วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้คลิก
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-31คุณก็พร้อมที่จะเจาะลึกเข้าไปในโลกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แล้ว
หรือคุณกำลังต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ในปัจจุบันของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด เราจะแจกแจงขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อให้แคมเปญมีประสิทธิภาพในบรรยากาศสังคมออนไลน์ในปัจจุบัน
ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร ข้อดีและข้อเสีย และเหตุใดแบรนด์ของคุณควรให้ความสำคัญ เมื่อคุณมีความรู้พื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มสร้างกลยุทธ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ
การเริ่มค้นหาผู้มีอิทธิพลและเสนอความร่วมมือในทันทีเป็นเรื่องดึงดูดใจ แต่เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดใดๆ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามบรรลุสิ่งใดก่อน แคมเปญ Influencer สามารถมีวัตถุประสงค์ได้หลากหลาย คุณอาจต้องการ:
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางออนไลน์กับแบรนด์ของคุณ
- โปรโมตกิจกรรมพิเศษหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- เพิ่มยอดขาย
- สร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะวัดความสำเร็จอย่างไร การพัฒนาตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) จะช่วยให้คุณกำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญ และบางทีอาจสำคัญกว่านั้น คุณจะปรับเปลี่ยนอย่างไรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ
หากคุณต้องการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ KPI ของคุณอาจรวมถึงจำนวนการดูที่โพสต์ของผู้มีอิทธิพลได้รับ สำหรับการมีส่วนร่วม คุณอาจต้องการดูการเติบโตของผู้ชมหรือผู้ติดตามของคุณ เช่นเดียวกับการถูกใจและความคิดเห็นในโพสต์ใดโพสต์หนึ่ง
KPI อื่น ๆ เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล ได้แก่ :
- อัตราการแปลง
- การเข้าชมการอ้างอิง
- ลูกค้าเป้าหมาย
และสิ่งอื่นๆ ที่อาจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
เคล็ดลับ: เมื่อวัดคอนเวอร์ชั่นและการติดตามการอ้างอิง สิ่งสำคัญคือต้องจัดเตรียมลิงก์การติดตาม UTM ให้กับผู้มีอิทธิพลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าการเข้าชมหรือการขายใดมาจากผู้มีอิทธิพลคนใด
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดงบประมาณของคุณ
เมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไรด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณของคุณได้ คุณจะจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่หรือใช้ระบบการชำระเงินตามผลงานหรือไม่? ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่หลายรายคิดค่าธรรมเนียมคงที่ คนอื่น ๆ มีช่องว่างสำหรับการเจรจาต่อรองและคนอื่น ๆ ยังคงยอมรับการจ่ายเงินตามผลงาน
คุณควรมีงบประมาณเท่าใดสำหรับแคมเปญของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการและจำนวนผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการร่วมงานด้วย แม้ว่าจะไม่มีคู่มืองบประมาณมาตรฐานสำหรับแคมเปญที่ใช้ผู้มีอิทธิพล แต่ก็มีราคาโดยประมาณสำหรับผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ
ที่มา: Influencer Marketing Hub
โดยปกติแล้ว อัตราค่าบริการของอินฟลูเอนเซอร์จะสอดคล้องกับจำนวนผู้ติดตามของพวกเขา และแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันอาจมาพร้อมกับราคาที่แตกต่างกัน
ต่อไปนี้คืออัตราผู้มีอิทธิพลทั่วไปในปัจจุบันในสกุลเงิน USD:
นาโนอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน)
- Instagram $10-$100 ต่อโพสต์
- YouTube $20-$200 ต่อวิดีโอ
- TikTok $5-$25 ต่อวิดีโอ
- ทวิตเตอร์ $2-20 ต่อโพสต์
- Facebook $25-$250 ต่อโพสต์
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 10,000-50,000 คน)
- Instagram $100-$500 ต่อโพสต์
- YouTube $200-$1,000 ต่อวิดีโอ
- TikTok $25-125 ต่อวิดีโอ
- ทวิตเตอร์ $20-$100 ต่อโพสต์
- Facebook $250-1250 ต่อโพสต์
ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง (ผู้ติดตาม 50K-500K)
- Instagram $500-$5000 ต่อโพสต์
- YouTube $1,000-10,0000 ต่อวิดีโอ
- TikTok $125-1250 ต่อวิดีโอ
- ทวิตเตอร์ $100-$1,000 ต่อโพสต์
- Facebook $1250-12,500 ต่อโพสต์
Macro-Influencer (ผู้ติดตาม 500,000-1 ล้านคน)
- Instagram $5,000-$10,000 ต่อโพสต์
- YouTube $10,000–$20,000 ต่อวิดีโอ
- TikTok $1250-$2500 ต่อวิดีโอ
- ทวิตเตอร์ $1,000-2,000 ต่อโพสต์
- Facebook $12,500-$25,000 ต่อโพสต์
ผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ (ผู้ติดตาม 1 ล้านคน)
- Instagram $10,000 + ต่อการโพสต์
- YouTube $20,000 + ต่อวิดีโอ
- TikTok $2500+ ต่อวิดีโอ
- ทวิตเตอร์ $2,000 + ต่อโพสต์
- Facebook $25,000 + ต่อโพสต์
คนดัง
- หลากหลาย
อย่างที่คุณเห็น แต่ละระดับมีจุดราคาที่หลากหลาย ประเภทของความร่วมมือที่คุณต้องการจะส่งผลต่อราคาเช่นกัน การตะโกนบน Instagram อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการเขียนรีวิวเต็มรูปแบบบนแพลตฟอร์มเดียวกัน ผู้มีอิทธิพลบางคนจะมีการรวมราคาสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องหรือชุดของโพสต์
การกำหนดประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณหวังจะเป็นพันธมิตรด้วยจะช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณได้ สิ่งนี้นำเราไปสู่ขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาผู้มีอิทธิพลของคุณ
ในที่สุดก็ถึงเวลาที่จะเริ่มค้นคว้าข้อมูลผู้มีอิทธิพลและเข้าถึง! ตามที่กล่าวไว้ งบประมาณของคุณจะส่งผลต่อประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณค้นหา แต่เป้าหมายเริ่มต้นที่คุณตั้งไว้ในขั้นตอนที่ 1 ก็จะเป็นเช่นนั้น
มีอยู่ช่วงหนึ่งที่บริษัทส่วนใหญ่เชื่อว่าพวกเขาควรมุ่งเป้าไปที่ผู้มีอิทธิพลในระดับผู้ติดตามสูงสุดที่งบประมาณอนุญาต มันจะสมเหตุสมผลที่สุดไหม ถ้าคุณสามารถจ้างอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามหลายล้านคนได้
อาจจะ. หากเป้าหมายของคุณคือการโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่คุณต้องการลองใช้ แต่เมื่ออินฟลูเอนเซอร์ได้รับความนิยมมากขึ้น เทคนิคนี้ก็สูญเสียความแวววาวไป
ที่มา: Shopify
หากคุณกำลังมองหาการมีส่วนร่วมหรือคอนเวอร์ชั่น คุณควรเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า นาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 1,000-50,000 คน) เริ่มมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดในบรรดาอินฟลูเอนเซอร์ประเภทอื่นๆ
อาจมีสาเหตุหลายประการ
- พวกเขาน่าเชื่อถือและเป็นของแท้มากกว่าผู้มีอิทธิพลรายใหญ่
- พวกเขาถูกมองว่าเป็นผู้นำชุมชนและผู้มีอำนาจมากกว่าคนดังในโลกออนไลน์
- ผู้ติดตาม ไลค์ และความคิดเห็นของพวกเขาเป็นของจริง – ผู้มีอิทธิพลบางคนที่มีผู้ติดตามจำนวนมากจะถูกติดตามด้วยบอท บัญชีสแปม หรือผู้ติดตามที่ชำระเงิน
นอกจากนี้ คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ ภาพลักษณ์ และแน่นอนว่าคือผลิตภัณฑ์ของคุณ การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นที่รู้จักจากวิดีโอเกมนั้นอาจไม่ได้ผลสำหรับแบรนด์แฟชั่น และการเป็นหุ้นส่วนกับคนที่แบ่งปันสินค้าแฟชั่นอย่างรวดเร็วนั้นดูไม่ดีสำหรับบริษัทที่สนับสนุนความยั่งยืนและการอนุรักษ์
คุณควรใช้เครื่องมือค้นหาผู้มีอิทธิพลหรือไม่?
มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้แบรนด์สามารถค้นหาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับผู้สร้างเนื้อหาและผู้มีอิทธิพล สิ่งเหล่านี้สามารถล่อลวงได้ ท้ายที่สุดมันช่วยประหยัดเวลาของคุณได้หลายชั่วโมง
พิมพ์ว่าคุณกำลังมองหาผู้ชายบน Instagram ระหว่าง 18-25 ที่อาศัยอยู่ในอเมริกาเหนือและโพสต์ในช่องแฟชั่น จากนั้น BINGO! Out ยิงรายชื่อผู้ใช้ภายในพารามิเตอร์ที่แน่นอนเหล่านี้
ฟังดูดีเกินจริง? มันอาจจะเป็นเพียง เครื่องมือค้นหา Influencer ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่ต้องพึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่สาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่บริษัทยักษ์ใหญ่ทำเพื่อเปลี่ยนจากข้อมูลของบุคคลที่สาม แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงไม่ปฏิบัติตามอีกต่อไป
นี่เป็นปัญหาสำหรับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจาก Meta ขู่ว่าจะตัดการผสานรวมกับแพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ซึ่งอาศัยข้อมูลของบุคคลที่สาม
แม้ว่าคุณยังสามารถหาเครื่องมือเหล่านี้ได้จำนวนหนึ่ง แต่ให้ใช้ตามความเสี่ยงและดุลยพินิจของคุณเอง มันกำลังกลายเป็นปัญหาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางจริยธรรม ซึ่งอาจทำให้คุณตกที่นั่งลำบากหากคุณค่าของแบรนด์ของคุณรวมถึงความโปร่งใสและจริยธรรม และอาจถูกปิดตัวลงได้ทุกเมื่อ คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียความสามารถในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มเฉพาะ จากนั้นคุณจะต้องสร้างกลยุทธ์การสรรหาใหม่ทั้งหมด
มีเครื่องมือค้นหาให้เลือกในตลาด สิ่งเหล่านี้ต้องการให้ผู้มีอิทธิพลลงชื่อสมัครใช้แพลตฟอร์มและสร้างฐานข้อมูลของผู้สร้างตามข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง สิ่งนี้ทำให้แบรนด์มีวิธีค้นหาครีเอเตอร์ที่จะร่วมงานด้วยอย่างมีจริยธรรมและปฏิบัติตามกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม คุณจำกัดเฉพาะผู้สร้างที่ลงชื่อสมัครใช้แพลตฟอร์มนั้นๆ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแห่งมีสิ่งนี้สำหรับบัญชีธุรกิจด้วย Facebook, TikTok และ Instagram ล้วนมี “Creator Marketplaces” ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถค้นหาครีเอเตอร์เพื่อร่วมงานด้วยได้ YouTube มีโปรแกรมที่คล้ายกันกับฟีเจอร์ BrandConnect
ขั้นตอนที่ 4: จัดทำสรุปแคมเปญ
นี่คือส่วนที่สนุก! ถึงเวลาปลดปล่อยจินตนาการของคุณให้โลดแล่นและบอกผู้มีอิทธิพลของคุณว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร มีแคมเปญคลาสสิกอยู่เสมอ: แกะกล่องวิดีโอ เขียนรีวิวบล็อก โพสต์รูปภาพพร้อมคำบรรยายสั้นๆ บน Instagram แต่สิ่งที่คุณขอให้ผู้มีอิทธิพลทำนั้นขึ้นอยู่กับคุณโดยสิ้นเชิง
สร้างสรรค์
ท้าทายตัวเองให้คิดนอกกรอบ คุณเป็นแบรนด์อาหารเสริมกีฬาหรือไม่? ขอให้ผู้มีอิทธิพลของคุณแบ่งปันวิดีโอที่ตนเองมีส่วนร่วมในกีฬาผาดโผน เช่น การกระโดดฐาน การดิ่งพสุธา หรือการเล่นไฮไลน์ในขณะที่แนะนำแบรนด์ของคุณ
เปิดตัวลิปสีใหม่? ให้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณแสดงวิธีที่ไม่ธรรมดา 3 วิธีที่คุณใช้ทาลิปสติกได้
ในขณะที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ครั้งหนึ่งเคยเป็น “สิ่งใหม่” แต่มันไม่ใช่อีกต่อไป ฟีดโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน และแม้คุณต้องการให้แน่ใจว่าโพสต์นั้นเป็นของแท้และไม่เหมือนโฆษณามากเกินไป คุณก็ต้องการโดดเด่นกว่าใครด้วย
คุณได้เงินดีเพื่อทำงานกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องการโพสต์ที่แทบจะแยกไม่ออกจากความร่วมมือกับแบรนด์ห้าครั้งล่าสุดหรือไม่? และมีโอกาสที่อินฟลูเอนเซอร์ที่คุณร่วมงานด้วยจะรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทำสิ่งที่แตกต่างและสร้างสรรค์
เฉพาะเจาะจง
อย่าให้คำบรรยายที่เขียนไว้ล่วงหน้าแก่ผู้มีอิทธิพลเพื่อวาง บทอ่าน หรืออะไรก็ตามที่คุณได้รับจากการจ้างนักแสดง ผู้คนมองหาผู้มีอิทธิพลจากบุคลิกลักษณะ อำนาจ และลักษณะเฉพาะในเนื้อหาของพวกเขา การควบคุมเนื้อหาที่พวกเขาสร้างให้คุณมากเกินไปส่งผลให้เกิดความไม่น่าเชื่อถือ
แต่คุณต้องการเจาะจงในหลักเกณฑ์ของคุณ หากมีลิงก์ที่ต้องการให้ระบุ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบ ทำให้พวกเขาทราบถึงกำหนดเวลาการโพสต์ว่าพวกเขาจำเป็นต้องส่งให้คุณอนุมัติก่อนหรือไม่ จำนวนชั่วโมงในการรวบรวมข้อมูลสำหรับการจ่ายตามผลงาน และสิ่งอื่นๆ ที่สำคัญสำหรับผู้มีอิทธิพลของคุณควรทราบ
การระบุล่วงหน้าจะช่วยบรรเทาปัญหาในภายหลัง
ปฏิบัติตาม
ตอนนี้การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นกระแสหลัก จึงมีการควบคุมมากขึ้น Kim Kardashian เพิ่งถูกปรับกว่า 1 ล้านเหรียญจากการไม่เปิดเผยว่าเธอได้รับค่าจ้างจากการโพสต์ที่เธอโปรโมทบริษัทคริปโตเคอเรนซี (cryptocurrency)
เนื่องจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณา จึงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและผู้มีอิทธิพลของคุณรู้ว่าต้องรวมสิ่งใดในโพสต์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการส่งและวัดผล
แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? ถึงเวลาที่จะค้นหา เมื่อแคมเปญของคุณเริ่มทำงานและในสัปดาห์ต่อๆ ไป คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด อย่าลืมบันทึก:
- คลิก
- ชอบ
- ความคิดเห็น
- มุมมอง
- การเข้าชมจากการอ้างอิง
- การแปลง
- ลูกค้าเป้าหมาย
- ความประทับใจ
- เข้าถึง
- ค่าใช้จ่าย
- ข้อมูลประชากรของผู้ชม
- และอื่นๆ ที่คุณเห็นว่าเกี่ยวข้อง
การมีข้อมูลนี้ทำให้คุณสามารถรวบรวมเมตริกต่างๆ เช่น ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม ต้นทุนการได้มา ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และอื่นๆ
อ้างอิงกลับไปที่ KPI ของคุณเพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญของคุณ และใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อตัดสินใจว่าจะปรับแต่งแคมเปญถัดไปของคุณอย่างไรเพื่อความสำเร็จที่มากขึ้น
เคล็ดลับ: เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์เป็นไปตามความคาดหวังของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ ขอให้ผู้มีอิทธิพลของคุณส่งโพสต์ฉบับร่างมาให้คุณก่อนที่จะโพสต์ออนไลน์ นอกจากนี้ ตรวจสอบการส่งแบบสดสำหรับปัญหาที่ไม่คาดฝันเพื่อให้สามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 6: ปรับเปลี่ยนเนื้อหา
เพียงเพราะแคมเปญของคุณสิ้นสุดลงไม่ได้หมายความว่าผลประโยชน์จะหยุดอยู่แค่นั้น ส่วนที่ดีอย่างหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับผู้สร้างเนื้อหาคือเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำในแคมเปญในอนาคตได้
แน่นอน คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในลักษณะที่คุณเห็นสมควรและหารือกับผู้มีอิทธิพลของคุณ คุณไม่ต้องการเริ่มใช้เนื้อหาซ้ำและให้ผู้มีอิทธิพลที่ไม่ได้อ่านสัญญาอย่างละเอียดเพียงพอเริ่มกล่าวหาว่าคุณขโมยทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา ผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงที่ไม่มีความสุขสามารถทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสียได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าคุณจะถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม
แต่เมื่อคุณมีเนื้อหาที่ชัดเจนในการใช้ซ้ำแล้ว คำพูด รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ของอินฟลูเอนเซอร์อาจมีประโยชน์ คุณสามารถ:
- แบ่งปันบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
- โพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ
- ใช้ในแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ
- จำหน่ายบนวัสดุสิ่งพิมพ์
ที่มา: Brandbassador
ทุกที่ที่คุณต้องการใช้เนื้อหาที่มีตราสินค้า คุณสามารถใช้เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลของคุณได้ แต่ทำไมคุณถึงต้องการ?
ประการแรก คุณได้ชำระเงินสำหรับเนื้อหาในแคมเปญแล้ว ดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการผลิตเนื้อหาใหม่ แต่ที่สำคัญกว่านั้น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ได้รับความไว้วางใจมากกว่าเนื้อหาของแบรนด์ ผู้บริโภคไม่ต้องการเห็นแบรนด์พูดถึงความยอดเยี่ยมของพวกเขา พวกเขาต้องการเห็นคนที่พวกเขาไว้วางใจและคนอื่น ๆ เช่นพวกเขาพูดถึงความยิ่งใหญ่ของแบรนด์
แต่สิ่งสำคัญคือเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลมักได้รับความไว้วางใจน้อยกว่าเนื้อหาของแบรนด์ ดังนั้นอย่าลืมวัดความสำเร็จของแคมเปญในอนาคตที่ใช้เนื้อหาที่มีอิทธิพล กลยุทธ์นี้อาจปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ หากคุณเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโนและไมโคร
หากคุณสร้างชุมชนของ Brand Ambassadors ที่รักแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง – แทนที่จะติดต่อกับ Macro ที่มีชื่อเสียงหรือ Influencer ขนาดใหญ่ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมาก่อนเป็นหุ้นส่วน
ที่มา: SocialMediaToday
การใช้ TikTok สำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เป็นเวลานานแล้วที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แต่อีกแพลตฟอร์มหนึ่งกำลังรุกคืบเข้ามาในพื้นที่การตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพล: TikTok
ครั้งหนึ่งเคยคิดว่าเป็นแอปโง่ๆ สำหรับวัยรุ่นในการแสดงท่าเต้น แพลตฟอร์มวิดีโอแบบสั้นได้ขยายไปสู่โลกแห่งความฝันของผู้สร้าง ตอนนี้เป็นแอปที่ทุกคนต้องการ
ทำไมต้องเน้นที่ TikTok?
แม้ว่าบางคนอาจมองว่าความนิยมและการเติบโตของ TikTok เป็นเหตุผลที่ดีที่จะใช้สำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แต่คำถามนี้ก็ยังคุ้มค่าที่จะถามแบรนด์ต่างๆ ท้ายที่สุด หากช่องของคุณไม่พบพื้นที่บน TikTok จริงๆ แต่ยังคงเติบโตที่อื่น อาจไม่คุ้มที่จะเปลี่ยนโฟกัสและพลังงานจำนวนมากไปที่แพลตฟอร์ม
ดูข้อมูลประชากรของ TikTok:
ที่มา: DataReportal
ผู้ชมโฆษณาของ TikTok มีอายุระหว่าง 18-34 ปีเป็นหลัก มีผู้ใช้แอปที่มีอายุมากกว่า 35 ปี แต่ถ้านี่คือกลุ่มเป้าหมายและฐานผู้บริโภคของคุณ TikTok อาจไม่ใช่ที่ที่คุณต้องการมุ่งเน้นความพยายามส่วนใหญ่ของคุณ
หากฐานผู้บริโภคของคุณมีอายุต่ำกว่า 35 ปี – โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอายุต่ำกว่า 25 ปี – TikTok นั้นคุ้มค่ากับความพยายามอย่างแน่นอน
ค้นหา 'ต๊อก' ของคุณ
เราได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลประชากรตามอายุ แต่ตอนนี้ได้เวลาค้นหาช่อง TikTok ของคุณแล้ว Niches ภายใน TikTok มักเรียกกันว่า "Tok" ตัวอย่างเช่น BookTok เป็นที่ที่ผู้คนโพสต์เกี่ยวกับหนังสือและงานเขียน PlantTok เป็นที่รวมตัวของพ่อแม่พันธุ์พืชและผู้สนใจรักการทำสวน
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับช่องเหล่านี้คือมี "ต๊อก" สำหรับเกือบทุกอย่าง คุณเป็นแบรนด์ที่เน้นอุปกรณ์ทำความสะอาดหรือผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรหรือไม่? มีคลีนต๊อก เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์สำหรับทารกหรือเด็ก? มีแม่ต๊อก
มี FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok และ ShoeTok มีแม้กระทั่ง FrogTok เลือกคำ โยน “ต๊อก” ทิ้งท้าย และอาจมีฐานแฟนคลับเฉพาะบน TikTok และฐานแฟนคลับเหล่านี้ส่วนใหญ่มีบัญชีที่อาจถือเป็นผู้มีอิทธิพล
จำ FrogTok ได้ไหม? ผู้ใช้ FroggieBiologist มีผู้ติดตามมากกว่า 130,000 คน และ Mushi_Frog มี 424K หากบัญชีที่อุทิศให้กับ Frogs ได้รับความนิยมขนาดนั้น รับประกันได้ว่าจะมีบัญชีที่มีอิทธิพลในช่องของคุณ
ที่มา: ติ๊กต๊อก
TikTok เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติ แม้ว่าคุณสามารถขอให้อินฟลูเอนเซอร์ทำการรีวิว แกะกล่อง หรือทักทายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่ TikTok ที่ดีที่สุดคือคนที่ดึงดูดใจอยู่แล้ว
มีสไตล์วิดีโอ TikTok มากมาย:
- วิธีการ
- วิดีโอบล็อก
- ตลก
- ดนตรี
- เต้น
- เทรนด์หรือมส์
ทดลองกับวิดีโอสไตล์ต่างๆ สำรวจสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในช่องของคุณและทดลองใช้!
สิ่งนี้นำเราไปสู่หัวข้อของเทรนด์ เทรนด์บน TikTok นั้นยิ่งใหญ่แต่เคลื่อนไหวเร็วมาก การสร้างแคมเปญตามเทรนด์ใดเทรนด์หนึ่งอาจเป็นเรื่องยาก เพราะมันอาจจะจบลงตามเวลาที่โพสต์เผยแพร่ แต่ถ้าคุณสามารถหาแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องและเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนั้นอาจทำให้การเข้าถึงของคุณเพิ่มขึ้น
พิจารณาความยาว
เดิมที TikTok บังคับให้ทุกคนต้องสั้นและไพเราะ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์ม Vine ที่เลิกใช้แล้วซึ่งอนุญาตวิดีโอความยาว 6 วินาทีเท่านั้น TikTok เริ่มต้นด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้แสดงความคิดสร้างสรรค์ใน 15 วินาที
มันขยายเป็น 1 นาทีและจากนั้นเป็น 3 นาที ตอนนี้ TikTok อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดวิดีโอได้สูงสุด 10 นาที แต่นานกว่านั้นไม่ได้หมายความว่าจะประสบความสำเร็จมากกว่าเสมอไป
เรามี YouTube สำหรับเนื้อหาวิดีโอแบบยาวอยู่แล้ว ความน่าสนใจของ TikTok คือวิดีโอสั้น ๆ ที่ดึงดูดความสนใจของคุณก่อนที่คุณจะเลื่อนไปยังวิดีโอถัดไป อันที่จริงแล้ว เนื้อหาวิดีโอขนาดสั้นได้รับความนิยมอย่างมากจนแพลตฟอร์มอื่นๆ กำลังนำไปใช้ เช่น Instagram พร้อมคลิปม้วน และ YouTube พร้อมวิดีโอสั้น
ความยาวเท่าไหร่จึงจะเหมาะ? ในปี 2565 หนึ่งในสี่ของวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบน TikTok มีความยาวระหว่าง 21 ถึง 34 วินาที นั่นไม่ได้หมายความว่าอินฟลูเอนเซอร์จะสร้างวิดีโอไม่ได้อีกต่อไป แต่ควรทำให้วิดีโอสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าครอบคลุมข้อมูลที่จำเป็น
เชื่อใจผู้มีอิทธิพลใน TikTok ของคุณ
TikTok เป็นภูมิประเทศที่แปลกประหลาดซึ่งมีเนื้อหาที่ไม่คาดคิดแพร่ระบาดอยู่เป็นประจำ หากคุณทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ทำได้ดีอยู่แล้วบน TikTok พวกเขารู้ว่าอะไรได้ผล
อย่าส่งรายการข้อกำหนดที่ตายตัวซึ่งคุณได้เขียนสคริปต์เนื้อหาของพวกเขาแล้ว ให้เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการและปล่อยให้พวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณอาจจะจบลงด้วยเนื้อหาที่คุณคิดไม่ถึงและทำงานได้ดีกว่าที่คาดไว้
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณลดปัญหาเกี่ยวกับแนวโน้มและความยาวของวิดีโอ การให้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณมีอิสระในการสร้างสรรค์มากขึ้นหมายความว่าพวกเขาสามารถติดตามเทรนด์ที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะถ่ายทำ นอกจากนี้ยังให้อิสระแก่พวกเขาในการสร้างวิดีโอที่มีความยาวใกล้เคียงกับวิดีโอที่พวกเขาประสบความสำเร็จอยู่แล้ว
หากอินฟลูเอนเซอร์อยู่ในกรอบความคิดของคุณว่าเนื้อหาของพวกเขาควรมีลักษณะอย่างไร เนื้อหานั้นอาจแตกต่างจากเนื้อหาปกติอย่างเห็นได้ชัด ผู้ติดตามของพวกเขาจะสังเกตเห็น มันจะดูไม่น่าเชื่อถือและทั้งคุณและผู้มีอิทธิพลอาจจบลงด้วยชื่อเสียงที่เสียหาย
คู่รัก TikTok ยอดนิยมอย่าง Jay และ Sharon เป็นที่รู้จักจากการละเล่นตลก การทำงานร่วมกันกับ Extra Debit Card เป็นไปตามรูปแบบปกติของพวกเขาและมีผู้ถูกใจเกือบ 45,000 คน
ไลฟ์สไตล์และแฟชั่น TikTokker Brooke Woodside ผู้โพสต์วิดีโอชุดประจำวัน มีผู้กดชอบวิดีโอนี้มากกว่า 165,000 ครั้ง อวดชุดประจำวันของเธอ วิดีโอนี้ไม่ใช่การทำงานร่วมกันกับแบรนด์ แต่ผู้คนหลายร้อยคนแสดงความคิดเห็นโดยถามว่าเสื้อเชิ้ตและกางเกงยีนส์ของเธอเป็นแบรนด์และสไตล์ใด ซึ่งสร้างความสนใจและการรับรู้ถึงแบรนด์ดังกล่าว
ที่มา: ติ๊กต๊อก
มอบอิสระในการสร้างสรรค์ให้กับผู้มีอิทธิพลใน TikTok ของคุณและผลลัพธ์อาจทำให้คุณทึ่ง
เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ
การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องการชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวหลายส่วนที่ทำงานควบคู่กันไป อาจเป็นเรื่องท่วมท้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นแบรนด์ขนาดเล็กที่ไม่มีกำลังคนเพียงพอสำหรับโปรแกรมการตลาดแบบปากต่อปาก
โชคดีที่มีวิธีลดความซับซ้อนของกระบวนการ มีแพลตฟอร์มและเครื่องมือมากมายที่รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดึงความร่วมมือจากผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การเชื่อมต่อและสื่อสารกับผู้มีอิทธิพลไปจนถึงการวางแผนและดำเนินการแคมเปญ การรวบรวม UGC และให้รางวัลผู้สร้างของคุณ
อะไรต่อไปในการตลาดที่มีอิทธิพล? ดูว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเติบโตและมีอะไรอีกบ้างในร้านค้า