลิกเดียวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างความประทับใจครั้งแรกได้อย่างยาวนาน ทำให้มั่นใจได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะจำคุณได้ในครั้งต่อไปที่พวกเขากำลังมองหาข้อเสนอที่คล้ายกัน
ทำไมต้อง InMail?
ยังไม่มั่นใจ?ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการที่ InMail เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า:
- กล่องขาเข้าของอีเมลมักเต็มไปด้วยอีเมลส่งเสริมการขาย การเสนอขายที่ไร้สาระ และขยะอื่นๆ ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงที่ InMail ของคุณจะไม่มีใครสังเกตเห็น
- คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ LinkedIn InMails ของคุณและส่งในเวลาที่เหมาะสมโดยใช้สถานะใช้งานของแพลตฟอร์ม
- การสนับสนุน LinkedIn InMail เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในทันที
- มาเจาะลึกกันอีกหน่อย:
ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมที่สุด
- เคยสังเกตเห็นจุดสีเขียวที่ปรากฏถัดจากรูปโปรไฟล์ของผู้ติดตาม LinkedIn ของคุณหรือไม่ ซึ่งจะบอกคุณว่าการเชื่อมต่อ LinkedIn ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ซึ่งบ่งชี้ว่านี่เป็นเวลาที่ดีในการส่ง InMail!
- แม้ว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรส่ง InMail หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้งาน แต่การคำนึงถึงเวลาด้วยสถานะใช้งานของ LinkedIn สามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและการตอบสนองของคุณได้
มอบประสบการณ์ที่เหมาะกับมือถือ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณชอบส่งข้อความบน LinkedIn จากโทรศัพท์มือถือด้วยอีเมล ตัวแปรหลายตัวส่งผลต่อคุณภาพของประสบการณ์มือถือ
ในทางกลับกัน แอพมือถือของ LinkedIn มอบประสบการณ์ที่ใช้งานง่าย ราบรื่น และลื่นไหลให้กับผู้ใช้ เมื่อคุณส่ง InMail ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะได้รับตามที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ InMails ยังเลียนแบบการสนทนาแบบตัวต่อตัว ช่วยให้คุณเพิ่มรูปภาพหรือไฟล์แนบเพื่อให้บริบทเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงของคุณ
ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ชมของคุณ
เมื่อผู้คนที่ใช้แอพมือถือ LinkedIn ได้รับ InMail ของคุณ จะมีการเรียกใช้การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ เช่นเดียวกับแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ LinkedIn ใช้สัญลักษณ์แสดงภาพเพื่อเตือนผู้ใช้ว่า InMail ใหม่กำลังรอการตอบกลับ
นอกจากนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อคุณส่ง InMail ระบบการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยเพิ่มโอกาสที่ข้อความของคุณจะได้รับการสังเกต
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ LinkedIn InMail
ตอนนี้เราได้อธิบายว่าเหตุใด InMail จึงเหมาะสำหรับการเข้าถึง มาดูเคล็ดลับและกลเม็ดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการตอบสนองและอัตราการแปลงของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกของเราในการเริ่มต้นใช้งานมีดังนี้
ทำให้ InMail ของคุณสั้นและกระชับ
ความกะทัดรัดเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ผู้อ่านติดใจ
จากข้อมูลของ LinkedIn อีเมลที่มีความยาว 25 ถึง 50 คำจะมีอัตราการตอบกลับที่ดีกว่าถึง 65% เมื่อเทียบกับ Cold Mail 125 คำแบบดั้งเดิม
ไม่ต้องพูดถึง มุมมองเริ่มต้นของข้อความแชท LinkedIn ค่อนข้างเล็ก ซึ่งทำให้ย่อหน้ายาวดูไม่น่าสนใจ ดังนั้น อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณให้มีความยาวไม่เกิน 400 ตัวอักษรเพื่อ ปรับปรุง อัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
มีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจ
นี่คือความจริง: นี่ ไม่ใช่อีเมลธรรมดาทั่วไปของคุณ คุณมีจำนวน InMail ที่จำกัดต่อเดือน และคุณต้องทำให้ทุกอันมีค่า
ยังไง? วิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการสร้างเป้าหมายเฉพาะสำหรับ InMail แต่ละรายการ อธิบายอย่างกระชับว่าทำไมคุณถึงติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเหตุใดจึงนำไปใช้กับบุคคลที่มีปัญหา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ:
- ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยผู้คนในบทบาท/องค์กรที่คล้ายคลึงกันได้อย่างไร
- กล่าวถึงพื้นฐานทั่วไปที่คุณมี เช่น โรงเรียน บทบาทการทำงาน หรือความสัมพันธ์ที่มีร่วมกัน
- อ้างอิงคนที่แนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ปรับแต่ง InMail ของคุณ
การวิจัยเชิงลึกเผยให้เห็นว่า InMail แต่ละรายการมี ประสิทธิภาพดีกว่า InMail ถึง 20% เช่นเดียวกับ InMail ที่ไม่ใช่เทมเพลตและเทมเพลต
ประเด็น: คุณไม่ควรใช้เทมเพลตเป็นแกนหลักของบริษัทของคุณ ให้เรียนรู้ศิลปะในการปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและทำให้พวกเขาติดใจ! ต่อไปนี้เป็นหลายวิธีที่คุณสามารถโรยองค์ประกอบส่วนบุคคลในสำเนาจดหมายของคุณ:
- แบ่งปันข่าวใหม่และน่าตื่นเต้นเกี่ยวกับบริษัทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เช่น การเปิดสำนักงานใหม่ การประกาศระดมทุน หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับอาชีพของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เช่น งานใหม่หรือการเลื่อนตำแหน่ง
- บล็อกหรือโพสต์โซเชียลล่าสุดที่พวกเขาเขียนซึ่งดึงดูดความสนใจของคุณ
- ความสนใจ งานอดิเรก หรือทักษะที่คุณแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สร้างหัวเรื่องที่มีผลกระทบ
คุณมีเวลาน้อยกว่าสองสามวินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน การสร้าง หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจและสร้างสรรค์ จะสร้างความประทับใจแรกที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้อ่านของคุณ ลองจำกัดหัวเรื่องของคุณไว้ที่แปดคำและพูดถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “เฮ้ ฉันชอบโพสต์ใหม่ของคุณเกี่ยวกับ….” หรือคุณสามารถสร้างหัวเรื่องที่เน้นคุณค่า เช่น “เครื่องมืออัตโนมัติเจ็ดวิธีที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ”
หากคุณประสบปัญหาในการหาแรงบันดาลใจ ลองถามคำถามต่อไปนี้กับตัวเอง:
- ฉันสร้างสิ่งนี้เพื่อใคร
- ทำไมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของฉันถึงต้องการอ่านข้อความนี้
- คำ/วลีใดที่จะกระตุ้นให้พวกเขาคลิก
- หลังจากที่คุณจดหัวเรื่องสองสามบรรทัดแล้ว ให้ประเมินคุณค่าของมันโดยคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้:
- หัวข้อนี้ให้คุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่?
- มีความชัดเจน เจาะจง และรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หรือไม่
- มันเกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อความที่ฉันต้องการส่งหรือไม่?
ขับเคลื่อนการดำเนินการเฉพาะ
เคล็ดลับสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องจำไว้คือการลงมือทำบางอย่าง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:
- ตกลงที่จะโทร/ประชุมสั้นๆ
- เชื่อมต่อกับคุณ
- ดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณ
- ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว
- ไปที่หน้าใดหน้าหนึ่งในไซต์ของคุณ
โดยไม่คำนึงถึงการกระทำที่คุณต้องการ คุณควรตรงไปตรงมาและชัดเจนเสมอ ลองจัดโครงสร้างประโยคของคุณดังนี้:
- หากคุณพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจ คุณสามารถดาวน์โหลด eBook ล่าสุดของเราที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!
- คุณสามารถรับสายเวลา 17.00 น. เพื่อหารือเกี่ยวกับ ____ ได้หรือไม่?
แนะนำตัวเอง
แม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะดูโปรไฟล์ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อดูผู้ส่ง InMail ที่พวกเขาเพิ่งได้รับ แต่อย่าละทิ้งโอกาสในการแนะนำตัวเองและสิ่งที่คุณทำในทันที
นี่เป็นคำถามตามมารยาทที่หากมองข้ามไป อาจส่งผลให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิกเฉยต่อ InMails คุณอาจค้นพบวิธีแนะนำตัวเองในข้อความ InMail ของคุณโดยดูที่ตัวอย่าง LinkedIn InMail ออนไลน์
อย่าส่ง InMail ในวันศุกร์และวันเสาร์!
InMail ที่ส่งในวันศุกร์และวันเสาร์มีอัตราการตอบกลับที่ลดลง ตามข้อมูลจาก LinkedIn คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์เพื่อให้พวกเขาได้รับทันที อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งข้อความ InMail เป็นจำนวนมาก ข้อความนั้นจะไม่สามารถทำได้ทั้งหมด
ดังนั้น เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมในการติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ การวิจัยพบว่าวันเสาร์และวันอาทิตย์เป็นวันที่เลวร้ายที่สุด ในขณะที่การส่ง InMail ในช่วงกลางสัปดาห์จะให้อัตราการตอบกลับที่ดีที่สุด
เลือกผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอย่างชาญฉลาด
ติดต่อเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณเห็นว่าเหมาะสม เนื่องจากคุณได้รับ LinkedIn InMails จำนวนหนึ่งเท่านั้น
คุณสามารถแบ่งโอกาสของคุณออกเป็น ICP หรืออุตสาหกรรม อัตราเปิดของคุณอาจแตกต่างกันไปตามตัวแปรเหล่านี้ ตัวอย่างแสดงให้เห็นว่าบางอุตสาหกรรมมีอัตราการเปิด InMail สูงกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ
ไปที่ Passive Voice
มันแปลก แต่ดูเหมือนว่าจะได้ผล เลิกใช้เสียงที่เชื่อถือได้ซึ่งเต็มไปด้วยข้อเท็จจริงและข้อมูล และพิจารณาผู้ชมของคุณพวกเขาขาดอะไรคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยเหลือพวกเขา?
ตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับความทุกข์ของผู้ชม แสดงความอยากรู้อยากเห็นว่าคุณอาจได้รับความช่วยเหลืออย่างไรในตอนนี้ และหลีกเลี่ยงการเสแสร้ง ผู้ใช้จะรู้สึกกดดันมากขึ้นในการตอบกลับ และข้อความของคุณจะดูเชิญชวนให้เริ่มการสนทนามากขึ้น
รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ
ใช้ InMail เพื่อเปิดสายการติดต่อสื่อสาร ไม่ใช่ปิดดีล ใช้ InMail เพื่อกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด และเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น“คุณว่างสำหรับการโทรในวันพุธ เวลา 11.00 น. หรือไม่”
บทความที่เกี่ยวข้อง: คำกระตุ้นการตัดสินใจ
สิ่งที่ไม่ควรทำขณะสร้าง LinkedIn InMails
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้เมื่อสร้าง LinkedIn InMails
โอกาสที่ท่วมท้น
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจจะไม่ตอบกลับหากคุณถามคำถามมากเกินไปหรือข้อความที่ยาวเกินไป
คุณรู้หรือไม่ว่าตาม LinkedIn 400 อักขระขึ้นไปคิดเป็น 90% ของ InMail ทั้งหมด
ในทางตรงกันข้าม InMail ที่สั้นกว่า (400 อักขระหรือน้อยกว่า) มีอัตราการตอบกลับที่ มากกว่าค่าเฉลี่ยของ InMail ทั้งหมด 22 %
ทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่จะตกอยู่ใน 10% นั้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของ InMails ของคุณ
เป็นทั่วไป
หลีกเลี่ยงการส่งข้อความกระป๋องเดิมซ้ำๆ หรือหากคุณใช้เทมเพลตและปล่อยบางช่องว่างไว้ อาจทำลายความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหันเหไป
ห้ามส่ง InMail ในวันหยุดสุดสัปดาห์
ส่ง InMail ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดีเพื่อให้ได้อัตราการตอบกลับที่ดีที่สุด หลีกเลี่ยงการส่งพวกเขาในวันหยุดสุดสัปดาห์
ความแตกต่างระหว่าง InMail และข้อความบน LinkedIn
ด้วย InMails คุณสามารถติดต่อผู้ใช้ LinkedIn รายอื่นได้โดยตรงโดยไม่ต้องเริ่มต้นคำขอการเชื่อมต่อก่อน คุณสามารถส่งข้อความ LinkedIn ปกติไปยังบุคคลที่คุณเชื่อมโยงด้วยแล้วเท่านั้น เฉพาะสมาชิก LinkedIn Premium เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันพรีเมียม InMails ได้
โดยไม่ต้องร้องขอการเชื่อมต่อ คุณสามารถติดต่อกับคนรู้จักระดับที่สองและสามบน LinkedIn โดยใช้ InMails ดังนั้น คุณจึงสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยไม่ต้องร้องขอการเชื่อมต่อก่อน กล่องขาเข้าของผู้รับจะแสดงข้อมูลอ้างอิง “InMail” เมื่อคุณส่งข้อความ InMail
ข้อความของคุณอาจมีหัวเรื่องด้วย อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สามารถส่งข้อความติดตามผ่าน InMails ได้ คุณจะต้องออกคำขอการเชื่อมต่อหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ตอบกลับการตอบกลับของคุณ
วิธีรับเครดิต InMail เพิ่มเติม
InMail เป็นคุณลักษณะแบบชำระเงิน อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบัญชีฟรี คุณจะไม่สามารถส่ง InMail ได้ คุณต้องมีบัญชีพรีเมียมบน LinkedIn เพื่อรับเครดิต InMail คุณได้รับเครดิต InMail ในปริมาณที่แตกต่างกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ LinkedIn Premium แต่ละรายการ:
- LinkedIn Premium Career เสนอ 5 เครดิต InMail ต่อเดือน
- LinkedIn Premium Business มอบเครดิต InMail 15 เครดิตต่อเดือน
- LinkedIn Sales Navigator ให้ 50 เครดิตต่อเดือน
- LinkedIn Recruiter เสนอ 150 เครดิตต่อเดือน
บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือประเภทบัญชี LinkedIn
คุณสามารถทำให้ LinkedIn InMails เป็นอัตโนมัติได้หรือไม่
การติดต่อผู้คนด้วยตนเองและออกคำขอเชื่อมต่อต้องใช้เวลา การทำงานอัตโนมัติทำให้คุณสามารถส่ง InMail ได้มากขึ้นโดยที่ยังรักษาสัมผัสของมนุษย์ไว้ได้ นอกจากนี้ คุณยังมีเวลาพิเศษในระหว่างวันเพื่อโฟกัสกับโครงการอื่นๆ
ในการสร้างโอกาสในการขาย จำไว้ว่าคุณต้องมีส่วนร่วมกับคนรู้จักของคุณในการสนทนาที่คุ้มค่า สิ่งนี้จำเป็นที่คุณต้องได้รับข้อความประชาสัมพันธ์ที่กำหนดเอง อย่างไรก็ตาม หากทำด้วยตนเอง อาจใช้เวลาหลายปีเนื่องจากจำนวนการเชื่อมต่อทั้งหมด
ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ใช้ระบบอัตโนมัติ คุณสามารถส่งข้อความระดับมืออาชีพที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยอัตโนมัติบน LinkedIn หากทำอย่างถูกต้องและด้วยเครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ที่เหมาะสม
คุณต้องส่งข้อความอัตโนมัติในช่วงเวลาปกติที่จำลองพฤติกรรมของมนุษย์ การส่งข้อความจำนวนมากพร้อมกันจะเป็นการเปิดเผยว่าคุณกำลังใช้ทรัพยากรภายนอก ซึ่งจะนำไปสู่การระงับบัญชี LinkedIn ของคุณ
Octopus CRM ช่วยให้กลยุทธ์ InMail Outreach ของคุณเป็นอย่างไร
Octopus CRM เป็นโซลูชัน ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งช่วยผู้ใช้ด้วยกลยุทธ์การขยายงาน ช่วยขจัดปัญหางานหาแร่ที่มีปัญหา ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ
นี่เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบหากคุณกำลังมองหาวิธีการส่งการติดตาม ส่งออกคนรู้จักจาก LinkedIn ส่งคำขอเชื่อมต่ออัตโนมัติ คัดอีเมลออกจากเพจ และทำให้ funnel ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
ทำสิ่งนี้ให้สำเร็จโดยทำให้ขั้นตอนเป็นอัตโนมัติทั้งหมด การส่งคำขอ การ เชื่อมต่อที่ปรับให้เหมาะกับความสัมพันธ์ระดับที่สองและสาม Octopus CRM จะค้นหาโปรไฟล์หลายร้อยรายการพร้อมกันโดยใช้ เครื่องมือข้อความอัตโนมัติของ LinkedIn
การร้องขอการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์ส่วนบุคคลและดึงดูดใจโดยอัตโนมัติเป็นไปได้ด้วย Octopus CRM นอกจากนี้ คุณสามารถส่งคำขอเชื่อมต่อกับคนรู้จักครั้งแรกของคุณผ่านทางอีเมลและข้อความโดยหลีกเลี่ยงข้อจำกัดรายสัปดาห์ของ LinkedIn
บทสรุป
สำหรับทีมขายและการตลาด การตัดสินใจว่าจะใช้ LinkedIn InMails หรือใช้แคมเปญอีเมลแบบธรรมดาเพื่อการติดต่อสื่อสารแบบเย็นกลายเป็นความท้าทายที่สำคัญ เนื่องจากการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของแพลตฟอร์ม
มืออาชีพที่ไม่มีเป้าหมายที่ทะเยอทะยานและยินดีจ่ายเพื่อความสะดวกสบายในการใช้แพลตฟอร์มเดียวกันสำหรับการเข้าถึงและการหาลูกค้าใหม่สามารถพิจารณา InMails เป็นทางเลือกที่เหมาะสม หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ LinkedIn InMails เป็นวิธีการหลักในการติดต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เราหวังว่าคำแนะนำและตัวอย่างของเราจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการเข้าถึง
และ Octopus CRM จะทำให้การเผยแพร่อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ นอกจากนี้อีกมากมาย! คุณสามารถประสานงานการประชาสัมพันธ์และกิจกรรมการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับ Octopus CRM และสร้างกระบวนการขายทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น