เหตุใด Influencer Marketing จึงควรเป็นกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2018

คุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีกลยุทธ์การทำงานเพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่ และนั่นไม่ใช่เรื่องง่าย – แต่ละตลาดมีความแตกต่างกัน ดังนั้นคุณต้องค้นหาวิธีการทางการตลาดที่ตรงใจผู้ชมของคุณและให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริโภคในปัจจุบันต่อต้านกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมๆ มากขึ้น พวกเขาได้เรียนรู้ที่จะตรวจสอบการอ้างสิทธิ์และมักใช้คำพูดแบบปากต่อปากในการตัดสินใจซื้อ นั่นคือเหตุผลที่โซเชียลมีเดียกลายเป็น เครื่องมือที่ขาดไม่ได้ใน การสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์กับฐานลูกค้าของคุณ

จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเป็น 3.196 พันล้านในปี 2018 และจำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นหากธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการที่จะคงความเกี่ยวข้องในตลาดของตน การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

นี่คือจุดที่ การตลาดแบบ อินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพมาก ผู้บริโภคต้องการฟังคำแนะนำจากคนที่พวกเขาไว้วางใจ ดังนั้น หากคุณสามารถหาผู้มีอิทธิพล (บุคคลที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมของคุณ) เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นั่นอาจส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก และแม้กระทั่งเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงของตลาด แบรนด์ในปัจจุบันจำนวนมากใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็น กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลัก และบรรลุผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ หากทำอย่างถูกต้อง ก็จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากที่สุดในการขยายการเข้าถึงและรับประกันการเติบโตอย่างยั่งยืน แต่จะรวบรวมแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณเองได้อย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มเก็บเกี่ยว ผลประโยชน์จากการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้หลังจากอ่านบทความนี้:

• อินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้งคืออะไร
• วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
• การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง จากนั้นอ่านต่อด้านล่าง

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับคำว่า Influencer Marketing และด้วยเหตุผลที่ดี หากดำเนินการอย่างถูกต้อง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยเพิ่มยอดขายและรับประกันการเติบโตอย่างสม่ำเสมอ โดยให้ ROI ที่ไม่มีทางเอาชนะได้ด้วยวิธีการทางการตลาดอื่นๆ แต่ด้วยสัญญาณรบกวนรอบ ๆ ตัวแบบมาก มันจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคำนี้หมายถึงอะไรด้วยซ้ำ ดังนั้น ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร เราต้องระบุก่อน ว่าอะไรคืออินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

ที่มาของภาพ

ในความหมายพื้นฐานที่สุด ผู้มีอิทธิพลคือบุคลิกภาพหรือบุคคลที่มีผลกระทบสูงกว่าค่าเฉลี่ยในสาขาของตน ผู้มีอิทธิพลมักจะเป็นคนธรรมดาที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียเนื่องจากเนื้อหาที่พวกเขาผลิตซึ่งแตกต่างจากดาราที่มักจะโด่งดังผ่านสื่อดั้งเดิมเช่นทีวีหรือวิทยุ นั่นเป็นสาเหตุที่คนดังไม่ได้จัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวกันกับผู้มีอิทธิพล แม้ว่าทั้งคู่จะสามารถทำหน้าที่คล้ายคลึงกันในการโปรโมตธุรกิจ ในขณะที่คนดังสามารถนำเสนอข้อมูลที่น่าเหลือเชื่อได้ แต่การโปรโมตธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่เป็นเป้าหมายได้มากขึ้น จำไว้ว่าคนเหล่านี้สร้างการติดตามทั้งหมดของพวกเขาในอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอยู่ ซึ่งหมายความว่าผู้ติดตามทั้งหมดของพวกเขา มี ความสนใจในสิ่งที่พวกเขาส่งเสริมอยู่แล้ว ยิ่งไปกว่านั้น อินฟลูเอนเซอร์มักจะเชื่อมโยงกับสื่อที่เกี่ยวข้อง ชุมชน และสมาคมอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างดี ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างตำแหน่งของคุณในตลาด ผู้มีอิทธิพลชั้นนำสามารถเป็นผู้กำหนดเทรนด์ได้อย่างแท้จริง ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอุตสาหกรรมของพวกเขาโดยเพียงแค่เชื่อมโยงกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์บางอย่าง อย่างที่คุณเห็น อินฟลูเอนเซอร์มีอำนาจมากมายในอุตสาหกรรมของตน แต่จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร? นี่คือกระบวนการที่แน่นอนว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร

Influencer Marketing ทำงานอย่างไร?

เหตุผลที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถมีประสิทธิภาพได้มากก็เพราะว่าผู้คนในปัจจุบันไม่ค่อยไว้วางใจแคมเปญการตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาและโฆษณา คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นแรงงานส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ อยู่แล้ว และพวกเขาไม่ชอบโฆษณา – มากถึง 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ชอบโฆษณาแบบดั้งเดิมและไม่ไว้วางใจ หลักฐานทางสังคมคือชื่อของเกมในปี 2018 และแบรนด์ต่างๆ ต้องปรับตัวหรือเสี่ยงที่จะสูญเสียตำแหน่งในตลาดเพื่อแข่งขันกับนวัตกรรมที่มากขึ้น Forbes เขียนย้อนกลับไปในปี 2015 ว่า 62% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย และอาจไม่มีทางไหนที่เป็นจริงและน่าเชื่อถือที่จะเข้าถึงเรดาร์ของผู้บริโภครุ่นใหม่ได้มากไปกว่าการผ่านอินฟลูเอนเซอร์คนสำคัญในอุตสาหกรรม กระบวนการพื้นฐานเบื้องหลังการตลาดแบบอิน ฟลูเอนเซอร์อาจมีลักษณะดังนี้:

• คุณระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อที่คุณต้องการเข้าถึง
• คุณพบบุคคลสำคัญในโซเชียลมีเดียที่มีสถานะที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ และสามารถมีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ คนเหล่านี้คือผู้ที่มีการติดตามที่สร้างจากความไว้วางใจและสามารถโน้มน้าวผู้ที่ไม่ตอบสนองต่อวิธีการโฆษณาแบบเดิมได้ดี
• คุณเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ และยอมรับเงื่อนไขในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ
• คุณคอยดูเมื่อคุณได้รับโอกาสในการขายใหม่ๆ จำนวนมากและได้พื้นที่ตลาดของคุณ เนื่องจากบริษัทของคุณได้รับคำแนะนำจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดรายหนึ่งในสาขาของคุณ

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้เมื่อเลือกผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณคือเขาหรือเธอต้องสามารถมีอิทธิพลต่อผู้ชมของเขาได้อย่างแท้จริง บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อสังคมออนไลน์บางรายอาจไม่มีพลวัตที่เหมาะสมกับผู้ชมในการแนะนำผลิตภัณฑ์และให้ผู้คนตอบสนอง อุปสรรคอีกประการหนึ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากต้องเผชิญคือการหาวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับตลาด ผู้ชม และเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา โชคดีที่มีขั้นตอนที่สามารถช่วย ลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด ได้

จะสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบ Influencer ที่เหมาะสมได้อย่างไร

‍

การพัฒนาแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณอาจเป็นงานที่น่ากลัว – แต่ละบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และไม่มีประสบการณ์มาก่อน การรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันอาจดูซับซ้อนมาก แต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยพื้นฐานแล้วไม่จำเป็นต้องซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเข้าใจหลักการพื้นฐาน โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นการผสมผสานระหว่างคำรับรองและการตลาดแบบปากต่อปาก ผู้บริโภคในปัจจุบันคุ้นเคยกับกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมๆ และไม่เอนเอียงไปง่าย ๆ กับคำมั่นสัญญาของบริษัทต่างๆ แต่พวกเขาอาศัย ประสบการณ์และเรื่องราวของผู้คนที่พวกเขาไว้วางใจ เพื่อสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ นั่นคือสิ่งที่ทำให้ผู้มีอิทธิพลเป็นบุคคลสำคัญ พวกเขาได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตามแล้วและสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องเพิ่มการป้องกันของผู้ซื้อ อันที่จริง ผู้ติดตามกระตือรือร้นที่จะได้ยินความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลและจะซื้อสิ่งที่เขาเสนออย่างกระตือรือร้นเพราะพวกเขารู้ว่าจะมีคุณภาพสูง เมื่อใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แทนที่จะมุ่งเน้นที่การขายผลิตภัณฑ์ของคุณเหมือนกับที่คุณทำกับการโฆษณาแบบดั้งเดิม การมุ่งเน้นที่การทำให้ข้อความของคุณชัดเจนที่สุดจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก แต่การจะทำเช่นนั้นได้ คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการจะพูดอะไร อ่านด้านล่างเพื่อค้นหา ขั้นตอนที่แน่นอนที่คุณต้องดำเนิน การเพื่อให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทำงาน

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ที่มาของภาพ

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ต้องการให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ หากไม่เข้าใจผู้ชมของคุณ จะไม่สามารถพัฒนาแคมเปญที่ให้ผลลัพธ์ได้ คุณจะไม่พูดกับผู้คนที่สนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะพูด ยิ่งไปกว่านั้น การรู้ว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายใครจะช่วยให้คุณกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและเน้นย้ำถึงประโยชน์ที่เหมาะสมซึ่งจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ความชอบของผู้ชมควรเป็นตัวกำหนดทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อความ และเอกสารทางการตลาดของคุณ พูดได้คำเดียวว่า นี่เป็นขั้นตอนที่ไม่สามารถข้ามหรือเร่งได้ นอกจากตัวแปรที่เห็นได้ชัด เช่น อายุ เพศ อาชีพ และสถานที่ตั้งแล้ว บางทีสิ่งสำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาคือ ความสนใจและความคิดเห็นของผู้ชมของคุณ องค์ประกอบหลักเหล่านี้คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในโลกออนไลน์และพวกเขาติดตามใครบนโซเชียลมีเดีย หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นด้วยการพูดคุยกับพวกเขา คุณสามารถพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายแบบตัวต่อตัว ใช้โซเชียลมีเดียหรือตอบเว็บไซต์ หรือเพียงแค่ใช้เครื่องมือสร้างแบบสำรวจและแบบทดสอบเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณเชื่ออย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อคุณรู้แล้ว คุณจะไม่เพียงแต่เลือก ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการส่งข้อความของคุณออกไป แต่สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์และข้อความของคุณในแบบที่สอดคล้องกับผู้ชมของคุณและสร้างการตอบสนองที่คุณต้องการ

กำหนดตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณทราบแล้วว่าต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร คุณต้องกำหนดแบรนด์ของคุณ ซึ่งหมายถึงการค้นหาบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ ตลอดจนค่านิยมของบริษัทของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งสามารถนำไปสู่การติดตามลูกค้าที่ภักดีและได้เปรียบเหนือคู่แข่ง หากคุณมีภาพที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้มีอิทธิพลสามารถนำเสนอแบรนด์ของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับผู้ติดตามได้ง่ายขึ้น

เริ่มมองหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

แหล่งที่มา

เมื่อคุณมีผู้ชมที่เหมาะสมและเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เหมาะสม ก็ถึงเวลาค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ตรงกับสิ่งที่คุณนำเสนอ และการตัดสินใจครั้งนี้ควรไปไกลกว่าจำนวนผู้ติดตามหรือไลค์ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าผู้มีอิทธิพลจะเข้าถึงได้กี่คนก็ตาม หากพวกเขาไม่พบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือน่าสนใจ วิธีหนึ่งที่จะดูว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมหรือไม่คือการดูความสัมพันธ์ในอดีตของเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แบรนด์ที่เขาเคยร่วมงานด้วยในอดีต วิธีนี้จะช่วยให้คุณ วัดความสนใจของผู้ชม ในผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ และยังช่วยให้คุณดูได้ว่าผลตอบรับเป็นไปในทางบวกหรือไม่ อีกอย่างที่ต้องพิจารณาคือความคิดเห็นและผู้คนที่อินฟลูเอนเซอร์ได้ปรับตัวด้วย – เมื่อใช้งานแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การโต้เถียงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณหรือผู้มีอิทธิพลที่โปรโมต ไม่เพียงแต่จะทำลายแคมเปญเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายอย่างถาวรต่อชื่อเสียงของคุณอีกด้วย การจัดเรียงโพสต์และการโปรโมตของผู้มีอิทธิพลหลายคนอาจใช้เวลานานมาก ซึ่งไม่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีพนักงานไม่เพียงพอ โชคดีที่คุณสามารถใช้บริการของผู้ช่วยโซเชียลมีเดียเพื่อทำการวิจัยที่จำเป็นและนำเสนอรายงานที่กระชับซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีการศึกษาเมื่อเลือกผู้มีอิทธิพล ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แม้ว่าการใช้คนดังในแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดเพราะแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งและการเข้าถึงที่กว้างขวาง การเลือกผู้มีอิทธิพลอาจ คุ้มค่ากว่ามาก เพราะการเข้าถึงของพวกเขา แม้จะเล็กกว่า แต่มีเป้าหมายมากกว่ามาก . เมื่อคุณสนใจอินฟลูเอนเซอร์คนใดคนหนึ่ง สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อเขาในลักษณะที่ให้คำตอบแก่คุณ โปรดจำไว้ว่า คนเหล่านี้เป็นผู้นำทางความคิดในสาขาของตน ดังนั้นพวกเขาจึงอาจได้รับข้อเสนอมากมายทุกวันและต้องกำจัดพวกเขาส่วนใหญ่ออกไป คุณควรสร้าง ข้อเสนอแบบมืออาชีพและมีส่วนร่วม ซึ่งได้รับการอ่านและดึงดูดให้ผู้มีอิทธิพลตอบกลับ คุณสามารถสร้างของคุณเองหรือใช้เทมเพลตข้อเสนอได้หากต้องการประหยัดเวลา แต่อย่าลืมทำให้ชัดเจนมากว่าทำไมคุณถึงยื่นข้อเสนอและสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ

ได้เวลาสร้างแคมเปญการตลาดของคุณแล้ว!

เอาล่ะ คุณได้พบอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช่แล้ว แล้วไงต่อ? ขั้นตอนต่อไปคือความลงตัวของกระบวนการทั้งหมด – คุณต้องร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในการออกแบบแคมเปญที่จะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณในขณะเดียวกันก็เข้ากับน้ำเสียงและสไตล์ของผู้มีอิทธิพล นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้อง กำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ การวางเส้นทางที่บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นจะง่ายขึ้นมาก จำไว้ว่าอินฟลูเอนเซอร์อาจเคยทำแคมเปญที่คล้ายคลึงกันกับแบรนด์อื่นๆ ดังนั้นจงเปิดใจรับคำแนะนำของเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการเข้าหาผู้ชมและนำเสนอข้อความ เมื่อคุณตั้งเป้าหมายและคำนึงถึงสิ่งที่ผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลอาจตอบสนองได้ดีที่สุด การรวบรวมข้อความที่คุณต้องการส่งออกไปจะเป็นการง่ายกว่ามาก ตั้งแต่โพสต์ใน Instagram ไปจนถึงไอเดียบล็อก เมื่อพัฒนาข้อความ ให้แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดกับผู้มีอิทธิพล ซึ่งรวมถึงประวัติแบรนด์ของคุณ ค่านิยมของคุณ ภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ และแหล่งข้อมูลใดๆ เช่น รูปภาพผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ตัวผลิตภัณฑ์เอง

เปิดตัวแคมเปญของคุณ

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว สิ่งเดียวที่ต้องทำคือเปิดตัวแคมเปญ แต่งานของคุณไม่ได้จบที่นี่ คุณไม่สามารถนั่งเฉยๆ และรอให้ลูกค้าใหม่เริ่มหลั่งไหลเข้ามา – แคมเปญทั้งหมดต้องได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะคิดว่าคุณรู้จักผู้ชมของคุณดีแค่ไหน หรืออินฟลูเอนเซอร์เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีเพียงใด การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็ไม่ใช่ศาสตร์ที่แน่นอน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องได้รับข้อมูลที่จับต้องได้และวัดผลได้จากแคมเปญให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ติดตามทุกแง่มุมของประสิทธิภาพของแคมเปญ เพื่อที่คุณจะได้สามารถปรับปรุงแคมเปญต่อไปได้ เนื่องจากการติดตามเมตริกขั้นสูงและการทำความเข้าใจเมตริกต้องใช้ความรู้และประสบการณ์ด้านเทคนิค ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการจ้างผู้เชี่ยวชาญมาดูแลเรื่องนั้นให้กับคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถติดตามเมตริกขั้นสูงมากมาย เช่น ปฏิกิริยาของผู้ใช้ การเข้าชม Conversion และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวกระตุ้นทางสังคมที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ และใช้เพื่อปรับแต่งแคมเปญผู้มีอิทธิพลในอนาคตของคุณ และทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น วัดผลลัพธ์ของคุณและปรับ

ที่มาของภาพ

หากคุณระบุเป้าหมายแคมเปญและพัฒนาข้อความของคุณตามนั้น คุณควรจะสามารถวัดผลการทำงานของแคมเปญได้อย่างแม่นยำและดึงข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนซึ่งจะช่วยให้คุณทำการปรับปรุงในอนาคตได้ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณจะต้องวัดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ที่มายังไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ หากคุณกำลังใช้แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบพันธมิตรและผู้มีอิทธิพลหลายคนที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรวิเคราะห์ว่าผู้มีอิทธิพลรายใดสร้างยอดขายได้มากที่สุด และข้อความใดทำงานได้ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณในอนาคต แม้ว่าคุณจะเพิ่งใช้แคมเปญเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การติดตามปฏิกิริยาและการแสดงผลทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เข้าใจว่าข้อความประเภทใดที่ได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในเวลาที่คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และพัฒนาความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำของอุตสาหกรรม การตลาดด้วยอินฟลู เอนเซอร์จะกลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดของคุณ สร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่องและ ROI ที่ยอดเยี่ยม

ประโยชน์หลักของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

ที่มาของภาพ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้สงวนไว้สำหรับบริษัทที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ซึ่งมีกระเป๋าเงินจำนวนมากและการเชื่อมต่อที่กว้างขวาง แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างเล็ก คุณก็ยังประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวไปสู่ระดับใหม่ อันที่จริงแล้ว หากทำอย่างถูกต้อง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยให้คุณกลายเป็นกำลังหลักในตลาดของคุณและมอบลีดทั้งหมดที่คุณสามารถจัดการได้ เหตุผลที่มันทำงานได้ดีนั้นง่ายมาก:

• ผู้คนต้องการฟังคำแนะนำจากผู้ที่มีความคิดเห็นที่พวกเขาไว้วางใจ
• ผู้มีอิทธิพลได้รับความไว้วางใจจากข้อมูลและคำแนะนำที่เชื่อถือได้เป็นเวลาหลายปี
• การแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ต่อหน้าผู้ชมจะทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งและกำหนดให้แบรนด์ของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การขายที่กดดัน

แต่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนที่คุณคาดหวังได้

เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นักช็อปออนไลน์ระมัดระวังอย่างมากในการเลือกผลิตภัณฑ์และทำการวิจัยอย่างละเอียด ดังนั้นการมีตัวเลขที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ โชคดีที่นั่นคือสิ่งที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถให้ได้ มันไม่เพียงแต่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ แต่ยังทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากขึ้นไปพร้อม ๆ กัน

สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้กับผู้ชมของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความไว้วางใจคือทุกสิ่งเมื่อพยายามขายออนไลน์ มีการหลอกลวงและการกล่าวอ้างเท็จมากมายในการโฆษณาออนไลน์ ดังนั้นผู้บริโภคจึงระมัดระวังมากขึ้นเมื่อทำการซื้อทางออนไลน์ แม้แต่ในไซต์ที่เชื่อถือได้ นั่นคือเหตุผลที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ เห็นถึงประสิทธิภาพมากขึ้น การได้รับบุคคลสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ เท่ากับว่าคุณเลี่ยงปัญหาด้านความไว้วางใจมากมายที่คุณต้องเผชิญในการพยายามขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงทันที เมื่อคุณได้รับการรับรองจากผู้มีอิทธิพล คนไม่มี ความกลัวเหมือนกันว่าจะถูกหลอกลวงและสามารถไว้วางใจแบรนด์ของคุณได้มากขึ้นเพราะพวกเขาเชื่อใจคนที่ให้คำแนะนำ หากไม่ใช่เพื่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะต้องใช้เวลาหลายปีในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณอย่างระมัดระวังจนกว่าพวกเขาจะทำได้ ในที่สุดก็ไว้วางใจแบรนด์ของคุณ ด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์บนฐานที่ไว้วางใจกับผู้ชมของคุณได้ตั้งแต่วันแรก

ปรับปรุง SEO

แม้ว่า SEO อาจไม่ใช่สิ่งแรกที่คุณนึกถึงเมื่อรวมแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ความจริงก็คือมันสามารถส่งผลในเชิงบวกอย่างมากต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ คุณเห็นไหมว่าผู้มีอิทธิพลคือ 'ราชวงศ์' ของเว็บ พวกเขาผลิตเนื้อหาที่ดีที่สุด มีผู้ชมมากที่สุด และด้วยเหตุนี้จึงเป็นผู้กำหนดเทรนด์ไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือค้นหาด้วย พวกเขามักจะมีเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงของตนเอง เช่นเดียวกับการเข้าถึงไซต์ที่มีอำนาจสูงอื่น ๆ ที่เผยแพร่ข้อความออนไลน์ ดังนั้น เมื่อพวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณและชี้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ มันทำหน้าที่เป็นลิงก์ย้อนกลับที่ทรงพลังมากในสายตาของ Google ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มอันดับให้คุณได้อย่างมาก สิ่งนี้หมายความว่าแม้ว่าเป้าหมายหลักของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างลีด แต่เอฟเฟกต์ SEO ในระยะยาวอาจให้ผลลัพธ์ที่ทรงพลังเช่นกัน

สุดท้าย Takeaways

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงอยู่ และถ้าคุณไม่เริ่มใช้มันอย่างเต็มศักยภาพ คู่แข่งของคุณก็จะทำเช่นนั้น หากทำถูกต้อง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยคุณได้:

• สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ
• ปรับปรุง SEO
• และอื่นๆ อีกมากมาย

อะไรคือปัญหาหลักที่ขัดขวางไม่ให้คุณลองทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!

ที่มาของภาพ